Cómo Telegram Construyó la Super App que Silicon Valley No Pudo

Durante gran parte de la última década, las empresas tecnológicas estadounidenses han intentado arduamente crear una super app efectiva. Pero, a pesar de invertir miles de millones de dólares en estos esfuerzos, Telegram logró lo imposible a través del desbloqueo cripto.

Incluso innovadores en serie como Elon Musk lucharon por convertir X (anteriormente Twitter) en una super app que rivalizara con la china WeChat, capaz de gestionar todo, desde mensajería hasta reserva de citas. Lo mismo ocurrió con el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, y el CEO de Uber, Dara Khosrowshahi, ya que tenían aplicaciones populares construidas en torno a la mensajería y el transporte, respectivamente.

Todos lucharon por crear super apps.

Sin embargo, los últimos 18 meses aproximadamente han sido un punto de inflexión importante, ya que Telegram, una aplicación de mensajería antes poco conocida, ha logrado silenciosamente el sueño de Silicon Valley. Utilizando aplicaciones basadas en criptomonedas, ha ayudado a desarrollar ecosistemas funcionales de super apps. Con cientos de millones de usuarios activos, existe una utilidad genuina en su oferta.

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¿Por qué Asia tomó la delantera en las Super-Apps?

Telegram no es la primera super app importante del mundo, ya que la plataforma china WeChat ha estado haciéndolo con éxito durante gran parte de la última década. Pero no comenzó su vida como una super app. Lanzada en 2011, era una aplicación de mensajería rudimentaria que cumplía bien su función.

Avanzando 14 años, WeChat tiene más de 1.400 millones de usuarios en todo el mundo. Es la plataforma digital más grande de China con 850 millones de usuarios, lo que representa el 57,86% de toda la población. Las cifras de participación en la app están entre las más altas del mundo, con un 30% del tiempo de pantalla online dedicado al ecosistema WeChat, ya que lo utilizan para todo tipo de actividades diarias.

Desde la gestión de patrimonio hasta dividir cuentas de restaurantes, la aplicación ofrece una verdadera experiencia de "super app".

La estrategia expansiva de WeChat fue inteligente, aunque rudimentaria: dominar diferentes facetas de las actividades diarias y luego expandirse lateralmente.

La aplicación china comenzó con mensajería y luego agregó pagos que habilitaron instantáneamente a 930 millones de sus usuarios, lo que también tuvo éxito. Cuando pudo integrar pagos, la empresa abrió sus puertas a mini aplicaciones: programas ligeros que pueden ejecutarse dentro de la aplicación principal de WeChat.

Ahora, más de 1 millón de mini aplicaciones están disponibles en WeChat y siguen creciendo constantemente.

Otra historia de éxito de super app asiática es Grab, una empresa de transporte. Comenzó con servicios de transporte en países del sudeste asiático como Malasia y Tailandia. Una vez que pudo capturar este mercado, se expandió rápidamente a pagos digitales, entrega de alimentos y finanzas. Ahora, la aplicación tiene una participación del 55% del mercado de $375 mil millones en toda la región.

Silicon Valley intentó copiar este modelo, pero fracasó porque intentó saltarse pasos. Uber nunca fue dueño del lado de los pagos, mientras que Zuckerberg forzó a Meta hacia los negocios y pagos antes de que los usuarios confiaran en ella con su dinero. Musk intentó forzar integraciones de aplicaciones en Twitter, aunque no logró establecer un comportamiento de usuario consistente.

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La Super App Accidental

Telegram logró atraer a los usuarios con dos capacidades únicas: privacidad y descentralización. La blockchain TON, la infraestructura cripto nativa y los ejecutivos están alineados desde hace tiempo con la descentralización, dando credibilidad a sus esfuerzos.

Mientras otras aplicaciones aspirantes luchaban por conseguir que los usuarios se adaptaran a nuevas funciones, Telegram tuvo suerte al identificar un vector crucial: los juegos virales.

El fenómeno Tap-to-earn (T2E) se volvió extremadamente popular en 2024, incluyendo juegos como Hamster Combat y Notcoin que trajeron consigo millones de jugadores adictos con una jugabilidad sin fricciones.

Los usuarios no necesitaban descargar aplicaciones individuales para aprovechar la fiebre del T2E, ya que sus mini aplicaciones estaban disponibles en Telegram. Pasaban horas y horas en la aplicación de mensajería. No había necesidad de configuraciones complejas de billeteras, frases de recuperación y gráficos pesados que ralentizaran los sistemas.

Aunque los juegos P2E a menudo fueron descartados como simples formas de obtener dinero rápido, en su mayor parte, los críticos tenían razón sobre la sostenibilidad, pero beneficiaron enormemente a Telegram. Nunca fueron el objetivo final para Telegram, sino un medio útil para canalizar millones de usuarios hacia el ecosistema de Telegram.

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El Manual de T2E

Las mini aplicaciones dentro del ecosistema de Telegram fueron fundamentales en el crecimiento de la plataforma. Blum estuvo entre estas aplicaciones de juegos exitosas, ya que logró aprovechar al máximo la sensación creciente.

Comenzó con un juego móvil básico que daba recompensas a los usuarios según el número de toques. El simple juego T2E resultó en la adquisición de unos impresionantes 95 millones de usuarios, un número que la mayoría de los intercambios de criptomonedas no han podido conseguir en muchos años de operaciones.

Pero los ejecutivos de Blum no se detuvieron ahí. Querían construir un ecosistema sobre esta cautivadora experiencia de juego. Utilizaron este incentivo basado en la participación diaria para generar confianza y buena voluntad en torno a la empresa.

La siguiente etapa llegó en septiembre de 2025 cuando lanzó una función integrada de trading de futuros dentro del ecosistema de Telegram. La plataforma aprovechó la buena voluntad del último año aproximadamente y ahora ofrece una experiencia completa de derivados cripto además del juego T2E. En lugar de descargar aplicaciones separadas que son difíciles de usar, los usuarios del juego podían operar con derivados cripto directamente a través del mini juego dentro de Telegram.

Plataformas como Blum ayudan a la transición de Telegram hacia una plataforma habilitada para pagos y, a diferencia de WeChat, que pasó años y años haciendo esto, Telegram pudo lograr esta importante transición en cuestión de meses.

"La revolución Web3 ilustra claramente el cambio de paradigma en las operaciones de trading donde la importancia de las aplicaciones de trading está disminuyendo y la división entre la vida social y el acceso financiero está desapareciendo", señaló el CEO Gleb Kostarev.

Al integrar una experiencia de trading simplificada dentro de aplicaciones en las que muchos usuarios ya pasan horas y horas a diario, Blum y muchas otras mini aplicaciones de Telegram pudieron reducir la distancia entre el interés y el uso real. Esta naturaleza de las super apps es un aspecto crucial de la experiencia Web3.

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La Estrategia del Ecosistema Telegram está Funcionando

Blum no es, ni mucho menos, la única aplicación exitosa a largo plazo surgida de la revolución T2E. Hay múltiples aplicaciones útiles que están aprovechando puntos de entrada al universo Web3.

Notcoin es otra iniciativa popular de tap-to-earn que está pivotando hacia un motor económico que atrae interés hacia otros proyectos Web3.

Construido dentro del útil Ecosistema TON, Notcoin consiguió más de 35 millones de usuarios a través de su rudimentario juego Tap-to-earn. Desde entonces, ha cambiado a un modelo de explore-to-earn que puede permitirle convertirse en un mercado/intermediario de futuros proyectos Web3.

HOT wallet, otra mini aplicación exitosa de Telegram, tomó una ruta diferente hacia el éxito. Después de ganar tracción en la aplicación de mensajería, procedió a crear extensiones de navegador y aplicaciones dedicadas para iOS y Android. Ha ido más allá de las limitaciones de Telegram para convertirse en una poderosa aplicación que soporta 150 redes blockchain.

El patrón está bastante bien definido aquí, ya que comienza con un juego/experiencia viral que atrae a un gran número de usuarios. Luego, estas plataformas se expanden lateralmente y ofrecen experiencias online relacionadas. Telegram está permitiendo este considerable avance debido a la infraestructura blockchain TON subyacente y un compromiso con la privacidad.

El éxito de Telegram puede llegar a reflejar o incluso superar al de WeChat, ya que este último tiene que satisfacer la extensa censura y el control gubernamental chino. Telegram está en gran medida libre de estas preocupaciones y está siendo aceptado a nivel global.

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El Presente de $6 Mil Millones y el Futuro de Billones de Dólares

Se prevé que la infraestructura Web3 alcance hasta $6,15 mil millones en 2025, lo que representa un saludable crecimiento compuesto anual del 38,9%. Aunque estas son cifras alentadoras, el boom del tap-to-earn ha terminado oficialmente, ya que era insostenible desde el principio.

El desafío para estas plataformas de juegos virales es la retención y el crecimiento de usuarios. Muchas de ellas pudieron conseguir millones de usuarios aprovechando el éxito del fenómeno tap-to-earn. Necesitan encontrar una manera de volverse útiles ofreciéndoles la experiencia Web3 que requieren.

Cuanto más útiles se vuelven estas aplicaciones, más indispensable se vuelve Telegram con el tiempo. El modelo de WeChat nos da lecciones cruciales, ya que los chinos no pueden funcionar sin la aplicación, ya que sus vidas diarias están tan entrelazadas con ella.

Si el modelo de Telegram demuestra su resiliencia con el tiempo, puede convertirse en el mayor éxito en Web3 y posicionarse para el futuro de una manera que ningún competidor ha podido lograr hasta la fecha.

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