Este es Follow the Money, nuestra serie semanal que analiza las ganancias, el negocio y las estrategias de escalamiento de las fintechs e instituciones financieras africanas. Una nueva edición se publica cada lunes.
Nada ilustra mejor la creciente dependencia de Nigeria en Internet que cuánto gastan ahora las personas en datos. Entre 2024 y 2025, el gasto nacional en datos saltó un 171,41% a ₦7,62 billones ($5,58 mil millones), según el análisis de TechCabal sobre los datos de consumo de la Comisión de Comunicaciones de Nigeria (NCC) y los precios promedio de datos.
Desglosando la factura anual de datos de ₦7,62 billones de Nigeria en cuatro dimensiones esenciales del tiempo.
| Período | Naira (₦) | Dólares ($) |
|---|---|---|
| Diario | ₦20,87 Bn | $15,28 M |
| Semanal | ₦146,51 Bn | $107,24 M |
| Mensual | ₦634,88 Bn | $464,71 M |
Cada vez que un nigeriano transmite un partido de fútbol, se une a una reunión de oración en línea, navega por Instagram o ve maratones de Nollywood en YouTube, el dinero se mueve de sus billeteras a los balances de las telecomunicaciones. Si bien este cambio de comportamiento se ha convertido en un motor de ingresos central para las operadoras, también ha intensificado la frustración de los consumidores por el aumento de costos y el servicio poco confiable.
Con la transmisión de video consumiendo hasta 1GB por hora en HD, los hábitos digitales en expansión, combinados con aumentos de tarifas, impulsaron el consumo anual de datos de Nigeria un 35,70% a 13,25 millones de terabytes (13,25 mil millones de GB) en 2025. Esto elevó el uso promedio por usuario a 89,42GB, desde 70,09GB un año antes.
Compare sus costos de conectividad de 2024 vs 2025.
| Período | 2024 | 2025 |
|---|---|---|
| Semanal | ₦0 | ₦0 |
| Mensual | ₦0 | ₦0 |
| Anual | ₦0 | ₦0 |
*Tarifas de proveedores basadas en puntos de precio de 1GB de 2024/2025. Conversiones en dólares indexadas a tasas promedio del período.
Según los cálculos de TechCabal, el gasto anual de Internet de Nigeria alcanzó ₦7,62 billones ($5,58 mil millones) en 2025, basándose en un precio promedio de datos de ₦575 por GB ($0,42). En 2024, la cifra se situó en ₦2,81 billones ($2,06 mil millones), cuando 1GB promediaba ₦287,5 ($0,21).
Este cálculo fue una evaluación del costo promedio de 1GB a nivel nacional, utilizando precios de los sitios web de las operadoras.
Los operadores de telecomunicaciones son los mayores ganadores financieros, con los ingresos por datos convirtiéndose en su mayor contribuyente a los ingresos generales.
Mapeando la transición de los gigantes de telecomunicaciones de Nigeria hacia utilidades centradas en datos.
Los ingresos por datos de MTN aumentaron un 379,63% desde 2020, representando ahora el 52,99% de las ganancias totales.
Las plataformas de streaming como YouTube son las segundas beneficiarias principales.
Además de ser la plataforma de streaming predeterminada para líderes religiosos y el motor de monetización de contenido para creadores de contenido, YouTube se está convirtiendo rápidamente en el hogar de las películas de Nollywood a medida que la economía del cine continúa aumentando.
A medida que los suscriptores gastan más en datos, están alimentando la monetización de plataformas que depende de un mayor tiempo de participación para mostrar anuncios a los usuarios.
Este crecimiento ha impulsado a Nigeria por encima del promedio regional de uso de Internet, con alrededor del 29% de la población usándolo. El 85% de los nigerianos en Internet móvil lo usan para hacer o recibir videollamadas, el 75% lo usa para ver videos en línea de acceso gratuito, y el 54% lo usa para transmitir música gratis, según GSMA.
Para los usuarios, el aumento del gasto en datos no se ha traducido en confiabilidad.
El tiempo de inactividad de Internet se ha vuelto rutinario, a menudo definiendo si un día de trabajo es productivo o desperdiciado.
"El pasado diciembre, la red se puso tan mal que no pude unirme a la mayoría de mis reuniones", dijo Precious Sebiomo, un abogado con sede en Lagos. "Perdí días de trabajo por fallo de red".
Cuando Internet falla, los medios de vida sufren.
En 2024, una interrupción importante en MTN Nigeria dejó a los clientes sin poder hacer llamadas o conectarse a Internet. La interrupción, que duró cuatro horas, fue causada por múltiples cortes de fibra.
Entre enero y agosto de 2025, los operadores de telecomunicaciones registraron más de 19.000 cortes de fibra, provocando interrupciones prolongadas y disrupciones del servicio.
En 2025, MTN tuvo 1.002 interrupciones importantes. T2 Mobile (anteriormente 9mobile) tuvo 632. Airtel tuvo 248, y Glo tuvo 124.
Estas interrupciones importantes a menudo resultan en el cierre completo de servicios críticos como SMS, llamadas de voz, datos móviles y USSD, a veces durando horas, dejando a millones digitalmente varados.
Más allá de las interrupciones, los nigerianos enfrentan velocidades lentas. El país fue clasificado en el puesto 85 a nivel mundial en velocidades móviles y en el puesto 129 en velocidades de banda ancha fija en diciembre de 2025, según Speedtest Intelligence de Ookla Research, una empresa global de información de datos.
Las velocidades promedio en móvil fueron de 44,14 Mbps, y la banda ancha fija fue de 33,32 Mbps. En una economía digital global, esto coloca a los nigerianos en una desventaja estructural, compitiendo internacionalmente con infraestructura más lenta y menos confiable.
Según Adeolu Ogunbanjo, presidente de la Asociación Nacional de Suscriptores de Telecomunicaciones (NATCOMS), un organismo de la industria centrado en el consumidor, solo una mejor calidad de servicio justificará el aumento de precio de 2025.
"Los nigerianos todavía se están quejando porque los servicios deficientes han persistido", dijo.
Sin embargo, las operadoras argumentan que el sector de telecomunicaciones ha sido obstaculizado por años de subinversión, en gran parte porque no podían permitírselo.
"El aumento de precio, que era muy necesario para la supervivencia y el crecimiento continuo de la industria, nos permitirá seguir invirtiendo en infraestructura de red, expandiendo la cobertura y entregando productos y servicios mejorados que satisfagan las necesidades cambiantes de nuestros clientes", dijo el CEO de Airtel Nigeria, Dinesh Balsingh, en una declaración en enero de 2025.
Con la revisión de precios ya implementada, las operadoras están gastando más en infraestructura de red. MTN Nigeria ha más que triplicado su gasto de capital a ₦757,4 mil millones ($554,38 millones) a partir de octubre de 2025.
Las operadoras señalan que tomará tiempo para que se muestren resultados, pero la paciencia de la Comisión de Comunicaciones de Nigeria (NCC) está comenzando a agotarse.
En enero de 2026, el Ministro de Comunicaciones, Innovación y Economía Digital de Nigeria, Bosun Tijani, ordenó al regulador imponer sanciones automáticas a los operadores por fallas de red dentro de 90 días.
El regulador también planea imponer sanciones de al menos ₦12,4 mil millones ($9,08 millones) a los operadores por infracciones de servicio en 2026, ya que prioriza la entrega de servicio de calidad dentro del año.
La economía de datos de Nigeria ahora vale al menos ₦7,62 billones ($5,58 mil millones), según el análisis de TechCabal sobre los datos de consumo de NCC y los precios promedio de datos. Para las operadoras, este es un motor de crecimiento garantizado. Para las plataformas y creadores de contenido, esta es una mina de oro de suscriptores.
Para los nigerianos, esta es una dependencia estructural que se está volviendo más cara, pero no más confiable. Si la calidad de la red no mejora, los suscriptores eventualmente podrían comenzar a buscar más allá de las redes terrestres y hacia la conectividad satelital para obtener estabilidad en un país que funciona cada vez más con datos.


