После провала трёх проектов и получения 500 отказов я наконец понял истинную суть Web3-предпринимательства на Solana.

Автор: Rishabh Gupta

Составлено: Jia Huan, ChainCatcher

Будучи начинающим основателем, я вложил годы усилий в три инфраструктурных проекта, которые в конечном итоге провалились. В 2025 году я начал создавать потребительский продукт, который люди действительно хотели использовать. Здесь я делюсь своими болезненными уроками, полученными при привлечении пользователей и сборе средств.

Я работаю в этой индустрии около четырех лет.

В 2023 году, когда "абстракция аккаунтов" все еще была самой горячей темой в индустрии, я начал разработку в экосистеме EVM. В то время все разрабатывали SDK (комплекты разработки программного обеспечения) для кошельков с абстракцией аккаунтов. Решения для масштабирования Rollup также были очень популярны — доминировали Optimism, Arbitrum и различные RaaS (Rollup as a Service).

Как энтузиаст математики, я глубоко увлечен ZK (доказательствами с нулевым разглашением) и верю, что это изменит мир (и я твердо верю, что так и будет в будущем).

Я когда-то ошибочно полагал, что сложность равна достоверности.

Когда венчурные инвесторы спрашивали о сценариях применения, я уверенно перечислял zkML (машинное обучение с нулевым разглашением), zk-идентификацию и zk-голосование — но по сей день эти области остаются в значительной степени неиспользуемыми. Я ошибочно принял потрясающую технологию за полезный продукт.

Со временем я стал верить, что чем сложнее идея, тем больше у нее шансов на успех.

Венчурные инвесторы также говорили мне, что в крипто-пространстве создание инфраструктуры — единственный путь к успеху.

Мне потребовалось почти два года и более 500 отказов, чтобы понять, что это не для меня.

Вход в экосистему Solana

Это совершенно новая экосистема для меня — люди здесь заботятся о вариантах использования. Даже мем-монеты не имеют значения, потому что важна доходность.

Важна скорость. Важно распространение.

Я создаю потребительские приложения на Solana уже 7 месяцев, и вот мои мысли:

1. Создавайте для молодых пользователей, которые готовы пробовать новое

Попробуйте разрабатывать для молодых людей, которые естественным образом открыты для новых продуктов.

В потребительском крипто-пространстве это обычно означает людей, которые могут торговать в "окопах", или молодых пользователей в возрасте 13-21 года.

Исследование 2024 года, проведенное Ассоциацией потребительских технологий, показало, что 86% поколения Z (в возрасте 11-26 лет) считают технологии центральными в своей жизни — больший процент, чем у любого предыдущего поколения. Они владеют большим количеством устройств и более охотно тратят деньги на технологические продукты.

Они более готовы пробовать новые приложения, экспериментировать с новыми функциями и менять свои привычки.

Пользователи старше 25 лет обычно менее склонны принимать новые рабочие процедуры, если нет очень сильного стимула.

Исследования показывают, что социальная активность достигает пика в возрасте около 20-21 года. Это означает, что продукты, разработанные для молодых людей, естественным образом имеют более высокий вирусный потенциал.

2. Сделайте продукт изначально "распространяемым", чтобы снизить маркетинговые затраты

Если у вас нет огромного маркетингового или рекламного бюджета, сам продукт должен быть каналом трафика.

В области шифрования передаваемость особенно важна, потому что:

KOL-маркетинг очень дорогой.

Уровень доверия чрезвычайно низкий.

Все ожидают вознаграждений или стимулов.

Если ваш продукт дает пользователям причину спонтанно делиться им с друзьями и сообществами, вы выиграли публичность без сжигания денег. Это сложно, но стоит оптимизировать с первого дня.

3. Запускайте функции, запрашиваемые пользователями, как можно скорее

Когда пользователи сообщают о плохом опыте или ошибках, пожалуйста, исправьте их немедленно, особенно болевые точки, которые препятствуют использованию.

Раньше я применял патчи в конце дня. Но потом один пользователь написал мне: "Поскольку в вашем приложении нет этой функции, я перейду на продукт Y".

Как только пользователи переходят к конкурентам и формируют привычку, их очень сложно вернуть.

Поэтому постарайтесь исправить это немедленно (в идеале в течение 2-5 часов).

Если несколько пользователей запрашивают определенную функцию и это выполнимо:

Это можно сделать за 2-3 дня.

Скажите им, что это было запущено на основе их отзывов.

Вы даже можете дать им какие-то вознаграждения.

Это создает глубокий уровень доверия. Пользователи начинают чувствовать, что продукт "принадлежит им", и это чувство принадлежности невероятно мощно в продуктах на ранних стадиях.

4. Название приложения очень важно

Это кажется простым, но многие люди (включая меня) испортили это.

Название приложения должно быть легко узнаваемым и простым для устной передачи.

Мой предыдущий продукт назывался "Encifher", название, которое было чрезвычайно трудно запомнить; даже инвесторы и партнеры допускали орфографические ошибки при создании групповых чатов.

Поэтому мы позже изменили его на encrypt.trade. Это лаконично, легко запоминается и стильно.

5. Общение с пользователями сложно, но это необходимо

Найти и взаимодействовать с пользователями чрезвычайно сложно, особенно когда то, что вы создаете, не является частью текущего "горячего нарратива".

Когда я начал работать над конфиденциальностью, это не было популярным. Я обратился почти к 1 000 человек через холодные сообщения: может быть, 10 из 100 ответили. Из них только 3-4 предложили реальную помощь.

Я разговариваю с любым, кто проявляет даже малейший интерес.

Я работал с ними над итерацией продукта.

Структура холодных DM также является итеративным процессом. Вот некоторые ключевые моменты, на которые следует обратить внимание:

• Начните с теплого приветствия.
• Поместите основные моменты (ситуация с финансированием, объем транзакций и т.д.) в начало.
• Объясните, где вы их нашли.
• Дайте дружественный призыв к действию.
• Всегда помните о последующих действиях.

Не существует идеальных холодных DM; вы должны тестировать друг против друга, чтобы найти эффективный подход для ваших целевых клиентов.

Вот приличный шаблон холодных DM: но имейте в виду, что процесс медленный и утомительный.

В криптовалютном сообществе немногие люди отвечают на DM, потому что мошенничества повсюду.

Низкие показатели ответов — это норма (что немного расстраивает, я знаю).

Тем не менее, вы должны это делать.

Ваша цель на этом этапе — не приобрести 1 000 пользователей.

Ваша цель — 10-20 ранних последователей, которые заботятся о проблемах, готовы попробовать продукт и предоставят честные отзывы.

Эти ранние пользователи станут вашей системой поддержки.

Ранние продукты часто имеют ошибки, и эти пользователи помогут вам пройти через этот этап.

6. Быстрая итерация

Крипто-индустрия постоянно меняется, а продолжительность внимания чрезвычайно коротка.

Вы должны изучать поведение пользователей, а не только слушать их язык:

Что они делают повторно?

Какой компромисс они используют?

За что люди уже готовы платить? (Многие идеи звучат хорошо, но они не могут выжить, если пользователи не готовы за них платить.)

7. Сделайте свой сайт настолько простым, чтобы он был "защищен от дурака"

Никогда не делайте никаких предположений о том, как пользователи воспринимают вещи.

Как разработчик, вы могли смотреть на продукт сотни часов и находить это очевидным, но это может быть совершенно незнакомым для кого-то, кто впервые входит в эту область.

Избегайте введения новой терминологии или сложных процессов.

Минимизируйте количество кликов.

Основная ценность должна быть представлена в течение 5 секунд после входа в приложение.

Заключение

Создание зашифрованных продуктов потребительского уровня — это одновременно весело и сложно. Скорость итераций, мышление, ориентированное на пользователя, и маркетинговое мастерство важнее идеальных технологий. Это совершенно отличается от B2B.