Spotify uruchamia funkcję AI „prompted playlist" w USA i Kanadzie

Spotify udostępniło w czwartek nowe narzędzie użytkownikom w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie, które umożliwia płacącym klientom tworzenie playlist za pomocą poleceń sztucznej inteligencji opartych na tym, czego już słuchają.

Szwedzka firma przetestowała funkcję „prompted playlist" w Nowej Zelandii przed wprowadzeniem jej do Ameryki Północnej. To kolejny krok w dążeniu Spotify do zachęcenia większej liczby osób do płacenia za subskrypcje zamiast korzystania z darmowej wersji.

Molly Holder, która pełni funkcję Wiceprezesa ds. Personalizacji Produktu, wyjaśniła koncepcję nowego narzędzia podczas sesji prasowej. „Słuchacze nie chcą tylko, aby Spotify ich rozumiało. Chcą aktywnie kształtować własne doświadczenia" – powiedziała Holder.

Firma twierdzi, że ta nowa funkcja daje użytkownikom kontrolę, zamiast jedynie odbierania tego, co platforma dla nich wybiera. Użytkownicy mogą teraz powiedzieć systemowi, czego chcą, używając własnego języka i celów.

To, co odróżnia to narzędzie od wcześniejszych opcji, takich jak AI playlist, to możliwość tworzenia przez ludzi „zasad" dotyczących tego, co jest dodawane do ich playlist. Mogą również ustawić te playlisty tak, aby aktualizowały się codziennie lub co tydzień, utrzymując muzykę świeżą i aktualną, jak podaje firma.

Wzrost cen następuje po wprowadzeniu AI

Wprowadzenie narzędzia następuje, gdy Spotify ogłosiło wcześniej w styczniu, że podniesie koszt miesięcznego planu premium. Od lutego amerykańscy subskrybenci zapłacą 12,99 USD zamiast obecnej ceny, co oznacza wzrost o 1 USD. Taki sam wzrost cen dotyczy Estonii i Łotwy.

Stanowi to wzrost o 8 procent, gdy firma dąży do osiągnięcia stałych zysków. Gigant streamingu ogłosił, że Stany Zjednoczone, jego największy rynek, zobaczą wzrost miesięcznej stawki z 12 USD do 13 USD. Firma ostatnio podnosiła ceny w Ameryce w 2024 roku, chociaż zwiększyła opłaty w niektórych innych krajach w poprzednim roku.

 Przedstawiciele firmy powiedzieli, że dodatkowe pieniądze pomogą im „kontynuować oferowanie najlepszego możliwego doświadczenia i wspierać artystów".

Spotify ma obecnie ponad 280 milionów osób płacących za subskrypcje. Firma stanęła w obliczu rosnących oczekiwań dotyczących podniesienia opłat, dotrzymywania kroku rosnącym kosztom i dopasowania się do tego, co zrobiły inne usługi, takie jak Netflix.

Platforma czerpie korzyści z posiadania niezwykle oddanych słuchaczy, którzy często spędzają lata na komponowaniu swoich kolekcji muzycznych i audio. Badania pokazują, że spośród wszystkich głównych usług streamingu wideo i audio w Ameryce, klienci Spotify są najmniej skłonni do anulowania swoich kont.

Przez dwadzieścia lat Spotify urosło w największą siłę w branży muzycznej i pokazało, że może osiągnąć zysk. Ale gdy streaming osiągnął szczyt na głównych rynkach, wzrost spowolnił. Przez mniej więcej ostatnie dwa lata firma rozwija droższą usługę skierowaną do najbardziej oddanych fanów.

Rosnący sprzeciw wobec treści muzycznych generowanych przez AI

Spotify od dawna polega na narzędziach opartych na AI, aby pomóc ludziom znaleźć muzykę, w tym funkcje takie jak Discover Weekly i Daylists, które odświeżają się pięć lub sześć razy dziennie. Chociaż te narzędzia pomogły uczynić ją wiodącą usługą muzyczną, niektórzy subskrybenci twierdzą teraz, że firma poszła za daleko z rekomendacjami muzyki generowanej przez AI.

Płacący klienci zgłaszają obawy dotyczące muzyki stworzonej przez AI pojawiającej się w ich feedach, szczególnie na playlistach Discover Weekly, które odświeżają się każdego poniedziałku z sugestiami z gatunków, których użytkownicy słuchają najczęściej. Ludzie zgłaszają również jej obecność na playlistach Release Radar. Wielu subskrybentów prosi teraz platformę o dodanie filtrów pokazujących, które utwory pochodzą z AI.

Główna frustracja nie polega tylko na tym, że muzyka AI istnieje. Użytkownicy twierdzą, że Spotify nie jest uczciwe wobec płacących członków w kwestii tego, co jest generowane przez AI, a co nie.

Jeśli to czytasz, jesteś już o krok do przodu. Pozostań tam dzięki naszemu newsletterowi.