Alacrity Solutions Lanza Presencia en el Reino Unido para Respaldar Riesgos de EE. UU. Colocados en Lloyd's

Alacrity Solutions, una importante empresa estadounidense de servicios de seguros especializada en reclamos complejos y derivados de catástrofes, ha establecido presencia en el Reino Unido desde el edificio de Lloyd's of London para apoyar a aseguradoras y tenedores de coberturas que colocan riesgos estadounidenses a través del Mercado de Londres.

Aprobada como administradora delegada de reclamos (DCA) de Lloyd's, Alacrity proporcionará gestión de reclamos con base en EE.UU. para riesgos de propiedad, automóviles, accidentes, catástrofes y especialidades bajo autoridad delegada, combinando la ejecución sobre el terreno en EE.UU. con el cumplimiento normativo, los informes y los estándares de gobernanza del Mercado de Londres.

Alacrity, que trabaja con muchas de las aseguradoras de primer nivel en EE.UU., asiste con más de un millón de reclamos anualmente en cientos de clientes únicos, gestionando el ciclo de vida completo de los reclamos desde la primera notificación de pérdida hasta la liquidación. También ofrece una gama de servicios adicionales, incluidos alojamiento temporal, valoración de contenidos, auditorías de archivos de reclamos y subrogación y recuperación de activos.

Con amplia experiencia en el manejo de un alto volumen de reclamos en los 50 estados de EE.UU., el lanzamiento en el Reino Unido de Alacrity refleja la creciente demanda de aseguradoras y agentes gestores de Lloyd's por socios de reclamos estadounidenses capaces de manejar reclamos complejos a gran escala, al tiempo que cumplen con los requisitos de supervisión y transparencia del Mercado de Londres.

Lee Boyd, Presidente de Operaciones de Reclamos en Alacrity Solutions, dijo: "Las organizaciones de reclamos hoy en día están bajo una presión creciente para gestionar riesgos complejos que a menudo abarcan múltiples mercados.

"Para las aseguradoras del Mercado de Londres, eso con frecuencia significa reclamos en EE.UU. que requieren tanto ejecución local como una comprensión clara de las expectativas del Mercado de Londres en torno al cumplimiento normativo, los informes y la transparencia.

"Nuestro enfoque reúne esas capacidades, para que las aseguradoras puedan mantener visibilidad sobre el rendimiento mientras garantizan que los reclamos se manejen de manera eficiente y consistente."

Alacrity opera un modelo impulsado por tecnología, que se basa en la experiencia de sus profesionales de reclamos y combina la experiencia humana con datos de rendimiento operativo e IA para ayudar a los equipos a gestionar el volumen, identificar patrones tempranamente y entregar resultados precisos de reclamos.  

A través de su modelo operativo propietario personalizado, Alacrity Intelligence, ayuda a los socios a lograr reclamos rápidos, claros y consistentes, utilizando inteligencia de datos para permitir una toma de decisiones más confiada.

Darren Underhill, Vicepresidente Senior de Estrategia del Mercado de Londres en Alacrity Solutions, dijo: "Con más de cincuenta años de experiencia en el manejo de reclamos complejos y de alto volumen, podemos ser un socio estadounidense de confianza para los riesgos del Mercado de Londres.

"Al combinar una profunda experiencia en reclamos con nuestra plataforma Alacrity Intelligence, brindamos a las aseguradoras del Mercado de Londres la inteligencia, escalabilidad y ejecución integrada de reclamos necesarias para gestionar las exposiciones estadounidenses con confianza.

"Eso significa una supervisión clara desde la primera notificación de pérdida hasta la resolución, respaldada por conocimientos basados en datos y una huella operativa nacional capaz de responder rápidamente cuando ocurren eventos a gran escala."

Alacrity opera en alineación con los Estándares Mínimos de Lloyd's y las expectativas regulatorias del Reino Unido para la autoridad delegada y los acuerdos de reclamos externalizados. Su plataforma tecnológica está certificada SOC 2 y alineada con los estándares ISO/IEC 27001, respaldando el manejo seguro de datos, informes listos para auditoría y resiliencia operativa.

Para más información, visite: https://www.alacritysolutions.com/lloyds-of-london/

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