La presidenta Claudia Sheinbaum llamó a las aseguradoras a respaldar a comerciantes y automovilistas afectados por los hechos violentos posteriores al operativoLa presidenta Claudia Sheinbaum llamó a las aseguradoras a respaldar a comerciantes y automovilistas afectados por los hechos violentos posteriores al operativo

Sheinbaum pide a aseguradoras apoyar a afectados por violencia tras operativo contra "El Mencho"

2026/02/27 00:22
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La presidenta Claudia Sheinbaum hizo un llamado a las compañías aseguradoras para que brinden apoyo a comerciantes y automovilistas que sufrieron daños tras los hechos de violencia registrados luego del operativo que derivó en el abatimiento de Nemesio Oseguera Cervantes, “El Mencho”, líder del Cártel Jalisco Nueva Generación (CJNG).

Durante su conferencia mañanera de este jueves, la primera mandataria fue cuestionada sobre la negativa de algunas aseguradoras a cubrir afectaciones en negocios y vehículos, bajo el argumento de que las pólizas excluyen daños derivados de disturbios o violencia social.

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“Sería muy bueno que la Asociación de Seguros (AMIS) hiciera todo lo necesario para poder apoyar a la gente”, expresó la presidenta desde Palacio Nacional, al señalar que, más allá de las cláusulas contractuales, es momento de actuar con responsabilidad social.

Sheinbaum Pardo adelantó que buscará diálogo con representantes del sector asegurador y con autoridades estatales, particularmente de Michoacán, para encontrar alternativas de respaldo sin generar confrontación con la industria.

Aseguradoras limitan cobertura y operaciones

De acuerdo con reportes citados por La Jornada y posicionamientos de la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros (AMIS), el pago de daños no será generalizado y dependerá de las coberturas contratadas en cada póliza.

En el caso de vehículos, la AMIS precisó que los daños podrán reclamarse conforme a las coberturas de robo total o daños materiales, siempre que no exista una exclusión expresa relacionada con disturbios civiles, terrorismo o actos similares.

Algunas aseguradoras también habrían limitado la emisión de nuevas pólizas en entidades como Jalisco, Michoacán, Colima, Guanajuato y Zacatecas, ante el aumento del riesgo tras la quema de vehículos y negocios.

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Un agente del sector comparó la medida con lo que ocurre en contextos de huracanes, cuando se restringen operaciones por riesgo elevado de siniestros masivos.

Cláusulas que podrían impedir indemnización

Especialistas advierten que muchas pólizas en México excluyen daños derivados de:

  • Disturbios civiles
  • Insurrección
  • Terrorismo
  • Actos de guerra

En estos casos, si el contrato contempla dichas exclusiones, la aseguradora puede rechazar la indemnización incluso si el asegurado cuenta con cobertura amplia.

Por ello, se recomienda a los afectados revisar las condiciones generales de su póliza y presentar la reclamación formal correspondiente ante su compañía.

Impacto económico y pérdidas millonarias

El presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), Octavio de la Torre, estimó que las pérdidas preliminares podrían alcanzar los dos mil millones de pesos, tras los daños a establecimientos y vehículos en diversas entidades.

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Los hechos violentos incluyeron incendios, vandalismo y saqueos, lo que ha generado presión sobre el sector asegurador y abierto un debate sobre la cobertura en contextos de violencia vinculada a operativos de seguridad pública.

Buscan acuerdo sin confrontación

Sheinbaum subrayó este jueves que su administración buscará generar apoyos sin desestimar el marco legal de los contratos, pero apelando a la solidaridad empresarial. “Ya nos pondremos de acuerdo (…) todo mundo quiere apoyar en este momento a quienes tuvieron alguna afectación”, afirmó la presidenta.

Con este posicionamiento, el gobierno federal abre la puerta a un posible acuerdo con la industria aseguradora que podría sentar precedente sobre la cobertura de seguros en escenarios de violencia extraordinaria.

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