رانندگان inDrive در نیجریه اکنون میتوانند به خدمات بهداشتی و درمانی مستقیماً از طریق اپلیکیشن پلتفرم درخواست خودرو دسترسی پیدا کنند، این امر پس از همکاری با Heala، یک استارتاپ فناوری سلامت نیجریهای که زیرساخت دیجیتال را برای اتصال بیماران، تامین کنندگان خدمات و بیمهگران فراهم میکند، میسر شده است.
این همکاری به رانندگان واجد شرایط inDrive اجازه میدهد تا از طریق اپلیکیشن در برنامههای سلامت Heala مشترک شوند، از راه دور با پزشکان دارای مجوز صحبت کنند، نسخههای پزشکی دریافت کنند و بدون اینکه مسیر خود را ترک کنند به داروها و تستهای تشخیصی دسترسی داشته باشند.
این اقدام به یک چالش رایج برای رانندگان درخواست خودرو در نیجریه میپردازد که ساعتهای طولانی را صرف عبور از ترافیک و برنامههای غیرقابل پیشبینی میکنند و این امر مراجعه به بیمارستان در ساعات کاری را دشوار میسازد.
از آنجایی که رانندگان به عنوان کارگزار مستقل طبقهبندی میشوند نه کارمندان تمام وقت، به ندرت مزایای ارائه شده توسط کارفرما از جمله مراقبتهای بهداشتی و درمانی را دریافت میکنند. این شکاف گاهی اوقات باعث اعتراضات رانندگانی شده است که میخواهند پلتفرمهای درخواست خودرو حمایت رفاهی از جمله دسترسی به خدمات بهداشتی و درمانی را فراهم کنند.
"این همکاری منعکس کننده تعهد مستمر ما برای بهبود رفاه رانندگانمان است"، گفت Oladimeji Timothy، مدیر کشور inDrive در نیجریه.
بر اساس این همکاری، برنامههای مراقبتهای بهداشتی و درمانی Heala در اپلیکیشن inDrive ادغام شده و برای رانندگان پلاتینیوم پلتفرم در دسترس است. رانندگان میتوانند برنامههای ماهانه را با شروع از ₦1,300 ($1) مستقیماً از اپلیکیشن خریداری کنند.
پس از اشتراک، رانندگان میتوانند از طریق ویدیو، صدا یا چت از تلفنهای خود با پزشکان دارای مجوز مشاوره کنند. آنها همچنین میتوانند نسخههای پزشکی دریافت کنند، داروها را از داروخانههای نزدیک تحویل بگیرند و در صورت نیاز به تستهای تشخیصی یا مراقبتهای تخصصی دسترسی داشته باشند. اشتراک یک ساله کامل شامل مراجعات بیمارستانی در صورت نیاز است.
رانندگان همچنین میتوانند افراد تحت تکفل خود مانند همسر و فرزندان را به برنامههای خود اضافه کنند و پوشش مراقبتهای بهداشتی و درمانی را به خانوادههای خود گسترش دهند.
"از طریق همکاریمان با inDrive، ما مراقبتهای بهداشتی و درمانی را به افرادی که هر روز شهرها را در حرکت نگه میدارند نزدیکتر میکنیم"، گفت Anderson Oriahi، مدیرعامل Heala. "رانندگان اغلب ساعتهای طولانی کار میکنند و به ندرت زمانی برای استفاده از سیستمهای سنتی مراقبتهای بهداشتی و درمانی دارند."
این اقدام پس از تلاشهای مشابه در بخش درخواست خودرو برای ارائه خدمات رفاهی به رانندگان صورت میگیرد. پلتفرمهایی مانند Bolt قبلاً با پلتفرمهای سلامت همکاری کردهاند تا به رانندگان دسترسی به مشاورهها و خدمات بهداشتی و درمانی با تخفیف را بدهند.
خارج از حوزه درخواست خودرو، پلتفرم تحویل درخواستی Chowdeck اخیراً بیمه حوادث را برای بیش از 20,000 راننده از طریق همکاری با MyCoverGenius معرفی کرد که هزینههای پزشکی و ناتوانی موقت ناشی از حوادث مرتبط با کار را پوشش میدهد، زیرا شرکتهای تحرک به طور فزایندهای به دنبال راههایی برای حمایت از رانندگان فراتر از درآمد سفر هستند.


