Южнокорейский интернет-гигант Kakao Corp. (035720.KS) увидел падение своих акций на 5,85% за прошлую неделю, с дополнительным снижением на 1,16%, зафиксированным при закрытии в понедельник на уровне 59 600 ₩.
Падение происходит на фоне усиливающейся негативной реакции на спорный редизайн KakaoTalk, который ввел интерфейс в стиле ленты, который многие пользователи критиковали как навязчивый и больше похожий на платформу социальных сетей, чем на приватный мессенджер.
Протесты пользователей сосредоточены на проблемах конфиденциальности и удобства использования. Критики утверждают, что обновление раскрывает слишком много личной информации, одновременно уменьшая основную функцию приложения как службы обмена сообщениями. С тех пор Kakao объявил о планах отменить несколько изменений, включая восстановление популярной вкладки "друзья" в ее первоначальном формате и предоставление пользователям возможности переключаться между старыми и новыми стилями отображения.
Kakao Corp. (035720.KS)
Инвесторы осторожно отреагировали на возмущение, при этом аналитики предполагают, что хотя быстрая реакция Kakao может ограничить репутационный ущерб, инцидент подчеркивает хрупкость доверия пользователей в насыщенной цифровой экосистеме.
Акции находятся под давлением не только из-за недовольства пользователей, но и из-за растущей конкуренции как в сфере обмена сообщениями, так и в сфере услуг мобильности. Kakao Mobility недавно запустила платную программу членства,
Kakao T Members, предлагающую преимущества для пассажиров и владельцев автомобилей. Но с объявлением Uber о своем конкурирующем членстве "Uber One" по той же цене, инвесторы опасаются, что давление на маржу может усилиться в сфере вызова такси.
Добавляя еще один уровень сложности, Kakao одновременно пытается смело переосмыслить свою флагманскую платформу. Только на прошлой неделе компания раскрыла, что ChatGPT будет напрямую интегрирован в KakaoTalk начиная с октября. Это знаменует одно из самых амбициозных обновлений приложения, сигнализируя о более широком стремлении Kakao превратиться в многофункциональное "супер-приложение".
Генеральный директор Чунг Шин-а описал интеграцию как "поворотный момент", обещая пользователям беспрепятственный доступ к более широкой экосистеме Kakao, от бронирования и подарков до потоковой передачи музыки. Руководители OpenAI поддержали этот оптимизм, назвав этот шаг определяющим в интеграции ИИ мирового класса в повседневную жизнь корейцев.
Несмотря на шумиху, аналитики предупреждают, что поворот к ИИ не сможет мгновенно компенсировать краткосрочное снижение вовлеченности пользователей. Согласно данным Mobile Index, среднее время, проведенное в KakaoTalk, упало на 16% между 2021 и 2025 годами, подчеркивая срочность цифровой модернизации Kakao.
KakaoTalk по-прежнему может похвастаться почти 49 миллионами ежемесячных активных пользователей, эффективно охватывая население Южной Кореи. Тем не менее, платформа теряет позиции перед глобальными игроками, такими как YouTube и Instagram, с точки зрения времени, проведенного на одного пользователя.
Негативная реакция на редизайн в сочетании с ужесточением конкуренции в сфере мобильности и электронной коммерции подчеркивает тонкую грань, по которой Kakao должен балансировать между инновациями и удовлетворенностью пользователей.
Стабилизация акций будет зависеть от двух факторов: насколько гладко Kakao управляет откатом непопулярных элементов дизайна, и сможет ли его трансформация, основанная на ИИ, возродить лояльность пользователей и обеспечить новые потоки монетизации. Пока инвесторы остаются настороженными, поскольку компания балансирует между восстановлением доверия дома и преследованием амбициозных глобальных целей в области ИИ.
The post Kakao (035720.KS) Stock: Falls 5.85% in Past Week as KakaoTalk Redesign Faces Backlash appeared first on CoinCentral.



