First Fidelity Bank Lanza Banca Digital Más Inteligente Con Bud Financial

Bud Financial ("Bud"), una plataforma líder en enriquecimiento de datos de transacciones e información de clientes, anunció que First Fidelity Bank, un banco comunitario regional que atiende a clientes en Oklahoma, Arizona y Colorado, ha puesto en marcha exitosamente las soluciones Enrich y Engage de Bud para ofrecer una experiencia bancaria digital más intuitiva y basada en información para sus clientes.

A través de esta alianza, First Fidelity Bank está utilizando las capacidades de enriquecimiento de transacciones de Bud para transformar datos de transacciones sin procesar en información clara que proporciona al banco datos accionables para personalizar la interacción, fortalecer relaciones y apoyar el bienestar financiero, mientras ayuda a los clientes a comprender mejor sus gastos. Estos conocimientos enriquecidos impulsan un conjunto de widgets integrados de Gestión Financiera Personal ("PFM") dentro de la plataforma bancaria digital del banco, brindando a los clientes una vista holística y en tiempo real de sus finanzas, permitiendo decisiones financieras más informadas con mayor confianza.

Los widgets PFM de Bud actualmente en funcionamiento en la experiencia bancaria digital de First Fidelity Bank son:

• Resumen Semanal, que ofrece una instantánea regular de la actividad de gastos y tendencias financieras clave
• Análisis de Gastos, que ofrece visibilidad detallada de dónde va el dinero por categorías
• Balance a lo Largo del Tiempo, ayudando a los clientes a rastrear saldos de cuenta e identificar patrones
• Calendario Financiero, proporcionando una vista prospectiva de facturas próximas e ingresos esperados
• Presupuestos de Gastos, permitiendo a los clientes establecer objetivos y mantenerse en el camino
• Cuentas, incluyendo cuentas externas agregadas

Todas estas características también soportan datos de agregador financiero, brindando a los clientes finales una vista más holística de sus finanzas.

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"Durante años, la tecnología hizo la banca más conveniente, pero también la hizo más distante. Estamos cambiando eso al llevar la intuición de un banquero personal a la palma de la mano de cada cliente", dijo Edward Maslaveckas, CEO de Bud. "Nuestra asociación con First Fidelity Bank no se trata solo de mejores características; se trata de una experiencia más reflexiva. Juntos, estamos creando un mundo donde tu banco no solo mantiene tu saldo, sino que comprende tu vida y potencia tu próximo movimiento."

First Fidelity Bank seleccionó a Bud para apoyar su inversión continua en capacidades digitales modernas y centradas en el cliente que profundizan la interacción y brindan valor significativo a los clientes.

"Estamos comprometidos a proporcionar tecnología innovadora que mejore la forma en que nuestros clientes interactúan con sus finanzas", dijo John Symcox, Director de Innovación de First Fidelity Bank. "Las soluciones Enrich y Engage de Bud nos permiten ofrecer una visibilidad de transacciones más clara y potentes herramientas financieras dentro de nuestro entorno digital existente, reforzando nuestra misión de construir relaciones duraderas con los clientes y proporcionar un servicio excepcional."

La implementación refleja un creciente enfoque de la industria en datos accionables y experiencias integradas que encuentran a los clientes donde están, dentro de su aplicación bancaria principal, mientras al mismo tiempo posiciona a las instituciones financieras para ofrecer soporte más personalizado y relevante a escala.

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