Компания подтвердила, что её платёжный процессор, Global-e, обнаружил подозрительную активность в части своей облачной инфраструктуры и перешёл к отключению затронутых систем. Инцидент был раскрыт клиентам 5 января 2026 года после внутренней проверки и привлечения независимых криминалистических экспертов.
Основные выводы
Согласно уведомлениям, отправленным пострадавшим пользователям, утечка привела к несанкционированному доступу к ограниченной личной информации, а именно к именам и контактным данным. Ledger подчеркнул, что никакие криптографические материалы не были скомпрометированы: приватные ключи, фразы восстановления, прошивка кошелька и средства на цепочке остаются безопасными.
Однако компания не раскрыла, сколько клиентов пострадало или какие именно типы контактной информации были получены, такие как адреса электронной почты, номера телефонов или физические адреса. Отсутствие деталей вызвало беспокойство у некоторых пользователей, особенно учитывая прошлый опыт Ledger с утечками данных.
Это второй известный инцидент, в котором клиенты Ledger пострадали от несанкционированного доступа к данным с 2025 года, что подчёркивает повторяющуюся тему в криптоиндустрии: хотя инструменты самостоятельного хранения могут быть технически безопасными, окружающая экосистема поставщиков всё ещё может создавать уязвимости.
Ledger полагается на внешних партнёров, таких как Global-e, для обработки платежей и записей клиентов, создавая дополнительные поверхности атак за пределами основной архитектуры безопасности. Предыдущие утечки в отрасли показывают, что злоумышленники часто нацеливаются на эти периферийные системы, а не на сами кошельки.
Хотя в этом инциденте средства не были похищены, утёкшая личная информация всё ещё может иметь серьёзные последствия. В крипто даже базовые контактные данные ценны для злоумышленников, которые часто используют их для запуска высоко целевых фишинговых кампаний, выдают себя за службу поддержки клиентов или обманывают пользователей, заставляя раскрыть фразы восстановления.
Пользователи Ledger хорошо знакомы с этим риском. Более ранние утечки, связанные с базами данных клиентов, исторически приводили к волнам мошенничества и атак социальной инженерии, иногда спустя месяцы после первоначального раскрытия.
После раскрытия, исследователь данных на цепочке ZachXBT выпустил публичное предупреждение, утверждая, что повторяющиеся инциденты с данными показывают, почему пользователи должны минимизировать личную информацию, которую они предоставляют при покупке аппаратных кошельков. Он предложил, что использование одноразовых или не идентифицирующих контактных данных может снизить эффективность будущих попыток фишинга в случае компрометации баз данных.
Global-e заявил, что утечка была локализована и расследования продолжаются. Для Ledger инцидент подчёркивает постоянную проблему — защита пользователей не заканчивается на уровне оборудования. До тех пор, пока компании зависят от сторонних поставщиков для платежей, логистики и коммуникаций, данные клиентов остаются потенциальной точкой отказа.
Хотя эта утечка не подвергла риску средства, она служит ещё одним напоминанием о том, что в крипто безопасность настолько сильна, насколько сильно самое слабое звено в более широкой инфраструктуре.
Информация, представленная в этой статье, предназначена только для образовательных целей и не является финансовым, инвестиционным или торговым советом. Coindoo.com не одобряет и не рекомендует какую-либо конкретную инвестиционную стратегию или криптовалюту. Всегда проводите собственное исследование и консультируйтесь с лицензированным финансовым консультантом перед принятием любых инвестиционных решений.
Пост Утечка Ledger возобновляет беспокойство о безопасности данных клиентов в крипто впервые появился на Coindoo.


