Jack Dorsey ogłosił, że Block zmniejsza swoją siłę roboczą o prawie połowę, zwalniając ponad 4000 pracowników i redukując całkowitą liczbę zatrudnionych z ponad 10 000 do niecałych 6000.
W notatce udostępnionej publicznie na X, Dorsey opisał ten krok jako "jedną z najtrudniejszych decyzji w historii" firmy i powiedział, że wszyscy pracownicy zostaną powiadomieni tego samego dnia, czy są proszeni o odejście, wchodzą w konsultacje, czy pozostają.
Stwierdził, że dotknięci pracownicy otrzymają 20 tygodni wynagrodzenia plus jeden dodatkowy tydzień za każdy rok stażu pracy, akcje nabyte do końca maja, sześć miesięcy opieki zdrowotnej, swoje urządzenia służbowe oraz 5000 dolarów na wsparcie ich przejścia.
Pracownicy spoza Stanów Zjednoczonych otrzymają podobne wsparcie. Szczegóły mogą się różnić w zależności od lokalnych wymogów. Dorsey powiedział, że decyzja nie była podyktowana trudnościami finansowymi, dodając jednocześnie, że biznes firmy pozostaje silny. Zamiast tego, dodał,
Dorsey powiedział, że rozważał stopniową redukcję personelu przez miesiące lub lata, ale zdecydował się działać natychmiast. Powiedział, że powtarzające się rundy zwolnień zaszkodziłyby morale, skupieniu i zaufaniu wśród klientów i akcjonariuszy. Przyznał, że niektóre decyzje mogą okazać się błędne i że wbudowano elastyczność, aby to uwzględnić, jednocześnie kontynuując obsługę klientów.
Ogłoszenie o zwolnieniach wywołało mieszane reakcje w mediach społecznościowych. Niektórzy użytkownicy opisali warunki odprawy jako hojne, podczas gdy inni skupili się na obawach dotyczących zastępowania ról ludzkich przez sztuczną inteligencję. Jeden z użytkowników, Will Slaughter, napisał na Twitterze, że cięcia dotyczyły mniej AI, a bardziej decyzji zarządczych, jednocześnie drwiąc z Block, który więcej niż potroił swoją liczbę pracowników z 3900 w grudniu 2019 roku do 12 500 w grudniu 2022 roku.
Opisał redukcję jako cofnięcie "szalonej fali nadmiernego zatrudniania podczas COVID" i przypisał to niekompetencji menedżerskiej, a nie zmianom technologicznym. W odpowiedzi Dorsey przyznał się do nadmiernego zatrudniania podczas pandemii.
Inni użytkownicy skrytykowali optykę cytowania AI w notatce o zwolnieniach napisanej małymi literami. Niektórzy wyrazili obawę, że cięcia etatów związane z AI mogą stać się szerszym trendem, gdy cena akcji firmy wzrosła o 24% w godzinach po sesji.
Post Jack Dorsey redukuje siłę roboczą Block o 4000 w zakrojonym na szeroką skalę przeorganizowaniu opartym na AI ukazał się najpierw na CryptoPotato.
