راهنمای راهنمای احراز هویت KYC: آموزش‌ ها، سؤالات متداول و پشتیبانی | مرکز راهنمای MEXC

خرید ارز دیجیتال بازارها اسپات فیوچرزIOST پس انداز مرکز رویداد مرکز جوایز

بیشتر

مرکز راهنمایی

لغو

KYC

حساب

واریز و برداشت ارز دیجیتال

معاملات فیوچرز

اسپات

فیات

رویدادها

MEXC مرکز دانستنی های

رفرال

اپلیکیشن/وب

اطلاعیه‌ ها

پیشگیری از کلاهبرداری

حقوقی/مطابقت با قوانین

کنترل ریسک

سایر خدمات

سؤالات متداول KYC

راهنمای احراز هویت KYC

دلایل عدم موفقیت در احراز هویت KYC

نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC

2026-08-24 13:50:38

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LCiWdwGzvoCx6cxjeJouB1eCshh"><div> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%87%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D9%88%D8%A8">نسخه وب</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NzNJdLxoVoZibyxtCjQuIWl5srb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%87%20%28Primary%20KYC%29%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86%20MEXC"> نسخه اپلیکیشن</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdYhwvLPxj6rvEPzd4x9XKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZZaHxyw5vvERJqKvHN2Mnh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. نحوه تکمیل احراز هویت اولیه از طریق وب</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-C503djy0doHlvrxNg9puBz4usZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260824135028803DbLvesYAYypew9.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MDcKdunZwod4Exx7SDUuE7eEsud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ورود به وب سایت رسمی MEXC</strong> به <a href="https://www.mexc.com">وب سایت رسمی MEXC</a> وارد شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HhHkd0V4doObzfxxHZLupmpZspy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZgsNdimKEo3yYKxL1GQuqaXrsxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>دسترسی به بخش احراز هویت</strong> از نوار بالای صفحه، روی <strong>آیکون کاربر</strong> کلیک کرده و از منوی بازشده گزینه <strong>احراز هویت</strong> را انتخاب کنید تا به صفحه احراز هویت (KYC) منتقل شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WaZZdj6Cwo5bzDxslZ7uySTpsGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ETfSdryBCoQoOAxwaHAuRYhWs4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>شروع احراز هویت اولیه</strong> در بخش<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت اولیه KYC</a>، روی دکمه <strong>احراز هویت</strong> <strong>از</strong> <strong>طریق</strong> <strong>وب</strong> کلیک کنید تا فرآیند احراز هویت آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswiDbr8owHuK9qg1m7LReZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrw8V2jJMgvlmEfw0slkbth"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272057587716VGxyT1cSi5lWi.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvNuwazNOqWhjNvLTRKq35X"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RFd3dO7umoQ91GxpAvtu9BVjsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FVh5dqi8modnl8xmQkuu11WNsgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مراحل تکمیل احراز هویت اولیه (Primary KYC) در وب سایت MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JpZld9Z0xoGJ4wxxfKeuKnIzs6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-A2yEdQPMaoxzqIxtkf8uZi4Ns7g"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب اطلاعات مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DBxNdAH05ovdYQxLHQ1us8HBsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  کشور یا منطقه صادرکننده مدرک (<strong>کشور</strong>/<strong>منطقه</strong>) را انتخاب کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RgymdQo2Io5xnVxll3cuzFh3srb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  نوع مدرک هویتی (<strong>ID Type</strong>) موردنظر خود را مشخص نمایید (مانند گذرنامه، کارت ملی یا گواهینامه).</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wi95dUYeTo9OBYxspD2uNzhEs7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZmKKdaZ6doCcN1xCGtoueWBPskc"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">آپلود عکس های مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Vi8mdbIvQousnOxevmuuImAEsMg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  تصویر <strong>رو</strong> و <strong>پشت</strong> مدرک هویتی خود را بارگذاری یا مستقیماً عکس جدید بگیرید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-U92UdmQmOoDOl3xsv1DukdPCszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  برای اطمینان از تأیید، عکس ها باید <strong>واضح، کامل</strong> و هر <strong>چهار گوشه مدرک</strong> بهطور کامل قابل مشاهده باشند.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JjxidhQVsoalaqxk3U4uG2r5sDc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  می توانید عکس های جدید تهیه کنید یا تصاویر موجود را از گالری دستگاه خود انتخاب نمایید.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LA1Sd5hYpoWccDxKWmtuLD4FsYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NT30dZiivobqBGxpa8MuFmwWsSe"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ارسال برای بررسی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GcKrd3i59oVLhpxsSFiuxNe7sOe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  پس از اطمینان از صحت تمام اطلاعات و عکسها، روی ارسال برای بررسی کلیک کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LcHJd0F1QoXVGkxj7Q3ubLyEsLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  سیستم در مدت حداکثر <strong>24 ساعت</strong> مدارک شما را بررسی کرده و نتیجه تأیید KYC را اعلام خواهد کرد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CZxEdnj9rosR0YxgYyWuIR2ssRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  لطفاً تا زمان دریافت نتیجه، <strong>شکیبا</strong> باشید.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscaDLQBC0T3yuzcmHl2653g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus30HIteZIy2NBcMZ8h8fvte"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205759047rreTl8yqIUDcOH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszhnhTdB5MwAGitZHjKxmog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusClOdh0e45AkEsaqOEX8OKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. نحوه تکمیل احراز هویت اولیه (Primary KYC) از طریق اپلیکیشن MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ5TXs5sLDqvlcdyE9brbch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HZr2d3xZIoOl0vxMPQuuyy2MsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ورود به اپلیکیشن</strong> اپلیکیشن <strong>MEXC</strong> را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید، سپس روی <strong>آیکون کاربر</strong> در بالای صفحه ضربه بزنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MlhpdNHtuo5V8fxz6dPuUVqks2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EfXUdnGYJoqWMRxt8OTuHuNOsrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>دسترسی به بخش KYC</strong> در بالای صفحه و کنار نام کاربری خود، روی دکمه <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> ضربه بزنید تا وارد صفحه احراز هویت (KYC) شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RXOYdOgxKoqrmBxJgMNuHG5cs3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZQwLd190CoOw9Kx0xXPuf90csKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>شروع احراز هویت اولیه</strong> در بخش <strong>احراز</strong> <strong>هویت اولیه KYC</strong>، روی گزینه <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> ضربه بزنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MQLsdFB4FoEfKgxja32uiPGJsth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Dd7TdBXfPob3KGxv3vQuLPw4sYd"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب اطلاعات مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GfXVd43ebo2GTFx0jT0undmTs3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  کشور یا منطقه صادرکننده مدرک (کشور/منطقه صادرکننده کارت شناسایی) را انتخاب کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EKB5dXP1hoLhEZxFRBcuKMvds35"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  نوع مدرک هویتی (<strong>ID Type</strong>) را مشخص کرده و سپس روی <strong>بعدی</strong> ضربه بزنید</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LB9Rduta7ohpsqx87tGuDjlcsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></div></div></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SjkMdBHRxok8ATxwIpfuQUifsYc"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">آپلود عکسهای مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DJDqdQlUioNNlKx9MUFu4T7bsW4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  تصویر <strong>رو</strong> و <strong>پشت</strong> مدرک خود را مستقیماً عکاسی کنید یا از گالری دستگاه انتخاب نمایید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FaJSdqlX6o3ozIxMO3YuBLgosvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  برای اطمینان از تأیید، عکسها باید <strong>واضح، کامل</strong> و شامل <strong>چهار گوشه مدرک</strong> باشند.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RCa4dm03iobturx0UfiuhVBDs9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EACtdX5x6oA8XqxPGuOuE0knsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ارسال برای بررسی</strong> پس از بررسی و اطمینان از صحت اطلاعات، روی <strong>ارسال</strong> ضربه بزنید. سیستم ظرف حداکثر <strong>24 ساعت</strong> مدارک شما را بررسی کرده و نتیجه احراز هویت را اعلام خواهد کرد. در این مدت لطفاً <strong>صبور باشید</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTSdWCtplbJrMn7ZG2WSOMu"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxussZQBaxlP5OdpXpqJbmGHv7"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205759799ao7VR4Dq40b5t9.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPyEB6dKUrVnzz52bVZyDJa"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscz2Y8AkfzvDYe7D6CX1j2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">توجه: همچنین میتوانید از KYC اولیه صرف نظر کنید و مستقیماً به KYC پیشرفته بروید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCthxsy9NWlt0MKzsIRopcd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus0qafIvtEncsbgl4GeFP6hq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مطالعه ی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskYAYn54TvKBLA0pS5hRJDh"><div><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نحوه انجام احراز هویت پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZXlO8wuQOtzRq2rTK5Vmsb"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNLxTTDrDOMqpYJ6CBZfYVc"><br></div></div>

نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته

2026-07-23 10:49:34

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-IWeadJUzxoP7g5xdt1Sue3j6sEe"><div> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/360041069032#:~:text=1.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%AA%D9%87%20%28Advanced%20KYC%29%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D9%88%D8%A8">نسخه وب</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ENTKdVTGNo3hWYxDa87ukAcwsdf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/360041069032#:~:text=2.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%AA%D9%87%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87%20%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84"> نسخه اپلیکیشن</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCpQNFlXqBt1i4Zc3oQ7eec"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusSvLDmkk1WVb3tkCYHC9u7V"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. نحوه تکمیل احراز هویت پیشرفته (Advanced KYC) از طریق وب</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GObUdF2nPoSsLrxKHRpua0KVsQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260720142905718Ex3l9FZkr6RDFo.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OkAZdAKv5ou1xYxLCPcugSGSs1F"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای انجام فرایند احراز هویت پیشرفته در صرافی <a href="https://www.mexc.com">MEXC</a>، ابتدا وارد <a href="https://www.mexc.com/">وب سایت رسمی</a> این پلتفرم شوید. سپس از نوار بالای صفحه، روی نماد کاربری کلیک کرده و گزینه <strong><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">احراز هویت</a></strong> را انتخاب کنید تا به صفحه مربوط هدایت شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wrb3dGOi6oJMfSxsfpmu8SFzsEc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> در بخش <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، روی دکمه <strong>احراز</strong> <strong>هویت از طریق وب</strong> کلیک کنید تا روند احراز هویت پیشرفته آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFt79mRdzNJWMjNFkixQZ4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusVR4HHV0845pDaXhbTULoqh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272142103922JNZvlpQQ8IR3v.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC4gflKN2xTagBMZiKTbDyf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cw13d71BHo7Yd9xz1ycumkpisDe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در صفحه <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، لازم است دو مرحله اصلی را تکمیل کنید: <strong>تأیید هویت</strong> و <strong>تأیید چهره</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ER5xd2k6voFe78xMIU4uvY59scd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HW25dVBvfo5JlExIpzTupcQLsXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای اطمینان از انجام بدون مشکل این فرایند، پیش از شروع، یک <strong>مدرک شناسایی معتبر</strong> آماده داشته باشید و در محیطی با <strong>نور مناسب</strong> قرار بگیرید. سپس روی گزینه <strong>شروع تأیید</strong> کلیک کنید تا روند احراز هویت آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPspzoe8mY8duK0esMIzrHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRW9GLOa9v9eMn8tpdB73ge"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210242VCzROPlxSg9jL2.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEliZG1fTQLAnGbENIScoXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WtDFdib71oDR3ux4nbTuDL7Ssqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FQB1dFTX8opUcfxAQvMu6MqLsYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای تکمیل مراحل احراز هویت پیشرفته، در صفحه <strong>احراز هویت پیشرفته</strong> گامهای زیر را دنبال کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X8PRdPMFLoW8cfxhubhu9Zl0sIb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MmdqdignlojPAWxr3yfutnbws9c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> انتخاب اطلاعات مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TvDcdbvCdoDaE8xVM1eufsoZs9x"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ابتدا <strong>کشور یا منطقه صادرکننده</strong> مدرک شناسایی و <strong>نوع مدرک</strong> را انتخاب کنید. این اطلاعات مبنای بررسی هویت شما خواهند بود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZKpgd6G50oXajHxkyHauC2CCsXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Pfkudi6jcorDXLxDfXSuIDtxsBd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> بارگذاری تصاویر مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RdY9d5cZZoMZU1xvEi4uN5nxsqc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سپس تصاویر <strong>پشت و روی مدرک شناسایی</strong> خود را بارگذاری کنید. می توانید عکس های جدید بگیرید یا از تصاویر موجود در دستگاه خود استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ChxKdG6HBoLfw8xfpX5u8g9Is4f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> برای جلوگیری از رد شدن درخواست، <strong>تصاویر باید واضح و کامل باشند</strong>؛ به گونه ای که هر چهار گوشه مدرک بهطور کامل قابل مشاهده باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-URTVdYER9okqU1xwi3yuNLXWsre"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MKQMdqbyNoPoUsx2eedukSqnsPd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> انجام تأیید چهره</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GeFddqHGvoEobkxi9dbuqCCasch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از اطمینان از صحت اطلاعات واردشده، روی گزینه <strong>ادامه</strong> کلیک کنید تا مرحله <strong>تأیید چهره از طریق سلفی</strong> آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L531dNWrKoYIc3x06TOukDbdsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BxQrd65pjoCOZRxsCYiuIhnVsHW"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نکته مهم</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JAJ8dcAaGoY0EBxshkYuNICWsWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب مدرک شناسایی در احراز هویت پیشرفته به وضعیت <strong>احراز هویت اولیه</strong> شما بستگی دارد:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TGA5daj8rofvlWxiwiBu3A7zsSf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>در صورتی که احراز هویت اولیه را انجام ندادهاید</strong>، باید <strong>کشور یا منطقه صادرکننده</strong> و <strong>نوع مدرک شناسایی</strong> را دوباره انتخاب کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FE1ldMlGio6WO1x72qvuLDJlsac"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>در صورتی که احراز هویت اولیه را تکمیل کردهاید</strong>، سیستم بهطور خودکار اطلاعات قبلی شما را بازیابی میکند و تنها کافی است <strong>نوع مدرک</strong> را انتخاب کنید.</span></div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Dpnpd2LxZog72zxhMzGuddNUsPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusIZsFCCtJP5vcGE7Gwjj2Wh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210376nWU0HLzeVHaHgc.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm1lGnun8vyGmHnbfK5lcKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNZhn4A2WFHsnuZrPzDEdad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کادر «<strong>داده ها و حریم</strong> <strong>خصوصی</strong>» را علامت بزنید، سپس روی «<strong>ادامه</strong>» کلیک کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLNRByEz5ZyNpCytM23QJsc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus39FuEOCTMcXN9VXGrEeVHb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210198meBDXigS81GNYp.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushJG5Hr3bIrEPPy7rYBqhDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusorgtukR3AnV8FAe5Yms7Uf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای انجام <strong>تأیید چهره</strong> در فرایند احراز هویت پیشرفته، لازم است به برنامه اجازه دسترسی به <strong>دوربین دستگاه</strong> خود را بدهید. پس از فعال سازی این دسترسی، روی گزینه <strong>ادامه</strong> کلیک کنید تا به مرحله بعد منتقل شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus52y0Vq7DcLwVJtOlbmxoSd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusAQjaMbRSk66JOjraDbD40e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210281amhW1emd4uBoyb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6NRtmWtyndqv4WtbSE8vSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YDFfdQntSo7dh0xjhWjuuFyNs4k"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای اتمام فرایند <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، از <strong>دوربین دستگاه</strong> خود استفاده کرده و مطابق با <strong>دستورالعملهای نمایش داده شده روی صفحه</strong> عمل کنید تا مرحله <strong>تأیید چهره</strong> با موفقیت انجام شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GuGEdOxn4orweaxSkuhu4O0Wsqr"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QaeIddwkFo8T5FxtmaEuo4C7sm8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در طول این مرحله، توصیه میشود در <strong>محیطی با نور کافی</strong> قرار بگیرید و اطمینان حاصل کنید که <strong>صورت شما به طور کامل و واضح در قاب دوربین دیده می شود</strong>؛ در غیر این صورت، احتمال رد شدن تأیید وجود دارد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xc72d02R2obEqDxkGGPuCULnsC8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KcBRdooXeoKI40x0hNAuF25us7c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از تکمیل این مراحل، اطلاعات شما برای بررسی ارسال میشود. نتیجه احراز هویت پیشرفته معمولاً <strong>ظرف 24 ساعت</strong> اعلام خواهد شد. لطفاً تا زمان پایان بررسی، <strong>صبورانه منتظر بمانید</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszKEveL0pyitMvLGXWxy6Ac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus63pzldUHcsSm6qWQtP5zsd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272142117416UwAKodzZJ1VS7.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8vVZnsL5uZLTal5ULna6Bf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="ace-line ace-line old-record-id-MnXCdW0Szoxbh1xjo03uQ6NFswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. نحوه تکمیل احراز هویت پیشرفته از طریق برنامه موبایل</strong></span></h2><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UPSXdkxf3o6MzhxuxmNu0bdjsYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260723104717613W85gXDFTHakUxq.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KgAfdX2zKoYbcNx9a9WuOEdAs8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای انجام <strong>احراز هویت پیشرفته</strong> در برنامه موبایل صرافی <strong>مکسی</strong>، مراحل زیر را بهترتیب دنبال کنید:</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UYEVdtbS8oxbZ2xcPY0uUWlYsXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JQxydterwob5zwxzzgzuq4phsJh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1. ورود به حساب کاربری</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-P83Ndal47oE3VzxFfEMukLPEsFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برنامه <strong>مکسی</strong> را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس روی <strong>نماد کاربری</strong> در بالای صفحه ضربه بزنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Q4GvdV2vyodvodxWRt6uT88GsKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YzRjdQt2qo8D34xPrfEuk0bssbe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2. دسترسی به صفحه احراز هویت</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-G08BduYpConndkxOkvhuWwpTstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در بخش بالای صفحه، کنار <strong>نام کاربری</strong>، دکمه <strong>تأیید</strong> را انتخاب کنید تا به صفحه <strong>احراز هویت</strong> هدایت شوید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RRR0doRNdox0exx0kGwudBUsswb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EDGudaIFBoTbzcx5XwXus1dwsOd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3. آغاز فرایند احراز هویت پیشرفته</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MBnvdsi17ocrUexj18VuTuzCsqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در قسمت <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، گزینه <strong>تأیید</strong> را لمس کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Cxk4d1bu4oW6ZLxmBA3ul2ThsXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S9WJdjFixoh03yxZtNPuiYSjs2g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4. مراحل اصلی احراز هویت پیشرفته</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LEKwdPXlboGs90xqztIuyaE5s3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت پیشرفته شامل دو مرحله اصلی است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Pl0RduvDvokDTYxALJduXNyosjb"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تأیید هویت (مدرک شناسایی)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CABHdOdV8ogDTaxFkp5uSHK5s1g"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تأیید چهره</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TloSd9Womoq0c2x02qAuvGRFs8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AtepdYDBloWKMpxy3lnuPvecsFf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای تسهیل روند تأیید، یک <strong>مدرک شناسایی معتبر</strong> آماده کنید و در <strong>محیطی با نور کافی</strong> قرار بگیرید. سپس روی گزینه <strong>شروع تأیید</strong> ضربه بزنید تا فرایند آغاز شود.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DDdhdskkpoP37exVsDlumnFTsLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JBbgdlIp3obdSbxakvAuY4fksxe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5. انتخاب اطلاعات مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Q7CydNBGDo2nWexj0rXuUmp8s9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در این مرحله باید <strong>کشور یا منطقه صادرکننده مدرک</strong> و <strong>نوع مدرک شناسایی</strong> را انتخاب کنید، سپس روی <strong>بعدی</strong> کلیک کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Atodd60qIoZui3xc2v4uKO2EsXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-N2vVddHK4ovJZ5x7Zjoue7FasIh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6. بارگذاری تصاویر مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KVx8dgioiojYezxptLVur9NZsoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکسهای <strong>پشت و روی مدرک شناسایی</strong> خود را بارگذاری کنید. میتوانید عکسهای جدید بگیرید یا از تصاویر موجود در <strong>گالری دستگاه</strong> استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DIKzdgKKgou5XUxQMfLuLv0XsOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> برای جلوگیری از رد شدن درخواست:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-OQp7d6c4wol5AFx5bvxuOajDsTd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تصاویر باید <strong>واضح و کامل</strong> باشند.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LUpYd7N0Mo9WSPxanM1uu8eDsdh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">هر چهار گوشه مدرک باید بهطور کامل قابل مشاهده باشد.</span></div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FZ5Udd4mAos9WGxNHh7uArgysdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از اطمینان از صحت اطلاعات، روی <strong>ادامه</strong> ضربه بزنید تا وارد مرحله <strong>تأیید چهره از طریق سلفی</strong> شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ArH3dgxl6o8R8axnwY8u8ApvsZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h4 style="text-align:right" class="heading-4 ace-line old-record-id-X1zWdeMqPoeiqZxppfYudayfs5f"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> نکات مهم درباره انتخاب مدرک</strong></h4><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QiPkd3nihopmhJxAzl0uytMMslh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب نوع مدرک در این مرحله به وضعیت <strong>احراز هویت اولیه</strong> بستگی دارد:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Lgo3dw2FLoTqvux3ZfXumF2osnc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>در صورتی که احراز هویت اولیه را تکمیل نکردهاید</strong>، لازم است دوباره <strong>کشور یا منطقه صادرکننده</strong> و <strong>نوع مدرک شناسایی</strong> را انتخاب کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HSP7dHChjoHbHlxQarhu7YRssjh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>اگر احراز هویت اولیه را انجام دادهاید</strong>، سیستم بهطور خودکار اطلاعات قبلی شما را بازیابی میکند و تنها کافی است <strong>نوع مدرک</strong> را انتخاب کنید.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rl9kdS5ChoBUfkxLtXCuxYSmsne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusjfuT9ztkVT9dzivcUExfvc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210806P9x60Yaz48yq0g.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk8Z2Suo9udQtrwVQRfr7oc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B1FgdrSK1ozR5TxbRynuMlqgsig"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7. انتخاب محل اقامت</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GNYAdkm88oMoUVxJSAZu6eXfsx3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در این مرحله، <strong>کشور یا منطقه محل اقامت خود</strong> را از فهرست موجود انتخاب کنید تا اطلاعات شما با قوانین و الزامات همان حوزه تطبیق داده شود.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Ozn9dBAgdozs3sxhUSOuM67Essb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RQckd6BMAoOGHLxPsI0uxJN4s9b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8. انتقال به مرحله تأیید چهره</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Sez9dFHlboco0DxXgLUudV0FsLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از اتمام <strong>تأیید مدارک شناسایی</strong>، روی گزینه <strong>ادامه</strong> ضربه بزنید تا وارد مرحله <strong>تأیید چهره از طریق سلفی</strong> شوید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-J4NMdAumHoPFj6xVxHOuLeEQsSc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VtJHd2bY7oWKHSxSvasu6pYQsic"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">9. انجام تأیید چهره و نهاییسازی احراز هویت پیشرفته</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VAptdhYpSo59FDxk9nduN9s4sdi"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای تکمیل این مرحله، از <strong>دوربین دستگاه</strong> خود استفاده کرده و مطابق با <strong>دستورالعمل های نمایش داده شده روی صفحه</strong> عمل کنید تا فرآیند <strong>تأیید چهره</strong> با موفقیت انجام شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QQyFdiyxRo3Mc7xtAJRutfKas3U"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XoCzdz0WJoFmO0xNYGXuI1NDsMh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نکات مهم برای موفقیت در تأیید چهره:</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JdIodguUaosh1sxP6fLuYZNZsRb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در <strong>محیطی با نور مناسب</strong> قرار بگیرید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ANuhde4y3oNfKYxPLYLujqEpswc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطمینان داشته باشید که <strong>صورت شما بهطور کامل و واضح در قاب دوربین دیده میشود</strong>. در صورت عدم رعایت این نکات، احتمال رد شدن تأیید وجود دارد.</span></div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SbP1dJmdaoNrCWxawnHuzreAsDb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h4 style="text-align:right" class="heading-4 ace-line old-record-id-XS10dkStfoFraxxN0eguMGmFsge"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10. مدت زمان بررسی و اعلام نتیجه</strong></h4><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QuEpdk7rEolLrLx90fou5Rpgsxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از تکمیل مراحل، اطلاعات شما برای بررسی ارسال میشود. نتیجه <strong>احراز هویت پیشرفته</strong> معمولاً <strong>ظرف 24 ساعت</strong> اعلام خواهد شد. لطفاً تا زمان پایان فرایند بررسی، <strong>صبورانه منتظر بمانید</strong>.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXttk3O6DAtPR5j2EMQyDHe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusNnQtU1iBmxir9sKHFwLG3d"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210996PcqUPEyRhjpxOX.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUzs9BbfL9yeapWAOtLRUVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusRUaH8QKnLdAghf6dpapCUd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مطالعه ی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ81wUYmfM6OCDIWGE0xcjf"><div><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نحوه تکمیل احراز هویت مشتری (KYC) فردی</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN10BbzpyOrI6eykAr9p6j8"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سوالات متداول در مورد احراز هویت مشتری</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvJ6HpaUGMX4KTjL8JzBbRe"><br></div></div>

نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی

2026-07-20 14:17:14

<div><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260720141649493BBGPioV1qMnWLl.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-UYI8d8E4eoMWJ4xWhNpuD6uHsx7"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">به <a href="https://www.mexc.com/">صفحه ی اصلی رسمی MEXC</a> بروید و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از طریق <strong>آیکون پروفایل کاربری</strong>، گزینهی <strong>Identification</strong> (احراز هویت) را انتخاب کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGS1z2UcutwOWsiBCAdJCLh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrSICPMCKQTb6fK2ctJr2W0"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018438cl70LRRGhjrqsU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2B4z33FcLCUcpX9IdGTanb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P73kd4ClSoITZBxOZV6uv3sXste"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">روی گزینهی <strong>Switch to Institutional Verification</strong> (<strong>تغییر به احراز هویت سازمانی</strong>) کلیک کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JJmOda7lzocqMFxPEfxuryzmsFd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus1AXcMAs1dvcxD8mBDPgYth"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202017296uX52mugejXpaIb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusR2hgt5Aw2nHlzijdkQ4a85"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B5YEdetiRoeVrrxAhotuNAKvsKg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>احراز هویت سازمانی (Institutional Verification)</strong> فهرستی از <strong>مدارک موردنیاز</strong> برای تکمیل فرآیند مشاهده خواهید کرد. هدف از این مرحله آن است که پیش از آغاز احراز هویت، تمامی مدارک لازم را آماده کنید تا از بروز اختلال در روند تأیید هویت جلوگیری شود؛ چرا که ناقص بودن مدارک میتواند موجب شود چندین بار مجبور به خروج و ورود مجدد به فرآیند شوید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PwAEdCWO8o4Sgmx3GFSueJVAsJl"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>توصیه میشود</strong> پیش از کلیک روی دکمه ی <strong>Verify Now</strong> (<strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> <strong>کنید</strong>)، تمام مدارک موردنیاز را گردآوری و آمادهسازی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G6KQdszY5oMHSPxPCTYuC1ORswh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NLUZdywlIo7Q68xO3HsuszWnslc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">همچنین، <strong>MEXC</strong> برای سهولت کار شما، <strong>الگوهای مرجع</strong> (Template) برای اسناد زیر فراهم کرده است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D5PKdlbIlo6sRgxIM23ujwJfsRe"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">تصمیمات هیئت مدیره (Board Resolution)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Jf7BdbSoEoxMNAx8MYaudbWwsAd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مدارک مربوط به ساختار سهامداری (Equity Structure Materials)</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BYBmdKZKooy5KuxtSHpu1Jl7s7y"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G5GddmqtkoS9KYxA54Iu4p1cs5f"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">میتوانید با کلیک بر روی گزینهی <strong>الگو</strong> این فایل ها را دانلود کرده و به عنوان مرجع یا الگو در تکمیل مدارک خود استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAvHooVa6rMebU7hEa7uThg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxl9As6ScmRQE39SHv8bWRs"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018118AXfL1tnFewh54h.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYnQYNARPgt6BPwGPE1wImg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PuZxduguXoMTwtxBrUmuOsRps0b"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>ارسال مدارک (Document Submission)</strong> لازم است اطلاعات تکمیلی و دقیق مربوط به سازمان خود را وارد کنید. این اطلاعات معمولاً شامل موارد زیر است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IBMBdiH4tozuZmxixMhucKkUssf"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مشخصات نهاد یا سازمان (Institution Information)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IV4HdOZFqoryJ9xBKONuBl5Rsvd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">آدرس ثبت شده شرکت (Company's Registered Address)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-W26ldGkh6oTgaexcULludpIdswd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">آدرس اصلی محل فعالیت شرکت (Company's Main Operating Address)</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-W3WSd19xFoxiLIx1LdpuhhM3sYd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TtSJdHqW8oQ6ibxaCc0uOJbAsPb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل تمامی بخشهای فرم و اطمینان از صحت اطلاعات واردشده، روی دکمهی <strong>ادامه</strong> کلیک کنید تا به مرحلهی بعد بروید؛ در این بخش باید <strong>اطلاعات اعضای سازمان</strong> را وارد نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuIYyYhYgYfVSqL4fPLsU4c"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusGvgiixaPWccs6xtXnTepVd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202019581jFgg8p0YOza90H.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTtmAWXzIqZp5J915iGsOGf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FWHcdmfkAoGfHLx57rWu2Swus5c"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>اطلاعات اعضا (Member Information)</strong> لازم است جزئیات مربوط به اشخاص کلیدی و ذینفعان سازمان را وارد کنید. این بخش شامل سه گروه اصلی است:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CJ1CdCzz7oLlgoxTgIZu1ucCsgb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MTm3dtcRRoeSESxpmPxuxWzYsIb"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>نماینده یا مجاز شرکت (Company Authorizer):</strong> شخصی که از طرف شرکت اختیار رسمی برای انجام فرآیند احراز هویت دارد.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SYBXdidhcocNyBxaazXu8Xi2s8g"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>مدیران یا افراد مسئول تصمیمگیری (Individuals with Significant Responsibility):</strong> افرادی که نقش کلیدی در <strong>مدیریت، راهبری یا هدایت</strong> سازمان ایفا میکنند؛ مانند مدیرعامل، اعضای هیئتمدیره یا مدیران ارشد.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-O9E8dCvxFoQdO3xPQHnuuJcvseY"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ذینفع نهایی (Ultimate Beneficiary):</strong> شخص یا اشخاصی که در نهایت مالک واقعی شرکت محسوب میشوند یا بیشترین منافع اقتصادی را از فعالیتهای آن کسب میکنند.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BXEfdsjvyoedz7xJjHAuTb14s7b"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CTi8dOe6CoP9J9xtOSmuxerSsRh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل فرم و بررسی صحت اطلاعات واردشده، روی دکمهی ادامه کلیک کنید تا به مراحل بعدی احراز هویت هدایت شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUf2S4Lte5AaQzwgKjYb4Od"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus78yaa2MExk2CP01QoaXYTf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202016997E1pSoGMwnEap3N.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz3QlSb8zWsirxrjd0CyVcg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N5vedksGyoKVO7xSMEYuEkfPsAl"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>بارگذاری مدارک (Upload Files)</strong> میتوانید اسنادی را که پیشتر برای فرآیند <strong>احراز هویت سازمانی</strong> آماده کردهاید، بارگذاری کنید. پیشنهاد میشود قبل از آغاز این مرحله، تمام مدارک موردنیاز را بر اساس فهرست ارائهشده در مراحل قبل، بهصورت کامل و دقیق آماده داشته باشید تا از بروز تأخیر در روند بررسی جلوگیری شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rb7idrDQRouZ6Cx0Hi2u8aZksvb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PqRmdzNo0o5tiRx6rDpurVZdsUb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از بارگذاری تمامی اسناد، مراحل زیر را انجام دهید:</span></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WxrVdM6oSoSHxPxyaCau500NsDh"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>بازبینی اعلامیه (Declaration):</strong> متن بیانیهی ارائهشده توسط MEXC را با دقت مطالعه کنید تا از شرایط و تعهدات آگاه شوید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Xu4RdRUlxoYuYzxhYWuutn9kssc"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>تأیید موافقت:</strong> گزینهی <strong>I fully agree with this statement</strong> (<strong>با این بیانیه کاملاً موافقم</strong>) را علامت بزنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-J2bbdKuDloKFb8x7YtNuqnDVs2d"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ارسال نهایی:</strong> در پایان، روی دکمهی <strong>Submit</strong> (<strong>ارسال</strong>) کلیک کنید تا مدارک برای بررسی به تیم MEXC ارسال شوند.</span></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusChfFT7RYQ4KdEGuWRJoOKf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSxFzBjSFSLvHep3sEUD7Uc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018345pknfuelyQeBSmk.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWRtVPUuBqYo6KygLTYlaXb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MGIXduuOsoJG54xYdC3urRaRsre"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از ارسال مدارک، وارد مرحلهی <strong>بررسی (Review)</strong> خواهید شد. در این مرحله، تیم MEXC اسناد و اطلاعات ارائه شده را ارزیابی میکند. <strong>صبوری داشته باشید</strong>؛ چرا که این فرایند ممکن است مدتی زمانبر باشد. به محض تأیید، فرآیند <strong>احراز هویت سازمانی</strong> شما تکمیل خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T1FkdqYHooA7qqxhsSZuGps6sTc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oql0d0HTvoAK6rxFG32ulaQFssg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>نکته مهم:</strong> در حال حاضر، احراز هویت سازمانی <strong>فقط از طریق پلتفرم وب</strong> پشتیبانی میشود و از طریق اپلیکیشن موبایل قابل انجام نیست.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HuY3dnDYdo1qSRxSlo8uic57sUf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DPpCdHyA9oM4BexxLfFunC03sjf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل موفقیتآمیز احراز هویت سازمانی، مزایای مهمی در اختیار شما قرار میگیرد، از جمله:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DNcpdRmYnoFDnGxKJuTuURKEsFg"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>افزایش سقف برداشت:</strong> میتوانید <strong>حداکثر تا 400 بیت کوین (BTC)</strong> را ظرف 24ساعت از حساب خود برداشت کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-O7vhdH8lUo3huJx9fgluGkI6sgg"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>دسترسی به مزایای ویژه:</strong> حسابهای سازمانی از <strong>خدمات و امکانات اختصاصی</strong> بهرهمند میشوند که در حسابهای عادی در دسترس نیست.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqpx5WeJ5E2vNxc98nukeWb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus2Le0Yx2kO0dbu09LsRztWb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مطالعهی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1PuArMBw30y8jPWWHiAfee"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp07HKEGwoRIC5pxtS5zwVf"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB2XZWUEnn2YCfsferLvK6e"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791529664" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxw8uKKJjrRH57yjHGkj4ac"><span style="font-size:16px"><br></span></div></div>

عدم امکان بارگذاری تصاویر در فرآیند احراز هویت KYC

2026-03-28 12:28:54

<div data-page-id="VsqQdgorUoTHOuxDMuiu6gBcsNg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskQgXVXm24j7b6CI1fvUC0e"><span style="font-size: 16px;">در فرآیند احراز هویت KYC، برخی کاربران ممکن است با مشکل در بارگذاری تصاویر مواجه شوند. این مسئله معمولاً به یکی از دلایل زیر رخ میدهد:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPpvUI8bAXIDDPZC7GOlLnb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-CwGfdQpwLo57hnxQD2WuRJOQsFg"><span style="font-size: 16px;"><strong>1）فرمت یا حجم تصویر مطابق با الزامات نیست</strong> اطمینان حاصل کنید که تصویر در فرمت JPG، JPEG یا PNG بوده و حجم فایل کمتر از 5 MB باشد.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-CLHOdjc45o0fWjxwOFWugVTHsbk"><span style="font-size: 16px;"><strong>2）عدم تطابق اطلاعات مدرک با اطلاعات حساب</strong> مدرک بارگذاریشده باید متعلق به خود شما و معتبر باشد. همچنین نام درجشده در مدرک باید دقیقاً با اطلاعات ثبتشده در حساب کاربری مطابقت داشته باشد.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-P2WJdaCFEol5TnxjEd9u1Po8sCh"><span style="font-size: 16px;"><strong>3）ناپایداری اتصال اینترنت</strong> نوسانات شبکه ممکن است باعث اختلال در فرآیند بارگذاری شود. توصیه میشود به یک شبکه پایدار متصل شده و مجدداً تلاش کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WL65dKVYcot0bBxg2XTuAgK1sfd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZDUBduicpo9ZxMxXq1gupfCbs6f"><span style="font-size: 16px;">برای بررسی دقیقتر دلایل و راهحلها، میتوانید به بخش <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664">پرسشهای متداول احراز هویت</a> مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HYl2dYFG7oKitxxOlmMunP1cs8c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jh48dkbKnoZNLpx1dIeujwT0sUc"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که پس از انجام موارد فوق مشکل همچنان برطرف نشد، لطفاً از پیام خطای نمایشدادهشده در صفحه احراز هویت اسکرینشات تهیه کرده و آن را برای پشتیبانی آنلاین ارسال کنید. تیم پشتیبانی در سریعترین زمان ممکن موضوع را بررسی و پیگیری خواهد کرد. از همراهی و همکاری شما سپاسگزاریم.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC1YqSwk5jZi4Fi0y9YhJIf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusra9CJ5ZX4wz5Qw0Erg97Of"><span style="font-size: 16px;"><strong>مطالعه پیشنهادی</strong>:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEB35vuRClDLLhplEqBjVDd" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">چرا تکمیل احراز هویت (KYC) ضروری است؟</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxustc6Hp03Kqs1nhu0TNesNsg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI0uoahZQymewuzrmEw1VUe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusByCdhRIXg4SODS5iiq8U3f" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaF9p12Zq8lhn2Z8jiUZxKe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-PEXAdf9UdoCUmTxsmkourANss1d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

برای احراز هویت KYC به چه مدارکی نیاز است؟

2026-03-28 11:53:31

<div data-page-id="SCxWdiNOhovzfyx9bHlurjiVsWe" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusrZlDWL0Opo0aVetLQxugmg"><strong>1. انواع مدارک قابل قبول برای احراز هویت در MEXC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AlyydKVmNoDsxvxl5ZJuQRnes9f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszmHaKZyPfHKHereRGxarXe"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC از چهار نوع مدرک معتبر برای احراز هویت پشتیبانی میکند:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WrzidkHKSo4dMSx7Sfqu2x6jszh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="157;375" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="157"><col width="375"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AY7edPhmTotHjExuhfguIrVWs4d"><strong style="font-size: 16px;">نوع مدرک</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-D8CUd11Y7oVzQkxqi5MumhB8s3d"><strong style="font-size: 16px;">توضیحات</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F915d6jfmoHI7pxrSgZuKuV0sdf"><span style="font-size: 16px;">کارت شناسایی</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GEA7dg0GXoG66oxBZkpuegcAs3b"><span style="font-size: 16px;">کارت شناسایی ملی صادرشده توسط دولت هر کشور یا منطقه</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MPnZdPgigocWBexG46QuUcBIs1c"><span style="font-size: 16px;">گذرنامه</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-I2YXd2iKDoeUSwxV744u90sjsIh"><span style="font-size: 16px;">گذرنامه معتبر صادرشده توسط دولت هر کشور یا منطقه</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CEpidkdJDoreMrxjtFbuPGL8sVe"><span style="font-size: 16px;">گواهینامه رانندگی</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Nzn5dxYRaooA26xGlBCuBYPusAb"><span style="font-size: 16px;">گواهینامه معتبر دارای عکس و اطلاعات هویتی</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PbWmdAVtqoFfZtxOYYuutAjxsbg"><span style="font-size: 16px;">مجوز اقامت</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MSKBdz4sEoLl2NxGUUnuMJSYsng"><span style="font-size: 16px;">مدرک اقامت صادرشده توسط نهادهای دولتی</span></div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyTdlD9aEgJSJHS6Asv6XVe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY6irEvYWvHSRTI3tAknJie"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-به احراز هویت KYC بروید&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth</a>*</span></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfEBHWhBphCrsCmwuizrczg"><strong>2. نحوه انتخاب نوع مدرک برای احراز هویت</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvaJNNiQXacTn2C5x7y08Xf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRbc1uUffMNYyyTeRHQfQ6d"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه در نسخه وب:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT6PH0e7d8F220F48QDJWNG"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3d5bfd40-6ff6-4895-adcb-29a93e25e4df","height":1290,"width":2938,"currHeight":1290,"currWidth":2938,"natrualHeight":1290,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Pc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb","image_type":"image/png","size":319888,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSpPkQtdxai9EZq91AdZkmc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328115302858kE9HrTpAcD7gbL.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQYzhkYjlBNk5vdGhIVnhxeDNXdU9ITldzdmIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNTcFBrUXRkeGFpOUVacTkxQWRaa21jIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QYzhkYjlBNk5vdGhIVnhxeDNXdU9ITldzdmIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Pc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb/?mount_node_token=doxusSpPkQtdxai9EZq91AdZkmc&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1290" data-lark-image-uri="drivetoken://Pc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1290" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEsJgaezF9FAs7ACFy1SDBs"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfY3SD4hch1HHSIguBMom4e"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه در اپلیکیشن:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSazg3ygbXfS53y82zQQ3xh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"55bfc358-da99-424a-9661-85a344a20b5f","height":2167,"width":4167,"currHeight":2167,"currWidth":4167,"natrualHeight":2167,"natrualWidth":4167,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FUjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"UjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed","image_type":"image/png","size":2423697,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus2fhxmDrgtuuIOr7s22Kn0b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328115303271EdNBCoRXtTMNmq.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJVanl1YndVWXlvRTZDTnh3cTlXdUJaVjJzZWQiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXMyZmh4bURyZ3R1dUlPcjdzMjJLbjBiIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Vanl1YndVWXlvRTZDTnh3cTlXdUJaVjJzZWQvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/UjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed/?mount_node_token=doxus2fhxmDrgtuuIOr7s22Kn0b&mount_point=docx_image" data-width="4167" data-height="2167" data-lark-image-uri="drivetoken://UjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed" data-lark-image-width="4167" data-lark-image-height="2167" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPo0Pg7sDV21STOEekj6dOh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusf2r7ANdiRD7txoplDCjig4"><strong>3. الزامات مربوط به تصاویر مدارک</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4SZZMZWqpbu28NLMCalvoh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M6c1dcackotUlYx9mwqu8zfJs8Q"><span style="font-size: 16px;">برای افزایش احتمال تأیید سریع و موفق احراز هویت، به نکات زیر توجه کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SKffdWwC7oUFUlxXcnKu3KTBs6f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AbO1dMmdIo7PAwxSEsiuZoTisad"><span style="font-size: 16px;">• <strong>اعتبار مدرک:</strong> مدرک باید رسمی، صادرشده توسط دولت و در بازه اعتبار خود باشد. مدارک منقضیشده پذیرفته نمیشوند.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Ot1TdORpyoUdtyx3g9uuZVTpsDd"><span style="font-size: 16px;"> • <strong>نحوه ثبت تصویر:</strong> عکس باید از اصل مدرک گرفته شود؛ نسخههای کپی یا اسکنشده قابل قبول نیستند. نور کافی فراهم کنید و اطمینان حاصل نمایید که تمامی متنها و تصاویر واضح و خوانا بوده و هر چهار گوشه مدرک کاملاً در تصویر مشخص باشد. استفاده از تصاویر ویرایششده نیز پذیرفته نمیشود.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-WeqDdkGI4oiMs4xa9nUu5yf9sOb"><span style="font-size: 16px;"> • <strong>شرط سنی:</strong> برای انجام احراز هویت باید به سن قانونی در کشور یا منطقه خود رسیده باشید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWwRIUfV424cDux6jJxHWed"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusClqsnJvTdG5o0VCIFWmNYf"><strong>4. نکات مهم</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1yWPrSHtN5MssZKY5zpxKf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CuredUEZfoyjGyxh6JNuR4cCsse"><span style="font-size: 16px;">در هنگام تکمیل اطلاعات احراز هویت، مواردی مانند نام و شماره مدرک را با دقت وارد کنید و اطمینان حاصل نمایید که دقیقاً با اطلاعات درجشده روی مدرک مطابقت داشته باشد. هرگونه مغایرت ممکن است منجر به رد درخواست شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OKsxd4BV6o04JmxsMSqumAecs2r"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WDQfdaKDWozv7ExX5fsuMoK4sKe"><span style="font-size: 16px;">همچنین استفاده از مدارک معتبر و متعلق به شخص خودتان الزامی است. ارائه مدارک جعلی یا متعلق به دیگران نقض مقررات محسوب میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RebZduVBMo5J9dxVGccuj8FRsRf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XuPkd9AgfoL3flxS2qUu8Ufasif"><span style="font-size: 16px;">در صورت بروز مشکل در فرآیند احراز هویت یا عدم تأیید، میتوانید از طریق پشتیبانی آنلاین یا <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests">ارسال تیکت با تیم پشتیبانی MEXC</a> تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYBNnznBis17YR3dzAB1EDd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusN2of8cNEfLL1dHXUhworDe"><span style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-BPRedfEHooxGxTxJKMMuXj3VsYc" data-list="bullet"><div> <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">چرا احراز هویت KYC ضروری است؟</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BYP4d4fjyowRYdxtZExuDneqsYd" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-F85AduRlWoV4ZEx22BDuKQPMsPd" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت پایه</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-So3idNz70ohPGxxsFaouO7QisEf" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">پرسشهای متداول درباره احراز هویت</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EcxVdqGJ7odNXTxWhLGuViE2sOb" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-UNiCdBX6noZMfYxAzshuiAvfsxg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

چگونه آدرس محل سکونت خود را در MEXC تأیید کنیم

2025-12-25 14:28:10

<div data-page-id="NammdmFZXoEQbPx7nkGuM6b4sNV" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BeKidr7pVoSJKhxJ0ivumfb0sph"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">ارائه مدرک آدرس (POA) بخشی از فرآیند احراز هویت KYC در MEXC است. پس از ثبتنام در حساب MEXC، شما باید یک مدرک آدرس معتبر آپلود کنید تا احراز هویت خود را تکمیل کرده و مطابق با قوانین و مقررات کشور یا منطقه خود عمل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZgsqdZ57lode9Ox6UyPueocusTb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JzHldtWP4o7OxAxo0j5uXTIusCc"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">این راهنما توضیح میدهد که چگونه آدرس محل سکونت خود را تأیید کرده و مدرک مورد نیاز را برای تکمیل فرآیند احراز هویت با موفقیت آپلود کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z6qpds1sBoyx9PxMS39u6TSHs0c"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BbDRd7ChsoGo5ixKXH9ubtKisAd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>1. مدرک اثبات آدرس چیست؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QHg9dN1IRoabuax4LWsuQEPosGd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CnWwdVgoKoJ9uixuI3wuW1c3s9f"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">برای تکمیل احراز هویت KYC، شما باید یک مدرک اثبات آدرس (POA) ارائه دهید. فقط پس از ارسال مدرک مورد نیاز، میتوانیم آدرس محل سکونت معتبر شما را تأیید کنیم. مدرک POA برای تأیید محل اقامت شما استفاده میشود. در طی فرآیند احراز هویت KYC، شما باید مدرکی آپلود کنید که شامل نام کامل و آدرس محل سکونت شما باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UVumd3vEdouxiDx7b4Du7YR8sE5"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TrE2d9Z0poDhJDxU81sueh48sFb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدرکی که آپلود میکنید باید الزامات خاصی را داشته باشد تا به عنوان یک مدرک معتبر برای اثبات آدرس شما پذیرفته شود. این مدرک باید به نام شما صادر شده باشد و با نام دارنده حساب MEXC مطابقت داشته باشد. همچنین باید در سه ماه گذشته صادر شده باشد و شامل اطلاعات زیر باشد:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XJgpd5Z7sorWkax3R8eutcPpstb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TJoVdUwGVowVNLxCPyiuIgkBsWh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">نام کامل شما</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VygldrltJoIZxbxlGS5uF8t3sQh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">آدرس محل سکونت شما</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QcuvduUPYo2Lpbx8ujyutV8Ps0d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">تاریخ صدور</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NzLidKsH7otSVaxtEfUuPlVfsag" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مرجع صادرکننده</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TEMzdDw2coAPM5xjJxMu1lwzsLd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">جزئیات مرجع صادرکننده (مانند شناسه کسبوکار، اطلاعات تماس، یا وبسایت)</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZEiddMgNso8kH2xkH03ubYHksog"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TOzudEEMSozrRvxt01PuSbbZsPh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>2. چه مدارکی را میتوان به عنوان اثبات آدرس ارائه داد؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-X5MwdKVXpoZRPPxzjORueoIgsvg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HIZYdBhTpoqm9txG3b2u3CZfsPc"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدرکی که ارائه میکنید باید شامل نام کامل شما، آدرس محل سکونت، تاریخ صدور، و نام مرجع صادرکننده باشد. تاریخ صدور باید مربوط به سه ماه اخیر باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PsX2d6FvHoUkIjx8OXUute5Bs3g"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XDhkdJ2bOoRgfuxCkcuucryLsBf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدارک معتبر برای اثبات آدرس شامل، اما محدود به موارد زیر نیست:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JgicduLt4ogHzRxRDx5us1X4sVf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">صورتحسابهای بانکی</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GDeldbgVZoIl3oxQhgHuQMw6sPs" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">نامههای صادرشده توسط بانک</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-K7njdF0Y1ojsfaxT2LRudYRvsdg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اسناد وام مسکن یا دفترچههای حساب</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CY0EdLLxvo78c1xITjrukdKVsih" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای شخصی، تلفن، اینترنت یا تلویزیون</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VmU8dUiYsolhlBxHrH0uPZv4sYg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای آب، برق یا گاز</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Z70pddLDio1aylxnGFpuFhPEsde" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای صادرشده توسط سایر ارائهدهندگان خدمات عمومی</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TrxVdztcuoh51pxbgd9uCJrCsUc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">نامهها یا اخطاریههای صادرشده توسط دولت</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TBk2d44cGoRYDox3YHuuJokdslh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">گواهیهای ثبتنام رأیدهندگان</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WjZ6dZevjoe7NjxBZV1uEhOYs6d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اسناد ارزیابی مالیاتی</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S3Rldd3KjojNs5xBdXeuAYtqsvf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">فرمهای ثبتنام موقت، گواهیها یا اسناد ثبت خودرو</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FR5fdu0UWogXN3x1huyuZHV7s6d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای اجارهای صادرشده توسط آژانسهای املاک</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Zqxcdoo0UoEiOGxQUGLuQWTvsvd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">تأییدیه آدرس صادرشده توسط کارفرما یا قراردادهای خرید ملک</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TeIVdoQczoKh0pxTfPiuJK6Es1b"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DMHudXzyLoFySSxBRT5uCMwiszg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>3. چه مدارکی را نمیتوان به عنوان اثبات آدرس ارائه داد؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-UanfdivxOooOjoxk7MjuVQNtsOd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Y7Fudh5mpowZr9xn2dhuZAHEswT"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدارک زیر به عنوان اثبات آدرس معتبر پذیرفته نمیشوند:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KoMednlptotUctxTCO1uOg8Vsle" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">رسیدهای تراکنش (حتی اگر شامل آدرس ارسال/صورتحساب باشند)</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UhIVdTgWZoOXtzxT98au7eB0sFY" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای پزشکی</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-DgEVdWSpqoXUgwx3hzOuy7R4shf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DHMmd4KIwoBa2GxCuOSuaFi3sPf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>4. راهنمای مهم برای آپلود مدارک</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XoaWdl39nonwW4xANQkuYMDbszh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CbKEdVVmToLNySxzHp1urPFxs9h"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">1) مطمئن شوید که مدرک شما به عنوان اثبات آدرس معتبر شناخته میشود. اگر مطمئن نیستید، به لیست بالا مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LyGpdm7USoafjMxHIruuZMU9sVg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Sn58dH6SGo15Xtx6JjuuDfHks3e"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">2) تاریخ صدور نباید بیش از سه ماه گذشته باشد. MEXC فقط مدارکی را میپذیرد که در سه ماه اخیر صادر شدهاند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Of4CdT5yUoIPKVxBtYuuh2Qnsfh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Xwf2dIRtxoGwbAxJA5HuquJ0sfY"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">3) مدرک باید شامل نام کامل شما، آدرس، تاریخ صدور و نام مرجع صادرکننده باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZX1idR54NoDrXtxoixsurDMMsLb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CdqLdC44DoAKslx7Y8IuDrLosjh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">4) مدرک باید به نام شما صادر شده باشد. نام و آدرس درجشده در مدرک باید با اطلاعات ثبتشده در حساب MEXC شما مطابقت داشته باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GxlWdoHkeoB2AoxoqgZutg8Jsbg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Lfymd1oubo9BEvxDm6dumAF3s2e"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">5) فقط مدارک اصلی بدون برش یا ویرایش را آپلود کنید. شما میتوانید یک عکس یا نسخه اسکنشده از یک قبض فیزیکی ارسال کنید، یا یک فایل PDF از قبض الکترونیکی ارائه دهید. با این حال، نسخههای اسکنشده یا اسکرینشاتها نباید تار، انعکاسی یا سیاهوسفید باشند. اطمینان حاصل کنید که هر چهار گوشه مدرک قابل مشاهده بوده و تمامی اطلاعات به وضوح خوانا باشند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KRtsdda1WoAoDfxUtj8uwgcusyg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Du2XdSaInoOkL1xO3xAuOdwjscg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">6) مطمئن شوید که مدرک شما با فرمت و اندازه فایل مورد قبول مطابقت دارد. فرمتهای پشتیبانیشده شامل .PDF، .JPG و .PNG هستند. سایر فرمتهای فایل پذیرفته نمیشوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mac7dZmjaoUnoxxczVtuNkASsth"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MUkKdoBZroaM7lxs04IugLPKsBd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">7) لطفاً توجه داشته باشید که بررسی و تأیید اثبات آدرس ممکن است تا 24 ساعت طول بکشد. پس از تکمیل بررسی، بهطور خودکار یک اعلان دریافت خواهید کرد و نیازی به تماس با پشتیبانی مشتری نیست.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CopjdDd3Uo1QbmxnzwPuC5P8sdb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-CtMGd3f6HoZdSpxE4mAuF5RasFd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5. سؤالات متداول </strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XIIddMlJfoPDK4xHZ0UuXjDIsNf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-VxMjdEOuZo2hVcxPhvmuQBZDs8c"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.1 </strong><strong>چرا تأیید آدرس مورد نیاز است؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fqq0dyoZhohRS8x44z9uowumsHV"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B9t3dxPRZogDrOxWghUujaqisMg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">تأیید آدرس بخشی از فرآیند احراز هویت (KYC) در MEXC است و برای تأیید محل سکونت شما استفاده میشود. در طول این فرآیند، باید نام کامل، آدرس محل سکونت، و یک مدرک معتبر اثبات آدرس ارائه دهید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D4IldfWuUou6kDxeTZJuBrvHsLg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-Nf5HdeL5moGHWOxTT5wuDcWMsjh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.2 </strong><strong>چه چیزی به عنوان آدرس نامعتبر یا ناقص در نظر گرفته میشود؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-ARQ2dEhico0QGUxQuZJu3adWs8g"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PJG1d8oPMo9rwvx0ePMujTX4svf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اطمینان حاصل کنید که یک آدرس کامل ارائه میدهید، شامل شماره آپارتمان/واحد، نام خیابان و کد پستی.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XkPJdYFJ0oMMBsxiscSuePtdsHh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-UXHgdwKB3odvTrx4mZxuh3LVsDg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.3 </strong><strong>چرا نمیتوانم کشور/منطقه خود را برای تأیید آدرس انتخاب کنم؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dfujd5GkOolAalxh9OVuElgAsmg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-L9PUdYOUVoA1vYxGgXCueTIvstg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">میتوانید فهرست کشورهای پشتیبانیشده برای تأیید آدرس محل سکونت را در صفحه محصول بررسی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F3FjdlahZo1Q3MxSrwyunoESsvh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-ODPJdXGaiozpgjxMXsDuBr8Esme"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.4 </strong><strong>الزامات تأیید آدرس چیست؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-FXEIdyONQodnBWxOKCSuaruisof"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SjBFdkAdToED6WxUk6hutGEbsoh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدرک باید نام کامل شما، آدرس محل سکونت، تاریخ صدور و نام مرجع صادرکننده را به وضوح نمایش دهد. تاریخ صدور نباید بیش از سه ماه گذشته باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RFCGdgS7CoLILDxIXfPuv504sVg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-FSKdd4HgaoL67mxw1yRugyRLs1b"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.5 </strong><strong>چگونه میتوانم مدرک اثبات آدرس خود را بهروزرسانی کنم؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRtudT9Plob1fsxgwsNuUN40sic"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PHyUdgOnwoUJlNxxWSeu7Fsusae"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اگر اطلاعات تأیید آدرس شما تغییر کرده است، لطفاً با بخش خدمات مشتریان تماس بگیرید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FcGbdozROoDyhXxVEc0uZi6Fsco"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div></div>

نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC

2026-08-24 13:50:38

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-LCiWdwGzvoCx6cxjeJouB1eCshh"><div> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%87%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D9%88%D8%A8">نسخه وب</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-NzNJdLxoVoZibyxtCjQuIWl5srb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D8%A7%D9%88%D9%84%DB%8C%D9%87%20%28Primary%20KYC%29%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D8%A7%D9%BE%D9%84%DB%8C%DA%A9%DB%8C%D8%B4%D9%86%20MEXC"> نسخه اپلیکیشن</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdYhwvLPxj6rvEPzd4x9XKb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusZZaHxyw5vvERJqKvHN2Mnh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. نحوه تکمیل احراز هویت اولیه از طریق وب</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-C503djy0doHlvrxNg9puBz4usZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260824135028803DbLvesYAYypew9.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MDcKdunZwod4Exx7SDUuE7eEsud"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ورود به وب سایت رسمی MEXC</strong> به <a href="https://www.mexc.com">وب سایت رسمی MEXC</a> وارد شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HhHkd0V4doObzfxxHZLupmpZspy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZgsNdimKEo3yYKxL1GQuqaXrsxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>دسترسی به بخش احراز هویت</strong> از نوار بالای صفحه، روی <strong>آیکون کاربر</strong> کلیک کرده و از منوی بازشده گزینه <strong>احراز هویت</strong> را انتخاب کنید تا به صفحه احراز هویت (KYC) منتقل شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WaZZdj6Cwo5bzDxslZ7uySTpsGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ETfSdryBCoQoOAxwaHAuRYhWs4c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>شروع احراز هویت اولیه</strong> در بخش<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت اولیه KYC</a>، روی دکمه <strong>احراز هویت</strong> <strong>از</strong> <strong>طریق</strong> <strong>وب</strong> کلیک کنید تا فرآیند احراز هویت آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswiDbr8owHuK9qg1m7LReZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrw8V2jJMgvlmEfw0slkbth"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272057587716VGxyT1cSi5lWi.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvNuwazNOqWhjNvLTRKq35X"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RFd3dO7umoQ91GxpAvtu9BVjsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FVh5dqi8modnl8xmQkuu11WNsgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مراحل تکمیل احراز هویت اولیه (Primary KYC) در وب سایت MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JpZld9Z0xoGJ4wxxfKeuKnIzs6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-A2yEdQPMaoxzqIxtkf8uZi4Ns7g"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب اطلاعات مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DBxNdAH05ovdYQxLHQ1us8HBsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  کشور یا منطقه صادرکننده مدرک (<strong>کشور</strong>/<strong>منطقه</strong>) را انتخاب کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RgymdQo2Io5xnVxll3cuzFh3srb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  نوع مدرک هویتی (<strong>ID Type</strong>) موردنظر خود را مشخص نمایید (مانند گذرنامه، کارت ملی یا گواهینامه).</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wi95dUYeTo9OBYxspD2uNzhEs7e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZmKKdaZ6doCcN1xCGtoueWBPskc"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">آپلود عکس های مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Vi8mdbIvQousnOxevmuuImAEsMg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  تصویر <strong>رو</strong> و <strong>پشت</strong> مدرک هویتی خود را بارگذاری یا مستقیماً عکس جدید بگیرید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-U92UdmQmOoDOl3xsv1DukdPCszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  برای اطمینان از تأیید، عکس ها باید <strong>واضح، کامل</strong> و هر <strong>چهار گوشه مدرک</strong> بهطور کامل قابل مشاهده باشند.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JjxidhQVsoalaqxk3U4uG2r5sDc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  می توانید عکس های جدید تهیه کنید یا تصاویر موجود را از گالری دستگاه خود انتخاب نمایید.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LA1Sd5hYpoWccDxKWmtuLD4FsYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NT30dZiivobqBGxpa8MuFmwWsSe"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ارسال برای بررسی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GcKrd3i59oVLhpxsSFiuxNe7sOe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  پس از اطمینان از صحت تمام اطلاعات و عکسها، روی ارسال برای بررسی کلیک کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LcHJd0F1QoXVGkxj7Q3ubLyEsLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  سیستم در مدت حداکثر <strong>24 ساعت</strong> مدارک شما را بررسی کرده و نتیجه تأیید KYC را اعلام خواهد کرد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CZxEdnj9rosR0YxgYyWuIR2ssRg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  لطفاً تا زمان دریافت نتیجه، <strong>شکیبا</strong> باشید.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscaDLQBC0T3yuzcmHl2653g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus30HIteZIy2NBcMZ8h8fvte"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205759047rreTl8yqIUDcOH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszhnhTdB5MwAGitZHjKxmog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusClOdh0e45AkEsaqOEX8OKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. نحوه تکمیل احراز هویت اولیه (Primary KYC) از طریق اپلیکیشن MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ5TXs5sLDqvlcdyE9brbch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HZr2d3xZIoOl0vxMPQuuyy2MsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ورود به اپلیکیشن</strong> اپلیکیشن <strong>MEXC</strong> را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید، سپس روی <strong>آیکون کاربر</strong> در بالای صفحه ضربه بزنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MlhpdNHtuo5V8fxz6dPuUVqks2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EfXUdnGYJoqWMRxt8OTuHuNOsrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>دسترسی به بخش KYC</strong> در بالای صفحه و کنار نام کاربری خود، روی دکمه <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> ضربه بزنید تا وارد صفحه احراز هویت (KYC) شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RXOYdOgxKoqrmBxJgMNuHG5cs3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZQwLd190CoOw9Kx0xXPuf90csKd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>شروع احراز هویت اولیه</strong> در بخش <strong>احراز</strong> <strong>هویت اولیه KYC</strong>، روی گزینه <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> ضربه بزنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MQLsdFB4FoEfKgxja32uiPGJsth"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Dd7TdBXfPob3KGxv3vQuLPw4sYd"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب اطلاعات مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GfXVd43ebo2GTFx0jT0undmTs3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  کشور یا منطقه صادرکننده مدرک (کشور/منطقه صادرکننده کارت شناسایی) را انتخاب کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EKB5dXP1hoLhEZxFRBcuKMvds35"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  نوع مدرک هویتی (<strong>ID Type</strong>) را مشخص کرده و سپس روی <strong>بعدی</strong> ضربه بزنید</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LB9Rduta7ohpsqx87tGuDjlcsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></div></div></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SjkMdBHRxok8ATxwIpfuQUifsYc"><div><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">آپلود عکسهای مدرک هویتی</strong></div><div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DJDqdQlUioNNlKx9MUFu4T7bsW4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  تصویر <strong>رو</strong> و <strong>پشت</strong> مدرک خود را مستقیماً عکاسی کنید یا از گالری دستگاه انتخاب نمایید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FaJSdqlX6o3ozIxMO3YuBLgosvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">  برای اطمینان از تأیید، عکسها باید <strong>واضح، کامل</strong> و شامل <strong>چهار گوشه مدرک</strong> باشند.</span></div></div></div></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RCa4dm03iobturx0UfiuhVBDs9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EACtdX5x6oA8XqxPGuOuE0knsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>ارسال برای بررسی</strong> پس از بررسی و اطمینان از صحت اطلاعات، روی <strong>ارسال</strong> ضربه بزنید. سیستم ظرف حداکثر <strong>24 ساعت</strong> مدارک شما را بررسی کرده و نتیجه احراز هویت را اعلام خواهد کرد. در این مدت لطفاً <strong>صبور باشید</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTSdWCtplbJrMn7ZG2WSOMu"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxussZQBaxlP5OdpXpqJbmGHv7"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827205759799ao7VR4Dq40b5t9.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPyEB6dKUrVnzz52bVZyDJa"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscz2Y8AkfzvDYe7D6CX1j2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">توجه: همچنین میتوانید از KYC اولیه صرف نظر کنید و مستقیماً به KYC پیشرفته بروید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCthxsy9NWlt0MKzsIRopcd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus0qafIvtEncsbgl4GeFP6hq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مطالعه ی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskYAYn54TvKBLA0pS5hRJDh"><div><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نحوه انجام احراز هویت پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZXlO8wuQOtzRq2rTK5Vmsb"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNLxTTDrDOMqpYJ6CBZfYVc"><br></div></div>

نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته

2026-07-23 10:49:34

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-IWeadJUzxoP7g5xdt1Sue3j6sEe"><div> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/360041069032#:~:text=1.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%AA%D9%87%20%28Advanced%20KYC%29%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D9%88%D8%A8">نسخه وب</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ENTKdVTGNo3hWYxDa87ukAcwsdf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/fa-IR/announcements/article/360041069032#:~:text=2.%20%D9%86%D8%AD%D9%88%D9%87%20%D8%AA%DA%A9%D9%85%DB%8C%D9%84%20%D8%A7%D8%AD%D8%B1%D8%A7%D8%B2%20%D9%87%D9%88%DB%8C%D8%AA%20%D9%BE%DB%8C%D8%B4%D8%B1%D9%81%D8%AA%D9%87%20%D8%A7%D8%B2%20%D8%B7%D8%B1%DB%8C%D9%82%20%D8%A8%D8%B1%D9%86%D8%A7%D9%85%D9%87%20%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84"> نسخه اپلیکیشن</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCpQNFlXqBt1i4Zc3oQ7eec"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusSvLDmkk1WVb3tkCYHC9u7V"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. نحوه تکمیل احراز هویت پیشرفته (Advanced KYC) از طریق وب</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GObUdF2nPoSsLrxKHRpua0KVsQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260720142905718Ex3l9FZkr6RDFo.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OkAZdAKv5ou1xYxLCPcugSGSs1F"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای انجام فرایند احراز هویت پیشرفته در صرافی <a href="https://www.mexc.com">MEXC</a>، ابتدا وارد <a href="https://www.mexc.com/">وب سایت رسمی</a> این پلتفرم شوید. سپس از نوار بالای صفحه، روی نماد کاربری کلیک کرده و گزینه <strong><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">احراز هویت</a></strong> را انتخاب کنید تا به صفحه مربوط هدایت شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wrb3dGOi6oJMfSxsfpmu8SFzsEc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> در بخش <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، روی دکمه <strong>احراز</strong> <strong>هویت از طریق وب</strong> کلیک کنید تا روند احراز هویت پیشرفته آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFt79mRdzNJWMjNFkixQZ4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusVR4HHV0845pDaXhbTULoqh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272142103922JNZvlpQQ8IR3v.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC4gflKN2xTagBMZiKTbDyf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cw13d71BHo7Yd9xz1ycumkpisDe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در صفحه <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، لازم است دو مرحله اصلی را تکمیل کنید: <strong>تأیید هویت</strong> و <strong>تأیید چهره</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ER5xd2k6voFe78xMIU4uvY59scd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HW25dVBvfo5JlExIpzTupcQLsXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای اطمینان از انجام بدون مشکل این فرایند، پیش از شروع، یک <strong>مدرک شناسایی معتبر</strong> آماده داشته باشید و در محیطی با <strong>نور مناسب</strong> قرار بگیرید. سپس روی گزینه <strong>شروع تأیید</strong> کلیک کنید تا روند احراز هویت آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPspzoe8mY8duK0esMIzrHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRW9GLOa9v9eMn8tpdB73ge"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210242VCzROPlxSg9jL2.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEliZG1fTQLAnGbENIScoXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WtDFdib71oDR3ux4nbTuDL7Ssqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FQB1dFTX8opUcfxAQvMu6MqLsYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای تکمیل مراحل احراز هویت پیشرفته، در صفحه <strong>احراز هویت پیشرفته</strong> گامهای زیر را دنبال کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X8PRdPMFLoW8cfxhubhu9Zl0sIb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MmdqdignlojPAWxr3yfutnbws9c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> انتخاب اطلاعات مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TvDcdbvCdoDaE8xVM1eufsoZs9x"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">ابتدا <strong>کشور یا منطقه صادرکننده</strong> مدرک شناسایی و <strong>نوع مدرک</strong> را انتخاب کنید. این اطلاعات مبنای بررسی هویت شما خواهند بود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZKpgd6G50oXajHxkyHauC2CCsXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Pfkudi6jcorDXLxDfXSuIDtxsBd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> بارگذاری تصاویر مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RdY9d5cZZoMZU1xvEi4uN5nxsqc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سپس تصاویر <strong>پشت و روی مدرک شناسایی</strong> خود را بارگذاری کنید. می توانید عکس های جدید بگیرید یا از تصاویر موجود در دستگاه خود استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ChxKdG6HBoLfw8xfpX5u8g9Is4f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> برای جلوگیری از رد شدن درخواست، <strong>تصاویر باید واضح و کامل باشند</strong>؛ به گونه ای که هر چهار گوشه مدرک بهطور کامل قابل مشاهده باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-URTVdYER9okqU1xwi3yuNLXWsre"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MKQMdqbyNoPoUsx2eedukSqnsPd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> انجام تأیید چهره</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GeFddqHGvoEobkxi9dbuqCCasch"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از اطمینان از صحت اطلاعات واردشده، روی گزینه <strong>ادامه</strong> کلیک کنید تا مرحله <strong>تأیید چهره از طریق سلفی</strong> آغاز شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-L531dNWrKoYIc3x06TOukDbdsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BxQrd65pjoCOZRxsCYiuIhnVsHW"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نکته مهم</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JAJ8dcAaGoY0EBxshkYuNICWsWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب مدرک شناسایی در احراز هویت پیشرفته به وضعیت <strong>احراز هویت اولیه</strong> شما بستگی دارد:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TGA5daj8rofvlWxiwiBu3A7zsSf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>در صورتی که احراز هویت اولیه را انجام ندادهاید</strong>، باید <strong>کشور یا منطقه صادرکننده</strong> و <strong>نوع مدرک شناسایی</strong> را دوباره انتخاب کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FE1ldMlGio6WO1x72qvuLDJlsac"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>در صورتی که احراز هویت اولیه را تکمیل کردهاید</strong>، سیستم بهطور خودکار اطلاعات قبلی شما را بازیابی میکند و تنها کافی است <strong>نوع مدرک</strong> را انتخاب کنید.</span></div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Dpnpd2LxZog72zxhMzGuddNUsPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusIZsFCCtJP5vcGE7Gwjj2Wh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210376nWU0HLzeVHaHgc.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm1lGnun8vyGmHnbfK5lcKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNZhn4A2WFHsnuZrPzDEdad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کادر «<strong>داده ها و حریم</strong> <strong>خصوصی</strong>» را علامت بزنید، سپس روی «<strong>ادامه</strong>» کلیک کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLNRByEz5ZyNpCytM23QJsc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus39FuEOCTMcXN9VXGrEeVHb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210198meBDXigS81GNYp.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushJG5Hr3bIrEPPy7rYBqhDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusorgtukR3AnV8FAe5Yms7Uf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای انجام <strong>تأیید چهره</strong> در فرایند احراز هویت پیشرفته، لازم است به برنامه اجازه دسترسی به <strong>دوربین دستگاه</strong> خود را بدهید. پس از فعال سازی این دسترسی، روی گزینه <strong>ادامه</strong> کلیک کنید تا به مرحله بعد منتقل شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus52y0Vq7DcLwVJtOlbmxoSd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusAQjaMbRSk66JOjraDbD40e"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210281amhW1emd4uBoyb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6NRtmWtyndqv4WtbSE8vSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YDFfdQntSo7dh0xjhWjuuFyNs4k"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای اتمام فرایند <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، از <strong>دوربین دستگاه</strong> خود استفاده کرده و مطابق با <strong>دستورالعملهای نمایش داده شده روی صفحه</strong> عمل کنید تا مرحله <strong>تأیید چهره</strong> با موفقیت انجام شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GuGEdOxn4orweaxSkuhu4O0Wsqr"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QaeIddwkFo8T5FxtmaEuo4C7sm8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در طول این مرحله، توصیه میشود در <strong>محیطی با نور کافی</strong> قرار بگیرید و اطمینان حاصل کنید که <strong>صورت شما به طور کامل و واضح در قاب دوربین دیده می شود</strong>؛ در غیر این صورت، احتمال رد شدن تأیید وجود دارد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xc72d02R2obEqDxkGGPuCULnsC8"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KcBRdooXeoKI40x0hNAuF25us7c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از تکمیل این مراحل، اطلاعات شما برای بررسی ارسال میشود. نتیجه احراز هویت پیشرفته معمولاً <strong>ظرف 24 ساعت</strong> اعلام خواهد شد. لطفاً تا زمان پایان بررسی، <strong>صبورانه منتظر بمانید</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszKEveL0pyitMvLGXWxy6Ac"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus63pzldUHcsSm6qWQtP5zsd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272142117416UwAKodzZJ1VS7.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8vVZnsL5uZLTal5ULna6Bf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="ace-line ace-line old-record-id-MnXCdW0Szoxbh1xjo03uQ6NFswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. نحوه تکمیل احراز هویت پیشرفته از طریق برنامه موبایل</strong></span></h2><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UPSXdkxf3o6MzhxuxmNu0bdjsYb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260723104717613W85gXDFTHakUxq.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KgAfdX2zKoYbcNx9a9WuOEdAs8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای انجام <strong>احراز هویت پیشرفته</strong> در برنامه موبایل صرافی <strong>مکسی</strong>، مراحل زیر را بهترتیب دنبال کنید:</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UYEVdtbS8oxbZ2xcPY0uUWlYsXg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JQxydterwob5zwxzzgzuq4phsJh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1. ورود به حساب کاربری</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-P83Ndal47oE3VzxFfEMukLPEsFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برنامه <strong>مکسی</strong> را باز کرده و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس روی <strong>نماد کاربری</strong> در بالای صفحه ضربه بزنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Q4GvdV2vyodvodxWRt6uT88GsKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-YzRjdQt2qo8D34xPrfEuk0bssbe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2. دسترسی به صفحه احراز هویت</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-G08BduYpConndkxOkvhuWwpTstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در بخش بالای صفحه، کنار <strong>نام کاربری</strong>، دکمه <strong>تأیید</strong> را انتخاب کنید تا به صفحه <strong>احراز هویت</strong> هدایت شوید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RRR0doRNdox0exx0kGwudBUsswb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EDGudaIFBoTbzcx5XwXus1dwsOd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3. آغاز فرایند احراز هویت پیشرفته</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MBnvdsi17ocrUexj18VuTuzCsqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در قسمت <strong>احراز هویت پیشرفته</strong>، گزینه <strong>تأیید</strong> را لمس کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Cxk4d1bu4oW6ZLxmBA3ul2ThsXf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S9WJdjFixoh03yxZtNPuiYSjs2g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4. مراحل اصلی احراز هویت پیشرفته</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LEKwdPXlboGs90xqztIuyaE5s3e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت پیشرفته شامل دو مرحله اصلی است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Pl0RduvDvokDTYxALJduXNyosjb"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تأیید هویت (مدرک شناسایی)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CABHdOdV8ogDTaxFkp5uSHK5s1g"><div><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تأیید چهره</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TloSd9Womoq0c2x02qAuvGRFs8e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AtepdYDBloWKMpxy3lnuPvecsFf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای تسهیل روند تأیید، یک <strong>مدرک شناسایی معتبر</strong> آماده کنید و در <strong>محیطی با نور کافی</strong> قرار بگیرید. سپس روی گزینه <strong>شروع تأیید</strong> ضربه بزنید تا فرایند آغاز شود.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DDdhdskkpoP37exVsDlumnFTsLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JBbgdlIp3obdSbxakvAuY4fksxe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5. انتخاب اطلاعات مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Q7CydNBGDo2nWexj0rXuUmp8s9d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در این مرحله باید <strong>کشور یا منطقه صادرکننده مدرک</strong> و <strong>نوع مدرک شناسایی</strong> را انتخاب کنید، سپس روی <strong>بعدی</strong> کلیک کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Atodd60qIoZui3xc2v4uKO2EsXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-N2vVddHK4ovJZ5x7Zjoue7FasIh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6. بارگذاری تصاویر مدرک شناسایی</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KVx8dgioiojYezxptLVur9NZsoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکسهای <strong>پشت و روی مدرک شناسایی</strong> خود را بارگذاری کنید. میتوانید عکسهای جدید بگیرید یا از تصاویر موجود در <strong>گالری دستگاه</strong> استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DIKzdgKKgou5XUxQMfLuLv0XsOh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> برای جلوگیری از رد شدن درخواست:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-OQp7d6c4wol5AFx5bvxuOajDsTd"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">تصاویر باید <strong>واضح و کامل</strong> باشند.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-LUpYd7N0Mo9WSPxanM1uu8eDsdh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">هر چهار گوشه مدرک باید بهطور کامل قابل مشاهده باشد.</span></div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FZ5Udd4mAos9WGxNHh7uArgysdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از اطمینان از صحت اطلاعات، روی <strong>ادامه</strong> ضربه بزنید تا وارد مرحله <strong>تأیید چهره از طریق سلفی</strong> شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ArH3dgxl6o8R8axnwY8u8ApvsZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h4 style="text-align:right" class="heading-4 ace-line old-record-id-X1zWdeMqPoeiqZxppfYudayfs5f"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> نکات مهم درباره انتخاب مدرک</strong></h4><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QiPkd3nihopmhJxAzl0uytMMslh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">انتخاب نوع مدرک در این مرحله به وضعیت <strong>احراز هویت اولیه</strong> بستگی دارد:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Lgo3dw2FLoTqvux3ZfXumF2osnc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>در صورتی که احراز هویت اولیه را تکمیل نکردهاید</strong>، لازم است دوباره <strong>کشور یا منطقه صادرکننده</strong> و <strong>نوع مدرک شناسایی</strong> را انتخاب کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HSP7dHChjoHbHlxQarhu7YRssjh"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>اگر احراز هویت اولیه را انجام دادهاید</strong>، سیستم بهطور خودکار اطلاعات قبلی شما را بازیابی میکند و تنها کافی است <strong>نوع مدرک</strong> را انتخاب کنید.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rl9kdS5ChoBUfkxLtXCuxYSmsne"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusjfuT9ztkVT9dzivcUExfvc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210806P9x60Yaz48yq0g.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk8Z2Suo9udQtrwVQRfr7oc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B1FgdrSK1ozR5TxbRynuMlqgsig"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7. انتخاب محل اقامت</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GNYAdkm88oMoUVxJSAZu6eXfsx3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در این مرحله، <strong>کشور یا منطقه محل اقامت خود</strong> را از فهرست موجود انتخاب کنید تا اطلاعات شما با قوانین و الزامات همان حوزه تطبیق داده شود.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Ozn9dBAgdozs3sxhUSOuM67Essb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-RQckd6BMAoOGHLxPsI0uxJN4s9b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8. انتقال به مرحله تأیید چهره</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Sez9dFHlboco0DxXgLUudV0FsLe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از اتمام <strong>تأیید مدارک شناسایی</strong>، روی گزینه <strong>ادامه</strong> ضربه بزنید تا وارد مرحله <strong>تأیید چهره از طریق سلفی</strong> شوید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-J4NMdAumHoPFj6xVxHOuLeEQsSc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VtJHd2bY7oWKHSxSvasu6pYQsic"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">9. انجام تأیید چهره و نهاییسازی احراز هویت پیشرفته</strong></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VAptdhYpSo59FDxk9nduN9s4sdi"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای تکمیل این مرحله، از <strong>دوربین دستگاه</strong> خود استفاده کرده و مطابق با <strong>دستورالعمل های نمایش داده شده روی صفحه</strong> عمل کنید تا فرآیند <strong>تأیید چهره</strong> با موفقیت انجام شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QQyFdiyxRo3Mc7xtAJRutfKas3U"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XoCzdz0WJoFmO0xNYGXuI1NDsMh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نکات مهم برای موفقیت در تأیید چهره:</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JdIodguUaosh1sxP6fLuYZNZsRb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">در <strong>محیطی با نور مناسب</strong> قرار بگیرید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ANuhde4y3oNfKYxPLYLujqEpswc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطمینان داشته باشید که <strong>صورت شما بهطور کامل و واضح در قاب دوربین دیده میشود</strong>. در صورت عدم رعایت این نکات، احتمال رد شدن تأیید وجود دارد.</span></div></li></ul><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SbP1dJmdaoNrCWxawnHuzreAsDb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h4 style="text-align:right" class="heading-4 ace-line old-record-id-XS10dkStfoFraxxN0eguMGmFsge"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10. مدت زمان بررسی و اعلام نتیجه</strong></h4><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QuEpdk7rEolLrLx90fou5Rpgsxb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از تکمیل مراحل، اطلاعات شما برای بررسی ارسال میشود. نتیجه <strong>احراز هویت پیشرفته</strong> معمولاً <strong>ظرف 24 ساعت</strong> اعلام خواهد شد. لطفاً تا زمان پایان فرایند بررسی، <strong>صبورانه منتظر بمانید</strong>.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXttk3O6DAtPR5j2EMQyDHe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusNnQtU1iBmxir9sKHFwLG3d"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827214210996PcqUPEyRhjpxOX.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUzs9BbfL9yeapWAOtLRUVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusRUaH8QKnLdAghf6dpapCUd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مطالعه ی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ81wUYmfM6OCDIWGE0xcjf"><div><a href="https://www.mexc.com/zh-MY/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نحوه تکمیل احراز هویت مشتری (KYC) فردی</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusN10BbzpyOrI6eykAr9p6j8"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سوالات متداول در مورد احراز هویت مشتری</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvJ6HpaUGMX4KTjL8JzBbRe"><br></div></div>

نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی

2026-07-20 14:17:14

<div><p><video controls="" playsinline="" preload="metadata" src="https://customer-article.mocortech.com/publicVideo/F20260720141649493BBGPioV1qMnWLl.mp4" style="max-width:100%;height:auto;float:none"></video></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-UYI8d8E4eoMWJ4xWhNpuD6uHsx7"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">به <a href="https://www.mexc.com/">صفحه ی اصلی رسمی MEXC</a> بروید و وارد حساب کاربری خود شوید. سپس از طریق <strong>آیکون پروفایل کاربری</strong>، گزینهی <strong>Identification</strong> (احراز هویت) را انتخاب کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGS1z2UcutwOWsiBCAdJCLh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusrSICPMCKQTb6fK2ctJr2W0"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018438cl70LRRGhjrqsU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2B4z33FcLCUcpX9IdGTanb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P73kd4ClSoITZBxOZV6uv3sXste"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">روی گزینهی <strong>Switch to Institutional Verification</strong> (<strong>تغییر به احراز هویت سازمانی</strong>) کلیک کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JJmOda7lzocqMFxPEfxuryzmsFd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus1AXcMAs1dvcxD8mBDPgYth"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202017296uX52mugejXpaIb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusR2hgt5Aw2nHlzijdkQ4a85"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B5YEdetiRoeVrrxAhotuNAKvsKg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>احراز هویت سازمانی (Institutional Verification)</strong> فهرستی از <strong>مدارک موردنیاز</strong> برای تکمیل فرآیند مشاهده خواهید کرد. هدف از این مرحله آن است که پیش از آغاز احراز هویت، تمامی مدارک لازم را آماده کنید تا از بروز اختلال در روند تأیید هویت جلوگیری شود؛ چرا که ناقص بودن مدارک میتواند موجب شود چندین بار مجبور به خروج و ورود مجدد به فرآیند شوید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PwAEdCWO8o4Sgmx3GFSueJVAsJl"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>توصیه میشود</strong> پیش از کلیک روی دکمه ی <strong>Verify Now</strong> (<strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> <strong>کنید</strong>)، تمام مدارک موردنیاز را گردآوری و آمادهسازی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G6KQdszY5oMHSPxPCTYuC1ORswh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NLUZdywlIo7Q68xO3HsuszWnslc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">همچنین، <strong>MEXC</strong> برای سهولت کار شما، <strong>الگوهای مرجع</strong> (Template) برای اسناد زیر فراهم کرده است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-D5PKdlbIlo6sRgxIM23ujwJfsRe"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">تصمیمات هیئت مدیره (Board Resolution)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Jf7BdbSoEoxMNAx8MYaudbWwsAd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مدارک مربوط به ساختار سهامداری (Equity Structure Materials)</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BYBmdKZKooy5KuxtSHpu1Jl7s7y"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G5GddmqtkoS9KYxA54Iu4p1cs5f"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">میتوانید با کلیک بر روی گزینهی <strong>الگو</strong> این فایل ها را دانلود کرده و به عنوان مرجع یا الگو در تکمیل مدارک خود استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAvHooVa6rMebU7hEa7uThg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxl9As6ScmRQE39SHv8bWRs"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018118AXfL1tnFewh54h.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYnQYNARPgt6BPwGPE1wImg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PuZxduguXoMTwtxBrUmuOsRps0b"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>ارسال مدارک (Document Submission)</strong> لازم است اطلاعات تکمیلی و دقیق مربوط به سازمان خود را وارد کنید. این اطلاعات معمولاً شامل موارد زیر است:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IBMBdiH4tozuZmxixMhucKkUssf"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مشخصات نهاد یا سازمان (Institution Information)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-IV4HdOZFqoryJ9xBKONuBl5Rsvd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">آدرس ثبت شده شرکت (Company's Registered Address)</strong></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-W26ldGkh6oTgaexcULludpIdswd"><div><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">آدرس اصلی محل فعالیت شرکت (Company's Main Operating Address)</strong></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-W3WSd19xFoxiLIx1LdpuhhM3sYd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TtSJdHqW8oQ6ibxaCc0uOJbAsPb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل تمامی بخشهای فرم و اطمینان از صحت اطلاعات واردشده، روی دکمهی <strong>ادامه</strong> کلیک کنید تا به مرحلهی بعد بروید؛ در این بخش باید <strong>اطلاعات اعضای سازمان</strong> را وارد نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuIYyYhYgYfVSqL4fPLsU4c"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusGvgiixaPWccs6xtXnTepVd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202019581jFgg8p0YOza90H.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTtmAWXzIqZp5J915iGsOGf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FWHcdmfkAoGfHLx57rWu2Swus5c"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>اطلاعات اعضا (Member Information)</strong> لازم است جزئیات مربوط به اشخاص کلیدی و ذینفعان سازمان را وارد کنید. این بخش شامل سه گروه اصلی است:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CJ1CdCzz7oLlgoxTgIZu1ucCsgb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MTm3dtcRRoeSESxpmPxuxWzYsIb"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>نماینده یا مجاز شرکت (Company Authorizer):</strong> شخصی که از طرف شرکت اختیار رسمی برای انجام فرآیند احراز هویت دارد.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SYBXdidhcocNyBxaazXu8Xi2s8g"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>مدیران یا افراد مسئول تصمیمگیری (Individuals with Significant Responsibility):</strong> افرادی که نقش کلیدی در <strong>مدیریت، راهبری یا هدایت</strong> سازمان ایفا میکنند؛ مانند مدیرعامل، اعضای هیئتمدیره یا مدیران ارشد.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-O9E8dCvxFoQdO3xPQHnuuJcvseY"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ذینفع نهایی (Ultimate Beneficiary):</strong> شخص یا اشخاصی که در نهایت مالک واقعی شرکت محسوب میشوند یا بیشترین منافع اقتصادی را از فعالیتهای آن کسب میکنند.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-BXEfdsjvyoedz7xJjHAuTb14s7b"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CTi8dOe6CoP9J9xtOSmuxerSsRh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل فرم و بررسی صحت اطلاعات واردشده، روی دکمهی ادامه کلیک کنید تا به مراحل بعدی احراز هویت هدایت شوید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUf2S4Lte5AaQzwgKjYb4Od"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus78yaa2MExk2CP01QoaXYTf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202016997E1pSoGMwnEap3N.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusz3QlSb8zWsirxrjd0CyVcg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N5vedksGyoKVO7xSMEYuEkfPsAl"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">در صفحهی <strong>بارگذاری مدارک (Upload Files)</strong> میتوانید اسنادی را که پیشتر برای فرآیند <strong>احراز هویت سازمانی</strong> آماده کردهاید، بارگذاری کنید. پیشنهاد میشود قبل از آغاز این مرحله، تمام مدارک موردنیاز را بر اساس فهرست ارائهشده در مراحل قبل، بهصورت کامل و دقیق آماده داشته باشید تا از بروز تأخیر در روند بررسی جلوگیری شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rb7idrDQRouZ6Cx0Hi2u8aZksvb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PqRmdzNo0o5tiRx6rDpurVZdsUb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از بارگذاری تمامی اسناد، مراحل زیر را انجام دهید:</span></div><ol start="1" class="list-number1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WxrVdM6oSoSHxPxyaCau500NsDh"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>بازبینی اعلامیه (Declaration):</strong> متن بیانیهی ارائهشده توسط MEXC را با دقت مطالعه کنید تا از شرایط و تعهدات آگاه شوید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Xu4RdRUlxoYuYzxhYWuutn9kssc"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>تأیید موافقت:</strong> گزینهی <strong>I fully agree with this statement</strong> (<strong>با این بیانیه کاملاً موافقم</strong>) را علامت بزنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-J2bbdKuDloKFb8x7YtNuqnDVs2d"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>ارسال نهایی:</strong> در پایان، روی دکمهی <strong>Submit</strong> (<strong>ارسال</strong>) کلیک کنید تا مدارک برای بررسی به تیم MEXC ارسال شوند.</span></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusChfFT7RYQ4KdEGuWRJoOKf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSxFzBjSFSLvHep3sEUD7Uc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202018345pknfuelyQeBSmk.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWRtVPUuBqYo6KygLTYlaXb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MGIXduuOsoJG54xYdC3urRaRsre"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از ارسال مدارک، وارد مرحلهی <strong>بررسی (Review)</strong> خواهید شد. در این مرحله، تیم MEXC اسناد و اطلاعات ارائه شده را ارزیابی میکند. <strong>صبوری داشته باشید</strong>؛ چرا که این فرایند ممکن است مدتی زمانبر باشد. به محض تأیید، فرآیند <strong>احراز هویت سازمانی</strong> شما تکمیل خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T1FkdqYHooA7qqxhsSZuGps6sTc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oql0d0HTvoAK6rxFG32ulaQFssg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>نکته مهم:</strong> در حال حاضر، احراز هویت سازمانی <strong>فقط از طریق پلتفرم وب</strong> پشتیبانی میشود و از طریق اپلیکیشن موبایل قابل انجام نیست.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HuY3dnDYdo1qSRxSlo8uic57sUf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DPpCdHyA9oM4BexxLfFunC03sjf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">پس از تکمیل موفقیتآمیز احراز هویت سازمانی، مزایای مهمی در اختیار شما قرار میگیرد، از جمله:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-DNcpdRmYnoFDnGxKJuTuURKEsFg"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>افزایش سقف برداشت:</strong> میتوانید <strong>حداکثر تا 400 بیت کوین (BTC)</strong> را ظرف 24ساعت از حساب خود برداشت کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-O7vhdH8lUo3huJx9fgluGkI6sgg"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>دسترسی به مزایای ویژه:</strong> حسابهای سازمانی از <strong>خدمات و امکانات اختصاصی</strong> بهرهمند میشوند که در حسابهای عادی در دسترس نیست.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqpx5WeJ5E2vNxc98nukeWb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus2Le0Yx2kO0dbu09LsRztWb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">مطالعهی پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1PuArMBw30y8jPWWHiAfee"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp07HKEGwoRIC5pxtS5zwVf"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB2XZWUEnn2YCfsferLvK6e"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791529664" style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxw8uKKJjrRH57yjHGkj4ac"><span style="font-size:16px"><br></span></div></div>

عدم امکان بارگذاری تصاویر در فرآیند احراز هویت KYC

2026-03-28 12:28:54

<div data-page-id="VsqQdgorUoTHOuxDMuiu6gBcsNg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="false"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskQgXVXm24j7b6CI1fvUC0e"><span style="font-size: 16px;">در فرآیند احراز هویت KYC، برخی کاربران ممکن است با مشکل در بارگذاری تصاویر مواجه شوند. این مسئله معمولاً به یکی از دلایل زیر رخ میدهد:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPpvUI8bAXIDDPZC7GOlLnb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-CwGfdQpwLo57hnxQD2WuRJOQsFg"><span style="font-size: 16px;"><strong>1）فرمت یا حجم تصویر مطابق با الزامات نیست</strong> اطمینان حاصل کنید که تصویر در فرمت JPG، JPEG یا PNG بوده و حجم فایل کمتر از 5 MB باشد.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-CLHOdjc45o0fWjxwOFWugVTHsbk"><span style="font-size: 16px;"><strong>2）عدم تطابق اطلاعات مدرک با اطلاعات حساب</strong> مدرک بارگذاریشده باید متعلق به خود شما و معتبر باشد. همچنین نام درجشده در مدرک باید دقیقاً با اطلاعات ثبتشده در حساب کاربری مطابقت داشته باشد.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-P2WJdaCFEol5TnxjEd9u1Po8sCh"><span style="font-size: 16px;"><strong>3）ناپایداری اتصال اینترنت</strong> نوسانات شبکه ممکن است باعث اختلال در فرآیند بارگذاری شود. توصیه میشود به یک شبکه پایدار متصل شده و مجدداً تلاش کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WL65dKVYcot0bBxg2XTuAgK1sfd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZDUBduicpo9ZxMxXq1gupfCbs6f"><span style="font-size: 16px;">برای بررسی دقیقتر دلایل و راهحلها، میتوانید به بخش <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664">پرسشهای متداول احراز هویت</a> مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HYl2dYFG7oKitxxOlmMunP1cs8c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jh48dkbKnoZNLpx1dIeujwT0sUc"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که پس از انجام موارد فوق مشکل همچنان برطرف نشد، لطفاً از پیام خطای نمایشدادهشده در صفحه احراز هویت اسکرینشات تهیه کرده و آن را برای پشتیبانی آنلاین ارسال کنید. تیم پشتیبانی در سریعترین زمان ممکن موضوع را بررسی و پیگیری خواهد کرد. از همراهی و همکاری شما سپاسگزاریم.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC1YqSwk5jZi4Fi0y9YhJIf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusra9CJ5ZX4wz5Qw0Erg97Of"><span style="font-size: 16px;"><strong>مطالعه پیشنهادی</strong>:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEB35vuRClDLLhplEqBjVDd" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">چرا تکمیل احراز هویت (KYC) ضروری است؟</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxustc6Hp03Kqs1nhu0TNesNsg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI0uoahZQymewuzrmEw1VUe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusByCdhRIXg4SODS5iiq8U3f" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaF9p12Zq8lhn2Z8jiUZxKe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-PEXAdf9UdoCUmTxsmkourANss1d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

برای احراز هویت KYC به چه مدارکی نیاز است؟

2026-03-28 11:53:31

<div data-page-id="SCxWdiNOhovzfyx9bHlurjiVsWe" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusrZlDWL0Opo0aVetLQxugmg"><strong>1. انواع مدارک قابل قبول برای احراز هویت در MEXC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AlyydKVmNoDsxvxl5ZJuQRnes9f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszmHaKZyPfHKHereRGxarXe"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC از چهار نوع مدرک معتبر برای احراز هویت پشتیبانی میکند:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WrzidkHKSo4dMSx7Sfqu2x6jszh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="157;375" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="157"><col width="375"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AY7edPhmTotHjExuhfguIrVWs4d"><strong style="font-size: 16px;">نوع مدرک</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-D8CUd11Y7oVzQkxqi5MumhB8s3d"><strong style="font-size: 16px;">توضیحات</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F915d6jfmoHI7pxrSgZuKuV0sdf"><span style="font-size: 16px;">کارت شناسایی</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GEA7dg0GXoG66oxBZkpuegcAs3b"><span style="font-size: 16px;">کارت شناسایی ملی صادرشده توسط دولت هر کشور یا منطقه</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MPnZdPgigocWBexG46QuUcBIs1c"><span style="font-size: 16px;">گذرنامه</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-I2YXd2iKDoeUSwxV744u90sjsIh"><span style="font-size: 16px;">گذرنامه معتبر صادرشده توسط دولت هر کشور یا منطقه</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CEpidkdJDoreMrxjtFbuPGL8sVe"><span style="font-size: 16px;">گواهینامه رانندگی</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Nzn5dxYRaooA26xGlBCuBYPusAb"><span style="font-size: 16px;">گواهینامه معتبر دارای عکس و اطلاعات هویتی</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PbWmdAVtqoFfZtxOYYuutAjxsbg"><span style="font-size: 16px;">مجوز اقامت</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MSKBdz4sEoLl2NxGUUnuMJSYsng"><span style="font-size: 16px;">مدرک اقامت صادرشده توسط نهادهای دولتی</span></div></td></tr></tbody></table></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyTdlD9aEgJSJHS6Asv6XVe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusY6irEvYWvHSRTI3tAknJie"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-به احراز هویت KYC بروید&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth</a>*</span></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfEBHWhBphCrsCmwuizrczg"><strong>2. نحوه انتخاب نوع مدرک برای احراز هویت</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvaJNNiQXacTn2C5x7y08Xf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRbc1uUffMNYyyTeRHQfQ6d"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه در نسخه وب:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT6PH0e7d8F220F48QDJWNG"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3d5bfd40-6ff6-4895-adcb-29a93e25e4df","height":1290,"width":2938,"currHeight":1290,"currWidth":2938,"natrualHeight":1290,"natrualWidth":2938,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Pc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb","image_type":"image/png","size":319888,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusSpPkQtdxai9EZq91AdZkmc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328115302858kE9HrTpAcD7gbL.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQYzhkYjlBNk5vdGhIVnhxeDNXdU9ITldzdmIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNTcFBrUXRkeGFpOUVacTkxQWRaa21jIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QYzhkYjlBNk5vdGhIVnhxeDNXdU9ITldzdmIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Pc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb/?mount_node_token=doxusSpPkQtdxai9EZq91AdZkmc&mount_point=docx_image" data-width="2938" data-height="1290" data-lark-image-uri="drivetoken://Pc8db9A6NothHVxqx3WuOHNWsvb" data-lark-image-width="2938" data-lark-image-height="1290" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEsJgaezF9FAs7ACFy1SDBs"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfY3SD4hch1HHSIguBMom4e"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه در اپلیکیشن:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSazg3ygbXfS53y82zQQ3xh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"55bfc358-da99-424a-9661-85a344a20b5f","height":2167,"width":4167,"currHeight":2167,"currWidth":4167,"natrualHeight":2167,"natrualWidth":4167,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FUjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"UjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed","image_type":"image/png","size":2423697,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus2fhxmDrgtuuIOr7s22Kn0b"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260328115303271EdNBCoRXtTMNmq.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJVanl1YndVWXlvRTZDTnh3cTlXdUJaVjJzZWQiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXMyZmh4bURyZ3R1dUlPcjdzMjJLbjBiIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Vanl1YndVWXlvRTZDTnh3cTlXdUJaVjJzZWQvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/UjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed/?mount_node_token=doxus2fhxmDrgtuuIOr7s22Kn0b&mount_point=docx_image" data-width="4167" data-height="2167" data-lark-image-uri="drivetoken://UjyubwUYyoE6CNxwq9WuBZV2sed" data-lark-image-width="4167" data-lark-image-height="2167" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPo0Pg7sDV21STOEekj6dOh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusf2r7ANdiRD7txoplDCjig4"><strong>3. الزامات مربوط به تصاویر مدارک</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4SZZMZWqpbu28NLMCalvoh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M6c1dcackotUlYx9mwqu8zfJs8Q"><span style="font-size: 16px;">برای افزایش احتمال تأیید سریع و موفق احراز هویت، به نکات زیر توجه کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SKffdWwC7oUFUlxXcnKu3KTBs6f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AbO1dMmdIo7PAwxSEsiuZoTisad"><span style="font-size: 16px;">• <strong>اعتبار مدرک:</strong> مدرک باید رسمی، صادرشده توسط دولت و در بازه اعتبار خود باشد. مدارک منقضیشده پذیرفته نمیشوند.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Ot1TdORpyoUdtyx3g9uuZVTpsDd"><span style="font-size: 16px;"> • <strong>نحوه ثبت تصویر:</strong> عکس باید از اصل مدرک گرفته شود؛ نسخههای کپی یا اسکنشده قابل قبول نیستند. نور کافی فراهم کنید و اطمینان حاصل نمایید که تمامی متنها و تصاویر واضح و خوانا بوده و هر چهار گوشه مدرک کاملاً در تصویر مشخص باشد. استفاده از تصاویر ویرایششده نیز پذیرفته نمیشود.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-WeqDdkGI4oiMs4xa9nUu5yf9sOb"><span style="font-size: 16px;"> • <strong>شرط سنی:</strong> برای انجام احراز هویت باید به سن قانونی در کشور یا منطقه خود رسیده باشید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWwRIUfV424cDux6jJxHWed"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusClqsnJvTdG5o0VCIFWmNYf"><strong>4. نکات مهم</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus1yWPrSHtN5MssZKY5zpxKf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CuredUEZfoyjGyxh6JNuR4cCsse"><span style="font-size: 16px;">در هنگام تکمیل اطلاعات احراز هویت، مواردی مانند نام و شماره مدرک را با دقت وارد کنید و اطمینان حاصل نمایید که دقیقاً با اطلاعات درجشده روی مدرک مطابقت داشته باشد. هرگونه مغایرت ممکن است منجر به رد درخواست شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OKsxd4BV6o04JmxsMSqumAecs2r"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WDQfdaKDWozv7ExX5fsuMoK4sKe"><span style="font-size: 16px;">همچنین استفاده از مدارک معتبر و متعلق به شخص خودتان الزامی است. ارائه مدارک جعلی یا متعلق به دیگران نقض مقررات محسوب میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RebZduVBMo5J9dxVGccuj8FRsRf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XuPkd9AgfoL3flxS2qUu8Ufasif"><span style="font-size: 16px;">در صورت بروز مشکل در فرآیند احراز هویت یا عدم تأیید، میتوانید از طریق پشتیبانی آنلاین یا <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests">ارسال تیکت با تیم پشتیبانی MEXC</a> تماس بگیرید تا راهنماییهای لازم را دریافت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYBNnznBis17YR3dzAB1EDd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusN2of8cNEfLL1dHXUhworDe"><span style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-BPRedfEHooxGxTxJKMMuXj3VsYc" data-list="bullet"><div> <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/why-is-kyc-verification-necessary-17827791519717" style="font-size: 16px;">چرا احراز هویت KYC ضروری است؟</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-BYP4d4fjyowRYdxtZExuDneqsYd" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-F85AduRlWoV4ZEx22BDuKQPMsPd" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت پایه</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-So3idNz70ohPGxxsFaouO7QisEf" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">پرسشهای متداول درباره احراز هویت</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-EcxVdqGJ7odNXTxWhLGuViE2sOb" data-list="bullet"><div> <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-UNiCdBX6noZMfYxAzshuiAvfsxg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

چگونه آدرس محل سکونت خود را در MEXC تأیید کنیم

2025-12-25 14:28:10

<div data-page-id="NammdmFZXoEQbPx7nkGuM6b4sNV" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BeKidr7pVoSJKhxJ0ivumfb0sph"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">ارائه مدرک آدرس (POA) بخشی از فرآیند احراز هویت KYC در MEXC است. پس از ثبتنام در حساب MEXC، شما باید یک مدرک آدرس معتبر آپلود کنید تا احراز هویت خود را تکمیل کرده و مطابق با قوانین و مقررات کشور یا منطقه خود عمل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZgsqdZ57lode9Ox6UyPueocusTb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JzHldtWP4o7OxAxo0j5uXTIusCc"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">این راهنما توضیح میدهد که چگونه آدرس محل سکونت خود را تأیید کرده و مدرک مورد نیاز را برای تکمیل فرآیند احراز هویت با موفقیت آپلود کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z6qpds1sBoyx9PxMS39u6TSHs0c"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BbDRd7ChsoGo5ixKXH9ubtKisAd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>1. مدرک اثبات آدرس چیست؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QHg9dN1IRoabuax4LWsuQEPosGd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CnWwdVgoKoJ9uixuI3wuW1c3s9f"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">برای تکمیل احراز هویت KYC، شما باید یک مدرک اثبات آدرس (POA) ارائه دهید. فقط پس از ارسال مدرک مورد نیاز، میتوانیم آدرس محل سکونت معتبر شما را تأیید کنیم. مدرک POA برای تأیید محل اقامت شما استفاده میشود. در طی فرآیند احراز هویت KYC، شما باید مدرکی آپلود کنید که شامل نام کامل و آدرس محل سکونت شما باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UVumd3vEdouxiDx7b4Du7YR8sE5"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TrE2d9Z0poDhJDxU81sueh48sFb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدرکی که آپلود میکنید باید الزامات خاصی را داشته باشد تا به عنوان یک مدرک معتبر برای اثبات آدرس شما پذیرفته شود. این مدرک باید به نام شما صادر شده باشد و با نام دارنده حساب MEXC مطابقت داشته باشد. همچنین باید در سه ماه گذشته صادر شده باشد و شامل اطلاعات زیر باشد:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XJgpd5Z7sorWkax3R8eutcPpstb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TJoVdUwGVowVNLxCPyiuIgkBsWh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">نام کامل شما</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VygldrltJoIZxbxlGS5uF8t3sQh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">آدرس محل سکونت شما</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QcuvduUPYo2Lpbx8ujyutV8Ps0d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">تاریخ صدور</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-NzLidKsH7otSVaxtEfUuPlVfsag" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مرجع صادرکننده</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TEMzdDw2coAPM5xjJxMu1lwzsLd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">جزئیات مرجع صادرکننده (مانند شناسه کسبوکار، اطلاعات تماس، یا وبسایت)</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZEiddMgNso8kH2xkH03ubYHksog"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-TOzudEEMSozrRvxt01PuSbbZsPh"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>2. چه مدارکی را میتوان به عنوان اثبات آدرس ارائه داد؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-X5MwdKVXpoZRPPxzjORueoIgsvg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-HIZYdBhTpoqm9txG3b2u3CZfsPc"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدرکی که ارائه میکنید باید شامل نام کامل شما، آدرس محل سکونت، تاریخ صدور، و نام مرجع صادرکننده باشد. تاریخ صدور باید مربوط به سه ماه اخیر باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PsX2d6FvHoUkIjx8OXUute5Bs3g"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-XDhkdJ2bOoRgfuxCkcuucryLsBf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدارک معتبر برای اثبات آدرس شامل، اما محدود به موارد زیر نیست:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-JgicduLt4ogHzRxRDx5us1X4sVf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">صورتحسابهای بانکی</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GDeldbgVZoIl3oxQhgHuQMw6sPs" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">نامههای صادرشده توسط بانک</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-K7njdF0Y1ojsfaxT2LRudYRvsdg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اسناد وام مسکن یا دفترچههای حساب</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CY0EdLLxvo78c1xITjrukdKVsih" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای شخصی، تلفن، اینترنت یا تلویزیون</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-VmU8dUiYsolhlBxHrH0uPZv4sYg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای آب، برق یا گاز</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Z70pddLDio1aylxnGFpuFhPEsde" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای صادرشده توسط سایر ارائهدهندگان خدمات عمومی</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TrxVdztcuoh51pxbgd9uCJrCsUc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">نامهها یا اخطاریههای صادرشده توسط دولت</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TBk2d44cGoRYDox3YHuuJokdslh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">گواهیهای ثبتنام رأیدهندگان</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WjZ6dZevjoe7NjxBZV1uEhOYs6d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اسناد ارزیابی مالیاتی</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S3Rldd3KjojNs5xBdXeuAYtqsvf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">فرمهای ثبتنام موقت، گواهیها یا اسناد ثبت خودرو</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-FR5fdu0UWogXN3x1huyuZHV7s6d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای اجارهای صادرشده توسط آژانسهای املاک</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Zqxcdoo0UoEiOGxQUGLuQWTvsvd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">تأییدیه آدرس صادرشده توسط کارفرما یا قراردادهای خرید ملک</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-TeIVdoQczoKh0pxTfPiuJK6Es1b"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DMHudXzyLoFySSxBRT5uCMwiszg"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>3. چه مدارکی را نمیتوان به عنوان اثبات آدرس ارائه داد؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-UanfdivxOooOjoxk7MjuVQNtsOd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Y7Fudh5mpowZr9xn2dhuZAHEswT"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدارک زیر به عنوان اثبات آدرس معتبر پذیرفته نمیشوند:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-KoMednlptotUctxTCO1uOg8Vsle" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">رسیدهای تراکنش (حتی اگر شامل آدرس ارسال/صورتحساب باشند)</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-UhIVdTgWZoOXtzxT98au7eB0sFY" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">قبضهای پزشکی</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-DgEVdWSpqoXUgwx3hzOuy7R4shf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DHMmd4KIwoBa2GxCuOSuaFi3sPf"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>4. راهنمای مهم برای آپلود مدارک</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XoaWdl39nonwW4xANQkuYMDbszh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CbKEdVVmToLNySxzHp1urPFxs9h"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">1) مطمئن شوید که مدرک شما به عنوان اثبات آدرس معتبر شناخته میشود. اگر مطمئن نیستید، به لیست بالا مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LyGpdm7USoafjMxHIruuZMU9sVg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Sn58dH6SGo15Xtx6JjuuDfHks3e"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">2) تاریخ صدور نباید بیش از سه ماه گذشته باشد. MEXC فقط مدارکی را میپذیرد که در سه ماه اخیر صادر شدهاند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Of4CdT5yUoIPKVxBtYuuh2Qnsfh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Xwf2dIRtxoGwbAxJA5HuquJ0sfY"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">3) مدرک باید شامل نام کامل شما، آدرس، تاریخ صدور و نام مرجع صادرکننده باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZX1idR54NoDrXtxoixsurDMMsLb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CdqLdC44DoAKslx7Y8IuDrLosjh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">4) مدرک باید به نام شما صادر شده باشد. نام و آدرس درجشده در مدرک باید با اطلاعات ثبتشده در حساب MEXC شما مطابقت داشته باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GxlWdoHkeoB2AoxoqgZutg8Jsbg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Lfymd1oubo9BEvxDm6dumAF3s2e"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">5) فقط مدارک اصلی بدون برش یا ویرایش را آپلود کنید. شما میتوانید یک عکس یا نسخه اسکنشده از یک قبض فیزیکی ارسال کنید، یا یک فایل PDF از قبض الکترونیکی ارائه دهید. با این حال، نسخههای اسکنشده یا اسکرینشاتها نباید تار، انعکاسی یا سیاهوسفید باشند. اطمینان حاصل کنید که هر چهار گوشه مدرک قابل مشاهده بوده و تمامی اطلاعات به وضوح خوانا باشند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KRtsdda1WoAoDfxUtj8uwgcusyg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Du2XdSaInoOkL1xO3xAuOdwjscg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">6) مطمئن شوید که مدرک شما با فرمت و اندازه فایل مورد قبول مطابقت دارد. فرمتهای پشتیبانیشده شامل .PDF، .JPG و .PNG هستند. سایر فرمتهای فایل پذیرفته نمیشوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mac7dZmjaoUnoxxczVtuNkASsth"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-MUkKdoBZroaM7lxs04IugLPKsBd"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">7) لطفاً توجه داشته باشید که بررسی و تأیید اثبات آدرس ممکن است تا 24 ساعت طول بکشد. پس از تکمیل بررسی، بهطور خودکار یک اعلان دریافت خواهید کرد و نیازی به تماس با پشتیبانی مشتری نیست.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CopjdDd3Uo1QbmxnzwPuC5P8sdb"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-CtMGd3f6HoZdSpxE4mAuF5RasFd"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5. سؤالات متداول </strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XIIddMlJfoPDK4xHZ0UuXjDIsNf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-VxMjdEOuZo2hVcxPhvmuQBZDs8c"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.1 </strong><strong>چرا تأیید آدرس مورد نیاز است؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fqq0dyoZhohRS8x44z9uowumsHV"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-B9t3dxPRZogDrOxWghUujaqisMg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">تأیید آدرس بخشی از فرآیند احراز هویت (KYC) در MEXC است و برای تأیید محل سکونت شما استفاده میشود. در طول این فرآیند، باید نام کامل، آدرس محل سکونت، و یک مدرک معتبر اثبات آدرس ارائه دهید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D4IldfWuUou6kDxeTZJuBrvHsLg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-Nf5HdeL5moGHWOxTT5wuDcWMsjh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.2 </strong><strong>چه چیزی به عنوان آدرس نامعتبر یا ناقص در نظر گرفته میشود؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-ARQ2dEhico0QGUxQuZJu3adWs8g"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PJG1d8oPMo9rwvx0ePMujTX4svf"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اطمینان حاصل کنید که یک آدرس کامل ارائه میدهید، شامل شماره آپارتمان/واحد، نام خیابان و کد پستی.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XkPJdYFJ0oMMBsxiscSuePtdsHh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-UXHgdwKB3odvTrx4mZxuh3LVsDg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.3 </strong><strong>چرا نمیتوانم کشور/منطقه خود را برای تأیید آدرس انتخاب کنم؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dfujd5GkOolAalxh9OVuElgAsmg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-L9PUdYOUVoA1vYxGgXCueTIvstg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">میتوانید فهرست کشورهای پشتیبانیشده برای تأیید آدرس محل سکونت را در صفحه محصول بررسی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-F3FjdlahZo1Q3MxSrwyunoESsvh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-ODPJdXGaiozpgjxMXsDuBr8Esme"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.4 </strong><strong>الزامات تأیید آدرس چیست؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-FXEIdyONQodnBWxOKCSuaruisof"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-SjBFdkAdToED6WxUk6hutGEbsoh"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">مدرک باید نام کامل شما، آدرس محل سکونت، تاریخ صدور و نام مرجع صادرکننده را به وضوح نمایش دهد. تاریخ صدور نباید بیش از سه ماه گذشته باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RFCGdgS7CoLILDxIXfPuv504sVg"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><h3 style="text-align:right" class="heading-3 ace-line old-record-id-FSKdd4HgaoL67mxw1yRugyRLs1b"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><strong>5.5 </strong><strong>چگونه میتوانم مدرک اثبات آدرس خود را بهروزرسانی کنم؟</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-JRtudT9Plob1fsxgwsNuUN40sic"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-PHyUdgOnwoUJlNxxWSeu7Fsusae"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;">اگر اطلاعات تأیید آدرس شما تغییر کرده است، لطفاً با بخش خدمات مشتریان تماس بگیرید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FcGbdozROoDyhXxVEc0uZi6Fsco"><span style="font-size: 16px; font-family: arial, helvetica, sans-serif;"><br></span></div></div>