Почему моя проверка KYC не прошла?lg...
<div data-page-id="Nropdc6Z7olpW6xYHpaudfPIscd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-C8qkd57m0olHKNxNZD9uT2Hus6G"><span style="font-size: 16px;">При прохождении процедуры подтверждения личности (KYC) на платформе MEXC у некоторых пользователей могут возникнуть проблемы с прохождением проверки. Эта статья поможет вам понять, как проверить результат проверки, определить причину отказа и без проблем пройти проверку повторно.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bmpgd3jIao22rCxwy52ugGODsJh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Jux8darO0oTHzyxnuK5uktX7s5b"><strong>1. Как проверить результат проверки KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GvSXdfjgDo6GQEx9nFIuSgxbsUg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CapeduBcio4hW9xDNOquD0I6sTg"><span style="font-size: 16px;">После отправки документов для проверки KYC MEXC направит вам результат проверки по электронной почте. Вы можете проверить статус проверки одним из двух следующих способов:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WlCGdZJR6oGjF5xvk2GuyUkAsXe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NcfFdZ40Aoa06yxYpojuBXuQsLd"><span style="font-size: 16px;">Способ 1: Проверьте уведомление по электронной почте</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WY1Kd8P7FoRiS0xK0ouuvjTKsmf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B1UddsZLtoM5XAxKwMRu7toJsLe"><span style="font-size: 16px;">Войдите в систему, используя адрес электронной почты, который вы указали при регистрации аккаунта MEXC, и найдите письмо от MEXC с результатом проверки. В письме будет указана конкретная причина, по которой проверка не была одобрена.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PBIIdvNONoYoXXxvSHSuOD60sfb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"fdd7dd15-fd0d-4b7a-8eaa-7ddc44e6bc4f","height":1360,"width":1298,"currHeight":1360,"currWidth":1298,"natrualHeight":1360,"natrualWidth":1298,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FZvkfbeUyro0DMoxwWN1ukb0usAP%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"ZvkfbeUyro0DMoxwWN1ukb0usAP","image_type":"image/png","size":344632,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-Aa3hdrAUWoCg7UxxdP6uMPIysCb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328121404287xFJ2ioYgUiMTfs.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJadmtmYmVVeXJvMERNb3h3V04xdWtiMHVzQVAiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiQWEzaGRyQVVXb0NnN1V4eGRQNnVNUEl5c0NiIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9admtmYmVVeXJvMERNb3h3V04xdWtiMHVzQVAvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/ZvkfbeUyro0DMoxwWN1ukb0usAP/?mount_node_token=Aa3hdrAUWoCg7UxxdP6uMPIysCb&mount_point=docx_image" data-width="1298" data-height="1360" data-lark-image-uri="drivetoken://ZvkfbeUyro0DMoxwWN1ukb0usAP" data-lark-image-width="1298" data-lark-image-height="1360" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 500px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FuSTdyMeOozctfxuSAJuAOazstg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FJQbdbl9PoL0Msxa4tVut0d0s5d"><strong style="font-size: 16px;">Способ 2: Проверьте страницу проверки на платформе</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N70Gd0XkGoaxmVxPEbiuUW7zsMh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P4CJd1bPfoQSswxckIQuj9v8sNg"><span style="font-size: 16px;">Войдите непосредственно на платформу <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/">MEXC</a> и перейдите на <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/user/id-auth">страницу проверки личности</a>, чтобы проверить текущий статус проверки KYC и причину отказа.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MCexdEQ89oT1HWxHITuudGQKsMd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"431d3c14-2de1-4267-907c-51cd17fba211","height":1092,"width":2932,"currHeight":1092,"currWidth":2932,"natrualHeight":1092,"natrualWidth":2932,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FMK5abH7iMoVpmCx4Xo2uFmnKsCe%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"MK5abH7iMoVpmCx4Xo2uFmnKsCe","image_type":"image/png","size":669945,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-LLGLdHR9SoKaW2xhQdyuNlo2s7D"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202603281214046150EQ7K6MHji64KZ.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJNSzVhYkg3aU1vVnBtQ3g0WG8ydUZtbktzQ2UiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiTExHTGRIUjlTb0thVzJ4aFFkeXVObG8yczdEIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9NSzVhYkg3aU1vVnBtQ3g0WG8ydUZtbktzQ2UvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/MK5abH7iMoVpmCx4Xo2uFmnKsCe/?mount_node_token=LLGLdHR9SoKaW2xhQdyuNlo2s7D&mount_point=docx_image" data-width="2932" data-height="1092" data-lark-image-uri="drivetoken://MK5abH7iMoVpmCx4Xo2uFmnKsCe" data-lark-image-width="2932" data-lark-image-height="1092" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cjmsd3ESRo67vZxZL3yue182sng"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IXhbdLTsIorrDWxf1zDuX73Zs9b"><strong>2. Распространенные причины отказа при прохождении проверки KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QdlxdNVChoj9LXxzynUuwv3KsHh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RMkjduYzqoC9X5xyzYtuzDiisPb"><span style="font-size: 16px;">Проверка KYC обычно не проходит по следующим причинам:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Rqrjd3iKDodKakxknmludjaXsyc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Фотография документа размыта или информация на ней нечитаема</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Te6WdUCA0oZ7qkxPGoquZJ1Qsf9" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Информация в документе неполная (например, имя или номер документа зачеркнуты)</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PgU2dLYoHoqb3pxRMaqu2CIlsif" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Срок действия документа истек или он больше не действителен</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WesLdoBI7o3XfsxDlmyuzYgusqh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Количество аккаунтов, привязанных к этому документу, достигло предельного значения</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IDgTdoktVoikULxg3t5uQEtds8f" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Вместо фотографии оригинала документа был загружен скриншот или копия</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Jbk3dgPrEovAtIxxLk8uk8gwsSe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Данные, предоставленные для базовой и расширенной проверок, не совпадают</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-EF5EdjIdzorkOvxKioSunGk0snd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RXBedayt0oRF8lxYsZbu4xrwsPd"><span style="font-size: 16px;">Более подробный анализ причин отказа и соответствующих решений см. в статье <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664">«Часто задаваемые вопросы о проверке KYC»</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O3t3dtIXIowweaxP223uocbDsEg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-PPD5dCaFtoJQkJxqtIAunZgksld"><strong>3. Как повторно подать заявку на проверку KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-CEb9dPA6Do1KdIxi238uHeo8sAd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MWwJdPaQ8orn7UxprtuuPKixsse"><span style="font-size: 16px;">Прежде чем повторно отправить документы для проверки, внимательно ознакомьтесь с причиной отказа и подготовьте документ, соответствующий требованиям. Кроме того, убедитесь, что камера вашего устройства работает исправно, и сделайте фотографию в хорошо освещенном месте.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RK2VdkupVoh3Skxac7SuOzyksQh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NYVIdNartou5ufx7QdtuLI9bseq"><strong style="font-size: 16px;">Шаги на веб-сайте:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qkv0dIq96o951JxULpcux3Uysob"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-REoVdayUtojgXXxK5MluhQnmsGf"><span style="font-size: 16px;">Нажмите на значок <strong>профиля</strong> на странице официального сайта → выберите <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/user/id-auth">«Проверка личности»</a></strong> → следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс проверки.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FscMdiNmFowK6hx4UZqu2X0osEc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ks87dQknaokDUhxsogluObOXsOh"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-<strong>Перейти к проверке KYC</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/user/id-auth">https://www.mexc.com/ru-RU/user/id-auth</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FN62dIF2aofohTxyOqTuDzIxsDc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"563696f9-f115-46c4-844b-9d589f4273a5","height":1422,"width":2938,"currHeight":1422,"currWidth":2938,"natrualHeight":1422,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FQYqbb37fLomDTfxjfqQuMcCjshe%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"QYqbb37fLomDTfxjfqQuMcCjshe","image_type":"image/png","size":749494,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-G6zgdxSLwonbGKxxfcMu3JNzsAR"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328121405048tm5sJmWr6riaDl.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJRWXFiYjM3ZkxvbURUZnhqZnFRdU1jQ2pzaGUiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiRzZ6Z2R4U0x3b25iR0t4eGZjTXUzSk56c0FSIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9RWXFiYjM3ZkxvbURUZnhqZnFRdU1jQ2pzaGUvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/QYqbb37fLomDTfxjfqQuMcCjshe/?mount_node_token=G6zgdxSLwonbGKxxfcMu3JNzsAR&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1422" data-lark-image-uri="drivetoken://QYqbb37fLomDTfxjfqQuMcCjshe" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1422" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CVTgdPnrGoLGsaxnuz7uEDvvs1f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YaYZdXJsGoBoglxc4iouycousBb"><strong style="font-size: 16px;">Шаги в приложении:</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-O2K1dOM2toUJg8xQUoau2xf4sgd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PG3wdrbejomv1Oxk7EfuUucKsNh"><span style="font-size: 16px;">Нажмите на значок <strong>профиля</strong> на главной странице → выберите <strong>«Выполнить KYC»</strong> → нажмите <strong>«Подтвердить»</strong> или <strong>«Повторно подтвердить»</strong> → следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс подтверждения.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VrYedIkGHoN8lZx3Qonu7GfTsk3"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"d315f1e5-fde9-4e1f-a091-8e56f026b258","height":665,"width":1280,"currHeight":665,"currWidth":1280,"natrualHeight":665,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FAoU9bcsutoZUGsxiOsMuh0exsdc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"AoU9bcsutoZUGsxiOsMuh0exsdc","image_type":"image/png","size":362224,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-EfkxdmSiVo0Lw2xPZKVuGzlqswf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328121404598F2DB8NBEYKdkvt.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJOcm9wZGM2WjdvbHBXNnhZSHBhdWRmUElzY2QiLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjcyMDEwNzU2MzY5NjQ3MDQyNjEiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiQW9VOWJjc3V0b1pVR3N4aU9zTXVoMGV4c2RjIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjozNjIyMjQsInNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6MTI4MCwiaGVpZ2h0Ijo2NjUsIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmciLCJjcm9wIjpbMCwwLDAsMF0sInJvdGF0aW9uIjowLCJjYXB0aW9uIjp7InRleHQiOnsiYXBvb2wiOnsibmV4dE51bSI6MCwibnVtVG9BdHRyaWIiOm51bGx9LCJpbml0aWFsQXR0cmlidXRlZFRleHRzIjp7ImF0dHJpYnMiOm51bGwsInRleHQiOm51bGx9fX19LCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjp7fX0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJBb1U5YmNzdXRvWlVHc3hpT3NNdWgwZXhzZGMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiRWZreGRtU2lWbzBMdzJ4UFpLVnVHemxxc3dmIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Bb1U5YmNzdXRvWlVHc3hpT3NNdWgwZXhzZGMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/AoU9bcsutoZUGsxiOsMuh0exsdc/?mount_node_token=EfkxdmSiVo0Lw2xPZKVuGzlqswf&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="665" data-lark-image-uri="drivetoken://AoU9bcsutoZUGsxiOsMuh0exsdc" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="665" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FVJXd35SrotiltxFjhvuljWxsVg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ELnidUcJFo6UUaxCIYuuoGltsKb"><strong>4. Нужна помощь? Обратитесь в Службу поддержки клиентов</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-YpyCdFWMloxLnExmGFiuFsNTskc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XuJhdOYu4ozSoGxG0oSuMrjQsoe"><span style="font-size: 16px;">Если после применения вышеуказанных методов вам по-прежнему не удается пройти процедуру проверки KYC, мы рекомендуем обратиться в онлайн Службу поддержки клиентов MEXC или оставить <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests">заявку в Службе поддержки</a>. Сотрудники Службы поддержки клиентов предоставят вам индивидуальные рекомендации, которые помогут решить конкретные проблемы, возникшие в процессе проверки.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H1jldioHLohZLpx4HhUu1Eg5stf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LHH6dnb2Zos1s3xfcyquOHUVsng"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-V7FpdDznoo5UbjxvGvAuqNSYsYf"><span style="font-size: 16px;">Рекомендуем к прочтению:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-DNgbdjqfEoDFnux3hOEupWW5seY" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">Почему необходима проверка KYC?</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PETediCmZoqcUHxUW3NuqayxsFf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Как пройти базовую проверку KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HWDWdqoaroNDlcxo6VtuOGQ2sld" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Как пройти расширенную проверку KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Rp8Vd9ZcooJf7Axhh8kuA2Mrsfb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Часто задаваемые вопросы о проверке KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Noxdd2JexovFgKxN90vu2AY4ste" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Как пройти корпоративную верификацию</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-U44fdFIeroXzwwx7CP7uOjg6sbd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>lg...
