iQmetrix anunță primul „Telecom Retail Summit" la MWC Barcelona 2026

Furnizorul lider de software provoacă industria cu privire la decalajul crescând dintre inovația în telecomunicații și experiența din magazin.

BARCELONA, Spania–(BUSINESS WIRE)–iQmetrix, singurul furnizor global de soluții de Comerț Interconectat pentru retail telecom, a anunțat astăzi revenirea sa la Mobile World Congress (MWC) Barcelona cu primul Telecom Retail Summit.

Summit-ul exclusiv de o jumătate de zi, conceput pentru a declanșa o conversație așteptată de mult timp: telecomunicațiile vând cea mai avansată tehnologie de pe pământ, dar oferă una dintre cele mai puțin inspirate experiențe de retail din comerțul modern.

Reunind lideri din industria telecomunicațiilor, futuriști și inovatori în retail, Telecom Retail Summit provoacă industria să regândească rolul magazinului și să redefinească modul în care experiența clienților, tehnologia și operațiunile se reunesc în Magazinul Viitorului.

De la Tranzacții la Experiențe

O adevărată evoluție în retailul telecom necesită mai mult decât tehnologie nouă. Necesită o schimbare de mentalitate.

Pe măsură ce industria intră în ceea ce MWC a definit ca „Era IQ", o nouă eră a inteligenței modelată de idei umane și conexiuni mai inteligente, așteptările clienților cresc la fiecare punct de contact. În timp ce rețeaua și canalele digitale continuă să accelereze, retailul fizic rămâne unul dintre cele mai puternice momente de brand ale telecomunicațiilor. Oportunitatea acum este să ne asigurăm că magazinul evoluează cu aceeași intenție și inteligență ca rețeaua din spatele său.

„Magazinul nu mai este doar locul unde au loc tranzacțiile. Este locul unde brandul prinde viață", a declarat Christopher Krywulak, Director General la iQmetrix. „Clienții se așteaptă la același nivel de inteligență și atenție în magazin pe care îl experimentează peste tot. Aducem industria împreună la Barcelona pentru a discuta cum ideile umane, susținute de tehnologia potrivită, pot crea experiențe de retail care cu adevărat avansează brandul."

Agenda: Remedierea Decalajului din Retail

Telecom Retail Summit depășește teoria la nivel înalt pentru a aborda realitățile operaționale ale transformării retailului. Agenda provoacă presupunerile tradiționale cu sesiuni care includ:

• Vindem Cea Mai Avansată Tehnologie de pe Pământ. Atunci De Ce Magazinul Pare Blocat în 2009? Un panel sincer care explorează de ce experiența telco din magazin rămâne în urmă față de alte sectoare. Explorăm ce fac corect retailerii de top și ce trebuie să facă brandurile pentru a reduce decalajul în experiența clienților (CX).
• În Interiorul Magazinului Viitorului: De Ce Apple Înțelege și Majoritatea Dintre Noi Nu Liderii moderni din retail nu cer mai multe instrumente. Ei cer rezultate mai bune. Această sesiune examinează cum AI agentic și automatizarea inteligentă permit magazinelor să se adapteze în timp real. Descompunem principiile pe care le aplică brandurile de retail de top pentru a crea o viziune în care tehnologia susține experiența, în loc să o domine.
• Rețeaua Ta Este Inteligentă. Magazinul Tău Nu Este. Aceasta Este Problema. Experiențele excelente de retail nu se întâmplă pe sisteme defecte. Această sesiune expune stiva tehnologică „spaghetti bowl" care îi reține pe retaileri și se concentrează pe modul în care asigurarea excelenței operaționale în culise creează o experiență fără frecare online, în magazin și în hibridul dintre ele.

Experimentați Magazinul Viitorului, Live

Summit-ul se încheie cu o tranziție de la viziune la realitate. Participanții sunt invitați la o demonstrație live a Magazinului Viitorului. Aici, vor fi martori la modul în care fluxurile noi, AI agentic și experiențele mai inteligente se reunesc pentru a crea un spațiu de retail în care clienții doresc cu adevărat să fie.

Înregistrare și Disponibilitate

Înregistrarea pentru Telecom Retail Summit se face doar pe bază de aplicație. Invităm liderii din industrie să își rezerve locul sau să ia legătura cu echipa noastră executivă prin următoarele canale:

• Aplicați pentru un Loc și Vizualizați Agenda Completă: Înregistrarea este găzduită direct prin Programele Parteneri MWC. Vă rugăm să aplicați aici.
• Rezervați o Întâlnire: Pentru a programa o întâlnire individuală cu conducerea iQmetrix, vă rugăm să vizitați aici.

Despre iQmetrix

iQmetrix este singurul furnizor de soluții software de Comerț Interconectat special pentru retailul telecom. Platforma noastră oferă un set complet de tehnologii modulare, flexibile, cu capabilități specifice telecomunicațiilor, permițând retailerilor să ofere o experiență îmbunătățită pentru clienții lor. Împuternicim retailerii telecom să tranzacționeze, să activeze și să livreze produse, precum și să își opereze afacerea și să unifice experiențele online și din magazin. Interconectăm întreaga industrie prin conectarea operatorilor, retailerilor, producătorilor și un imens ecosistem de furnizori.

De 27 de ani, suntem pasionați de a ajuta brandurile de top din telecomunicații să crească prin furnizarea de software, servicii și expertiză de cea mai bună calitate. Soluțiile noastre au generat vânzări de 17 miliarde USD anul trecut, gestionând aproape 53 de milioane de facturi și peste 28 de milioane de activări. Deservim peste 370.000 de profesioniști din retailul telecom în aproape 1.000 de clienți. iQmetrix este o companie privată software-as-a-service (SaaS) cu angajați în Canada, SUA, India și Europa. Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați www.iqmetrix.com.

Contacte

Contact Media
[e-mail]