Amazon está avanzando con planes para mejorar un pequeño dispositivo wearable que adquirió hace meses, lo que indica que el gigante tecnológico no ha renunciado a los dispositivos activados por voz a pesar de los contratiempos pasados en la categoría.
El dispositivo en cuestión proviene de Bee, una startup que Amazon adquirió que fabrica un gadget de $50 que los usuarios pueden sujetar a su ropa o llevar alrededor de su muñeca. Este pequeño dispositivo hardware escucha continuamente lo que sucede alrededor del propietario, transcribiendo conversaciones y construyendo automáticamente listas de tareas a través de una aplicación de teléfono.
Dificultades con el mercado de wearables impulsados por IA
El momento llega cuando otras empresas han luchado por convencer a los clientes de que los dispositivos impulsados por IA valen la pena comprar. Productos como el Humane AI Pin y Rabbit R1 no han tenido éxito con los compradores, enfrentando críticas por problemas de software, baterías que se agotan demasiado rápido y por no ofrecer nada mejor que lo que ya hace un teléfono.
Amazon misma ha tenido resultados mixtos vendiendo tecnología wearable. La empresa cerró su banda de fitness Halo en 2023 después de que el producto no lograra ganar tracción. Amazon también no ha lanzado nuevos auriculares inalámbricos en casi tres años. Alguna tecnología del Halo, incluyendo herramientas que podían detectar cómo se sentía alguien basándose en su voz, ha llegado a Bee.
Bee está adoptando un enfoque diferente al de esos productos anteriores. En lugar de requerir que los usuarios presionen botones o den comandos, el dispositivo funciona como un diario automático que captura todo por sí solo. Otras pequeñas empresas, incluyendo Plaud, han lanzado productos similares.
La idea de que Amazon posea un dispositivo que está siempre escuchando ha generado preocupaciones entre algunas personas sobre la privacidad. Bee abordó esas preocupaciones directamente después de anunciar el acuerdo con Amazon.
"Nunca hemos almacenado grabaciones de audio, y esto no ha cambiado", publicó la empresa en su sitio web. El dispositivo procesa todo el sonido inmediatamente y lo elimina después de convertir las conversaciones en texto, sin guardar nada en ningún lugar, explicó la empresa.
Una característica permite a los usuarios grabar pensamientos rápidos presionando un botón para capturar notas de voz. Otra herramienta llamada información diaria busca patrones en emociones y cambios en las relaciones personales, según una publicación del blog de la empresa del lunes.
La cofundadora Maria de Lourdes Zollo y su equipo también están trabajando para hacer que el dispositivo haga más sin que se le pida. Una adición reciente llamada "acciones" conecta el dispositivo a programas de correo electrónico y calendario, permitiendo que Bee escriba correos electrónicos o programe reuniones automáticamente.
"Así que directamente desde la aplicación, puedes conectarte con tu Gmail y tu calendario y directamente desde allí, podemos tomar acciones en tu nombre, y básicamente hacer seguimiento a las conversaciones", explicó Zollo durante una entrevista en la feria comercial de tecnología CES en Las Vegas esta semana.
Grandes cambios en el horizonte
Cuando se le preguntó sobre noticias recientes que describen cómo algunos clientes han desarrollado conexiones emocionales inusualmente fuertes con programas de IA, Daniel Rausch, quien dirige las divisiones Alexa y Echo de Amazon como vicepresidente, enfatizó que la empresa toma en serio sus responsabilidades con los usuarios.
"Hemos tenido un equipo de IA responsable, un equipo de confianza y privacidad durante toda la década que hemos estado haciendo esto", dijo. "Creo que algunos de estos temas son más nuevos para otros, pero francamente la gente ha estado formando vínculos cercanos, compartiendo detalles, comunicando cosas a Alexa, buscando apoyo de Alexa, buscando humor de Alexa literalmente desde que ha existido."
Rausch dijo que el creciente interés en la IA que puede mantener conversaciones hizo de este el momento adecuado para intentar nuevamente con dispositivos wearables.
A diferencia del AI Pin y varios productos nuevos mostrados en CES esta semana, Bee no incluye una cámara para ver y entender lo que rodea al usuario. Zollo dijo que la startup inicialmente probó versiones con cámaras.
"Cuando comenzamos Bee, nuestro primer prototipo era en realidad con visión, con una cámara, pero como startup, era demasiado costoso", dijo Zollo. "En el futuro, creo que habrá una oportunidad para otros dispositivos que tengan una cámara en ellos."
Zollo no cree que un solo wearable dominará el mercado. Como otros que trabajan en productos similares, ella cree que las personas usarán múltiples dispositivos.
Crear productos que se adapten a diferentes estilos personales determinará qué dispositivos realmente usa la gente todos los días, dijo.
"Creo que habrá una escalada de accesorios en los que tenemos Bee", dijo Zollo. "Queremos estar contigo, y entendemos que tienes tu propio sentido de la moda, así que queremos entender qué es bueno para ti."
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Fuente: https://www.cryptopolitan.com/amazon-wearable-ai-with-50-device/
