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Por que a verificação KYC é necessária?

2026-01-17 09:37:34

<div data-page-id="Qdc4d8dZCohmrfxffuRuwoFss8d" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusn6gjzQ1qz6PAnS7bwIUfWd"><strong>1. O que é a verificação KYC?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspPTTZ2ZVnUh9rGb5FKzuIc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWdYligFsMMAERjUFC0zIkg"><span style="font-size: 16px;">A verificação KYC (Know Your Customer) refere-se ao processo de verificação da identidade de um usuário. Concluir o KYC ajuda a proteger sua conta e seus ativos e reduz de forma eficaz os riscos relacionados a fraude, corrupção e combate à lavagem de dinheiro. Além disso, caso você perca acidentalmente a senha da sua conta ou credenciais de segurança, suas informações KYC verificadas podem ajudar a recuperar o acesso à sua conta de forma mais eficiente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTE5Xsl5quzjyFA2FlYxDse"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusRaPIe3oj8YHw8KY2Q68lyz"><strong>2. Por que a verificação KYC é necessária?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX8wlrD8oyijJnbFsJadL2e"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus91bBLhyU1bpqqIlbQQgLHb"><span style="font-size: 16px;">Após concluir o KYC, você pode desfrutar de uma experiência de negociação mais fluida e integrada, melhorando a conveniência e a segurança geral.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Pou5dAPyxoXu0bxtiftu74gGs8b" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Segurança aprimorada dos ativos da conta</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Ow5bdioZio4QDkxQ9f5ubqHsste" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Limites mais altos por transação para compra de criptomoedas e saques</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Ct2gdUm5GopPyKxDXQ9u2wbks8f" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Acesso às permissões de negociação correspondentes</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CvOad3CIGo8pRTxhevxu9ih4svf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Acesso a eventos da plataforma relacionados ao KYC</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusicOOmU83XclNTB0IRbiSSh"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxustFFiw48YwZiPqTkGBbZWcV"><strong>3. Tipos de verificação KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUmCDpls5T9JjQYxtLpxeYd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="155;134;349;182" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="155"><col width="134"><col width="349"><col width="182"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushGolWtqDDzbThOGOoGfa5d"><strong style="font-size: 16px;">Tipo</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7Ey4dhGuTAdNzW9JdOc7nf"><strong style="font-size: 16px;">Nível</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKGyWOukrmn8SP2i5iDSphY"><strong style="font-size: 16px;">Informações necessárias</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbaa3xr2SpHYVwcwma5p7nh"><strong style="font-size: 16px;">Método de verificação</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="2" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPzFE6UcqtikBe0EydBUrpq"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslV9IOLHKLgvRa74bCCXgOc"><span style="font-size: 16px;">KYC individual (RG, CNH, passaporte, autorização de residência)</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscIFRLtCqT0pODRqbfubgAc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6cuD9nmJfCG1weNa3yPsYf"><span style="font-size: 16px;">KYC Básico </span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusH27ESo4bI5dlVLxN22C6tc"><span style="font-size: 16px;">Enviar informações do KYC básico (nome/número do documento/data de nascimento) e tirar e enviar uma foto do documento de identificação</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdJ3ylUajUVRrTNuN18MSLh"><span style="font-size: 16px;">Web, App</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZrU0c8nlgsBBb19mKzvmGh"><span style="font-size: 16px;">KYC Avançado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoNvG6glgM7ekY7VnY2QrAe"><span style="font-size: 16px;">Enviar informações do KYC avançado (tirar ou enviar fotos do documento de identificação, inserir nome/número do documento/data de nascimento) e concluir o reconhecimento facial</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMk0crmG50lpob2ewVz7QXe"><span style="font-size: 16px;">Web, App</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTrQ6bEFslg7qIMiDx22tmh"><span style="font-size: 16px;">Verificação institucional</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxussNuf7oHJald2z4mYQZqBFh"><span style="font-size: 16px;">-</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6o0MOzn6UD4zpqbjKTTNFh"><span style="font-size: 16px;">Enviar informações corporativas, incluindo detalhes de registro da empresa e documentos de autorização do conselho</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgAaASStO6a5QHZZTG8Cgjh"><span style="font-size: 16px;">Apenas Web</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBjXm6kdK9bWhUu064KqZNx"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusSSa7iN4a6wVl1q4wFq0Poh"><strong>4. Limites de saque para diferentes tipos de KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-OwisdqmG8oFvm3xAOvBuG0oBsgd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="157;238;318" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="157"><col width="238"><col width="318"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXIamCVF7C8FzuhoCUbmyWg"><strong style="font-size: 16px;">Tipo</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMydPQT6g56VmCErk4Tu02e"><strong style="font-size: 16px;">Limite de saque em 24 horas</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSUqcojkP0io7wftiE8bqod"><strong style="font-size: 16px;">Outras permissões de negociação</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7Ug41XQeJBF4BZ3Nd9rszg"><span style="font-size: 16px;">Sem KYC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqtYoUYNnudaw9RDs10Sqhb"><span style="font-size: 16px;">10 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskvLtYZ6sIFF6wtvR5YJx2g"><span style="font-size: 16px;">Negociações OTC restritas</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuPoopFTCe5OXC8c2LKxkbe"><span style="font-size: 16px;">KYC Básico</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk23iyo8lvc1wOfBuOs91ad"><span style="font-size: 16px;">80 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5nx8Ty8lK0ctAPmQaTg6Kf"><span style="font-size: 16px;">Negociações OTC limitadas</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuso6GgBCx6484yzNAtj54KEc"><span style="font-size: 16px;">KYC Avançado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushuVpQ7EdORq8AZ4aymDpqe"><span style="font-size: 16px;">200 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8sJctds4deKmX27nucmFYe"><span style="font-size: 16px;">Negociações OTC ilimitadas</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw5uejIC12SBm7Ac0usnYOg"><span style="font-size: 16px;">KYC Institucional</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMsRH3mlrohCtXkCobofYZf"><span style="font-size: 16px;">400 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusro4QqLurDv2MbrsaqaAjOh"><span style="font-size: 16px;">Negociações OTC restritas</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQtAgvCYOmckiIOhlR2T80b"><span style="font-size: 16px;"><strong>Observação:</strong> Em determinados países ou regiões, usuários sem KYC podem estar sujeitos a limites de depósito e saque de 1,000 USDT ou menos. Consulte os detalhes exibidos na página para os limites aplicáveis.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusplNIVHpPohAU12NsGkqjib"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusOwfUMkaYT8ZZYVcXZED5le"><strong>5. Quem pode participar do KYC?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7YAUk7bx9gzUfpE1BAf1dg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscrjombEhivEQ3smMJF7Rte"><span style="font-size: 16px;">Usuários de países ou regiões não restritos pela MEXC estão aptos a enviar a verificação KYC. Os países ou regiões restritos estão listados no <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/terms">Contrato do Usuário</a>. Caso você enfrente qualquer problema durante o processo de KYC, entre em contato com o Atendimento ao Cliente online ou envie um <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/support/requests">ticket de suporte</a> para obter assistência.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskBUp0qn0UT4K5nWIwwLMvb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusaEgWjrOfct6nIykzDKIzZd"><span style="font-size: 16px;">Leitura recomendada:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG6rS3XdANa2iicZAQKMgwg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" style="font-size: 16px;">Como concluir a verificação KYC Básica</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnSeIclIguHDkfwvE0a2jwd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Como concluir a verificação KYC Avançada</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdvoQyDgANYEIxdjblYTT1b" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Perguntas comuns sobre a verificação KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusi6zWNOvkIfwj3dvmJuexxf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Como concluir a verificação institucional</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszvDB1NAXfqXNcDmZoPpnHh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrRmcA9c6k0goFlG7UHFjRU"><br></div></div>

Como concluir a verificação KYC Básico

2025-11-04 17:26:04

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-UFCLdb5ITo8B9bxAL4vuzaJfsSh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/pt-PT/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20Como%20concluir%20a%20verifica%C3%A7%C3%A3o%20KYC%20B%C3%A1sico%3A%20Web">Versão Web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CygOdkbFkoahKdxlkL5u0rgasbb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/pt-PT/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20Como%20concluir%20a%20verifica%C3%A7%C3%A3o%20KYC%20B%C3%A1sico%3A%20App">Versão App</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-XCwUdWGZnoAsHxxuyFouKbGKsCf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Lck4dKkTNomeFAxved1uHlXosTv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Como concluir a verificação KYC Básico: Web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ib1GdWptHoLQlEx7UpruUpPssqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B0Dmdbx7po0wCzxDZCLuh51XsMh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Acesse o <a href="https://www.mexc.com">site oficial da MEXC</a>. Na barra de navegação, clique no ícone de usuário e selecione <strong>Identificação</strong> para abrir a <a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">página de verificação KYC</a>. Em <strong>KYC Básico</strong>, clique no botão <strong>Verificar via Web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qy6xdNNGgo1SHixUsB8uYqaAsIb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-UPm2dhS1DoVyMBxPRe4uOT6nsOe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272102440430KSbBF7ZyBMNFm.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GtZjdov4eorq7GxIkKYuOdWxsgc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W2tbdjgaIobIRexJrz9uLykVs5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Na página de KYC Básico, siga estas etapas para concluir a verificação KYC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LflYdUdBpoyxosxwhENuK8L0sKc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FkscdcsHzocaYtxgChUuqgz1sNd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Selecione as informações do documento</strong>: Escolha o<strong> País/Região correspondente (país emissor do documento) </strong><em>e o </em><strong>Tipo de identificação.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OwIrdAEjHo5Pgyx78jPu0Dxysnb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NetRdu65Po8XRDxNjfsuV9Fhs4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Envie fotos do documento: </strong>Tire ou carregue as fotos <strong>frente e verso </strong>do seu documento de identidade. Para garantir a aprovação, as fotos devem estar nítidas e completas, com os quatro cantos visíveis. Você pode tirar novas fotos diretamente ou selecionar imagens existentes do seu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RarEd96dOoZe1WxGuFauEDC9sCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PO8IdraAxoUk3qxbhB0uXv4Usab"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Envie para análise: </strong>Após confirmar que todas as informações estão corretas, clique em<strong> Enviar para Revisão</strong> para concluir sua solicitação. O sistema revisará sua submissão em até 24 horas e fornecerá o resultado da verificação KYC. Enquanto isso, aguarde pacientemente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KmnFdRmtIo4RJtxbGcGuQw3Osje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OAeBdzaeRo9Sm2xehIguCoLUsYK"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210244028KNNUMk8yqxRgmq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DJOmdaQAhoweq8x70E9uB2j8smh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QoFtdt44Moc0DhxCVlSuMxNDsPS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Como concluir a verificação KYC Básico: App</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QIt8dVSuUoffJyxGt5dulpGbsqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-E8EvdgSKQokPS5xG5ZJuaTHGs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Abra e inicie a sessão no aplicativo da MEXC, depois toque no ícone de usuário.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SEv5dyIPBo83CTxr2m8uvToxsob"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UmA0dV3CSoxDLNx7puEuFFYDsee"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Toque no botão <strong>Verificar</strong> ao lado do seu apelido, no topo, para acessar a página de KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WGBddiuNzoDjz6xaqJDu7XLusCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GePDdspcEoDcYmxA1O3uLnAesjh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Em <strong>KYC Básico</strong>, toque em <strong>Verificar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S03OdXpTOolO4nxE9txuOGF6ssh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GRvCdwijRoepSixzLLPuJ9yBsOb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Selecione o <strong>País/Região emissor</strong> do seu documento e o <strong>Tipo de identificação</strong>, depois toque em <strong>Próximo</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FtOhdLxu8oJZiixtBT5uEHQ4sxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-C8rMdbc3WoUwpcxRKwju48lhsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Tire uma nova foto ou carregue as fotos <strong>frente e verso</strong> do seu documento de identidade. Para garantir a aprovação, as fotos devem estar nítidas e completas, com os quatro cantos visíveis. Você pode tirar novas fotos diretamente ou carregar imagens já existentes do seu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DIHRdfuLxooBcuxy3RHualrVsLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WkFddk420opm1HxqHyGua5jCsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Após confirmar que todas as informações estão corretas, toque em <strong>Enviar</strong> para concluir sua solicitação. O sistema revisará sua submissão em até 24 horas e retornará o resultado da verificação KYC. Enquanto isso, aguarde pacientemente.</span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-SL67diWmCoXLSex20V0uQFrCske"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210244494BeZijMnxCsZnnE.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EiiTdtCoWo9PWuxA4ahukl3DsXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WqxedEdkSo7MCUxm8msuCp0ssMd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nota: Você também pode pular a verificação <strong>KYC Básico</strong> e prosseguir diretamente para a <strong>KYC Avançado</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SNcxdkFPRo1dMmxoGDyuCGoIsPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-UzAodvJdjoQSzmxRY9WuIqs1s7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Leituras recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-AsejdQwxPodE09x3lzPujvk9sJ6"><div><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como realizar o KYC avançado</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QJdGdwD8doC266x0ekFuH4ySsbd"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Perguntas frequentes sobre a verificação KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-RxD2dXF3EoCHnexnijBupJ2fsIb"><br /></div></div>

Perguntas frequentes sobre a verificação KYC

2025-09-12 11:29:21

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TWCAdXYU9o9WfaxpE2GuGAmZsqc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Por que a verificação KYC é necessária?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-L447d5o79o8pl3xTP5JuHQZ2sIg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QLTsdzIU4okWlExgULOutDFDslh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC (Know Your Customer) refere-se à verificação de identidade. Ao concluir a verificação KYC, a plataforma consegue identificar o verdadeiro titular da conta e o beneficiário final das transações, fortalecendo a supervisão e ajudando a prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MIerdEeLkoIiphx8zhsucB1NsPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OGqXdytOGoW1pLxeF7Eu5l9Ssmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para mais informações, consulte: <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519717">Por que a verificação KYC é necessária?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WgPWd61TGo3dy3xb8YXuWIkBslb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QkrldiZeaoedgSx4NDTuZZV5sFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Privilégios de conta por nível de KYC da MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KkKLdSnRXoJhwnxD27vuwDRCsmg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="200" /><col width="175" /><col width="165" /><col width="188" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WLV9dApdpo642Tx828PuD9JIsZG"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nível KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-K78hd1puyoOeczxfbGuuO7H9sch"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Não verificado</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SftjdORxgoIh8sxDTODurbWasFd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC Básico</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WpPUdqfYKowq4sx5jmUu7Cbws3g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC Avançado</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-U58cdPeydovu3kxtcCeu9eWKsjg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Depósito em cripto</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FGXvdVCCyo2BmGxbMDvulBRysxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ilimitado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Wi8qdao2qoHm77xm7aOubHFfsEb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ilimitado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VzRfdBhlcoZPXtxxgV4uBacRsHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ilimitado</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QrYhdPGVSoDRZyxSTPDudPkps7b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Saque em cripto</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Cd3TdxMzLoTXrmxKlvEuDXFMsRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10 BTC/dia</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WckPdebzNoUVY4x3voLuAwYXssb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/dia</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PxeddaiqqoBLqNxdn7yu6JWFsPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/dia</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Hnc9dH3vFoYNRxxbC6QuEpNRsUb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Negociação fiat</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-M6oQdQnsbogfBLxulOou1eflsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-M4QNdB4oJoDYXmxJcpyuH54Es7d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AXQqdMFtzol19RxPHERuofKzsXe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/dia</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LpfodCEsOoXCI8xnvuAul3PmsQf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Negociação spot/futuros</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OSzBdSu9Po530Ux9j1SuQijFs7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FzbPdWdZyodnyOxxs6fuZwGCsmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PF8fdC8ONoBFNuxdj7BulkXXsah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XC9MdfN5YoYOpDxpl2yujuYys8c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Eventos da plataforma</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Be8fdtVVpoJ8qwxdGgfulPJps7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Z0pWdfrH0ordVjxy1LwuidDvskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-P86HdVDejontFjxlFByuKxPbseb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HimqddbXyoPSncx0uekuJgwhsbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-I8uTdVYKyoZj3pxVikNut0hQsVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Quais documentos podem ser usados para a verificação KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-FkgadcpjAo7qrPxS94kuhPNfsoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OofmdKxsvopkcbxoZfmuDZXTsQh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Os documentos aceitos para KYC incluem: carteira de identidade, passaporte, carteira de motorista e autorização de residência. Após o envio das informações exigidas, a plataforma realizará a análise da verificação. Para mais detalhes, consulte: <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519719">Quais documentos preciso para a verificação KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J57BdB0UQo5lt5x6tARuGIMps26"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AO90dLf6foyjKIxC7FjuzsQcslc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Como concluir a verificação KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RnfPd1ZAXozg4sxINSHuImsPs9b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MxwZd4FupoqhqYxSfjcuOjuOsQT"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Você pode concluir a <a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">verificação KYC</a> seguindo as instruções na página de verificação. Para guias passo a passo, consulte:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-P6qVdypqtoOuISx5aCouvGRksPg"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como concluir a verificação KYC individual</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-XjkUdGCsWo5eYNxk2fwuf4qBs8f"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como realizar a verificação KYC avançada</a></div><ul class="list-bullet2"><li><div class="ace-line ace-line old-record-id-L3IudQ6Uioh3KcxtaUXuAhpbsfd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></li></ul></li></ul><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-VEXHdas7Fo4qmuxscs2uwU10sje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. Como verificar o resultado da sua KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-L8a1ddpDRoqxhjxKnaAugOUIsKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XAtgdXG1KouKXrxxFU9u31qDseg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Após enviar sua verificação KYC, a MEXC enviará o resultado por e-mail. Caso sua solicitação não seja aprovada, o motivo poderá ser consultado no e-mail enviado ao endereço cadastrado em sua conta MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QtLNdQcL5oJz54xBfCXuxqJKswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WVMLdiP5Uo8CrRxe5cGuLYA1sGF"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825172329932U9ReDWton8TAct.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WuNPdfQ6ZoVxkGxgEpLuma64sKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UQhydTxHxon3T1xzHJeuYJDcsgK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Alternativamente, você pode acessar diretamente a página de<a href="https://www.mexc.com/user/id-auth"> verificação KYC</a> para verificar o status da sua solicitação.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P7yHd7oQmouWWpxgE2supTsQsWc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-L8O9dMFqEoEnrvxj0c4uuZrVsxp"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825172330126OD57xhrhPrE4Bi.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GuI2dg4kVo0SONxrNv6u3c1ks6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZAbRdQXCboUKIOxLhXkuBUH2sps"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. Motivos comuns para falha na verificação KYC e como resolvê-los</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BSBads0lUog3gexOgGluTmW0suh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="50" /><col width="200" /><col width="200" /><col width="293" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VzPpd0a3EopF9SxT8qluiy78sLc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nº</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Wq8xdE4wXoWEDDxZlZhucEUhsgf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Motivo comum de falha</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AASodtxvGoir1Yx8GxUuj7R7sQg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Possível causa/Descriçõ</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F15SdeAQUou8MMxkL2SuboVDspc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Solução</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PxH8dhQjXozANqxuKKHu78YwsEh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YPlLdyoYHo58nHx6ekYuLPzIsFm"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WrJ9dczxjo89YGxxENouvBX3sqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informações de documento inválidas ou incompletas. Certifique-se de que seu nome completo e foto estejam claramente visíveis ou envie outro tipo de documento.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WJv2d0aMaoKFuMxIpFDuaURMsVc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UYbSdJV3poCdRzx081tu9NYCsGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">A foto do documento está borrada ou parcialmente ilegível, impossibilitando a verificação pelo sistema. O tipo de documento não é suportado pela MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QsxddAtegohLazxsJzRuVRsIsNc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Z8JVdDq2AoI0mZxAhwYuywSEsGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> Certifique-se de que a foto do documento esteja clara e legível, especialmente os detalhes principais, como nome completo e foto. Tire uma nova foto e faça o upload de um documento válido. A MEXC aceita apenas os seguintes tipos de documento: carteira de identidade, passaporte, carteira de motorista e autorização de residência.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CUS2dWMtcoG4lfxa9ceuorr5sKf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bs7kdNZU1ozPbLxAwYmuCY7fsig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Este documento atingiu o número máximo de contas permitido para verificação. Por favor, utilize um documento diferente.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CAZxdekdmoHEroxXZXRuTlu8sse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O documento já foi usado em várias contas, ultrapassando o limite permitido pela plataforma.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JN3PdYqUko35N8x2FX8u1Dr4sue"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie um novo documento que não tenha sido vinculado a nenhuma outra conta ou utilize outro tipo de documento válido.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PsTIdNQzQoiL3wxKw2IuL1BSsCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ndngd9vvKoI80FxqWZ8ugv2Us7e"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NDGpdX9B4osCZGxPpZQufBEas5c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O documento expirou. Envie outro documento válido.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ETQ0dftDnoxG0GxmJrWuxpjQscf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GIEmdLFgboqZwbx6Y7KuGTgJsMe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O documento enviado ultrapassou o período de validade e não é mais aceito.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FeBZdf1vJo5nrAxuAfuuibEcsae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie um documento válido e dentro do prazo de validade para garantir a verificação bem-sucedida.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Cm79dHQ2Qo3F4MxSCZquWtq2s49"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K4CddXOQKomTgXxBqpsulL7HsXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Capturas de tela ou fotocópias não são aceitas. Por favor, envie o documento original.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CnXodLi0Ro0DBVxPcPJuMelcs7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O arquivo enviado é uma captura de tela ou fotocópia, e não uma foto nítida do documento original.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-X0jldwzEiom6MRxTwlDutbHCsBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie uma foto nítida do documento original. Capturas de tela e fotocópias não são aceitas.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UV3qdsuuToiFeWxyxLrusLtisGc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XabUdJ7qtoXJXRxhlzouQnCPsQd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Informações de documento incompletas</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-UWMEdofzuotrIgxV0xWucXTOsje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Detalhes essenciais (por exemplo, nome, número de identificação) não estão totalmente visíveis na foto do documento enviada, impedindo a verificação pelo sistema.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YXiZda8XeoXjkgxQJhDuMzsIsTf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tire uma nova foto e envie novamente o documento completo, garantindo que todas as informações exigidas estejam claramente visíveis.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QYCJdEdTaopcGExBXbBuMM7EsUc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LBL7dlxG0onUOdxLkEguadwxslc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inconsistência entre as informações do KYC Básico e do KYC Avançado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NkeEds7Q8owWrwxE0x2uB62nsNb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">As informações fornecidas no KYC Básico não correspondem aos dados enviados no KYC Avançado, resultando em falha na verificação.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OshBdopjnoOeiRx1deLuAPGTsyc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Revise e certifique-se de que as informações enviadas no KYC Básico e no KYC Avançado sejam consistentes.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KvtmdANJKoft45xmtBDuC9F8sAc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IE6odqPcEojgrwxvCOcuu8FQsbe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. Por que não consigo enviar fotos durante a verificação KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IAyqdYIbCo8WK0xkRiOuCD0MsNd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S3pOdKEjmovqgNxfrFAuf8TDsHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você encontrar problemas ao enviar fotos ou receber mensagens de erro durante a verificação de KYC, verifique o seguinte:</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-RT50d0Vx1oJyi1xGeNpugTXNsos"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) O formato da imagem deve ser JPG, JPEG ou PNG.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QfRYdwswToMVkdxwVcOugQQisg7"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) O tamanho do arquivo deve ser inferior a 5 MB.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-P6UwdzDPmoeuwOxkQejuuwTgstg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Os documentos válidos devem ser o seu documento original de identidade, passaporte, carteira de motorista ou autorização de residência.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WiEidioOco23HrxsmXUua3sasie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Seu documento não pode ter sido emitido por um país restrito. Para mais detalhes, consulte o <a href="https://www.mexc.com/terms">Contrato do Usuário da MEXC</a>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QZxMdIBDvocOR1xxHUWuvOFysBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Se sua submissão atender a todos os requisitos acima e você ainda não conseguir concluir a verificação de KYC, o problema pode estar relacionado a uma falha temporária de rede. Recomendamos tentar o seguinte:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VTq8dBd54onvY9x6pGGuQAxssDg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Aguarde um curto período e envie sua solicitação novamente.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WGU3dFnrcoQ5lqxyzKludYiaspc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Limpe o cache do navegador ou dispositivo.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Q0UxdV7RZoOqQAxQsLjuKg2FscN"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envie sua solicitação pela interface Web/App.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bbf4de3bpohzo0xOJO0uaUYXsPf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Tente usar um navegador diferente.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-GLlddNZf6oBokBxkxwyuhw68sLe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Atualize o aplicativo da MEXC para a versão mais recente.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-QXlndhyM6o2LHTxmBKquIRrqs6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JpHtdK8N3ofK9Lxp3Qwu6x7nsXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se o problema persistir após essas verificações, forneça uma captura de tela da mensagem de erro da página de verificação de KYC para nossa equipe de Atendimento ao Cliente online. Revisaremos o problema rapidamente e otimizaremos o processo para melhorar sua experiência. Agradecemos sua cooperação e apoio.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mwq5dVUmgoi9kyxo1vZu5S7OsEd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-GGTvdCRQ8oTljoxsRMIu9RfvsOd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. Como reenviar a verificação KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IQM2dqX4Bo3lJCxzaiUumPkrsqv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RzqXdCTr1oCyUrx1aaHufDDQsVf"><div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Com base no feedback do resultado da sua verificação, prepare novamente os documentos necessários. Assim que estiver pronto, você poderá reenviar sua verificação de KYC pela Web ou pelo App. Para guias detalhados, consulte:</span></div><div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Kl1BdrkX8otOqux4JhOuFgIKsLh"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como concluir a verificação de KYC individual</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Oa1xdDceEoD9dhxjlnBueQcws5b"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como realizar o KYC Avançado</a></div></li></ul></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HauadvxycosCbcxiW0cu06CSsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-U5emd7PEKobw8FxkOzQuVza8sLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se, mesmo após tentar as soluções acima, você ainda não conseguir concluir a verificação de KYC, entre em contato com o Atendimento ao Cliente online ou <a href="https://www.mexc.com/support/requests">envie um ticket</a> para obter assistência adicional. A equipe de suporte da MEXC fornecerá orientações mais detalhadas.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ym2IdxiI6o2d7oxWEI2u6LypsIb"><br /></div></div>

Como concluir a verificação institucional

2025-09-12 11:29:21

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAhVKTVpct75Lx9mW2c1dKc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRdSkguN3hMDxWXcKzpbDSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Acesse a <a href="https://www.mexc.com/">página inicial</a> oficial da MEXC e faça inicie sessão. Em seguida, selecione <strong>Identificação</strong> a partir do ícone do usuário.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRsswA5ZXQc45b9kg872Hwf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuskczgZNiect65EyiPuui8ke"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202502477IfHIrFszfbJgGq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxC5NH3lSsn1CZddVshHqwc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussd4k67ZOd5tEAD6tADQ9wb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Clique em<strong> Mudar para verificação institucional.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRpdPZgUoeZFWClGyb0XjuK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusW9q0ZnBQWMwo78BH8wcSMe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202503319H8QFyToJDruOSC.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusszEAQEIjeUkKvFj2hMDgAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiFGooMO7yek2ON6PLydjbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Na página de Verificação Institucional, você verá uma lista de documentos que precisa preparar com antecedência. Isso serve para evitar situações em que materiais incompletos interrompem o processo de verificação, obrigando você a sair e reentrar várias vezes. Recomenda-se reunir todos os documentos necessários antes de clicar no botão <strong>Verificar agora</strong> abaixo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCzyJ72IL3dL72tqQCaA3Xe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIBE5NwjX7zzlcVu1WpJGid"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">A MEXC fornece modelos de referência para documentos de Resolução do Conselho e materiais de estrutura acionária. Você pode clicar em <strong>Modelo</strong> para baixá-los e utilizá-los.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgMWdMqmVsq65r3cAtZaxQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusd3gU0WHfheZyzp3GV8abqh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202502976tItdy8zqHO1w3q.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXu67igPAqHgyah0dtJy6hc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKBtxeW37fcGMKVVXDALxmd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Na página de envio de documentos, você precisa preencher informações detalhadas, como <strong>Informações da Instituição</strong>, <strong>Endereço registrado da empresa</strong> e <strong>Endereço principal de operação da empresa</strong>. Depois de concluir o formulário, clique em <strong>Continuar</strong> para prosseguir com o preenchimento das informações dos membros institucionais.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLXCgUxhX1vnJ3pcKWd1dmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus8Zh8pouEomITLnOdaDZaac"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202504459i10MdkeUUUjZeD.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBzSOF1gIGKc48fS1tRsoTg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyh3OkFqOBOz3i1zBatQnBd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Na página de Informações dos membros, você deve fornecer informações sobre o <strong>Autorizador da empresa</strong>, os <strong>Indivíduos com responsabilidade significativa pela gestão ou direção da entidade</strong> e o <strong>Beneficiário final</strong>. Depois de completar o formulário, clique em <strong>Continuar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7pkbrUB7QEYz9E26PJ25rb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusVbGy52W9a2eu4vFAz2rJcf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202503622kDjzWUKxDBRXrq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKgrOyHYakDrCuptI7EgI79"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHsLzy0IlovYy48o46ppl4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Na página de Upload de arquivos, você pode começar a enviar os documentos que preparou antes de iniciar a verificação institucional. Quando todos os documentos forem carregados, revise a declaração, marque a opção <strong>Concordo plenamente com esta declaração</strong> e, em seguida, clique em <strong>Enviar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVVSj31zINLdXQnivKIvN0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus1SR9uqsMkRhyrQWtwtYNIc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202504082Za90OT7nYoZ3dQ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustPcQiO0fLfFA2vDRGjzrkh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWAKiVYwxzFYTR425tCM3Lg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Após o envio, você entrará na fase de <strong>Revisão</strong>. Aguarde pacientemente. Assim que for aprovado, sua verificação institucional estará concluída. Observação: a verificação institucional atualmente é suportada apenas na plataforma web.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOzNN0kev6fCbX3FDdRn4fg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUsy4c2MkT1DTvbF5wPt62b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Depois de concluir a verificação institucional, você pode aumentar o limite de saque da sua conta para 400 BTC em 24 horas e aproveitar benefícios adicionais disponíveis para contas institucionais.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3KkmuF96bEGqEiq3KbSP6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusTnVpcsloVvrFDASaE6Po6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Leituras recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr85Pj4L0B0jIykKeFUI6bf"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como concluir a verificação KYC básica</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusglMXMUwHHZXVkbVabYvA8b"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como concluir a verificação KYC avançada</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTMbmrWjkTqhS3mYuPQU80K"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Perguntas comuns sobre verificação KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscKWJpdJUphNhjWTwqWWa38"><br /></div></div>

Como concluir a verificação KYC Avançado

2025-09-12 11:29:20

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LUoddeop5oiY7Qx5KXnuKEMQs0g"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/pt-PT/announcements/article/360041069032#:~:text=1.%20Como%20concluir%20a%20verifica%C3%A7%C3%A3o%20KYC%20Avan%C3%A7ado%3A%20Web">Versão Web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-DbMUdGsMmoIbyYxI4BEuRNaOsWd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/pt-PT/announcements/article/360041069032#:~:text=2.%20Como%20concluir%20a%20verifica%C3%A7%C3%A3o%20KYC%20avan%C3%A7ado%3A%20App">Versão App</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-IBpudH7k0oikXbxREwMuUpqMsSk"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-H61fdBNAxoFTxfxH8JcumeVjsMb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Como concluir a verificação KYC Avançado: Web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PQp5dSs0xofPVnxh2BQuEbT5sFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QcBRd8yIJo7ejIx10TouBOzusEb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inicie a sessão no <a href="https://www.mexc.com">site oficial da MEXC</a>. Na barra de navegação, clique no ícone de usuário e selecione <strong>Identificação</strong> para abrir a <a href="https://www.mexc.com/user/id-auth">página de verificação KYC</a>. Em <strong>KYC Avançado</strong>, clique no botão <strong>Verificar via Web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GipSdHiqgoextexLl8gui5xusbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-VVXzdeJIzo7wXpxy91Zu5LuIs1c"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215459348x4qpVOsRsbsjNo.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D1f4dBKgGojE9yxF07MuGYE6szH"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VQfed2ESAoa1RaxRf58u7MIysMb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Na página do <strong>KYC Avançado</strong>, você precisará concluir duas etapas: <strong>Prova de Identidade</strong> e <strong>Verificação Facial</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SpzrdV5vNo3A3sxZcZfuQdKKscM"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NonSdOJMxoFUnAx02aOuEhzAsSe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para garantir um processo de verificação tranquilo, prepare um documento de identidade válido com antecedência e escolha um ambiente bem iluminado. Em seguida, clique em <strong>Iniciar verificação</strong> para começar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LuK4d4WOho6bKnxrSSDuTSn7sAh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-IJ0Sdy1jtoXfSnxCPLtuDe3dseg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215458894GrJ1Ff6JrKcJnC.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YEtEdtYlIoDgtJx0Lfcudvmxs8J"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EyjHdb8Z8otqbPxnhdQunh30sqx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Na página do KYC Avançado, siga estas etapas para concluir a verificação</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WxVMdqu1vohZqGxKP7WuIbfKs6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WqgEdfnf5ogRZOxXeKAupxA7sGc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Selecione as informações do documento</strong>: Escolha o<strong> País/Região correspondente (país emissor do documento) </strong><em>e o </em><strong>Tipo de identificação.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qhw4dCM5Poq76NxW8gCuqa2dsOc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ONFQdQMgvo5IXjxyiZWu15JVsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Envie fotos do documento: </strong>Tire ou carregue as fotos <strong>frente e verso </strong>do seu documento de identidade. Para garantir a aprovação, as fotos devem estar nítidas e completas, com os quatro cantos visíveis. Você pode tirar novas fotos diretamente ou selecionar imagens existentes do seu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IcwCdavw9odPf8xmlJsu6xEisMv"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MNEBdd5yVo1egWx6sKruVF0Rske"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Prossiga para reconhecimento facial</strong>: Após confirmar que todas as informações estão corretas, clique em Continuar para iniciar a verificação de selfie com reconhecimento facial.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Len9dsscHocotnx6ZknuWhkisHY"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ECD4dygJ0oK7kHx1AHEu24lQsYf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nota:</strong> A seleção de documentos em <strong>KYC Avançado</strong> depende do status do seu <strong>KYC Básico</strong>:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-G75odaMTkoACBGxbC70uZOTJsCd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você não concluiu o KYC Básico, será necessário selecionar novamente o <strong>País/Região</strong> (país emissor do documento) e o <strong>Tipo de identificação</strong>.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EDdfdm6lXotjsGx2n3SuC3eusvX"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você já concluiu o KYC Primário, o sistema usará automaticamente as informações enviadas anteriormente, e você só precisará selecionar o <strong>Tipo de identificação</strong>.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-LAnZdDYq6o9GTBx1cfjuVzotsJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-UhvZdohK7oQfYNxI8uIuFOmisVh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215458282IZWbv2Bnu5RFMT.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NDTZdJHgbo1OnixdprKuT93LsMh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OYEudvaINofRwRxjqNFuZsdLscb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Marque a caixa de <strong>Dados e Privacidade</strong> e clique em <strong>Continuar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GfocdzmJHohSOvxeOnrukxics25"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-M18qda6g3o9jdCx3A4UukaMNsCc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215458342qqmHZmZqDEzE12.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PKvPdpgwkoyRudxw9tCuTbPPsX1"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QQnPdTveKoNNCbxjXAJuWSuSsnh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Permita que o aplicativo acesse sua câmera para a verificação de reconhecimento facial. Após conceder a permissão, clique em <strong>Continuar</strong> para avançar para a próxima etapa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CQazdlOZEoiMVbxwN7ju7yUYsKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-StPtdxWSYomdDexI2JSuHGYAsyb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215458485X99strZe7Q1s49.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ACKedbysvo4pqmxIEjkuHwYossg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WE6AdQA2corYf2xSTfduMK6OsPc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Use a câmera do seu dispositivo e siga as instruções na tela para concluir a verificação de reconhecimento facial e finalizar o processo de KYC Avançado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X0tmdNhY5oYWZExDc8duZFVPs1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LUbsdaiUNol7rnxdSKSu6hzVsuh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Durante a etapa de reconhecimento facial, escolha um ambiente bem iluminado e certifique-se de que seu rosto esteja claramente visível, caso contrário a verificação poderá falhar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P4bgdVMzhoLbO7xDFd4u4dpgsfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B6qsd1fYqoQuDMxdkpTuJvFusVz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O KYC Avançado será analisado em até 24 horas, e o resultado será fornecido assim que a análise for concluída. Enquanto isso, aguarde pacientemente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EDRqd67LAoUZz9xIc99u86uWsZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WrTDdCtlQoHmJnxFa03u40omsNf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F2025082721545965814hmdFr8IMPnoM.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AjDxduHuwosnqlxrqTvuSMwusrg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-AOwOd4vlWo6JimxK0uluIE1zsZf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Como concluir a verificação KYC avançado: App</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LWOHdzocboS1DNx5r02urMvqsgf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-AWSpdewXMoLyvvxLkrruc58Nsrr"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Abra e inicie a sessão no aplicativo da MEXC, depois toque no <strong>ícone de usuário.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ys0GdqnlqodzLexgSAnuTHJ4s8c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LbPqdP01HoT3vnxCFv0u03Dxsqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Toque no botão <strong>Verificar</strong> ao lado do seu apelido, no topo, para acessar a página de KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CJkKdm6EJorqr0xOhJbumYPHsze"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NKaXdOTn0oSfQuxC96GuUU9asAf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Em <strong>KYC Avançado</strong>, toque em <strong>Verificar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GIoDd0EwFo4iM5xIHEUucSyXs3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yh5QdiUqdoIUeTxNWhpu9S7Csfb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) O <strong>KYC Avançado</strong> exige a conclusão de duas etapas: <strong>Prova de Identidade</strong> e <strong>Verificação Facial</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ar5LdCPWPo2LsDxp9sluc2Qvsrk"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JHR7dP4fSotNWmxMRs8uecEwsXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para garantir um processo de verificação tranquilo, prepare um documento de identidade válido com antecedência e escolha um ambiente bem iluminado. Em seguida, toque em <strong>Iniciar Verificação</strong> para começar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZPKgdtVdgo6Lchx5xKtuN7O2sSe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AbvvdexyVoEIANxwPyTupVpRsPb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Selecione o <strong>País/Região emissor</strong> do documento e o <strong>Tipo de identificação</strong>, depois toque em <strong>Próximo.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KJ9vdGeOzo8sQ2xFUM5ucBWGsNe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ae0kdxSwZodG7hxhDRJuXh7Zsse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Tire uma nova foto ou carregue as fotos <strong>frente e verso</strong> do seu documento de identidade. Para garantir a aprovação, as fotos devem estar nítidas e completas, com os quatro cantos visíveis. Você pode tirar novas fotos diretamente ou carregar imagens já existentes do seu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HUcFdntk1obDeixH6Jfu0ychs9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HKnQdSHl4ot7xvx9lsAutJ3Usmf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Após confirmar que todas as informações estão corretas, toque em <strong>Continuar</strong> para avançar para verificação de selfie com reconhecimento facial.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CybNdGEOYopsorxykneusDulsOd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G0GPdtffOoijb4xNCWsuZe0csHe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nota:</strong> A seleção de documentos no <strong>KYC Avançado</strong> depende do status do seu <strong>KYC Básico</strong>:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-N9yJdWjdmo8oRLx6AUXuAxPUsgb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você não concluiu o KYC Básico, será necessário selecionar novamente o <strong>País/Região emissor</strong> e o <strong>Tipo de identificação</strong>.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YM4ydstlCoG4Tfxr4BPuSz7Nsee"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você já concluiu o KYC Primário, o sistema usará automaticamente as informações enviadas anteriormente, e você só precisará selecionar o <strong>Tipo de identificação</strong>.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-RurhdFLXYoLbt3xOYPSuy03YsRe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-HfbfdY6hwoy1Kbx4ZKSua34nssd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215459593lWl4TRlVZJEqbR.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DYZzdKtDKo7QK7x0bFBuXvCPs4d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Mg8zd48nioEANxx9LwuuWuhcsSh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Selecione sua localização de residência.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QtS0ddC6uoLhSOxZTnPunSCjsgm"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) Após concluir a verificação do documento, toque em <strong>Continuar</strong> para prosseguir para a verificação de selfie com reconhecimento facial.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-YI1UdCA8loJOfWxDtDouhCLpsJN"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">9) Use a câmera do seu dispositivo e siga as instruções exibidas na tela para concluir a verificação de reconhecimento facial e finalizar o processo de KYC Avançado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TdRodoDdLoVtdoxICPEuF7etsfd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HkdFd9ltJo1jMgxSlVruBmvnsob"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Durante a etapa de reconhecimento facial, escolha um ambiente bem iluminado e certifique-se de que seu rosto esteja claramente visível, caso contrário a verificação poderá falhar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OfH8dwSrwopsdIxwEHauyUjEseg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WkxedK4d5o7d6bxw9nvuzeBKsBb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">O KYC Avançado será analisada em até 24 horas, e o resultado será fornecido assim que a análise for concluída. Enquanto isso, aguarde pacientemente.</span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-N55NdKXPxouMjuxy0tEu08wFswd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215459262vstuayVOt3eZ0V.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N8IadpXcqorCq1xllaputTl9sZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-SUxed5KzWoWVgxxp01FuZCnbsTf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Leituras recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-UKzDdnoxJoiyr4xmSUyuoEYZspf"><div><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como concluir a verificação KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-N3m6dPqb0oeMpexiLXcu4ZXssmB"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Perguntas frequentes sobre a verificação KYC</a></div></li></ul></div>