Uber acaba de anunciar una nueva modalidad que busca dar más certeza a los usuarios: 'Precio Fijo'. Con esta función, la plataforma permitirá bloquear el costo de viajes frecuentes, evitando las variaciones que suelen darse por tarifas dinámicas, condiciones climáticas o alta demanda.
La propuesta, publicada en su página de ayuda, resulta especialmente atractiva en un contexto donde los precios de los viajes pueden subir de manera agresiva. Por 20 pesos, los usuarios seleccionados podrán “proteger” el costo de un trayecto durante un periodo de una hora cada día, con la garantía de no pagar más del precio fijado. Si el costo es menor al momento de solicitar el viaje, se aplicará el más bajo.
Viajes con tarifa protegida para usuarios seleccionados: la promesa de Uber con 'Precio fijo'
El paquete de Precio Fijo estará activo por 30 días o hasta que el usuario acumule un ahorro de 300 pesos, lo que ocurra primero. La oferta aplica únicamente en viajes de UberX y no incluye propinas. Además, en cuentas con varias promociones activas, la que represente mayor ahorro se aplicará primero.
Vale la pena mencionar que los cambios significativos en el punto de partida, destino o paradas durante el trayecto pueden modificar el precio protegido. Cada usuario puede tener hasta cuatro paquetes activos al mismo tiempo, lo que permite cubrir diferentes rutas frecuentes, según detalla Uber.
Cómo registrarse en el paquete de Precio fijo
Para acceder a esta modalidad, es necesario recibir una invitación directa de Uber, ya que no está disponible para todos los usuarios. Una vez recibida, el registro se realiza desde la aplicación:
- Ir a la sección 'Cuenta' y luego a 'Paquetes Uber'.
- Seleccionar el punto de partida y destino donde se desea proteger el precio.
- Elegir el periodo de una hora en el que se solicitará el viaje de forma recurrente.
- Confirmar los detalles del paquete y completar el pago.
Eso sí, según la página de ayuda de Uber, la oferta no es transferible y los términos pueden cambiar conforme Uber evalúe la aceptación de la función.
Los usuarios pueden consultar sus paquetes activos desde la sección 'Paquetes Uber' en la aplicación, donde se muestran los detalles y el ahorro acumulado. Al finalizar, es posible adquirir un nuevo paquete tocando la opción 'Obtener un paquete'.
Es importante señalar que los paquetes de Precio Fijo no se renuevan automáticamente. Uber no ha dado más información sobre el despliegue general de esta función ni sobre su duración en el mercado, por lo que parece tratarse de una prueba limitada que probablemente se extenderá de resultar exitosa para la empresa.
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Un paso más en la estrategia de Uber en México
La compañía ha buscado mejorar su relación con los usuarios en el país. En enero, Uber Eats sorprendió con una alianza inédita con OXXO, integrando más de mil productos en su plataforma. Ahora, con “Precio Fijo”, la empresa apunta a reducir la incertidumbre en los costos de viaje y ofrecer mayor confianza en su servicio.
Este movimiento también llega en un momento en que las autoridades mexicanas incrementan las inspecciones a plataformas digitales. Uber parece apostar por funciones que refuercen su imagen y conveniencia, acercándose más a las necesidades cotidianas de los usuarios.
