دخترانی که خرید میکردند
getty
سال جدید با موجی از اعلامیههای بسته شدن فروشگاهها آغاز شد، از جمله تمام 400 فروشگاه Francesca's، به علاوه حدود 350 فروشگاه Walgreen's، 100 فروشگاه Carter's، 40 فروشگاه Kroger، 33 فروشگاه American Signature Furniture، 20 فروشگاه Yankee Candle و 14 فروشگاه Macy's بسته خواهند شد. سپس شوک بزرگتری رخ داد: Saks Fifth Avenue، نماد آمریکایی خردهفروشی لوکس، همراه با برندهای اخیراً خریداری شده و به همان اندازه محترم Neiman Marcus و Bergdorf Goodman، درخواست ورشکستگی داده است.
تیترها این تصور را تقویت کردند که خردهفروشی ایالات متحده در حال سقوط است، بهویژه با توجه به اینکه خریداران آمریکایی پس از پنج سال تورم بالای مستمر که سال را با 2.7٪ به پایان رساند، با بحران مقرونبهصرفه بودن مواجه هستند.
با این حال، اعداد داستان متفاوتی را روایت میکنند. تا نوامبر، خردهفروشی با کاهش خودروها و بنزین 4.2٪ نسبت به سال قبل رشد داشته است—بسیار بالاتر از نرخ تورم. در حالی که خردهفروشی غیر فروشگاهی همچنان با سریعترین نرخ رشد میکند، با افزایش 6.9٪، رشد آن نسبت به 2024 که 8.1٪ افزایش داشت، کاهش یافته است، که نشان میدهد مصرفکنندگان بیشتری از صفحههای خود به سمت فروشگاهها روی میآورند.
بنابراین در حالی که اخبار بد در مورد بسته شدن فروشگاهها و ورشکستگیهای پرمخاطب سرخطها را به خود اختصاص داده است، خردهفروشان با اعتمادبهنفس تازهای وارد 2026 میشوند و این ماه 1,201 افتتاح فروشگاه جدید را در برابر 733 بسته شدن اعلام کردهاند، به گفته Coresight Research.
جان مرسر، رئیس تحقیقات جهانی Coresight گفت: "این افتتاحها و بسته شدنها روندی دارند. شما سالهای اوج دارید و سپس یک افت، بالا یا پایین دارید. و به نظر میرسد امسال از نظر بسته شدنها کاهشی خواهد بود، شاید از نظر افتتاحها افزایشی."
تحلیلگر سرمایهگذاری Telsey Advisory Group روند مشابهی را میبیند، با افتتاح فروشگاهها به استثنای رستورانها که امسال 1.4٪ افزایش یافته است، در مقایسه با 0.7٪ سال گذشته. و اشاره میکند که تقاضای بالایی برای فضاهای خردهفروشی خالی وجود دارد.
Telsey گفت: "ورشکستگیها و بسته شدن فروشگاهها همچنان در سال 2025 و پس از آن نیازهای فضا را فراهم میکنند" و افزود که خردهفروشان قوی به دنبال کسب فضای خردهفروشی بیشتر هستند. "تقاضا با توجه به عرضه محدود کلی بالا باقی مانده است."
افزایش سرعت
در صدر فهرست افتتاح فروشگاهها، Dollar General با افزودن 450 فروشگاه و Aldi با حدود 180 فروشگاه جدید برنامهریزی شده قرار دارند، به گفته Coresight. هر دو خردهفروش از جستجوی مصرفکنندگان برای قیمتهای پایینتر در حالی که تورم همچنان به فشار بودجهها ادامه میدهد، بهره میبرند.
سایر خردهفروشانی که از موج مقرونبهصرفه بودن بهره میبرند شامل Dollar Tree (33+)، Nordstrom Rack (14+)، Five Below (12+)، BJ's Wholesale Club (12+)، Uniqlo (11+)، Burlington (8+)، TJX Companies (7+) و Ollie's Bargain Outlet (6+) هستند.
از طرف دیگر، خردهفروشان با قیمت کامل نیز در حال گسترش ردپای خود هستند، بهویژه Tractor Supply (100+) و Barnes & Noble (60+). دیگران در حالت گسترش شامل خردهفروش زیبایی Miss A (19+)، J. Jill (14+)، Aerie شرکت American Eagle (11+)، PacSun (9+)، L.L. Bean (8+)، WH Smith (8+)، JD Sports (6+)، Abercrombie & Fitch (5+)، Salomon (5+) و Ulta Beauty (5+) هستند.
با پیشنهاد اینکه جزر و مد ممکن است در بخش لوازم خانگی پس از ترکیدن حباب همهگیری در حال چرخش باشد، برند لوکس رختخواب Hästens سه فروشگاه جدید باز خواهد کرد، با Wayfair بومی دیجیتال که سه فروشگاه را برنامهریزی میکند و IKEA برای دو افتتاح آماده است. خردهفروشی لوازم خانگی تا نوامبر 3٪ افزایش یافته است، پس از کاهش 2٪ در 2024 و عقبنشینی 3.5٪ در 2023.
و با برطرف کردن این تصور که خردهفروشی لوکس در آب است، Hèrmes یک فروشگاه جدید باز خواهد کرد و به حدود 50 فروشگاهی که در حال حاضر اینجا هست، اضافه خواهد شد.
رفتار خرید سیال
مردم هنوز میخواهند به صورت حضوری خرید کنند و از قضا، نزدیک به دو سوم از خریداران نسل Z در حال ظهور—اولین نسل واقعاً بومی دیجیتال—میگویند که تجربه حضوری در فروشگاه را به آنلاین ترجیح میدهند، به گفته L.E.K. Consulting.
این ترجیح شروع به ظاهر شدن در اعداد کرده است. Placer.ai گزارش میدهد که بازدید از مراکز خرید سرپوشیده و مراکز خرید روباز در سال گذشته هر کدام 1٪ افزایش یافته است، با اشاره به اینکه بازدید از مراکز خرید اغلب "در روتینهای خرید چند مرحلهای تعبیه شده است تا اینکه به تنهایی باشد."
به عبارت دیگر، رفتار خرید به طور فزایندهای در حال سیال شدن است. یک روز، یک خریدار ممکن است برای مرور آرام به مرکز خرید برود، به Walmart یا Target سر بزند تا ببیند چه چیزی حراج است، سپس به فروشگاه مواد غذایی سر بزند تا سفارشی را که قبل از رفتن آنلاین داده بود، بردارد.
روز دیگر، آنها ممکن است بخواهند همه چیز به درب خانهشان تحویل داده شود. اما اگر چیزی در سفارش درست نباشد، به جای اینکه آن را جعبه کنند و پس بفرستند، آن را در سفر خرید چند جانبه بعدی خود به فروشگاه برمیگردانند.
کاهش اختلال دیجیتال
همه اینها نشان میدهد که خردهفروشی فیزیکی ممکن است پس از یک ربع قرن اختلال دیجیتال به نقطه عطفی برسد. Anjee Solanki، تحلیلگر Colliers ایالات متحده به Retail Dive گفت: "به نظر میرسد اختلال ناشی از تجارت الکترونیک تا حد زیادی پشت سر ما است. اگرچه بسته شدن فروشگاهها در حال وقوع است، اما به چالشهای عملیاتی یا اشباع بیش از حد مربوط هستند، نه جایگزینی توسط تجارت الکترونیک."
Amazon با بزرگترین تلاش خود تاکنون برای ورود به خردهفروشی فیزیکی با باز کردن یک مگا تراکنش جدید سال آینده در خارج از شیکاگو، نوشته بر دیوار را میبیند. و سایر برندهای بومی دیجیتال همچنان با Warby Parker، Allbirds، Fabletics، Glossier، Artizia، Everlane، Vuori، On Running و Skims که انتظار میرود امسال به باز کردن فروشگاههای جدید ادامه دهند، شکاف دیجیتال را عبور میکنند.
حدود 80٪ از خردهفروشی هنوز در فروشگاه اتفاق میافتد و فروشگاههای دیجیتال به طور فزایندهای نه فقط برای تراکنشها، بلکه برای هدایت خریداران به فروشگاه عمل میکنند. این ماهیت خردهفروشی همهکانالی است: هر کانال با هم کار میکند تا به مشتریان به روشی که بهتر نیازهای آنها را در لحظه برآورده میکند، خدمت کند. این یکی یا دیگری نیست، بلکه هر دو است.
همچنین ببینید:
منبع: https://www.forbes.com/sites/pamdanziger/2026/01/25/brick-and-mortar-makes-a-comeback-in-a-changing-retail-landscape/
