Справка по FAQ по KYC: Руководства, часто задаваемые вопросы и поддержка | Справочный центр MEXC

Почему необходима проверка KYC?

2026-01-17 09:31:30

<div data-page-id="NJYLdpweWo5NLgxnt0Vu70HQsGg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-JKH0dXNQKodd2qxkwDIuRMTAsVg"><strong>1. Что такое проверка KYC?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-TuFPdzLsWo8kbIxApgOuez6hsmd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QbcedspGhoo6DVx9QL0u1PWRsDh"><span style="font-size: 16px;">Проверка KYC (Know Your Customer) – это процесс подтверждения личности пользователя. Прохождение проверки KYC помогает защитить ваш аккаунт и активы, а также эффективно снижает риски, связанные с мошенничеством, коррупцией и отмыванием денег. Кроме того, если вы случайно потеряете пароль к аккаунту или учетные данные, подтвержденная информация KYC поможет вам быстрее восстановить доступ к аккаунту.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CthkdIgKdojGD9xVEXKu22YTshf"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-M8k0dvVG1oEw5UxQPE8u2nmZsmd"><strong>2. Почему необходима проверка KYC?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GecTdM6A4o4GaTxE6rSuTrnEsPf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YNsBdlGLEoFMMAxhFhWub6sxs4g"><span style="font-size: 16px;">После прохождения процедуры KYC вы сможете наслаждаться более плавной и бесперебойной торговлей, что повысит общее удобство и безопасность.</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-X4ogdmLVFolftgxYf2UuaNlns8g" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Повышенная безопасность активов счета</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Eu95d4nkMofB0qxThtuu16zKsxb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Более высокие лимиты на одну транзакцию для покупки криптовалюты и вывода средств</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EEB8dIapzoh8fRxxpJkuKaOOsuB" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Доступ к соответствующим торговым разрешениям</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Df8xdIA0joRm7OxWMsouFUcYsfd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Доступ к событиям платформы, связанным с KYC</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xrppd6InOoP0XzxiVxuubHW6seb"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-XfD3dTmjvocFKvxm14mumtwusFd"><strong>3. Типы проверки KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RihqdVtDjoOjMlxwHQLuK8sdsqe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="155;134;349;182" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="155"><col width="134"><col width="349"><col width="182"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TO81d7d44oQVABxYfuauXjVbs8b"><strong style="font-size: 16px;">Тип</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OLBydTn0IoOl0oxrXh5ubo0Ksvb"><strong style="font-size: 16px;">Уровень</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Eg38dTtEbobcWUxxiAuutigusPc"><strong style="font-size: 16px;">Требуемая информация</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YyJyd0UAYoB7shxFQT7uzSB5svh"><strong style="font-size: 16px;">Метод проверки</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="2" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CoI6d7XZ6oU08dxBOq7umUW2sGd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OjrndlU6tovCoaxUhd3uEpbks2e"><span style="font-size: 16px;">Индивидуальный KYC (удостоверение личности, водительское удостоверение, паспорт, вид на жительство)</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ExmDdRlcJoXTmLxKoavukUpVsIb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VlWodMgeqoJrFFx8jzRujHxmspg"><span style="font-size: 16px;">Базовый KYC </span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zw6KdoLNLo9nypxQUMCuknpasoB"><span style="font-size: 16px;">Предоставьте информацию Базового KYC (имя/номер удостоверения личности/дата рождения), сфотографируйте документ, удостоверяющий личность, и загрузите его.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ea34dUGrMo13mIxqrHDuKSCDsUe"><span style="font-size: 16px;">Веб-сайт, приложение</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-B5lWdYVOhoWFnCxbctLuUzfFsse"><span style="font-size: 16px;">Расширенный KYC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FNxCde13rojkPWxPtyTuV8yvspf"><span style="font-size: 16px;">Предоставьте информацию Расширенного KYC (сделайте или загрузите фотографии документов, удостоверяющих личность, введите имя/номер удостоверения личности/дату рождения) и пройдите процедуру распознавания лица.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-R5t0dznEvofIUExlzimuJ2iOsmb"><span style="font-size: 16px;">Веб-сайт, приложение</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NiyDd5QxGoCd0OxIDMPuzEEMsld"><span style="font-size: 16px;">Корпоративная проверка</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NUMPda5oPo3loDxVNjHuV950saf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WJFQdf9RsoV4Wrx63bvuKNeYsJe"><span style="font-size: 16px;">-</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EpAfdnpbUo6YdTxDRX2uUW73sMg"><span style="font-size: 16px;">Предоставьте корпоративную информацию, включая данные о регистрации компании и документы о полномочиях совета директоров.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UPxsdHFFFo2hNTxEgFfu0J8msWf"><span style="font-size: 16px;">Только веб-сайт</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ft7bdtK44oRl7Bx35gbuW6eus4c"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-HnoPdSxDZoWP6txYeiQu7HSgsYc"><strong>4. Лимиты на вывод средств для разных типов KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Khald0aC5o9hKTxxz2yuKHgAsUd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="157;238;318" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="157"><col width="238"><col width="318"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HyE2dCK60oMjzhxp2T7uBdEIsvh"><strong style="font-size: 16px;">Тип</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-K6Eod799dovkB3xYLlCu0ZiJsfg"><strong style="font-size: 16px;">24-часовой лимит на вывод средств</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-X22rdPmzZodqAUxVNr0ucruBsge"><strong style="font-size: 16px;">Другие торговые разрешения</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VU2hdSeafoLEWoxg4B8uBkZosPV"><span style="font-size: 16px;">Нет KYC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Qh6fdkPyyorjimxCjvCukqRLsRd"><span style="font-size: 16px;">10 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IL9kdnLopomF3fxQpk6u6tmzsAb"><span style="font-size: 16px;">OTC сделки запрещены</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KpIkdpBw4om5iCx3RX5uCG0IsAf"><span style="font-size: 16px;">Базовый KYC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Vgo3doi2goEbsBxWaINu4QZys5f"><span style="font-size: 16px;">80 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Wtbkdjz1pokxmWxINqRuMV89sLf"><span style="font-size: 16px;">OTC сделки ограничены</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BQR3dfc8uo1kALxJN0PuwyEVsrd"><span style="font-size: 16px;">Расширенный KYC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PCtqdfQiGoqeaNx7EYtu6hyjskg"><span style="font-size: 16px;">200 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ELUvdLQnDoYR1SxxAK7uLsPdspd"><span style="font-size: 16px;">OTC сделки не ограничены</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UVeZdZpxloSpF8xkPSVulRWasRy"><span style="font-size: 16px;">Корпоративный KYC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ZLLOd3eLkooK4Vx74uVu6Z4Tsxj"><span style="font-size: 16px;">400 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Vs36de14KoLawaxBbDMuDXH7sGc"><span style="font-size: 16px;">OTC сделки запрещены</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KSH4dwJxEo378rx3apPuA4GCsxe"><span style="font-size: 16px;"><strong>Примечание: </strong>В некоторых странах или регионах пользователи без KYC могут подпадать под ограничения на депозиты и вывод средств в размере 1 000 USDT или менее. Ознакомьтесь с информацией на странице, чтобы узнать о применимых ограничениях.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GDPideg90o0K0Exi7v7udOzqsRf"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Q7kFdXPrDomQ8Yx8RbeuFBxqsvb"><strong>5. Кто может подать заявкуна KYC?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-P8jpd3bzmoP2rZxM7isuQ87UsYf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HImzdttGeosr8GxQboduSeowsWc"><span style="font-size: 16px;">Пользователи из стран или регионов, не ограниченных MEXC, имеют право подать заявку на проверку KYC. Список ограниченных стран или регионов приведен в <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/terms">Пользовательском соглашении</a>. Если у вас возникли проблемы во время процесса KYC, обратитесь в онлайн Службу поддержки клиентов или <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests">отправьте заявку</a> в Службу поддержки для получения помощи.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rz2gd9EUko1FjKxA60NuyhwHsUc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-JegCdbPApoH1hfxBQ04uowf0sRh"><span style="font-size: 16px;">Рекомендуем к прочтению:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-OA5YdF3FfoYnAjxEPAcu5FswsAf" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" style="font-size: 16px;">Как пройти базовую проверку KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PEm6djbDfofpdmxSRJquzoMKsIc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Как пройти расширенную проверку KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-N555dy8Hqohf8TxF9Aquozpes0d" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Часто задаваемые вопросы о проверке KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NzSEdF8xKoYTV1xKXo4ubOC0sgB" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Как пройти корпоративную верификацию</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fhb4dmIPmoEN2fxcroCuKlMSsTd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IY16dgoOaotKXqxIoDOuESwVsGd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

Часто задаваемые вопросы о проверке KYC

2025-09-12 11:29:21

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Jda1d5g84olAV4xyXA5ukKwusxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Почему требуется проверка KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-O6PbdPpVIoKUVqxj3LtuoJqHs5c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ImQ6dgYWtoB50Fxxe9xuddHosvf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC («Знай своего клиента») относится к проверке личности. Пройдя проверку KYC, платформа может идентифицировать фактического владельца аккаунта и конечного бенефициара транзакций, тем самым усиливая надзор и помогая предотвратить мошенничество, отмывание денег и другие незаконные действия.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z7lodagY6oUzd6xtyv3uNtT1smb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NVOzdt4xzohoUKxjzZPu1D21s1e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Для получения дополнительной информации см. <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791519717">Почему требуется проверка KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YmHmdM6z3owmwpxkWi7uovunspd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-PibfdZVdAo7iIFxjwazug8sRsRc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Привилегии аккаунта по уровню KYC на MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-A8Nfdzpp8o2Sv4x5tvYur9L4sox"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SdH8d5EAko1iYOxAbRWubaursId"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Уровень KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Zwopd0JRIo1WGJxAhTbuxUeXsbc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Непроверенный</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UhcVdeSBeoQj8bxDS2tu3HTOsxs"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Базовый KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Se10dCiimo2xKqxzzOJuIkJwsVc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Расширенный KYC</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Rh4idE57xomrWaxaHLmuWHyHssz"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Криптовалютный депозит</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ZANPdv2uWocuf2xXG1huTZ76sEe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Неограниченный</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-I3gJdZpyVoYt7VxYelzuvEvZsZE"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Неограниченный</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XuUFdBnZQoEQIlxACfFuN3Ics69"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Неограниченный</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-M7yZdjEQjo6XQQxNccTuqmFmstd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Вывод криптовалюты</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LDPZdgH72o3pmtxObXeuofDnshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10 BTC/в день</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ZCxmdLI2doAgtTxCgGcue6UZszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/в день</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WUE2dFetkodKbTxwHA0u9TSesEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/в день</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KkCQdHGjYoVAtKx96dDuhmeSsYc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Фиатная торговля</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KtgqdsyXvorqUdxa859uhb3qsZb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Bq6ud2W9dohOAxxABGluf5l0sah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FjGMdplL7of6ttx00RguBHhVsrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">20 000$/ в день</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JUnMdtnmjof54yxW5HTu2QkDsud"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Спотовая/Фьючерсная торговля</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HOLddP4B1opiOLxbjpQuuYC8ske"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Q6qrdZXO0oO1AOxPd1LumSoQsrf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YLKIdfQj8o1ITwxFXphupy86szf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-L0ZgdJaT2orgTGxrSfiuEpv3sRf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">События платформы</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-EJ6XdGsr3o8vRmxCSt9uPVaDsPe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VVfydh4E7o76VwxK7g3ufbnns4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UQvadgPr4oBSjVxaE6xu2esVs6U"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KjHOdgUGEoAaXBxG4XwuMbnzs4e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TNO4diGK7oef1ExymEeuh1pTsfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. Какие документы можно использовать для проверки KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SJQwdHVmXoZQajxA26wuwi6BsHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ASIWd8ghGoUmOQxuiJEub8CHsTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">К числу приемлемых документов KYC относятся: удостоверение личности, паспорт, водительские права и вид на жительство. После предоставления необходимой информации платформа проведет проверку. Для получения более подробной информации см. <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791519719">Какие документы можно использовать для проверки KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VYB9dJEoWoXvpgx6mL3uLDZasNc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-M6fFdSidYo64MZx6hXBucpEpsze"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. Как пройти проверку KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rd5Mdeo9qo0NtUxnQxNuwsmbsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lh2wd4GGaoeh5Nx7VrquxlrtsMc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Вы можете пройти проверку KYC, следуя инструкциям на странице <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/user/id-auth">проверки KYC</a>. Пошаговое руководство см. ниже:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-GgpLdBWPIod3WjxXJMLuLIC8scf"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как пройти индивидуальную проверку KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FaoYdc0KKoc4ycxlCi9uIVDws4b"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как выполнить расширенный KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-YZtRdfLABoBCWZxW6G5uqG46sqb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-FkDSdRYttoO2Iyxcj6Su9ZjOsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. Как проверить результат проверки KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GVJ9dX08No2ZLZxfMpbu5eeSsbc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TcoQdK5Cmof5saxns9SuvPonsHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">После того как вы пройдете проверку KYC, MEXC отправит вам результат по электронной почте. Если ваша заявка не будет одобрена, вы можете узнать причину в электронном письме, отправленном на адрес, зарегистрированный для вашего аккаунта MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JdYSd6RZhoDepWxu42xu6LkSshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-PkHhdlsJ1olgu2xAbedu8XZ1sSc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825170516683ETTz00i9bUHMRq.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ThTZdkyXZoFZzOxdyqkui1cUs2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T7BldhfMAonTqaxOGMaueRcPsbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Кроме того, вы можете перейти непосредственно на страницу <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/user/id-auth">проверки KYC</a>, чтобы проверить статус.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LrHidP6vxoFEPbxpplZuHi0uspb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-VAKFdwgGqoLKhtxsc52uuj5Fs7g"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825170517605bJXPPPJWW4i5p3.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XX60deGVcoUw19xcReru3Y2LsTg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZeHndGlhrob3Enxt5GIugDNbsmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. Распространенные причины неудачной проверки KYC и способы их устранения</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KeQDdikppoDWRxxJkFCuJthEsUb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="100" /><col width="205" /><col width="245" /><col width="270" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AL7NdESRXolbJnxIOcwuQFW4sbh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">№</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GU30dYrnworHETxxHOAuKvGjsug"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Распространенная причина отказа</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WAzjdDuI7o6wv4xYV4zuaJ6zsNd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Возможная причина/описание</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CUEOdHOIDogP0AxOVQwupKNtsPb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Решение</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RFt8detR0oNVUNxOPIbuGmrLsZd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-I6ZEdiY8RoiaVmx9LuFuDIX7sEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LT1FdBZqRo0stExqqApuKTszseb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Неверная или неполная информация о документе. Пожалуйста, убедитесь, что ваше полное имя и фотография хорошо видны, или предоставьте другой тип документа.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RFuzdfxkroa7IsxGsPJuImMUsdd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Фотография документа размыта или частично нечитаема, что делает невозможным ее проверку. Тип документа не поддерживается MEXC.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xy5XdVOKXoZQC7xGrByuzezvszd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Убедитесь, что фотография документа четкая и разборчивая, особенно ключевые детали, такие как полное имя и фотография. Повторно сфотографируйте и загрузите действительный документ. MEXC поддерживает только следующие типы документов: удостоверение личности, паспорт, водительские права, вид на жительство.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WRIEdM9HtojZEIxMj6pu5Wiss2b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TN3IdNHaRoz0FJxsC4Ju7aiDspd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-HEPVdKfJSoZoQRxalU2uIppcsGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Этот документ достиг максимального количества аккаунтов, разрешенных для проверки. Пожалуйста, используйте другой документ.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-NB2ydcZT9oZGHxxE2fDuWe3sscf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Документ уже использовался для нескольких аккаунтов, что превысило установленный платформой лимит.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oo19dCJ84oQCynx6kjjuDOVpsZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Представьте новый документ, который не был связан ни с каким другим аккаунтом, или используйте другой тип действительного документа.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MfZ3d6HE2oFSCRxXwRKu1rcvsxc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-YZh3dJCE3obwSdxvMV7uUxbpsgg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Срок действия документа истек. Пожалуйста, предоставьте другой действительный документ.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VUr5dQjUnoXbbTxUcQeuYHmssgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Срок действия поданного документа истек, и он больше не принимается.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KtKadWPBVoLnogx85tZuSbGIsNd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Загрузите действительный, непросроченный документ для успешной проверки.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NDh5d2Dkio81LqxXFedupWpGsbf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RDhLdtVVqoKNggxHgDiub6zzsjP"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Скриншоты или ксерокопии не принимаются. Пожалуйста, предоставьте оригинал документа.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-NOsodZPhgo5BBbxtb4MuZJdLsLb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Загруженный файл представляет собой скриншот или ксерокопию, а не четкую фотографию оригинального документа.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-B7S1dsEBfoeu0rxly75uWaiKsNb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Загрузите четкую фотографию оригинала документа. Скриншоты и ксерокопии не поддерживаются.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ur5NdhNgBo2eeSxFtFBuLTOXsmd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-HRtJd8nakoSaJBxpWqFujsc5sih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Неполная информация о документе.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ALAcdwW6noVvSMxTixfuPe4lsCd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ключевые данные (например, имя, номер удостоверения личности) не полностью видны на фотографии загруженного документа, что препятствует проверке системой.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-EO6GdhZmLoO1LrxxgFRuzutbsUg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Сфотографируйте заново и загрузите полную фотографию документа, убедившись, что вся необходимая информация четко видна.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GtJtdaf12obuhnxOY5ju7SPCsJd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JjuIdRdz9o7Y0RxGYcguRmawsXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Несоответствие между базовой и расширенной информацией KYC.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-B0imdQ9looV1WNxLI1guiKwismc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Информация, предоставленная в базовом KYC, не совпадает с данными, предоставленными в расширенном KYC, что приводит к неудачной проверке.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ER8wdeL8AoAzdCx8QWFuGlwasQb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Проверьте и обеспечьте соответствие информации в отправленных документах для базовой и расширенной проверки KYC.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XWcUdTGH9oUVLPxGREvukXUqsOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-IumudJRj9oHfpYxoph8uJs7Ksld"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. Почему у меня не получается загрузить фотографии во время проверки KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hq2GdPb6noncoLxxKbNuL4ZTsle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mbnmdz6bwoHSIvxjZLpusdQbsQd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если у вас возникли проблемы с загрузкой фотографий или вы получаете сообщения об ошибках при проверке KYC, проверьте следующее:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VtVWdppCRoUFMNxgQySuwKP1sZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C9izdxt79o7MiDxkS9qufxsSswc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Формат изображения должен быть JPG, JPEG или PNG.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E3Utd2T9Ho98zzxcDSvugTPHsVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Размер файла не должен превышать 5 МБ.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Sc3BdDyd1oTOvkx9fozu2kGEsnd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Действительными документами должны быть ваше собственное оригинальное удостоверение личности, паспорт, водительские права или вид на жительство.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RJdVdq2g1ovtXcxlSTku7SOvsEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Ваш документ не должен быть выдан ограниченной страной. Более подробная информация приведена в <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/terms">Пользовательском соглашении MEXC</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V7krdzF3Jo1AfoxA0uZu4L1Ksvb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Если ваша заявка соответствует всем вышеперечисленным требованиям, но вы все равно не можете пройти проверку KYC, проблема может быть связана с временными неполадками в сети. Мы рекомендуем попробовать следующее:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-Tr0TdnrqDoYSdJxWRFXudRJ9sFe"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Подождать некоторое время и повторно отправить заявку.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-JXFOdqyJ3oxLnAxMSbpuj5VHsDd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Очистить кэш браузера или устройства.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-IbdRd1Xx2ocusFx2EDNuP8NRsbh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Отправить заявку через веб-сайт/приложение.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-FVU8dFSvco35M5xYcJbuJ4LksOg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Попробовать использовать другой браузер.</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Rqvvdb0ZuokG28xmYdMujMBVsRf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Обновить приложение MEXC до последней версии.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-LzpOdUdjlomSchxnKvvu0vmeshh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V0vBdCBRFo3WY1xJT0Mu9C9Ws4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если проблема сохраняется и после этих проверок, предоставьте скриншот сообщения об ошибке на странице проверки KYC в нашу Службу поддержки клиентов. Мы оперативно рассмотрим проблему и оптимизируем процесс для улучшения вашего опыта. Благодарим вас за сотрудничество и поддержку.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H1ySdoI56oUW7zxQzvbuj74cssc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-JK3tdZI6CoDzHyxriPfuPoX5s5g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. Как повторно отправить заявку на проверку KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rr7GdE4vloEewExodpuuOu7zsVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HYZkdcWC6o3hj2xhHIsusCHls1g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Основываясь на результатах проверки, пожалуйста, подготовьте необходимые документы еще раз. Как только документы будут готовы, вы можете повторно подать заявку на проверку KYC через веб-сайт или приложение. Подробные руководства см. ниже:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-TGaRdEWR6oMqyWx9BUKuWyy9sAh"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как пройти индивидуальную проверку KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-MVgTd9bFIor3H9xnfQeuXIQTs7g"><div><a href="https://www.mexc.com/ru-RU/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Как выполнить расширенный KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-VHNSdhRDvoQ9y5xfCQyuF8XbsAg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PLHVdQCO0oxsEYxPVuTuTkt9s7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Если у вас все еще не получается пройти проверку KYC после того, как вы попробовали описанные выше решения, пожалуйста, обратитесь в онлайн Службу поддержки клиентов или <a href="https://www.mexc.com/ru-RU/support/requests">отправьте запрос</a> для получения дальнейшей помощи. Сотрудники Службы поддержки MEXC предоставят вам более подробные инструкции.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qod3deFQgoIAl6xSu3aumqISsee"><br /></div></div>