بنك أبوظبي الأول يسرّع اعتماد الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات من خلال الابتكار الشامل وتمكين المواهب على مستوى المجموعة

أعلن بنك أبوظبي الأول (FAB)، البنك العالمي لدولة الإمارات العربية المتحدة وواحد من أكبر وأأمن المؤسسات المالية في العالم، عن تقدم كبير في توسيع نطاق نشر الذكاء الاصطناعي عبر المجموعة، مدفوعًا بالنضج السريع لمركز الابتكار في الذكاء الاصطناعي والتركيز القوي على بناء المواهب والقدرات الجاهزة للمستقبل.

يمثل نشر الذكاء الاصطناعي في بنك أبوظبي الأول تحولًا من التجريب إلى الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة وبجودة إنتاجية، حيث يدمج الأتمتة الذكية ووكيل الذكاء الاصطناعي وذكاء القرار في العمليات التجارية الأساسية. يغذي هذا النهج النمو من خلال تمكين اتخاذ قرارات أسرع قائمة على البيانات، وكفاءة تشغيلية أكبر، ومشاركة أكثر تخصيصًا واستجابة مع العملاء عبر المجموعة.

قال سيباستيان والتر، نائب الرئيس التنفيذي في بنك أبوظبي الأول، الذي يقود مركز الابتكار في الذكاء الاصطناعي: "بصفتنا البنك العالمي لدولة الإمارات العربية المتحدة، فإننا نتقدم في أجندة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا بطريقة منضبطة وهادفة، بما يتماشى مع الأولويات الوطنية. يلعب مركز الابتكار في الذكاء الاصطناعي دورًا رئيسيًا في ترجمة التقنيات الناشئة إلى تأثير تجاري حقيقي، من خلال تحويل كيفية عملنا، وتعزيز الإنتاجية، ورفع مستوى ذكاء القرار وتعزيز تجربة العملاء. تتمحور استراتيجية الذكاء الاصطناعي لبنك أبوظبي الأول حول تعزيز الخبرة البشرية، مما يمكّن موظفينا من التركيز على الاستشارات عالية القيمة وذكاء المخاطر والتفاعل مع العملاء".

يعمل مركز الابتكار في الذكاء الاصطناعي للمجموعة كمحرك لتسريع الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة، حيث يوفر الحوكمة والقدرات القابلة لإعادة الاستخدام وخط أنابيب منظم لتوسيع نطاق حالات الاستخدام عالية التأثير عبر البنك. يتم الآن دمج وكيل الذكاء الاصطناعي عبر الأقسام لأتمتة الأنشطة الروتينية، وإظهار الرؤى ودعم اتخاذ القرارات المستنيرة، مع دمج الذكاء الاصطناعي بسلاسة في العمليات اليومية.

يستند التحول في الذكاء الاصطناعي لبنك أبوظبي الأول إلى أجندة منظمة للمواهب والقدرات. تم تدريب الموظفين في جميع أنحاء البنك على مهارات الذكاء الاصطناعي التطبيقية، مدعومين ببيئة تمكّنهم وتشجعهم على التفاعل بنشاط مع الذكاء الاصطناعي وتطبيقه بثقة لتعزيز فعاليتهم وتحسين تجربتهم المهنية وحياتهم اليومية. يواصل البنك توسيع قاعدة مواهبه في الذكاء الاصطناعي من خلال رفع المهارات الموجهة والتوظيف المتخصص، مما يضمن تطوير القدرات على المدى الطويل ونطاق الابتكار المستدام.

يتم التقدم في أكثر من 30 حالة استخدام لوكيل الذكاء الاصطناعي عبر التجارة والمدفوعات وعمليات العملاء والامتثال والهندسة التكنولوجية، مما يدعم نمونا ويحقق تحسينات قابلة للقياس في الإنتاجية وتجربة العملاء. يعمل بنك أبوظبي الأول أيضًا على تعزيز العمليات لحماية الملكية الفكرية وضمان الابتكار المسؤول.

تدعم أجندة الذكاء الاصطناعي للمجموعة منصة بيانات مؤسسية حديثة، حيث تم الآن دمج أكثر من 90٪ من البيانات المهيكلة ودعمها بطبقة وكيل الذكاء الاصطناعي. يتيح هذا النشر الآمن والقابل للتوسع لحلول الذكاء الاصطناعي عبر الأعمال الأساسية، بما يتماشى مع المتطلبات التنظيمية ومتطلبات المخاطر والامتثال.

تعمل جميع مبادرات الذكاء الاصطناعي في إطار الذكاء الاصطناعي المسؤول على مستوى المجموعة، مما يضمن النشر الأخلاقي والآمن والمتوافق. يظل الذكاء الاصطناعي محوريًا في استراتيجية بنك أبوظبي الأول طويلة الأجل، حيث يعزز المرونة التشغيلية ويعزز ذكاء المخاطر ويدعم طموح دولة الإمارات العربية المتحدة في بناء اقتصاد قائم على المعرفة ممكّن رقميًا.

ظهر منشور بنك أبوظبي الأول يسرّع تبني الذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسة من خلال الابتكار على مستوى المجموعة وتمكين المواهب لأول مرة على FF News | Fintech Finance.