Prawie 3 mld transakcji BLIK w 2025 roku i ponad 2 mln nowych użytkowników

W 2025 roku użytkownicy BLIK zrealizowali łącznie 2,9 mld transakcji o wartości 441,5 mld PLN (104,9 mld EUR). Czwarty kwartał miał kluczowy udział w rocznym wyniku, generując około 27% całkowitego rocznego wolumenu. Pod względem liczby operacji e-commerce pozostaje najsilniejszym kanałem, tradycyjnie notując najwyższe szczyty sprzedaży pod koniec roku. Rosnąca popularność wszystkich usług zaowocowała łączną liczbą 10 mld transakcji o wartości 1,4 bln PLN (332,5 mld EUR) od uruchomienia systemu. BLIK kontynuował również rozbudowę bazy aktywnych klientów – w ciągu ostatnich 12 miesięcy do systemu dołączyło ponad 2 mln nowych użytkowników, co zwiększyło liczbę aktywnych kont do 20,7 mln na koniec grudnia.

Dynamiczny wzrost i nowe rekordy

Siła systemu w 2025 roku znajduje odzwierciedlenie w tym, że w ciągu zaledwie 12 miesięcy Polacy zrealizowali ponad 40% całkowitej liczby transakcji wykonanych w ciągu całej pierwszej dekady funkcjonowania BLIK. Przełożyło się to na średnio 8 mln transakcji dziennie, co oznacza, że około 92 płatności było przetwarzanych co sekundę. W najbardziej intensywnym dniu minionego roku użytkownicy zrealizowali blisko 13 mln transakcji. Wzrost aktywności był szczególnie widoczny w czwartym kwartale, podczas którego zrealizowano 785,7 mln operacji o łącznej wartości 121,7 mld PLN (29 mld EUR). Średnia wartość pojedynczego koszyka zakupowego w 2025 roku wyniosła 151 PLN (36 EUR).

E-commerce motorem wzrostu BLIK

Zakupy online pozostają fundamentem wzrostu systemu, generując najwyższe wolumeny transakcji w minionym roku. W 2025 roku liczba transakcji e-commerce BLIK wzrosła o 20% rok do roku, co pozwoliło temu kanałowi utrzymać dominującą pozycję, stanowiąc blisko połowę wszystkich transakcji w systemie. Użytkownicy dokonali 1,4 mld płatności w sklepach internetowych o łącznej wartości 219 mld PLN (52 mld EUR) (wzrost o 27% rok do roku). Tylko między październikiem a grudniem Polacy zrealizowali blisko 400 mln płatności w tym kanale. Średnia kwota płatności online osiągnęła 158 PLN (37,5 EUR).

Użytkownicy coraz częściej wybierają również elastyczne rozwiązania płatnicze, co dodatkowo wspiera ekspansję BLIK w e-commerce. W ubiegłym roku szczególny impet zyskały BLIK Pay Later oraz płatności cykliczne. Pierwsza usługa, obecnie oferowana przez cztery banki[i], odnotowała 235,5 tys. transakcji o wartości 59,4 mln PLN (14,1 mln EUR), przy średniej wartości transakcji wynoszącej 252 PLN (60 EUR). Jeszcze silniejszą dynamikę wzrostu zaobserwowano w płatnościach cyklicznych, dostępnych obecnie dla klientów ośmiu banków[ii]. W 2025 roku zrealizowano 1,6 mln takich płatności o łącznej wartości 76 mln PLN (18,1 mln EUR) (średnio 48 PLN [11,4 EUR] na transakcję).

„Gwałtowny wzrost liczby transakcji w modelu odroczonej płatności, który osiągnął około 440% rok do roku w 2025 roku, jest najlepszym dowodem na to, jak bardzo rynek wciąż potrzebuje tego rozwiązania. Połączenie BLIK – preferowanej metody płatności w e-commerce – z autentycznym popytem rynkowym okazało się doskonałym dopasowaniem, bezpośrednio przekładającym się na tak dynamiczny wzrost wolumenu. Naszym priorytetem na nadchodzące kwartały jest zwiększenie powszechnej adopcji tych usług poprzez wzmocnienie współpracy z akceptantami i sprzedawcami. Chcemy, aby zarówno BLIK Pay Later, jak i płatności cykliczne stały się domyślnym standardem podczas finalizacji zakupu, ponieważ bezpośrednio przyczyniają się do wyższych wartości koszyków i większej częstotliwości zakupów" – podkreśla Monika Król, Wiceprezes Polskiego Standardu Płatności, operatora BLIK. 

Dalszy wzrost w kanale POS

BLIK systematycznie wzmacnia swoją obecność w sklepach stacjonarnych, utrzymując dynamikę wzrostu w terminalach płatniczych podobną do tej obserwowanej w e-commerce. W 2025 roku użytkownicy zrealizowali 704,5 mln transakcji w kanale POS, co oznacza wzrost o 22% rok do roku. Łączna wartość tych operacji osiągnęła 41,9 mld PLN (~ 10 mld EUR), co stanowi wzrost o 30% w porównaniu z rokiem poprzednim. Najwyższa intensywność transakcji została odnotowana w czwartym kwartale, kiedy to wykonano 177 mln płatności BLIK w fizycznych punktach sprzedaży o łącznej wartości 11,2 mld PLN (2,7 mld EUR).

Te silne wyniki są w dużej mierze napędzane rosnącą popularnością płatności zbliżeniowych, które stanowią już prawie połowę (48%) wszystkich transakcji w sklepach stacjonarnych. Do końca grudnia usługę aktywowało 3,9 mln użytkowników, a stała się ona również naturalnym wyborem podczas podróży międzynarodowych. W 2025 roku lista krajów, w których odnotowano transakcje zbliżeniowe BLIK, rozszerzyła się o 13 nowych rynków. Poza Polską użytkownicy najczęściej płacili zbliżeniowo w Niemczech (664 000), Włoszech (291 000) i Czechach (283 000). Średnia wartość paragonu w całym kanale POS wyniosła 59 PLN (14 EUR), podczas gdy w przypadku samych transakcji zbliżeniowych było to 47 PLN (11,2 EUR).

P2P – standard w Polsce, rewolucja w Europie

Przelewy na numer telefonu pozostają jedną z kluczowych funkcji systemu, konsekwentnie utrzymując silny dwucyfrowy wzrost. W całym 2025 roku użytkownicy zrealizowali 735,1 mln takich transakcji (wzrost o 22% rok do roku), co oznacza, że obecnie co czwarta transakcja BLIK to bezpośredni przelew pieniędzy na telefon. Średnio Polacy dokonywali 2 mln takich przelewów dziennie, przy średniej wartości transakcji wynoszącej 167 PLN (39,7 EUR).

Jednocześnie BLIK przenosi doświadczenie natychmiastowych rozliczeń na poziom europejski. Po udanych testach z portugalskim MB WAY system zrealizował swój pierwszy pilotażowy przelew w euro z hiszpańskiego Bizum do PKO Banku Polskiego. To element szerszej strategii budowania europejskiej interoperacyjności w ramach sojuszu EuroPA.

„Udane pilotaże z naszymi partnerami w Hiszpanii i Portugalii ostatecznie potwierdziły, że połączenie naszych systemów jest technicznie wykonalne i w pełni bezpieczne. Naszym celem jest uczynienie transgranicznych przelewów na numer telefonu tak powszechnymi i prostymi, jak rozliczenia krajowe. To poważne wyzwanie operacyjne, ale mamy już fundamenty, aby zaoferować tę wygodę 450 milionom Europejczyków" – mówi Dariusz Mazurkiewicz, Prezes Polskiego Standardu Płatności, operatora BLIK.

Dostęp do gotówki z BLIK

Kluczowym uzupełnieniem nowoczesnego ekosystemu płatności pozostaje szybki i niezawodny dostęp do gotówki, umożliwiony przez szeroką akceptację BLIK w bankomatach i punktach detalicznych. W 2025 roku użytkownicy zrealizowali łącznie 79 mln takich operacji (wzrost o 12% rok do roku). Średnia wartość transakcji w tym kanale wyniosła 731 PLN (173,6 EUR).

Rośnie również rola usługi cashback (wypłaty gotówki bezpośrednio przy kasie podczas codziennych zakupów). W ubiegłym roku Polacy skorzystali z tej opcji 1,3 mln razy, co stanowi wzrost o 7% w porównaniu z tym samym okresem w 2024 roku. Usługa jest obecnie dostępna w ponad 20 000 lokalizacjach detalicznych w całym kraju, w tym w popularnych sieciach takich jak Żabka i Dino. Jednocześnie użytkownicy BLIK mogą wygodnie wypłacać gotówkę z ponad 13 000 bankomatów (w tym ponad 8 000 urządzeń w sieciach własnych banków), gdzie limity transakcji pozostają na wysokim i komfortowym poziomie.

Stała ekspansja i silna lojalność użytkowników

W 2025 roku baza użytkowników kontynuowała stabilny wzrost, zwiększając się o 2,2 mln w ciągu dwunastu miesięcy. Czwarty kwartał był szczególnie dynamiczny pod tym względem, z blisko 1 mln dodanych aktywnych użytkowników w tym okresie, co zwiększyło całkowitą liczbę do 20,7 mln na koniec grudnia. Klienci banków korzystający z BLIK wykonują średnio 12 transakcji miesięcznie, czyniąc z niego podstawowe narzędzie do codziennych płatności.

BLIK jest powszechnym standardem płatności mobilnych. Opcja korzystania z BLIK w aplikacjach bankowości mobilnej jest obecnie dostępna praktycznie dla każdego klienta krajowych instytucji płatniczych oferujących aplikację mobilną. Za rozwój systemu odpowiada firma Polski Standard Płatności (PSP). PSP nieustannie ulepsza funkcjonalność BLIK, aby uczynić system jak najbardziej przyjaznym dla użytkownika i wszechstronnym. Akcjonariuszami PSP są Alior Bank, Bank Millennium, Santander Bank Polska, ING Bank Śląski, mBank, PKO Bank Polski oraz Mastercard.

Wpis Blisko 3 mld transakcji BLIK w 2025 roku i ponad 2 mln nowych użytkowników ukazał się najpierw na FF News | Fintech Finance.