FCA Propone Deber del Consumidor y Nuevas Reglas para Empresas Cripto en la Regulación del Mercado del Reino Unido

• La FCA extiende el Consumer Duty para garantizar la transparencia en los servicios de criptomonedas.
• Las empresas de criptomonedas deben seguir nuevas normas para la protección del consumidor y la salvaguarda.
• Las empresas de criptomonedas extranjeras dirigidas al mercado del Reino Unido deben establecer entidades en el Reino Unido.

La Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA) ha presentado el Documento de Consulta 26/4, describiendo cómo se aplicará su marco regulatorio existente a las actividades de criptoactivos. Esta consulta es parte del esfuerzo del Reino Unido para construir un entorno regulatorio sólido para las empresas de criptomonedas que operan dentro del país o se dirigen al mercado del Reino Unido.

Según la FCA, el Consumer Duty, que garantiza la transparencia y la equidad, se extenderá a las empresas de criptomonedas, reflejando su aplicación a las empresas de servicios financieros tradicionales. Este movimiento tiene como objetivo garantizar que los servicios de criptomonedas proporcionados a los consumidores minoristas sean transparentes, fácilmente comprensibles y ofrezcan un valor justo. Sin embargo, el deber no se aplicará a actividades como el comercio en plataformas de criptoactivos autorizadas o actividades de admisión y divulgación.

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Medidas de protección del consumidor y acceso al Ombudsman

La consulta enfatiza la importancia de la protección del consumidor, especialmente durante interrupciones como restricciones de billeteras o problemas de staking. En este sentido, la FCA dejó en claro que las empresas de criptomonedas deberán gestionar las quejas de acuerdo con las normas estándar de manejo de quejas de la FCA. Además, los clientes tendrán acceso al Servicio del Ombudsman Financiero para resolver disputas de forma independiente.

Sin embargo, una excepción notable es que el Plan de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) no cubrirá las actividades de criptomonedas. Como resultado, los consumidores no serán compensados por pérdidas si una empresa de criptomonedas quiebra.

Además de estas medidas de protección del consumidor, la FCA propone alinear las normas de conducta para las empresas de criptomonedas con las aplicadas a las empresas de inversión tradicionales. Partes del Manual de Conducta Empresarial se aplicarán directamente a las empresas de criptomonedas, con algunas reglas específicas trasladadas a un Manual de Criptomonedas dedicado. Esto tiene como objetivo adaptar mejor las regulaciones a la naturaleza única de los criptoactivos. Se aplicarán nuevas medidas de salvaguarda, incluidas las normas de dinero del cliente bajo CASS 17, a las empresas de criptomonedas que mantienen fondos de clientes.

Fortalecimiento de la supervisión para emisores de stablecoins y empresas extranjeras

La consulta de la FCA también introduce una supervisión mejorada para los gerentes senior en empresas que se ocupan de stablecoins y otros criptoactivos. Las empresas que emiten o mantienen grandes cantidades de stablecoins estarán sujetas a un escrutinio regulatorio adicional basado en los valores de los activos. Esto garantizará que cumplan con los estándares requeridos para la protección del consumidor y la estabilidad financiera.

Además, la FCA propone que la mayoría de las empresas de criptomonedas extranjeras dirigidas al mercado del Reino Unido deben establecer una entidad legal en el Reino Unido. Este movimiento tiene como objetivo garantizar que estas empresas cumplan con las regulaciones del Reino Unido, particularmente en lo que respecta a la salvaguarda y la oferta de servicios regulados. Sin embargo, puede haber cierta flexibilidad para las plataformas que operan a través de sucursales del Reino Unido.

En general, el Documento de Consulta 26/4 de la FCA marca un paso crucial hacia un marco regulatorio más completo para el mercado de criptomonedas del Reino Unido. Al extender el Consumer Duty e introducir nuevas reglas para la salvaguarda, la FCA tiene como objetivo equilibrar la protección del consumidor con el crecimiento continuo del sector de criptomonedas.

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