Сбой Cloudflare нарушает глобальные сервисы, затрагивая крупные платформы

TLDR

• Сбой Cloudflare 18 ноября 2025 года повлиял на крупные платформы, такие как X и OpenAI.
• Отключение произошло из-за сбоя во внутренней системе мониторинга Cloudflare для балансировщиков нагрузки.
• CDN и службы безопасности Cloudflare не смогли предотвратить глобальный сбой во время отключения.
• Среди затронутых платформ были социальные сети, ИИ-сервисы и даже трекер сбоев Downdetector.
• К моменту публикации зависимые от Cloudflare сервисы были восстановлены, и глобальный интернет-трафик возобновился.

Во вторник, 18 ноября 2025 года, произошел сбой в работе Cloudflare, крупного поставщика интернет-инфраструктуры. Инцидент вызвал масштабное отключение, выведя из строя множество известных платформ, включая X, ChatGPT от OpenAI и другие. Сбой, начавшийся около 11:00 UTC, затронул миллионы пользователей по всему миру, обнажив хрупкость цифровой инфраструктуры, на которую многие полагаются ежедневно.

Что делает Cloudflare и почему это важно

Cloudflare играет решающую роль в глобальной интернет-экосистеме. Он выступает в качестве моста между пользователями и веб-сайтами, ускоряя загрузку страниц, обеспечивая безопасность и надежные соединения. Компания управляет сетью доставки контента (CDN), хранит кэшированные копии веб-сайтов и управляет DNS-сервисами. Cloudflare также защищает веб-сайты от кибератак, включая DDoS, и использует балансировщики нагрузки для распределения трафика и предотвращения перегрузки серверов.

Эти сервисы, хотя и необходимы, также означают, что когда у Cloudflare возникают проблемы, последствия могут ощущаться глобально. 18 ноября внутренняя система мониторинга компании вышла из строя, из-за чего балансировщики нагрузки потеряли видимость состояния серверов. Этот сбой привел к широкому распространению ошибок 500 на веб-сайтах и платформах, препятствуя доступу пользователей к сервисам.

Развитие сбоя, приведшее к широкомасштабному воздействию

Около 6:00 по восточному времени пользователи начали сообщать о проблемах, а трекеры сбоев показали всплески проблем, связанных с Cloudflare. К 11:48 UTC компания подтвердила, что затронуты несколько клиентов. Собственная панель управления и API Cloudflare были недоступны, что еще больше усложнило усилия по решению проблемы. Среди затронутых платформ были X, Facebook, OpenAI и многие другие, пользователи испытывали трудности с доступом к ним.

Позже Cloudflare объяснил, что проблема возникла из-за внутренней подсистемы, контролирующей балансировщики нагрузки. Сбой этой системы привел к нарушению логики маршрутизации, что вызвало широкомасштабные сбои в обслуживании. Хотя CDN и настройка Anycast от Cloudflare обычно могли бы помочь смягчить эти проблемы, проблема была в основном управляющем слое, а не в самих серверах.

Сбой затронул не только платформы социальных сетей. Крупные финансовые веб-сайты, ИИ-сервисы и даже трекеры сбоев, такие как Downdetector, были временно недоступны. Инженеры Cloudflare работали над временным отключением определенных инструментов в попытке решить проблему. На момент публикации доступ к зависимым от Cloudflare сервисам был восстановлен, и глобальный интернет-трафик снова функционирует нормально.

Статья "Сбой Cloudflare нарушает работу глобальных сервисов, затрагивая крупные платформы" впервые появилась на Blockonomi.