La Comisión Europea ha anunciado su intención de imponer medidas provisionales contra Meta por excluir a los asistentes de IA de terceros de WhatsApp. La Comisión considera que las acciones de Meta violan las normas antimonopolio de la UE. Una investigación en curso determinará la decisión final, y Meta tendrá la oportunidad de defenderse.
Según un informe de CNBC, la Comisión Europea informó a Meta de su opinión preliminar de que la empresa violó las regulaciones antimonopolio de la UE. La Comisión declaró que el cambio de política de Meta, que prohíbe los asistentes de IA de terceros en WhatsApp, podría perjudicar la competencia en el mercado de IA.
En respuesta, la Comisión advirtió que podría imponer rápidamente medidas provisionales para evitar que esta política dañe irreparablemente la competencia en Europa. La Comisión enfatizó que el rápido desarrollo de los mercados de IA requiere una acción rápida para preservar el acceso de los competidores.
La Comisaria de Competencia de la Comisión, Teresa Ribera, destacó la necesidad de una competencia justa en los mercados digitales. Dijo: "Necesitamos evitar que las empresas tecnológicas dominantes aprovechen su posición para dañar a los competidores". Ribera enfatizó que la nueva política de Meta podría darle una ventaja injusta, impactando a empresas más pequeñas y asistentes de IA en el mercado. Estas medidas tienen como objetivo garantizar que los competidores aún puedan acceder a WhatsApp mientras continúa la investigación.
Meta respondió a las afirmaciones de la Comisión, argumentando que no había necesidad de intervención de la UE en la API de WhatsApp Business. Un portavoz de Meta declaró que las personas aún pueden acceder a los asistentes de IA desde las tiendas de aplicaciones y otras plataformas. "La API de WhatsApp Business no es un canal de distribución clave para estos chatbots", agregó el portavoz. Meta sostiene que su política actualizada no viola las regulaciones antimonopolio.
La empresa explicó además que las opciones de IA están ampliamente disponibles fuera de WhatsApp. También criticó la lógica de la Comisión, afirmando que la API de WhatsApp no impacta significativamente la distribución de asistentes de IA. Sin embargo, la investigación de la UE continuará examinando el asunto, con medidas provisionales bajo consideración hasta que se tome una decisión final.
Este movimiento se produce en medio de un patrón más amplio de multas impuestas a las empresas tecnológicas estadounidenses por la Unión Europea. En abril, Apple fue multada con 500 millones de euros por violar obligaciones antimonopolio. Ese mismo mes, Meta fue multada con 200 millones de euros por no ofrecer a los usuarios un servicio que use menos datos personales. En septiembre, Google enfrentó una multa masiva de 2.95 mil millones de euros por violar las leyes de competencia de la UE.
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