Câu hỏi thường gặp về kích hoạt token
1. Vì sao một số token cần được kích hoạt?
MEXC hỗ trợ chuyển token trên nhiều Mainnet khác nhau. Do sự khác biệt giữa các Mainnet, một số token phải được kích hoạt trong ví nhận trước khi có thể chuyển từ MEXC. Nếu không, việc chuyển có thể thất bại.
2. Làm thế nào để kiểm tra địa chỉ token đã được kích hoạt chưa?
Khi bạn rút token từ MEXC, hệ thống sẽ tự động kiểm tra xem địa chỉ token đã được kích hoạt hay chưa. Nếu chưa được kích hoạt, bạn sẽ thấy thông báo "Địa chỉ không khả dụng để chuyển vì chưa được kích hoạt" hoặc thông báo tương tự trong quá trình rút.
3. Tôi nên làm gì nếu địa chỉ chưa được kích hoạt?
Nếu bạn thấy thông báo "Địa chỉ không khả dụng để chuyển vì chưa được kích hoạt" hoặc thông báo tương tự khi rút token, nghĩa là địa chỉ nhận chưa được kích hoạt.
Quy trình kích hoạt khác nhau tuỳ theo ví và nền tảng. Vui lòng liên hệ CSKH của ví hoặc nền tảng liên kết với địa chỉ đó để xác nhận cách kích hoạt.
Bạn cũng có thể sử dụng block explorer để kiểm tra địa chỉ đã được kích hoạt hay chưa. Tuy nhiên, quy trình kích hoạt cụ thể cần tuân theo hướng dẫn của ví hoặc nền tảng liên kết với địa chỉ đó.
Xem các hướng dẫn kích hoạt token liên quan dưới đây: