۲۳۸ قطعی شبکه در ژانویه ۲۰۲۶ نگرانی‌ها درباره سرویس قابل اعتماد تلکو را افزایش می‌دهد

اپراتورهای مخابراتی نیجریه در ژانویه 2026 با 238 مورد قطعی شبکه مواجه شدند. این نشان‌دهنده افزایش 101.7 درصدی نسبت به 118 مورد گزارش‌شده در ماه قبل است.

داده‌های موجود در پورتال آپ‌تایم NCC نشان می‌دهد که این قطعی‌ها توسط چندین اپراتور شبکه موبایل (MNO) گزارش شده است. این اپراتورها شامل MTN، Airtel و T2mobile (قبلاً 9mobile) هستند. ارائه‌دهندگان خدمات اینترنت (ISP)، از جمله Starlink، Layer3، Fiberone Broadband، IPNX و Backbone Connectivity Network (BCN) نیز تحت تأثیر قرار گرفتند.

با 188 مورد قطعی شبکه، BCN بیشترین اختلال را داشت، به دنبال آن MTN با 75 مورد و T2mobile با 23 مورد قرار دارند. دیگر موارد عبارتند از Layer3 (9)، Airtel (8)، Fiberone Broadband (2)، IPNX (2) و Starlink (1). 

در مورد علل این اختلالات، قطع فیبر 67.6٪ (161) از قطعی‌های شبکه را به خود اختصاص داد، در حالی که قطع برق 18.5٪ (44) سهم داشت. موارد دیگر عبارتند از آتش‌سوزی در بوته‌زارها (11)، خرابکاری (5)، قدرت نوری پایین (3)، خرابی تجهیزات (2)، بهینه‌سازی برق (1)، ازدحام شبکه (1) و سایر علل نامشخص (14).

تعمیرات انجام‌شده برای این اختلالات از 30 دقیقه تا 6 روز متغیر بود که نشان‌دهنده زمان پاسخ اپراتورها برای بازگرداندن وضعیت به حالت عادی است.

همچنین بخوانید: یک سال پس از افزایش 50 درصدی تعرفه: چقدر خدمات مخابراتی در نیجریه بهبود یافته است.

اختلالات عمده 

BCN، که در موارد قطعی شبکه پیشتاز بود، در طول ماه با اختلالات مواجه شد، به جز در 27 ژانویه. تمام حوادث در FCT آبوجا، محلی که این اپراتور مخابراتی فعالیت می‌کند، رخ داد.

در 8، 9، 25 و 26 ژانویه، این اپراتور مخابراتی 30 مورد قطعی شبکه ناشی از قطع فیبر، قطع برق و خرابکاری در FCT (شورای منطقه شهرداری آبوجا) را ثبت کرد.

MTN نیجریه در طول ماه با مشکلات شبکه مواجه شد، به جز در 25 ژانویه.

در 5 ژانویه، قطع فیبر در 17 حکومت محلی در Benue و Enugu تجربه کرد که بر خدمات تایید پیامکی، صوتی و داده تأثیر گذاشت. در همان روز، سایت‌ها به دلیل ازدحام شبکه از کار افتادند که بر 9 حکومت محلی در ایالت Abia تأثیر گذاشت.

برای اپراتور پیشرو مخابراتی، نکته برجسته ماه گزارش 15 مورد قطع فیبر و قطع برق بین 12 تا 14 ژانویه بود. این امر در حکومت‌های محلی مختلف در ایالت‌های Abia، Cross River، Edo، Adamawa، Kwara، Kogi، Nassarawa، Borno، Yobe، Benue و Gombe رخ داد. 

در روزهای دیگر، قطعی‌های شبکه در بخش‌هایی از ایالت‌های Oyo، Osun، Lagos، Enugu، Kano، Katsina، Kebbi، Sokoto و سایر ایالت‌ها ثبت شد. 

T2mobile سهم خود را از زمان‌های توقف عمده شبکه داشت.

در 13 و 14 ژانویه، این اپراتور مخابراتی 6 مورد اختلال ناشی از قطع فیبر و قطع برق گزارش کرد. قطعی در بخش‌هایی از ایالت‌های Abia، Cross River، Adamawa، Borno و Yobe رخ داد. در روزهای دیگر ماه، سرویس T2mobile در Enugu، Benue، Oyo، Lagos، FCT آبوجا، Gombe، Kano، Sokoto، Katsina و سایر ایالت‌ها قطع شد.

قطع فیبر

در 30 و 31 ژانویه، Airtel دو مورد گزارش کرد. اولی در Osun که بر Aiyedaade، Atakunmosa West، Ife Central، Ife East و Ife North تأثیر گذاشت. دومی در ایالت Imo که بر Aboh Mbaise، Ahiazu Mbaise، Ehime Mbano، Ezinihitte، Ideato North، Ideato South، Ikeduru، Isiala Mbano، Isu و Mbaitoli تأثیر گذاشت. هر دو مورد به قطع فیبر نسبت داده شد.

اپراتورهای مخابراتی نیجریه در وضعیت متفاوتی هستند 

در حالی که اکثر اپراتورهای مخابراتی شاهد چرخش مثبت در درآمد خود هستند، یک بهبود قابل توجه از زیان‌های ثبت‌شده در سال 2024، موارد خرابکاری زیرساخت و قطع فیبر قابل اجتناب نگران‌کننده بوده است.

این قطعی‌ها بیش از اعداد هستند. آن‌ها سرخوردگی‌هایی را که مشترکین مخابراتی نیجریه در مورد فعالیت‌های صوتی، تایید پیامکی و داده نامنظم تجربه می‌کنند و اینکه چگونه ارائه خدمات با کیفیت برای اپراتورهای مخابراتی نیجریه چالش‌برانگیز بوده است، منعکس می‌کنند. 

همچنین نشان می‌دهد که چگونه قطع کابل فیبر نوری و تأمین دیزل، تأمین برق نامنظم و سیستم پشتیبان، و مشکلات تجهیزات مورد نیاز برای انتقال و دریافت سیگنال‌ها به طور مداوم مانع اتصال سریع می‌شوند.

چپ به راست: دکتر Aminu Maida، معاون اجرایی رئیس/مدیر عامل، کمیسیون ارتباطات نیجریه (NCC)؛ و دکتر Vincent Olatunji، کمیسر ملی و مدیر عامل، کمیسیون حفاظت از داده‌های نیجریه، NDPC، در حین امضای تفاهم‌نامه بین NCC و NDPC، در 1404/11/16 در دفتر مرکزی NCC آبوجا.

اگرچه زیرساخت‌های مخابراتی اکنون به عنوان دارایی‌های ملی تعیین شده‌اند، سابقه مداوم قطعی‌های شبکه به اختلال در عملیات تجاری روزانه ادامه می‌دهد و اتصال سراسری را تحت فشار نگه می‌دارد. همچنین نشان‌دهنده تهدیدی برای کیفیت خدمات، قابلیت اطمینان و امنیت ملی است.

برای کاهش وقوع رو به افزایش، کمیسیون ارتباطات نیجریه (NCC) و سپاه دفاع امنیتی و مدنی نیجریه (NSCDC) با اقدام قانونی علیه شرکت‌های ساخت و ساز جاده‌ای به دلیل قطع کابل تهدید کردند. 

هر دو آژانس در بیانیه مشترک خود در روز چهارشنبه هشدار دادند که افراد، شرکت‌های ساخت و ساز، یا پیمانکاران دولتی که به کابل‌های فیبر نوری آسیب می‌زنند با تحریم‌های قابل اجرا مطابق با قانون جرایم سایبری (ممنوعیت، پیشگیری و غیره) سال 2015 روبرو خواهند شد.

پست 238 قطعی شبکه در ژانویه 2026 نگرانی‌هایی را در مورد خدمات قابل اعتماد اپراتور مخابراتی ایجاد می‌کند اولین بار در Technext ظاهر شد.