عبر الذكاء الاصطناعي عتبة مهمة في التعلم والتطوير التنظيمي. في عام 2025، تطور الذكاء الاصطناعي من إنتاج المحتوى إلى المشاركة في التعلم كمساهم نشط من خلال التدريس والتوجيه ودعم الأفراد في الوقت الفعلي. أعاد هذا التطور تشكيل التوقعات للتعلم الشخصي، لكنه كشف أيضًا عن حقيقة أعمق: التكنولوجيا تتقدم بشكل أسرع مما يمكن للأنظمة البشرية والعمليات والثقافات مواكبته.
مع اقترابنا من عام 2026، لن تكون الاختراقات الأكثر أهمية في التعلم تقنية. بل ستكون بشرية. المؤسسات التي ستزدهر هي تلك التي تستثمر في الاستعداد والثقة والثقافة والقدرة على التكيف المستمر.
في عام 2025، أثبت الذكاء الاصطناعي قدرته على تقديم التوجيه الفردي على نطاق واسع. الأدوات التي كانت تولد المحتوى سابقًا تحولت إلى مدرسين تفاعليين ومدربين متكيفين. لكن في عام 2026، سيتوسع دور الذكاء الاصطناعي من خدمة الأفراد إلى تعزيز الفرق.
بدأت أنظمة الذكاء الاصطناعي الناشئة في تفسير ديناميكيات المجموعات، وتحديد أنماط المحادثات، وإظهار الرؤى لتحسين التعاون. تشير هذه القدرات إلى مستقبل يعمل فيه الذكاء الاصطناعي كميسر في الاجتماعات، يتوسط المناقشات، ويسلط الضوء على النقاط العمياء، ويساعد الفرق على الوصول إلى التوافق بشكل أكثر كفاءة.
الآثار المترتبة كبيرة. بدلاً من مجرد تحسين مسارات التعلم الشخصية، ستستكشف المؤسسات كيف يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز الذكاء الجماعي؛ كيف تفكر المجموعات وتبتكر وتحل المشكلات معًا.
ينتقل عرض القيمة من الإنتاجية وحدها نحو تعاون أكثر صحة وأكثر إنصافًا. قد يساعد الذكاء الاصطناعي قريبًا في ضمان محادثات شاملة ومشاركة متوازنة وبيئات آمنة نفسيًا.
كان أحد معالم عام 2025 هو قدرة الذكاء الاصطناعي شبه الفورية على تحويل المحتوى بين الأشكال: من نص إلى فيديو، ومن فيديو إلى مطالبات توجيه، ومن نصوص توجيه إلى منهج دراسي. النماذج التوليدية المدربة على البيانات متعددة الوسائط عززت هذا الاتجاه.
في عام 2026، سيصبح تحويل الوسائط منتشرًا ومتوقعًا. ستكون كل قطعة من محتوى التعلم مرنة، قابلة للتحويل إلى أي شكل دون مهارات إنتاج متخصصة.
سيكون لهذا التحول آثاران رئيسيتان:
مع أتمتة آليات إنشاء المحتوى إلى حد كبير، تصبح الفرصة في تصميم تعلم يثير التفكير والتحفيز والتغيير المستدام. جميع المجالات التي لا يزال البشر يقدمون فيها رؤى لا يمكن الاستغناء عنها.
تجاوزت وتيرة الابتكار في الذكاء الاصطناعي قدرة المؤسسات على استيعابه. تمتلك العديد من الشركات الآن إمكانية الوصول إلى نماذج متقدمة ولكنها تفتقر إلى الحوكمة أو المهارات أو القدرة الثقافية لنشرها بمسؤولية.
في عام 2026، سيصبح الاختناق أكثر شخصية. ستشكل الانتباه والحمل المعرفي وإرهاق التغيير ما إذا كان بإمكان الموظفين التفاعل بفعالية مع الذكاء الاصطناعي في عملهم.
يجب على المؤسسات أن تدرك أن القدرة البشرية، مثل الطاقة والتحفيز والوضوح، ستحدد نتائج اعتماد الذكاء الاصطناعي أكثر من أي نموذج أو ميزة.
مع ازدياد تضمين الذكاء الاصطناعي في سير العمل، تظهر الثقة كحجر الزاوية للاعتماد. تظهر مجموعة متزايدة من الأبحاث في التفاعل بين الإنسان والحاسوب أن الأشخاص يتفاعلون بشكل أكثر فعالية مع الذكاء الاصطناعي عندما يفهمون غرضه وحدوده وعمليات اتخاذ القرار الخاصة به.
في عام 2026، ستكون نضج ثقافة المؤسسة مؤشرًا أفضل للنجاح من مجموعة التقنيات الخاصة بها. البيئات التي تشجع الفضول والتجريب والتعلم المستمر ستكون في وضع أفضل لدمج الذكاء الاصطناعي بأقل مقاومة.
ستصبح الاستثمارات في الثقافة بنفس أهمية الاستثمارات في المنصات. بدون ثقة، حتى أكثر قدرات الذكاء الاصطناعي تقدمًا ستظل غير مستغلة بشكل كافٍ.
مع قيام الذكاء الاصطناعي التوليدي بتقليل الاحتكاك في إنشاء وتقديم تجارب التعلم، ستصبح المحركات البشرية للتطوير، مثل الهدف والصلة والتحفيز الداخلي، العوامل المميزة الأساسية.
يستمر علم السلوك في إثبات أن الناس يتعلمون بشكل أكثر فعالية عندما يفهمون السبب وراء نموهم ويشعرون بالارتباط بالنتائج. في عام 2026، ستدمج المؤسسات الناجحة هذه الرؤى في رحلات التعلم قائمة على الذكاء الاصطناعي.
مستقبل التعلم ليس آليًا ببساطة. إنه قابل للتكيف وذكي عاطفيًا ومتمحور حول النمو البشري.
لن يتم تعريف العام القادم بالاختراقات في أداء النموذج أو أدوات المؤسسات الجديدة. بدلاً من ذلك، سيتم تعريفه بقدرة المؤسسات على تنمية الاستعداد البشري - العقليات والثقافات والقدرات القادرة على دمج موجات مستمرة من التغيير قائمة على الذكاء الاصطناعي.
سيستمر الذكاء الاصطناعي في التسارع. السؤال ليس إلى أي مدى ستذهب التكنولوجيا بسرعة، بل إلى أي مدى سيكون البشر مستعدين للمضي قدمًا معها.

