Când grija creează comunitate: Cocolife considerat una dintre „Cele mai bune companii unde să lucrezi" pentru patru ani consecutiv

Mai mult decât serviciile și soluțiile sale inovatoare, Cocolife este recunoscută pentru capacitatea sa de a atrage și reține în mod constant talente de top în industria asigurărilor, bazată pe preocuparea autentică pentru angajați, primind premiul Best Companies to Work for in Asia — Philippines de la HR Asia timp de patru ani consecutiv.

„Acest premiu reflectă angajamentul ferm al Cocolife față de misiunea sa de a prioritiza oamenii alături de succesul în afaceri și viziunea sa de a crea o cultură organizațională care să fie împuternicitoră, transparentă și orientată spre scop", a declarat Rita Aurora O. Bernad-Ventura, prim vicepreședinte și șef al Departamentului de Compensații și Beneficii la Cocolife.

Numeroase organizații vorbesc despre lucrul în echipă și colaborare, dar doar câteva, precum Cocolife, cultivă o cultură în care oamenii se simt conectați și susținuți.

Despre construirea reputației

Într-o piață a muncii competitivă, devine o provocare suplimentară să găsești o companie care își plasează angajații ca prioritate principală. Cu cea mai recentă recunoaștere, Cocolife este în continuare apreciată ca un loc de muncă orientat spre oameni în cadrul industriei.

Rita Aurora O. Bernad-Ventura, Prim Vicepreședinte și Șef al Departamentului de Compensații și Beneficii, COCOLIFE

„Compania noastră intenționează să își mențină reputația ca unul dintre cele mai bune locuri de muncă din țară în întreaga Asie, promovând o cultură care ascultă activ feedback-ul angajaților, răspunde cu atenție și se adaptează proactiv la nevoile în evoluție ale forței de muncă și ale mediului mai larg", a spus doamna Bernad-Ventura.

Cocolife a constituit programe pentru premii și recunoașteri. Acestea includ premii pentru servicii și vânzări, cum ar fi Gawad Sanghaya și CHAMPs. Caracteristicile Spotlight centrate pe studii și certificări sunt, de asemenea, apreciate pentru a încuraja creșterea și a spori moralul angajaților. Atriția angajaților este, de asemenea, monitorizată pentru a identifica lacunele.

„Inițiativele de angajament sunt concepute cu atenție pentru a răspunde nevoilor unor grupuri specifice de angajați care împărtășesc interese și pasiuni comune", a adăugat Roger Martin F. Ruiz, vicepreședinte și șef al Departamentului de Achiziție de Talente, Dezvoltare și Angajament. „Aceste programe promovează un mediu vibrant și de susținere care stimulează atât dezvoltarea profesională, cât și legătura personală."

Practici de leadership

Recunoscând, de asemenea, că leadershipul nu înseamnă doar exercitarea puterii, ci îndrumarea oamenilor către o viziune comună, Cocolife construiește, de asemenea, capacitățile liderilor săi de a înțelege oamenii și de a conduce prin exemplu.

„Cocolife investește în dezvoltarea continuă a leadershipului și responsabilitate", a împărtășit doamna Bernad-Ventura. „Se așteaptă ca liderii nu doar să dea tonul, ci și să servească drept modele care inspiră încredere și susțin standardele companiei în interacțiunile lor zilnice. Valorile și principiile fundamentale ale companiei sunt susținute cu fermitate."

Una dintre strategiile lor pentru a asigura acest lucru este sondajul intern de angajament, care este un mecanism de feedback ce oferă perspective de la constituenții lor către lideri. Sondajul implică o abordare democratică, în care angajații sunt liberi să își împărtășească sentimentele în schimbul reflectării liderilor și ajustării la nevoile obiectivelor organizaționale. Procedând astfel, liderii Cocolife împuternicesc echipele lor nu doar să reușească, ci să prospere ca indivizi.

Comunitate în locul competiției

Într-o lume în care munca se simte adesea ca o cursă contra cronometru, a face parte dintr-o companie care prețuiește un sentiment de comunitate poate fi transformator.

Cocolife creează un spațiu în care angajații pot să se bucure fără a compromite serviciile, combinând cultura familială filipineză și o abordare centrată pe om.

Roger Martin F. Ruiz, Vicepreședinte și Șef al Departamentului de Achiziție de Talente, Dezvoltare și Angajament, COCOLIFE

„Managementul susține activ colaborarea între divizii și departamente, încurajând lucrul în echipă și unitatea în întreaga organizație", a împărtășit domnul Ruiz.

În plus, un grup de Ambasadori ai Angajamentului a fost înființat pentru a conduce inițiative și a cultiva parteneriate pentru a îmbunătăți și mai mult angajamentul angajaților. Programele includ concursuri „Decor Your Floor", jocuri demonstrative, programe de comuniune și evenimente sociale corporative (cum ar fi aniversări și petreceri de Crăciun) care vizează, de asemenea, să sărbătorească succesele comune.

Cocolife organizează, de asemenea, campanii de donare de sânge, activități de outreach și operațiuni de ajutor în caz de calamități, care evidențiază dedicarea companiei de a construi comunități dincolo de buna guvernanță internă.

Prin responsabilitate socială, Cocolife promovează o cultură a grijii atât în interiorul, cât și în afara locului de muncă.

Îngrijirea sănătății angajaților

O companie bună își vede oamenii nu ca simple resurse de maximizat, ci ca ființe umane de îngrijit. Așa cum prețuiește sănătatea clienților săi, Cocolife promovează bunăstarea fizică în rândul angajaților săi prin promovarea sportului și participarea la turnee atât interne, cât și externe.

„Programul nostru MOVE servește ca o inițiativă transformatoare de fitness care motivează angajații să rupă obiceiurile nesănătoase și să se angajeze la obiective durabile de sănătate și bunăstare", a împărtășit doamna Bernad-Ventura.

Cu sănătatea mentală recunoscută din ce în ce mai mult ca un factor integral al productivității umane, Cocolife a încheiat un parteneriat cu MindYou pentru a oferi servicii profesionale de consiliere acoperite în cadrul programului lor Healthcard.

Prin inițiativele sale de construire a unei culturi organizaționale echilibrate, Cocolife a dovedit că atunci când oamenii dintr-o organizație sunt îngrijiți — liderii ascultă, angajații se susțin reciproc și fiecare acțiune este ghidată de empatie și respect — ei au grijă în mod natural de clienții pe care îi servesc. Un mediu în care toată lumea aparține, contribuie și crește împreună, creând servicii valoroase și inovatoare.

---

Spotlight este secțiunea sponsorizată a BusinessWorld care permite agenților de publicitate să își amplifice marca și să se conecteze cu publicul BusinessWorld prin publicarea poveștilor lor pe site-ul web BusinessWorld. Pentru mai multe informații, trimiteți un e-mail la [e-mail].

Alăturați-vă nouă pe Viber la https://bit.ly/3hv6bLA pentru a primi mai multe actualizări și abonați-vă la titlurile BusinessWorld și obțineți conținut exclusiv prin www.bworld-x.com.