Starlink desconectará a los usuarios kenianos que no proporcionen los detalles de verificación antes de mayo

El proveedor de internet satelital Starlink, propiedad de SpaceX, ha informado a sus suscriptores kenianos que su servicio corre el riesgo de ser desconectado si no proporcionan sus medios de identificación antes de mayo. 

Según un aviso enviado a los usuarios, el proveedor de servicios de internet declaró que el requisito sigue directivas del gobierno keniano. 

Hace días, las autoridades emitieron una demanda a Starlink para proporcionar tarjetas de identidad nacional (ID), direcciones postales y números de teléfono de sus suscriptores para frenar el cibercrimen en medio de preocupaciones sobre vigilancia y privacidad. 

Starlink señaló que se espera que los clientes visiten su distribuidor autorizado dentro de Kenia y presenten un documento de identificación válido emitido por el gobierno. Además, se espera que los clientes proporcionen los detalles de su cuenta de Starlink durante el proceso de Verificación.

La compañía también informó a los clientes que solo necesitan un teléfono con la aplicación Starlink instalada para facilitar la confirmación de su cuenta. Se espera que los clientes completen la Verificación antes del 30 de abril de 2026, o corren el riesgo de que su servicio sea interrumpido. 

A septiembre de 2025, Starlink ha registrado 19.460 usuarios activos en Kenia, marcando el recuento de suscriptores más alto del proveedor satelital desde su entrada al mercado keniano en 2023.

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¿Por qué es obligatoria la Verificación de Starlink? 

El desarrollo se produce en medio del movimiento de Kenia para monitorear e integrar los crecientes servicios de internet satelital en su sistema regulatorio. También se alinea más estrechamente con el marco de registro de telecomunicaciones más amplio de Kenia. 

Los operadores de redes móviles y proveedores de servicios de internet en el país de África Oriental ya operan bajo estrictos requisitos de Know Your Customer (KWC) aplicados por la Autoridad de Comunicaciones de Kenia (CA). El registro de tarjetas SIM y la Verificación de identidad se han hecho obligatorios para la seguridad y prevención del fraude. 

Al vincular las cuentas de usuario de Starlink con identidades físicas verificadas dentro del país, los reguladores kenianos pueden asegurar que la conectividad satelital se adhiera a los mismos estándares de responsabilidad y transparencia que otros servicios de internet.

La llegada de Starlink al mercado keniano ha sido vista como una adición importante a la conectividad y como un medio para cerrar la brecha digital. El ascenso de la compañía en Kenia la ha posicionado como una alternativa a Safaricom, Airtel y otros proveedores de red. 

La compañía satelital también disfrutó de una independencia que representa su punto de venta más fuerte, particularmente en regiones desatendidas donde las opciones de conectividad son limitadas. Sin embargo, ha sido vista como operando fuera de la supervisión tradicional de telecomunicaciones, planteando así preocupaciones sobre sabotaje de seguridad durante emergencias nacionales. 

Con el sistema de Verificación obligatoria, todos los usuarios ahora están siendo firmemente incorporados en la estructura de cumplimiento doméstico. También hace que la operación de Starlink se sitúe más directamente dentro del entorno regulatorio formal del país.

En un país donde la infraestructura de telecomunicaciones está estrictamente regulada, los registros de identidad verificados son necesarios para la seguridad de su infraestructura digital. Tales medidas también están dirigidas a abordar cuestiones como la privacidad, los derechos digitales y el equilibrio entre seguridad y acceso abierto. 

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