Поколение Z не убегает от рабочей системы; они её обновляют

Проект Alphabet от Acumen предоставляет всесторонние инсайты о том, как современная рабочая сила переосмысляет рабочее пространство

Почти год я присутствовала на каждой фокус-группе, интервью и аналитической сессии, слушая из первых рук, как каждое поколение определяет или переопределило работу — и почему поколение Z теперь требует качество жизни, а не просто качественную работу.

В филиппинских залах заседаний, каналах по управлению персоналом и встречах руководства постоянно всплывает один вопрос: чего действительно хочет поколение Z?

Одни называют их хрупкими. Другие утверждают, что они требовательны. Третьи видят в них "тихих увольняющихся", которые не хотят работать так, как работали старшие поколения.

Но результаты интервью в рамках Проекта Alphabet от Acumen рассказывают более глубокую, более широкую историю.

Поколение Z не убегает от системы — они изучают её, бросают ей вызов и изменяют её с требованиями, основанными на благополучии, аутентичности и активизме.

И когда вы отступаете назад и смотрите на более широкую траекторию поведения филиппинских поколений, их действия не выглядят мятежными. Скорее, они неизбежны.

Работа как культурный институт значительно эволюционировала на протяжении четырёх поколений:

• Бэби-бумеры (рождённые в 1946-1964 годах): Иметь работу — стабильность и выживание.

• Поколение X (1965-1980): Иметь качественную работу — компетентность, превосходство и карьерная гордость.

• Миллениалы (1981-1996): Иметь жизнь вне работы — границы и баланс.

• Поколение Z (1997-2012): Иметь качественную жизнь вне работы — благополучие, цель и образ жизни, который работа должна поддерживать.

Эта прогрессия не случайна. Она отражает то, как социально-экономические условия, реалии рабочего места и культурное давление формировали каждую когорту. Понимание этого контекста позволяет нам наконец чётко увидеть поколение Z — не как "проблему, которую нужно исправить", а как поколение, настаивающее на том, чтобы старая система наконец была исправлена.

Бумеры: эра безопасности и жертвенности

Для бумеров работа была синонимом выживания — необходимостью для создания семьи, построения будущего и обеспечения стабильности в восстанавливающейся экономике.

Один интервьюируемый просто подытожил: "Бумеры... действительно стремились найти стабильную работу".

Лояльность была добродетелью. Жертвенность ожидалась. Пенсионные схемы и долгосрочная занятость были маркерами успеха. Многие бумеры определяли свою жизнь по компаниям, в которых они оставались десятилетиями.

"Я знаю только нашу компанию, потому что это мой первый и, надеюсь, последний работодатель. Dito na ako magre-retire," — с гордостью сказал один респондент.

Для бумеров иметь работу было мечтой.

Поколение X: расцвет компетентности и профессиональной идентичности

Поколение X унаследовало стремление бумеров к стабильности, но добавило свой собственный акцент: гордость за мастерство. Для них работа была не просто работой — это было ремесло.

"Я отношусь к этому серьёзно," — поделился один представитель поколения X. "Это то, чем я занимаюсь, и это то, что меня определяет".

Описываемые коллегами как "целеустремлённые... адаптивные... находчивые", поколение X строило свою идентичность вокруг технического превосходства и профессиональной надёжности. Они уважали иерархию, но ценили справедливость. Они стремились к титулам, экспертизе и привилегии быть теми, кому доверяют выполнение работы.

Для поколения X иметь качественную работу было целью.

Миллениалы: строители границ и искатели баланса

Затем пришло поколение, выросшее на переработках, глобализации и выгорании: миллениалы.

Они были первыми, кто активно оспорил идею о том, что жизнь должна вращаться вокруг работы.

Один интервьюируемый размышлял: "За эти годы... aabot ka talaga sa point ng life mo na, okay work, pero I have life outside work".

Миллениалы популяризировали язык "границ", "самозащиты" и "баланса между работой и личной жизнью". Они начали смелее вести переговоры о компенсации и отвергать культуру "мученичества" своих предков.

И да, они были первыми, кого назвали "требовательными", особенно за требование справедливой оплаты и гуманных политик. Но их защита проложила путь для того, что поколение Z позже продвинуло ещё дальше.

Для миллениалов приоритетом стала жизнь вне работы.

Поколение Z: стремление к качественной жизни, а не просто сбалансированной

Если миллениалы хотели жизнь вне работы, поколение Z хочет качественную жизнь вне работы.

И для них работа — это лишь инструмент для финансирования и защиты этой жизни.

Как уверенно выразился один участник из поколения Z: "Я хочу иметь целостную жизнь... работа — это мой способ делать всё, что я хочу — путешествовать, семья, спорт".

Они не хотят убегать от работы, но они хотят работу, которая не вредит им. Они ценят компенсацию не как статус, а как расширение возможностей. Они отдают приоритет образу жизни, благополучию и значимому опыту.

Поколение Z также является первым поколением, которое рассматривает психическое благополучие как не подлежащее обсуждению. Они знают язык психического здоровья. И они открыто говорят об этом.

"Normalized na siya. Wala nang stigma," — поделился один молодой работник.

Поколение Z откровенно прямолинейно. Они высказываются. Они ведут переговоры. И они отказываются от неразумных запросов.

Один руководитель описал их как "дисциплинированных в том, чтобы говорить 'нет' работе".

Другой молодой профессионал объяснил их инстинкт подвергать сомнению практики, которые не имеют смысла: "Я должен заканчивать — bakit uutusan pa ako?"

Они критикуют нормы не для того, чтобы проявить неуважение к власти, а чтобы исправить несправедливость, неэффективность или чистую иррациональность.

Они даже принимают ярлык "mareklamo", переосмысляя его как смелость: "Реальные изменения происходят потому, что кто-то выходит и говорит: 'Это не то, ребята'".

Больше, чем любое предыдущее поколение, поколение Z тщательно изучает честность компании. Они заботятся о том, соответствует ли организация их ценностям — особенно по таким вопросам, как социальная справедливость, прозрачность, инклюзивность и устойчивое развитие.

Один респондент прямо спросил: "Служит ли моя работа высшей цели?"

Они не удовлетворены корпоративными "заявлениями о миссии". Они хотят доказательств, проявляющихся в культуре, руководстве и повседневном принятии решений.

Для поколения Z честность — это не брендинг — это ответственность работодателя.

Когда бумеры оставались, это было из чувства долга. Когда поколение X оставалось, это было из гордости. Когда миллениалы оставались, это было из соображений баланса.

Когда поколение Z остаётся, это происходит потому, что работа поддерживает жизнь, которую они хотят вести.

А если нет? Они уходят. Не из-за неповиновения, а из-за ясности.

"Я хочу защитить свою жизнь," — сказал один молодой работник. Не своё эго. Не свой имидж. Свою жизнь.

Это самая рациональная карьерная философия на сегодняшний день. И мы видим, что будущее работы здоровее, потому что они требуют этого. Они — конец ненужных страданий, замаскированных под профессионализм.

Они не убегают от системы. Они модернизируют её. — Trizia Ann Magalino, Consulting Project Manager и Consulting Associate, Acumen (www.acumen.com.ph)

---

Spotlight — это спонсорский раздел BusinessWorld, который позволяет рекламодателям усилить свой бренд и связаться с аудиторией BusinessWorld, публикуя свои истории на веб-сайте BusinessWorld. Для получения дополнительной информации отправьте электронное письмо на адрес [e-mail].

Присоединяйтесь к нам в Viber по адресу https://bit.ly/3hv6bLA чтобы получать больше обновлений и подписаться на издания BusinessWorld и получить эксклюзивный контент через www.bworld-x.com.