راهنمای سؤالات متداول KYC: آموزش‌ ها، سؤالات متداول و پشتیبانی | مرکز راهنمای MEXC

خرید ارز دیجیتال بازارها اسپات فیوچرزGOLD پس انداز مرکز رویداد

بیشتر

رویداد USD1

مرکز راهنمایی

لغو

KYC

حساب

واریز و برداشت ارز دیجیتال

معاملات فیوچرز

اسپات

فیات

رویدادها

MEXC مرکز دانستنی های

رفرال

اپلیکیشن/وب

اطلاعیه‌ ها

پیشگیری از کلاهبرداری

کنترل ریسک

سایر خدمات

سؤالات متداول KYC

راهنمای احراز هویت KYC

دلایل عدم موفقیت در احراز هویت KYC

سوالات متداول احراز هویت MEXC

2026-04-08 15:34:58

<div data-page-id="VCjvd4YrkoZSMmxaqYJu119BsFf" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFSawtyrdeRaTZQvVCXDS4c"><strong>1. نحوه بررسی وضعیت احراز هویت KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVvQsA5j7c2fiyCg55ETTUc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRml0T4fYGTeCLyOAqgw69H"><span style="font-size: 16px;">برای بررسی وضعیت فعلی احراز هویت KYC، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0DktYs231OcjJ9EiPADXMd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-YAeyd4x72oEgFKxHdD0uYv1js4d"><span style="font-size: 16px;"><strong>وب:</strong> وارد <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/">وبسایت رسمی MEXC</a> شوید، روی <strong>آیکون کاربر</strong> در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید و از منوی بازشونده گزینه «<strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">احراز هویت</a></strong>» را انتخاب کنید تا وضعیت احرازهویت و جزئیات مربوطه را مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OHUhdJa86oM0asxe9j0ugWLGsgf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-CaPUdW06AoFkHLx93GxujBNWsTd"><span style="font-size: 16px;"><strong>اپلیکیشن:</strong> اپلیکیشن MEXC را باز کنید و روی <strong>آیکون</strong> <strong>کاربر</strong> در صفحه اصلی بزنید تا وارد بخش پروفایل شوید. در صورتی که احراز هویت را تکمیل کرده باشید، وضعیت «<strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> <strong>شده</strong>» نمایش داده میشود. در غیر این صورت، گزینه «<strong>تکمیل</strong> <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong>» را انتخاب کنید تا وارد صفحه احراز هویت KYC شده و فرآیند تأیید را ادامه دهید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvYmCWNs7jSPAckjI7cBxKb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuCaYQT8EI2grLFFnVJ7aWe"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong> بررسی وضعیت احراز هویت</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustytgRlWDgOxNVkKhJ6OPWh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus4iUpPUE2ITbLDcyyQ1Pdmd"><strong>2. تفاوت بین احراز هویت پایه و احراز هویت پیشرفته چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSCqZAUmiaU2C4cFHusxcod"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEaiCKcsSNhbdbI3QkmQ3Ya"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC دو سطح از احراز هویت KYC را برای پاسخگویی به نیازهای متنوع کاربران ارائه میدهد:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGvsxv0j9cKQyYeJXvA7N0f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="181;273;284" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="181"><col width="273"><col width="284"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Og0Bdo3pPon402xBEkGu6BTustf"><strong style="font-size: 16px;">سطح KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Nog2dz5tSo36JKxA6EfuNxP7s0c"><strong style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Pa3Pdx23BoGDNGxIXB5ueZpNsJd"><strong style="font-size: 16px;">احراز هویت پیشرفته</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-H2yxdUezdoTToyxoW1AuzNNNs5b"><span style="font-size: 16px;">واریز ارز دیجیتال</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-W3Vxd8WYZouLFAx3iBZucrzdsuf"><span style="font-size: 16px;">نامحدود</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JMH1dYSomoLOeoxkyz6uGcl9s7e"><span style="font-size: 16px;">نامحدود</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Z7I8dcjfcolQmKxKjMdufUdZsZb"><span style="font-size: 16px;">برداشت ارز دیجیتال</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ZGDIdQFTlo1IQLx43QsutpNVsOd"><span style="font-size: 16px;">80 BTC در روز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LWizdtvTyoXmHrx5N2OupVq6s5f"><span style="font-size: 16px;">200 BTC در روز</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BgN9d4oJwoJpJpx0a8TuWqvWsEg"><span style="font-size: 16px;">معاملات فیات</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-T5W6dq96toWKH8x694xuqVAts4e"><span style="font-size: 16px;">P2P ✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Aq3MdNmEOoP70LxBeSou0TZKsEc"><span style="font-size: 16px;">تا سقف 20,000 USD در روز</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WPNUdRQEHoVvsqxTztEufDhjs7d"><span style="font-size: 16px;">معاملات اسپات/فیوچرز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Bqdtdk8VZoDtplxBsjJuBVUys0e"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-D1X4dVtBnow7zbxizAuuuK5gsJb"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LWGMdSYXJoOm02xbXhvu8Foqskf"><span style="font-size: 16px;">شرکت در رویدادها</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ps3cdekK7oKfXFxikH7uwm1FscM"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ABmhdgAoUoTIa5xy6dgucAWAsfc"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFPzcXy7Tg3wxhjh7KCsXac"><strong>3. مدت زمان بررسی احراز هویت (KYC) چقدر است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3e9oskSIXRPQ76N6QbtDPI"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus170qnwJDCRvs1hH7aqO1Sf"><span style="font-size: 16px;">در شرایط عادی، فرآیند بررسی احراز هویت معمولاً در مدت 15 دقیقه تکمیل میشود. با این حال، بسته به پیچیدگی اطلاعات ارسالشده و حجم درخواستهای در حال بررسی، ممکن است برخی درخواستها بین 8 تا 24 ساعت زمان نیاز داشته باشند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk6BDKFGeGz2alSgEST8qid"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus59nHNT4XkZH9ZBXylTqSsf"><strong>4. در صورت مشاهده پیام «تجاوز از سقف احراز هویت» چه اقدامی لازم است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgjewYCsGFbgwSeHmiPgXab"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiQRcAIvI0lInYczGjF3z5e"><span style="font-size: 16px;">بهمنظور جلوگیری از سوءاستفاده، صرافی مکسی برای تعداد دفعات تلاش در احراز هویت، محدودیت روزانه تعیین کرده است. هر حساب کاربری میتواند حداکثر <strong>3</strong> بار در روز برای احراز هویت اولیه و حداکثر <strong>3</strong> بار در روز برای احراز هویت پیشرفته درخواست ثبت کند. در صورتی که با پیام عبور از سقف مجاز روزانه مواجه شدید، لازم است پس از گذشت <strong>24</strong> ساعت مجدداً اقدام به ارسال درخواست نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus98Pz1m7uvy2P5AlGmkSOkg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusyoqfd9651GNVF0x9QCMFhN"><strong>5. در صورت مشاهده پیام «احراز هویت شما قبلاً روی حساب دیگری تکمیل شده است» چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHOcpo0attZd2fo9NakXsHf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusndwP1uWXvtFyVxif1KkzUE"><span style="font-size: 16px;">نمایش این پیام نشاندهنده آن است که اطلاعات هویتی شما پیشتر برای تکمیل احراز هویت در یک حساب دیگر مکسی استفاده شده است. بر اساس سیاستهای این صرافی، هر کاربر تنها مجاز است برای حداکثر <strong>2</strong> حساب کاربری فرآیند احراز هویت را تکمیل کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw3e2wdhkb5dT4Z9JWE563f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusMVGsieFtDTp4MSJzySX3Yg"><strong>6. اگر اطلاعات احراز هویت نادرست باشد یا نیاز به بهروزرسانی داشته باشد، چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-I7e0dgdySoAgJSx2wEyubT5Msmg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PojydV3sPo4xMyxRVrEuZePasFe"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که هنوز در مرحله احراز هویت اولیه قرار دارید و متوجه وجود خطا در اطلاعات ثبتشده شدهاید، توصیه میشود مستقیماً به مرحله<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت پیشرفته</a> منتقل شوید. در این مرحله میتوانید اطلاعات هویتی صحیح را بارگذاری کنید؛ سامانه نیز اطلاعات ارائهشده در احراز هویت پیشرفته را بهعنوان مرجع نهایی ثبت خواهد کرد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rgz6dZD3EoySr4xecHaupuhcsLh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KgZ9d9h71osaLdxkHQquVuwWsAc"><span style="font-size: 16px;">اگر احراز هویت پیشرفته را پیشتر تکمیل کردهاید اما نیاز به اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات دارید، میتوانید از طریق فرآیند سلفسرویس پلتفرم، درخواست <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth/reset-kyc">بهروزرسانی احراز هویت</a> ثبت کنید. در این مسیر، لازم است دلیل مناسب را مطابق با شرایط واقعی خود—مانند انقضای مدارک یا تغییر اطلاعات—انتخاب کرده و مراحل نمایشدادهشده را تکمیل نمایید. پس از تأیید توسط پلتفرم، اطلاعات احراز هویت شما بهروزرسانی خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus91mqqtzYJpM33lgFRks3jd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusim7ozfZ3mQRoghwRVxQdIb"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>بهروزرسانی احراز هویت</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth/reset-kyc">https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth/reset-kyc</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4LxSNT5AKYAJidvRIeajsb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusWzTizg6FOgVrcQmJtBMYLf"><strong>7. آیا امکان تبدیل احراز هویت شخصی به شرکتی (و بالعکس) وجود دارد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushqZuVVQPFlNCICkishwX2g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yp74dP5Mno3LEoxCWitu1zKWsdc"><span style="font-size: 16px;">در حال حاضر، MEXC امکان تبدیل احراز هویت شخصی به احراز هویت شرکتی یا بالعکس را در یک حساب واحد فراهم نمیکند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H8Prd30z0oZmYVxEeoYuy2oQsOg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T83tdTD0XovZJ8xZsZ5uBzmgsEf"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که نیاز به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">انجام احراز هویت شرکتی</a> دارید، باید از طریق یک حساب کاربری جدید اقدام به ثبت درخواست نمایید. توجه داشته باشید که هر شماره ثبت شرکت تنها برای تکمیل احراز هویت شرکتی در یک حساب MEXC قابل استفاده است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJOxkINpXEbsWpVFvY8TNze"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscexsWwOfJrWuaDJHl7awFf"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>انجام احراز هویت شرکتی</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrh5SuUDfhboEFUcnC0rnKb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusnSwER0k0ay7gasCLVMOXSe"><strong>8. آیا میتوان بدون تکمیل احراز هویت معامله انجام داد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTIwzaT8EBR3l6uiLNn1U7g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YJijduUnmoBNqNxTVlBu2T5Hs3d"><span style="font-size: 16px;">با توجه به الزامات نظارتی در حوزههای قضایی مختلف، عدم تکمیل فرآیند احراز هویت میتواند دسترسی شما به برخی از خدمات کلیدی پلتفرم—از جمله واریز، برداشت و انجام معاملات—را محدود کند. دامنه این محدودیتها بسته به شرایط هر کاربر، از طریق پیامهای درونسیستمی نمایش داده میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KlXmdY5OVoC3uQxFkciuLV72sXg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HPugdAxhwo3tr8xyqCBu1T4hshe"><span style="font-size: 16px;">برای بهرهمندی کامل از امکانات پلتفرم و همچنین ارتقای سطح امنیت حساب، توصیه میشود در سریعترین زمان ممکن فرآیند احراز هویت را تکمیل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussd1WU4hDsI3rp5bAlfA64d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQd7laHrzz6PmU5yFKKbcge"><strong>9. در صورت دریافت پیام «داراییها محدود شدهاند و امکان واریز وجود ندارد. لطفاً پیش از واریز، احراز هویت را تکمیل کنید» چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2HJNwLmeQhwdglEYd6YKlf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X2eWdXMvhoWrsLxmwSTuwwzwsWh"><span style="font-size: 16px;">نمایش این پیام بیانگر آن است که فرآیند احراز هویت شما هنوز تکمیل نشده و به همین دلیل، واریز دارایی به حساب امکانپذیر نیست. در این شرایط، لازم است هرچه سریعتر احراز هویت را انجام دهید تا دسترسی عادی به حساب بازیابی شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P6wjdR1Ifoe71xxmb7huq8KSsIh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ABApdVyz4ob5cdxQvwrubcwksHt"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که به هر دلیل امکان تکمیل احراز هویت برای شما فراهم نیست، میتوانید به صفحه <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/assets/rollback-registration">درخواست بازگشت دارایی</a></strong> مراجعه کرده و با ارائه اطلاعات موردنیاز، برای بازگرداندن داراییهای محدودشده اقدام نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJls2eKlkuBQBc2F3mHJMRp"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusiLnRtttEMzJs2F6jDDHJRe"><strong>10. در صورت دریافت پیام «احراز هویت انجام نشده است. لطفاً پیش از برداشت، احراز هویت را تکمیل کنید» چه اقدامی لازم است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjYCg8kBUROMQ6tqtrCzOZQ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ONg6dPac6oDSxrxppGNu8EDMsDh"><span style="font-size: 16px;">این پیام نشان میدهد که احراز هویت حساب شما هنوز تکمیل نشده و در نتیجه، امکان انجام برداشت وجود ندارد. برای ادامه استفاده از خدمات پلتفرم، لازم است در اسرع وقت فرآیند احراز هویت را تکمیل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JMnOdxZn8o2mgTxi6XGuwjfYsQe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SXmxdBNeooQeKKxVPXLu4qt7sTf"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که امکان انجام احراز هویت برای شما وجود ندارد، میتوانید از طریق بخش سلفسرویس وبسایت رسمی، فرم اعتراض برداشت را ثبت کرده و اطلاعات موردنیاز را ارائه دهید. پس از تأیید درخواست، حساب شما تنها مجاز به برداشت دارایی و بستن پوزیشن های معاملاتی خواهد بود و دسترسی به سایر قابلیتهای حساب غیرفعال میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fnj5dA0B4oJLzjx70ebuMIm5sWg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OFxDd2RpHohHsGxD6OhuLYrxsGf"><span style="font-size: 16px;">در صورت بروز هرگونه مشکل دیگر در فرآیند احراز هویت، توصیه میشود از طریق کانالهای رسمی پشتیبانی با تیم خدمات مشتریان مکسی در ارتباط باشید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCYBQ6BWO9pENBhlMlaWlWg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-MYPRd9pvnoIu4CxjRSDuIEKispc"><strong style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-HSOxdK9n1oO0mcxhl90uR3n9s5b" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RO3YdAX0loXwfYxWenUu5HkIsNd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/mexc-institutional-verification-faq-334314387396278272" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">پرسشهای متداول احراز هویت سازمانی MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRI1UJTo0F6zRpVpC5CEVOv" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-verify-my-residential-address-on-mexc-265394576205317120" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">چگونه آدرس محل سکونت خود را در MEXC تأیید کنیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusywo99IJAIDAec4Zkfnmb7c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0pTiQiGdGA3V4HyF52xRgf"><br></div></div>

سوالات متداول درباره احراز هویت KYC

2026-04-02 15:41:46

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-F81Ldx8jJo7A8YxJ2SouJSNJsih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. چرا احراز هویت KYC لازم است؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QVaXdffm1o7F94xRao6uDjWpsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PuzqdXxSnobxW5x5NZpuK8d0sDS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC (احراز هویت مشتری) به معنای تایید هویت است. با تکمیل فرآیند KYC، پلتفرم می تواند دارنده واقعی حساب و ذی نفع نهایی تراکنش ها را شناسایی کند و از این طریق نظارت را تقویت کرده و به جلوگیری از کلاهبرداری، پول شویی و سایر فعالیت های غیرقانونی کمک کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WjrTdtdWHotDETxoYnYuMtJisrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Spt4d4zqro874oxQoz5uBJfws1e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای اطلاعات بیشتر، لطفاً بخش <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519717">چرا احراز هویت KYC ضروری است؟</a> را مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KgMHdpzYwoCwqsxDreLuhLbTs2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DlXzdXLA8oXU4LxxjitunpXlsvG"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. سطوح دسترسی حساب بر اساس مراحل KYC در MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LUsmdxKx0oUuCcxJOBnu26o1suf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201"><col width="201"><col width="201"><col width="201"></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WWXsdmCMnoeENtxsWaJuYZA8slc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سطوح KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UBFtdbZTEoGcqhxi5IQuBXN6s8G"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC اولیه</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F3evdrviqofdwtxUFRHufm49sPz"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC پیشرفته</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PjhAdD8XKoiBE4x0JtkugxuZsFg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">واریز ارز دیجیتال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MJn6duGkOoWM51xqDUTu9FhVspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نامحدود</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TzOpdzb3joNRL1x3CwjuRDNtstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نامحدود</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-N9xpdG1ogoUHdFxux4uufxKjs2c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برداشت ارز دیجیتال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-X71Id6ZwBoQFunxj2fvuCD8rsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/روز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GRxvdKI7Som6RIxkpGIuKWwesKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">روزانه 200 BTC</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JOkLdUSSAoZptOxpJjcuvUDGsNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> <strong>معاملات فیات</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ClQGdMl4yol6x9xYTw7ulMrmsah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> P2P✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WRpTdD4x8oe61Oxc9uXutOmxs7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/روز</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OM0Gdbed8oW8tZxmZ1Juv8oFsYe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">معاملات اسپات/فیوچرز </strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UfPHdnNi4oVIOcxBLWEuDwZosqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CJkIdnGtCodDovxtlfHuCtjXshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RdP2dNvTWoQKY7xU4GRusigBsKE"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">رویداد های پلتفرم</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VrmwddqklouCIhx1XBOurrGWshg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RjOkdlkbRoxG7sx5gnZuHNyhstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NwqcdUulRo169pxrU39ueLI0sTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BOxPdalcEodUnex60douwRXGsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. چه مدارکی میتوان برای احراز هویت KYC استفاده کرد؟<br></strong></span><br></h2><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZcSXd8Kk1ojlaFxoQbtu89Kgsk6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> مدارک قابل قبول برای KYC شامل: کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی و اجازه اقامت است. پس از ارسال اطلاعات مورد نیاز، پلتفرم فرایند بررسی و تأیید را انجام خواهد داد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به بخش <em>«</em><em><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519719">چه مدارکی برای KYC لازم است؟</a></em><em>»</em> مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WCNHdUNGfoFIIdxj1xUuHvthsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-UNgSdNoEIoO3zbxaJw2u7l4nscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. چگونه احراز هویت KYC را تکمیل کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GsoNdegc6oPKpBxF22nuzPwCsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbrbdQEP8oVJyOxp64buShedstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">شما میتوانید احراز هویت KYC را با دنبال کردن دستورالعملهای موجود در صفحهی احراز هویت KYC تکمیل کنید. برای راهنمایی گامبهگام، لطفاً به این بخشها مراجعه کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-USUjdpRIcoTFKkxAc0zueWTPsWH"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت فردی KYC را تکمیل کنیم</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QLPyds7MVoQoU4xseoduXPS1syf"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت پیشرفته KYC را انجام دهیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ujm4dyGkHoBxHHxpK6iu96u1sDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-PqgUdagIyoaUOExvGOYuhSC1skf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. چگونه نتیجه احراز هویت KYC خود را بررسی کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BMEDd7GJkofPrSxgG9buMdEps3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K0iCddQxGoHS7yxRtvbuvw1lsHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از ارسال درخواست احراز هویت KYC، پلتفرم MEXC نتیجه را از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد کرد. اگر درخواست شما تأیید نشود، می توانید دلیل آن را در ایمیلی که به آدرس ثبت شده در حساب MEXC شما ارسال می شود، مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DhTid0Awuo1FJBxojcauewLOs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-P4PvdMGVYotpwfxXKuuuEVWwsnd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202603241336069470Mj9ltumZeSMnQ.png" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; width: 750px;" data-host-from-cloud="true"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KLZWdt01koqrhqxqTi6unGSHsGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T5XddBu8yo58WExcSEEuAIxosJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">به عنوان جایگزینشما همچنین میتوانید مستقیماً به صفحه<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت KYC</a> بروید و وضعیت تأیید خود را بررسی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EtLVdyr0ronXmsxHqEdubpeIsig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Cs0wdKuvfoZzEGxTgOsughn6stc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508251710057129YHeb4NdVf8G76.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X3bIdllAJooEOGxcQ5UuD12vsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-X0YBdnYqioQ6FQxfuAou2SPpsNx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. دلایل رایج رد شدن احراز هویت KYC و نحوه رفع آن ها</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYM2dugFHo3cd4x4yDzuCQjOsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="100"><col width="205"><col width="245"><col width="270"></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TX9edFtpXoBWNWxkIw8u08SAs0g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">شماره</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FJdkdGg81ouiLsxsM9ZuW1nrsBf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">دلایل رایج رد شدن</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GI3bdWy19oFYhqxFyBbuE5WpsZe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">توضیحات/علتهای احتمالی</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DcaadJsOuolHMRx9PO5ufkIDs1g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">راه حل</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Es4CdzQiIoxCWWxh6zju9XtYsud"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NtCxd79ZqonuWBx4ypcuEzlbsF5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VPtfdZGFjosipfxstrVurLExsZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات مدرک نامعتبر یا ناقص</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XHAId5pK4oE7zkxBWnZuQne9s6g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس مدرک تار یا بخشی از آن ناخوانا است، به همین دلیل سیستم نمی تواند آن را تأیید کند. همچنین ممکن است نوع مدرک مورد پشتیبانی MEXC نباشد</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EO7OdowdvoEZVDxdbi1usEOHsRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطمینان حاصل کنید که عکس مدرک واضح و خوانا باشد، مخصوصاً جزئیات مهم مثل نام کامل و عکس. دوباره عکس بگیرید و مدرک معتبر بارگذاری کنید. (MEXC فقط مدارک زیر را پشتیبانی می کند: کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی، اجازه اقامت).</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XzgbdTjmLobbLTxulwrurxlvspf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DMUgdiY1poMSfgx5VcguxtE1srb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VWGXdwJltoeIIgxVnG4u8MGxs6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">حداکثر تعداد حساب های مرتبط با این مدرک پر شده است</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UGMWdDcnDoV2zRxlUUxuXFYpsLz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک برای چند حساب مختلف استفاده شده و از محدودیت تعیینشده توسط پلتفرم بیشتر است.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VOq5dMaqWo0l4NxowXNu0W6xsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">یک مدرک جدید بارگذاری کنید که به هیچ حساب دیگری متصل نباشد، یا از نوع دیگری از مدارک معتبر استفاده کنید.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CGhJdx1s6onxpCxNiCluTz8us7g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-C5SFdLHBUoYmGNxogPKuNXJ2s2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک منقضی شده</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLOkdJbJVobVAixdM05uGNIdsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک ارسالی منقضی شده و دیگر قابل قبول نیست.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ehn4d3Rrsoncoyx9r3fui1a4sRc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک معتبر و تاریخ دار بارگذاری کنید که منقضی نشده باشد تا تأیید موفقیت آمیز انجام شود.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-E8dFdeYGWov3ofxCW6JuErkSsgc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CzM1d5hd5oT2zgxtDmdu89tUsfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اسکرین شات یا فتوکپی مورد قبول نیست</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RmPldIzQooQwocxq3U7u2Nuzskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">فایل بارگذاری شده اسکرین شات یا فتوکپی است، نه عکس واضح از اصل مدرک.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQXLdAUJzofcglxBknYuYgCwsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس واضحی از اصل مدرک بارگذاری کنید. اسکرین شات و فتوکپی مورد قبول نیست.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DhkBdazhao1VsqxY8DnucZj1sde"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LrhadFwKuohErxxIqoUuvVJ2sGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات مدرک ناقص است</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vhrtd8dCEoMMhWxGa4duOPJZsJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">جزئیات اصلی (مثل نام یا شماره شناسایی) در عکس مدرک به طور کامل مشخص نیست، بنابراین سیستم نمی تواند آن را تأیید کند.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OxbEdWFO3ox9rRx4mDauEMfqszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس کامل و واضحی از مدرک دوباره بگیرید و بارگذاری کنید تا تمام اطلاعات لازم بهطور مشخص دیده شود.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XP6WdxRctodAzhx19Afux7ctskc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OFGTdC2L4oF75Dx8hmHuMOYysXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عدم تطابق بین اطلاعات KYC اولیه و KYC پیشرفته</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ESwjd7TQNoRb6dxHaeWuluv6sOD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات وارد شده در KYC اولیه با اطلاعات ارسال شده در KYC پیشرفته مطابقت ندارد، و این باعث رد شدن احراز هویت شده است.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FF56dT8SFoOGCvxIz46udIOLsPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بررسی کنید و مطمئن شوید اطلاعات واردشده در KYC اولیه و KYC پیشرفته یکسان باشد.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DOYndIYuHogto9xPk0lu2SRfsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QV7Tdh8KcoDghAxgE8WusTDYsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. چرا نمی توانم هنگام احراز هویت KYC عکس ها را بارگذاری کنم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hs94dGYcqojkefxKDSTuLU7Yspe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z0KedPYyJo97kPxgvucuPghpsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر در هنگام بارگذاری عکس یا دریافت پیام خطا در فرآیند احراز هویت KYC با مشکل مواجه شدید، لطفاً موارد زیر را بررسی کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GNOrdYHoloJ6aWxosOBuqb6KsBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZkOqd0tjfoEVuGxz4xMuIGy9sRc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) فرمت تصویر باید JPG، JPEG یا PNG باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EGSRd633dovpLcxhKXfuBfNgsbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) حجم فایل باید کمتر از 5 مگابایت باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QClEdYBuho91vfx4mKJuTPb0syf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) مدارک معتبر باید اصل کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی یا اجازه اقامت خودتان باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S60bdYoodoFIjjx2U8ouKCQ1s1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) مدرک شما نباید از کشورهایی که در لیست محدودیت هستند صادر شده باشد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/terms"> توافقنامه کاربری MEXC</a> مراجعه کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EpEBdNe2oogjtPxQdbWusnKMs7o"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) اگر تمام شرایط بالا را رعایت کرده اید اما هنوز نمی توانید احراز هویت KYC را تکمیل کنید، ممکن است مشکل به دلیل اختلال موقت شبکه باشد. توصیه می کنیم اقدامات زیر را امتحان کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CiRIdIhU1oe54exm2qIu2doIsbf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کمی صبر کرده و دوباره درخواست خود را ارسال کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Jl6Vdsm5roftFfxnAYJuqT7cs2d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کش (Cache) مرورگر یا دستگاه خود را پاک کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QUvCdLO8OoyPLhxZ3A9uCRcAssc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">درخواست خود را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن ارسال کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Gwrjda8n5oUYZOxyhvWuCLvbsOc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">از مرورگر دیگری استفاده کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WgTRdlryHobAsIxn5KcucmTIs0d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اپلیکیشن MEXC را به آخرین نسخه به روزرسانی کنید.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NSXydzLHConGuIxMjS3u9dxVstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zrc1dQ2G1oPLUsxIvtYus3jRsDg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر پس از انجام این بررسی ها مشکل همچنان باقی بود، لطفاً یک اسکرین شات از پیام خطای صفحه احراز هویت KYC به تیم خدمات مشتری آنلاین ما ارائه دهید. ما به سرعت موضوع را بررسی کرده و فرآیند را بهبود میبخشیم تا تجربه ی شما بهتر شود. از همکاری و حمایت شما متشکریم.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OvrAdUo0HovORnxQy8juvSrysNc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-D1L6diCPsojdSpxAztMuYzcdsZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. چگونه دوباره احراز هویت KYC را ارسال کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SsFUdiEqRoeQO0x1syyu0tjwsWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BKUwdPgHSopOmoxvYOOuEGBVs5N"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بر اساس بازخورد نتیجه احراز هویت، لطفاً مدارک لازم را دوباره آماده کنید. پس از آماده سازی، می توانید احراز هویت KYC خود را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن دوباره ارسال کنید. برای راهنمایی دقیق تر، به بخش های زیر مراجعه کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AozqdYxv2ogasex8f3cupgZ0sjg"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت فردی KYC را تکمیل کنیم</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GhnQdhkLboK0Oox9eJiuTtMXsLh"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت پیشرفته KYC را انجام دهیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUcfdngwBoWBdux0PYruN1UEsDs"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TNM4drWKFoYFGfx9jpiuiQ13s8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر پس از امتحان کردن راهکارهای بالا هنوز موفق به گذراندن احراز هویت KYC نشدید، لطفاً با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید یا یک <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests">تیکت ارسال کنید</a>. تیم پشتیبانی MEXC راهنماییهای دقیق تر را در اختیار شما قرار خواهد داد.</span></div></div>

چه مدارکی برای احراز هویت سازمانی در MEXC موردنیاز است؟

2026-03-30 11:13:34

<div data-page-id="XMjqdRQOloXYFOxru7Lu05ZIs2b" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNCW5kLHhSSyjjZHY3dyUYg"><span style="font-size: 16px;">پیش از شروع فرآیند احراز هویت سازمانی در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/">MEXC</a>، لازم است مجموعه کاملی از مدارک مرتبط با شرکت را از قبل آماده کنید. آماده بودن تمامی مدارک به شما کمک میکند فرآیند را بدون وقفه و بهصورت روان تکمیل کرده و از مشکلاتی مانند نقص مدارک، خروجهای مکرر یا ارسال چندباره جلوگیری کنید. در ادامه، فهرست کامل مدارک موردنیاز ارائه شده است:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5uhexYlkMDipkTU6CHfTQg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusieqh1UYDeIP6NKFx5S0uAg"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>احراز هویت سازمانی</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVXBCZmKvZ4Ns61GEZd8KYc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskj4t5HIs5MO9npX15KwoFn"><strong>1. مدارک حاکمیت شرکتی</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWpK0tDGWEcifGfKr3aUytb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-C1PEdJTdeoY0ASx7KsBuLV98s0e"><span style="font-size: 16px;">• <strong>صورتجلسه هیئتمدیره</strong> این سند یکی از مدارک کلیدی در احراز هویت سازمانی است و نشان میدهد شرکت بهصورت رسمی افتتاح حساب سازمانی در MEXC را تأیید کرده است. این مدرک باید شامل مصوبه رسمی هیئتمدیره بوده و توسط فرد مجاز امضا شده باشد. MEXC برای این سند قالب مرجع ارائه میدهد که میتوانید از طریق گزینه «<strong>قالب</strong>» در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">صفحه احراز هویت</a> دانلود کرده و استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BmT7dXSlFoWG41xa6knux3FYs60"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-DWFhdilMMontn2x8N3Uumrr7sVd"><span style="font-size: 16px;">• <strong>اساسنامه و شرکتنامه</strong> این مدارک ساختار کلی شرکت، قوانین داخلی، حقوق و تعهدات سهامداران و چارچوب حاکمیت شرکتی را مشخص میکنند. اطمینان حاصل کنید نسخه ارائهشده بهروز بوده و تمامی اصلاحات را شامل میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNkjQXPX0pgG2jR6p3zvPme"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusVoKUGaWlKbW8gBdos7inJd"><strong>2. مدارک ثبت شرکت</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiSp9JzpSa5ZB7l9OztM2lf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-T3aMd6UJgoGWr6xF95OuEKIcsUe"><span style="font-size: 16px;">• <strong>گواهی ثبت شرکت</strong> این مدرک نشاندهنده ثبت قانونی شرکت است و معمولاً توسط نهادهای دولتی محل ثبت صادر میشود. هنگام ارائه، اطمینان حاصل کنید که مدرک معتبر بوده و اطلاعاتی مانند نام شرکت و شماره ثبت بهوضوح قابل مشاهده باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PsDIdeby5oQTPuxm7AQuuA7Tsbh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-NLrldALfYoMuhZxcgyou3kb9sJc"><span style="font-size: 16px;">• <strong>اسکرینشات اطلاعات ثبت از وبسایت دولتی</strong> بهعنوان مدرک تکمیلی، لازم است تصویر اطلاعات ثبت شرکت از وبسایت رسمی دولت ارائه شود. این تصویر باید شامل تاریخ استعلام باشد تا بهروز بودن اطلاعات را نشان دهد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7t4kPj8lcID3IgFlRn6iAb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusj3R6r9CvGqx3Js3cUzQMWf"><strong>3. مدارک مربوط به مالکیت و اعضا</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIheU1lj1hgyYjZa1f2ufAd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-BB9Udwq6zoSQYUxl422usDDzs7b"><span style="font-size: 16px;">• <strong>فهرست سهامداران</strong> این مدرک باید شامل لیست کامل تمامی سهامداران فعلی و قبلی شرکت باشد و برای بررسی تاریخچه مالکیت و ساختار سهامداری استفاده میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LhPQdbQpMoOhSuxwL6JucfbYsQb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-UtBbdFgr0oOZh9x4hJzuVJY2s09"><span style="font-size: 16px;">• <strong>فهرست مدیران</strong> این مدرک شامل اطلاعات کامل مدیران منتخب سهامداران، سمتها و جزئیات انتصاب آنها است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dq8UdV8HeoV09mxOHU2uqo1jsBb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-SvkJdC2BZo9TjNxZwmju0CPksAg"><span style="font-size: 16px;">• <strong>نمودار ساختار مالکیت</strong> یک نمودار سازمانی که روابط مالکیتی شرکت را نشان میدهد و باید تمامی ذینفعان نهایی و درصد سهام آنها را بهصورت شفاف مشخص کند. برای این بخش نیز قالب مرجع از سوی MEXC ارائه شده است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4xchWOTzGttEQ35vXDLMNf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus8oQMfdT5b7gLi2QgiGS1eY"><strong>4. مدارک شناسایی افراد کلیدی</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLzXic9N3ZDG8T4Xh7i8Iuc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LAOwdpe3CoDwCuxgyDGuckGksBd"><span style="font-size: 16px;">مدارک هویتی تمامی افراد کلیدی باید بهصورت گذرنامه معتبر ارائه شود. این افراد شامل موارد زیر هستند:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-TWBBdpK0hoeWJGxsu3NuTs7VsDf"><span style="font-size: 16px;">• مدیران شرکت • نمایندگان مجاز • افراد دارای نقش مدیریتی یا کنترلی در شرکت • تمامی ذینفعان نهایی با مالکیت 25% یا بیشتر</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ORKHd4mo9oNeTxxBC9RuMDw6sBd"><span style="font-size: 16px;">تهیه کامل و دقیق این مدارک، نقش مهمی در تسریع فرآیند بررسی و افزایش احتمال تأیید موفق احراز هویت سازمانی دارد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslER2IE5iamwHvE3vMDgUhb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3874e42a-e3e5-4e46-9059-cdeedac0de5e","height":552,"width":1280,"currHeight":552,"currWidth":1280,"natrualHeight":552,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FLJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"LJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg","image_type":"image/png","size":196112,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusfr6SnVo0HAn0E6at6iRI3N"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330111234199Mu7NrUD0olA8xp.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJYTWpxZFJRT2xvWFlGT3hydTdMdTA1WklzMmIiLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjcxNzEyOTE2Nzc4Mjk2Mjc5MDkiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiTEp1NmJwa09yb2ZUS2h4Vjh5aXVMNUV4c0lnIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjoxOTYxMTIsInNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6MTI4MCwiaGVpZ2h0Ijo1NTIsIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmciLCJjcm9wIjpbMCwwLDAsMF0sInJvdGF0aW9uIjowLCJjYXB0aW9uIjp7InRleHQiOnsiYXBvb2wiOnsibmV4dE51bSI6MCwibnVtVG9BdHRyaWIiOm51bGx9LCJpbml0aWFsQXR0cmlidXRlZFRleHRzIjp7ImF0dHJpYnMiOm51bGwsInRleHQiOm51bGx9fX19LCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjp7fX0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJMSnU2YnBrT3JvZlRLaHhWOHlpdUw1RXhzSWciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNmcjZTblZvMEhBbjBFNmF0NmlSSTNOIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9MSnU2YnBrT3JvZlRLaHhWOHlpdUw1RXhzSWcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/LJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg/?mount_node_token=doxusfr6SnVo0HAn0E6at6iRI3N&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="552" data-lark-image-uri="drivetoken://LJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="552" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusi8ZHTyNcC4fYeNTOO61bue"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusdsIa2oAbq3uljGr5Pvv6Lf"><strong>5. نکات مهم در آمادهسازی مدارک</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustKGZPFIn6894Zxgt8mDBfb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A9wkdXsjooy6WdxEzBKuzPONsHc"><span style="font-size: 16px;">در هنگام آمادهسازی مدارک فوق، به موارد زیر توجه داشته باشید:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-JyjqdbUFdoLBwjxnf2AutPFXsIh"><span style="font-size: 16px;">1. تمامی مدارک باید واضح و خوانا باشند. هنگام اسکن یا عکاسی، از نور کافی و ثبات تصویر اطمینان حاصل کنید 2. مدارکی که به زبان انگلیسی نیستند، باید همراه با ترجمه رسمی به زبان انگلیسی ارائه شوند 3. توصیه میشود مدارک را از پیش بر اساس دستهبندی مرتب کنید تا فرآیند بارگذاری با سرعت و دقت بیشتری انجام شود</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3gYZleZAlb9fir5fqzKxvf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusDNhVV922GbWmZpgjRiOe7e"><span style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0qipRdqm0YzFfDAwyhr69b" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus390mepnJH5lKV3oRNwwFQg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/mexc-institutional-verification-faq-334314387396278272" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">پرسشهای متداول احراز هویت سازمانی در MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCtyrlbI8xAYp5SicZ3V8re" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss6aUkCoopfuG1R39zWbJ0b" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvO6EadwHLfKoKjiUpNLTdc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul></div>

پرسش‌های متداول احراز هویت سازمانی MEXC

2026-03-30 10:53:38

<div data-page-id="QLszdvGdko2g5Sxx1h3u2C0psPd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusm6Dl9VK8JznuCFNjMW92qc"><strong>1. از کجا میتوان احراز هویت سازمانی را انجام داد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUcRcDvxM0FF7EOXKnibcFe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-OLipd6jKDoDPyXxeYocu7BsKsve"><span style="font-size: 16px;">در حال حاضر، احراز هویت سازمانی در MEXC فقط از طریق نسخه وب در دسترس است. برای دسترسی به این بخش، به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/">وبسایت رسمی MEXC</a> مراجعه کرده و مسیر زیر را دنبال کنید: <strong> آیکون کاربر ← احراز هویت ← تغییر به </strong><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">احراز هویت سازمانی</a></strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTXWSbPb5xDdIOQf3WKCkyb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIlwIgifGP1mVCtTEML1n1b"><span style="font-size: 16px;">*BTN- <strong>احراز هویت سازمانی</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">* </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4lonI5uX9YggCh8rX7HSDe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"62a42dc5-9c21-4e44-834f-8609d2875e10","height":620,"width":1280,"currHeight":620,"currWidth":1280,"natrualHeight":620,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FJ9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"J9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf","image_type":"image/png","size":250130,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxG6uyaqb5ROq2kWy3Qvxhb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330105232368OtnmafoEDLUTlI.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJKOVNtYlZTUlJvTkFxNHhrUnlpdWZCUmNzaGYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN4RzZ1eWFxYjVST3Eya1d5M1F2eGhiIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9KOVNtYlZTUlJvTkFxNHhrUnlpdWZCUmNzaGYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/J9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf/?mount_node_token=doxusxG6uyaqb5ROq2kWy3Qvxhb&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="620" data-lark-image-uri="drivetoken://J9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="620" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAoClg8iLPzLkyI7ySIlScf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusrvFZoRGlhAOTeEHme2drAh"><strong>2. فرآیند احراز هویت سازمانی چگونه است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnKv0BbcQY9HvAwsMjvnsh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R164d2ykQo2EyVxr9trudk06sXb"><span style="font-size: 16px;">فرآیند احراز هویت سازمانی در MEXC شامل چهار مرحله اصلی است:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Qmb7ddHHIoQzw0x147huEuROs6g"><span style="font-size: 16px;">1. <strong>مرحله 1: تکمیل اطلاعات سازمانی</strong> شامل اطلاعات پایه شرکت، آدرس ثبتشده و آدرس محل فعالیت اصلی</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-MXkKdH7IpoIbxrxY4ruuZntbsIg"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. مرحله 2: تکمیل اطلاعات اعضا</strong> شامل اطلاعات دقیق افراد دارای اختیار قانونی، مدیران ارشد یا افراد دارای مسئولیتهای کلیدی و ذینفع نهایی</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-PAW0dIVSzow7v6xgQzAu1ueQsVg"><span style="font-size: 16px;">3. <strong>مرحله 3: بارگذاری مدارک</strong> بارگذاری تمامی مدارک موردنیاز که از پیش آماده کردهاید</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Wo14dlMm3os75OxL133uS0vAsYd"><span style="font-size: 16px;">4. <strong>مرحله 4: تأیید و ارسال درخواست</strong> مطالعه و پذیرش بیانیه، سپس ارسال درخواست و انتظار برای بررسی</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vhqdd9QMdowkFexliw6uH9WUsEg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NlN5d3QEao6DvPx10NCuCAXBste"><span style="font-size: 16px;">برای جزئیات بیشتر، میتوانید به راهنمای «<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a>» مراجعه کنید.</span></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuspqlh6WiQX9WdLS1rXgLnvh"><strong>3. بررسی درخواست چه مدت زمان میبرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgeMNUbkEEhA6lonC1Pqawe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDyOQp4Y67wYJiO37igcZEg"><span style="font-size: 16px;">پس از ارسال درخواست احراز هویت سازمانی، حساب شما وارد مرحله بررسی میشود. مدت زمان بررسی به کامل بودن و دقت مدارک ارائهشده بستگی دارد. توصیه میشود صبور باشید و اطلاعات تماس خود را در دسترس نگه دارید تا در صورت نیاز، تیم بررسی بتواند بهسرعت با شما ارتباط برقرار کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLOffErXLguvqwag7xwyesd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusLMutYQJgX2teUxD7VDX4cr"><strong>4. مزایای تکمیل احراز هویت سازمانی چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus10Ymu6cNcw1giDUaDlRcHr"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DF4BdAzi5o8IigxgCUWuBEPusog"><span style="font-size: 16px;">پس از تکمیل موفق احراز هویت سازمانی در MEXC، حساب شما از مزایای زیر برخوردار خواهد شد:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Pvb0doAoioDKJhx4IO9uJphSsOf"><span style="font-size: 16px;">• افزایش سقف برداشت 24 ساعته تا 400 <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/exchange/BTC_USDT">BTC</a> • ارتقای سطح امنیت حساب • دسترسی به خدمات و مزایای اختصاصی حسابهای سازمانی</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscCr4wNhNzbmlyluWLjbjn1"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvY2MmADBTZaDkW1HCaz72f"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>خرید BTC</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/exchange/BTC_USDT">https://www.mexc.com/fa-IR/exchange/BTC_USDT</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusV0E7lBJNmnwomItfYgMQVf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusN7RsqF4RFZ40WLB1buNxpf"><strong>5. اگر مدارک صورتجلسه هیئتمدیره یا ساختار مالکیت ما قالب مشخصی نداشته باشد چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusW7c8md4Egxfe4N6gplY7yd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustgZG5r6CJtCUX0oWFey9zd"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC برای این موارد، قالبهای مرجع ارائه میدهد. شما میتوانید در صفحه احراز هویت سازمانی روی گزینه «<strong>قالب</strong>» کلیک کرده و نمونههای مربوط به صورتجلسه هیئتمدیره و ساختار مالکیت را دانلود کنید. استفاده از این قالبها به شما کمک میکند مدارک موردنیاز را مطابق با استانداردهای پلتفرم تهیه کرده و فرآیند بررسی را با احتمال موفقیت بالاتری طی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7ca2O16NqVufPdEK6RdmUb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"5ba047ef-3046-4764-a7b7-06076af6a07a","height":627,"width":1280,"currHeight":627,"currWidth":1280,"natrualHeight":627,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FDMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"DMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb","image_type":"image/png","size":221605,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusmWCktYLQVx9wSgWiyvtlvg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330105231950s3PkzjWoswzWQS.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJETUxzYkFsdEVvaEUzc3hsMldGdWpUUU1zSGIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNtV0NrdFlMUVZ4OXdTZ1dpeXZ0bHZnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ETUxzYkFsdEVvaEUzc3hsMldGdWpUUU1zSGIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/DMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb/?mount_node_token=doxusmWCktYLQVx9wSgWiyvtlvg&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="627" data-lark-image-uri="drivetoken://DMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="627" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL1sw71Li2hKHaITRXtn1re"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusEllvUWcJfB02wd884YBybQ"><strong>6. آیا میتوان از کارت شناسایی ملی برای احراز هویت استفاده کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP3YnN9kOg77gkbeOnxhehe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCyS4EWkJfetZaKlm4bIl1b"><span style="font-size: 16px;">طبق الزامات MEXC، مدارک شناسایی برای مدیران، نمایندگان مجاز، افراد دارای نقش مدیریتی یا کنترلی و ذینفعان نهایی با مالکیت 25% یا بیشتر، باید صرفاً گذرنامه معتبر باشد. سایر مدارک مانند کارت شناسایی ملی یا گواهینامه رانندگی مورد قبول نیستند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAXrYUL170RYIBR5u1BI9ic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusGvtU0u8qY8uRJChbYzirdc"><strong>7. اگر مدارک کامل نباشد، آیا میتوان بخشی از آنها را ابتدا ارسال کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDyPzc88nEFIFT4fnhU38Ig"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0mZFEXcnddKwlBqSCNNYoC"><span style="font-size: 16px;">توصیه میشود تنها زمانی فرآیند احراز هویت را آغاز کنید که تمامی مدارک موردنیاز را آماده کردهاید. ناقص بودن مدارک ممکن است مانع از تکمیل فرآیند شود و شما را مجبور کند چندین بار از فرآیند خارج شده و مجدداً وارد شوید، که این موضوع میتواند کارایی و سرعت بررسی را کاهش دهد. بنابراین، پیش از انتخاب گزینه «<strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">احراز هویت</a></strong>»، فهرست مدارک را بهدقت بررسی و از آماده بودن همه موارد اطمینان حاصل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMwaczC1s10GIO6Itgnfibc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus8jK2sD6om4tvWFZRxsmkKf"><strong>8. تفاوت احراز هویت سازمانی و احراز هویت شخصی چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFbdruciYCubJOySJRipD5g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMA2SIqvZ4oupWmrJ8o6N2f"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت شخصی برای کاربرانی طراحی شده است که بهصورت فردی معامله میکنند و شامل دو سطح «احراز هویت پایه» و «احراز هویت پیشرفته» است. در مقابل، احراز هویت سازمانی ویژه نهادهایی مانند شرکتها، صندوقها و تراستها بوده و نیازمند ارائه اطلاعات دقیقتری درباره ساختار مالکیت و حاکمیت سازمان است. پس از تکمیل این نوع احراز هویت، کاربران میتوانند از سقف برداشت بالاتر و خدمات اختصاصی سازمانی بهرهمند شوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDdZ1kHHX8GhjuNfkQOmxRg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusNGniFeqgwrF6I0uZSNeu4f"><strong>9. در صورت بروز مشکل در فرآیند احراز هویت چگونه میتوان کمک دریافت کرد؟</strong></h2><p><br></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-FhPVdxrYVo7LWCxKHFqufKLysfh"><span style="font-size: 16px;">در صورت مواجهه با مشکل، میتوانید به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/kyc">مرکز راهنمای</a> MEXC در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/">وبسایت رسمی</a> مراجعه کرده و مستندات مرتبط را بررسی کنید یا مستقیماً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی تخصصی دریافت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M8LcdxCg1o5nL4xt1CguoDeLspe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YoB5dI77zohemwxDGKBu21pHsvh"><span style="font-size: 16px;">لطفاً اطمینان حاصل کنید اطلاعات تماس واردشده دقیق است تا بتوانید اعلانها و بازخوردهای مربوط به بررسی را بهموقع دریافت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KU5jdApLHox5FpxVdFhuVIu9sDb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N6LjdwWqGo8i4dxNS2Hu9755sTh"><span style="font-size: 16px;">اگر قصد افتتاح حساب سازمانی برای شرکت خود را دارید، توصیه میشود تمامی مدارک موردنیاز را از پیش و مطابق با فهرست آماده کنید. این کار باعث افزایش سرعت فرآیند بررسی و دسترسی سریعتر به مزایای اختصاصی حسابهای سازمانی خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIob4PxCCQhsONpAEv5u1ze"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusqxTdG1dNRLd1CmlGt2zKSh"><span style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjueWpOVB9l7KR0QH0ldBjg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiR8pA7bgs6xawHIbgyDQ4c" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/what-documents-are-required-for-mexc-institutional-verification-334315564217318400" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">مدارک موردنیاز برای احراز هویت سازمانی در MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswXLAwOD9d6l3Rf403IC3Lb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUU2M90253uZhIhIoqEiSKf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIpdjUp9p11tFumcIGl2Clf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm1wWepp79FbKyCDei91Ihe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

چرا تکمیل احراز هویت (KYC) ضروری است؟

2025-06-20 10:36:47

<div data-page-id="ZFF9d2v6io3s5lxmZUduLTR2sdg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusxeze2eLqp5JcvO8WOOTMLh"><strong>1. احراز هویت (KYC) چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-CRiidvKM5ombSTx05rRup0AHs4b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb1NR9q096GxwNZFzsLO1zc"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت به فرایند تأیید هویت کاربر اطلاق می شود. تکمیل این فرایند به حفاظت از حساب و دارایی های شما کمک کرده و به طور مؤثری ریسک های مرتبط با تقلب، سوء استفاده و پول شویی را کاهش می دهد. علاوه بر این، در صورتی که به طور ناخواسته رمز عبور یا اطلاعات امنیتی حساب خود را از دست بدهید، اطلاعات احراز هویت شده میتواند فرایند بازیابی دسترسی به حساب را سریعتر و کارآمدتر کند.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushrHQb2LfKU23Xg0NwpT4Ic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusPOb1UnjFkxCuNxEIqCRGHg"><strong>2. چرا احراز هویت (KYC) ضروری است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BAv9d3hxFoJN6qxBu0juGTnSswh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KSFKdLNOuoIp2Nx5Mxauq1dtspe"><span style="font-size: 16px;">کاربران برای دسترسی به محصولات و خدمات MEXC ملزم به تکمیل فرایند احراز هویت هستند. انجام این فرایند، تجربه ای روان تر و ایمن تر در معاملات را فراهم می کند:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-OEiadEQCYokrQXxdKD2u9KazsV6" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">افزایش سطح حفاظت از حساب و دارایی ها</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PY4LdORKBoI9WHxPdtlu0rM6sPe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">دسترسی به قابلیت های اصلی معاملاتی</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Xr5DdAqByo1o5hx1nJTuU1LnsVd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">امکان مشارکت در رویدادها و کمپین های پلتفرم</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrzQBeab72nvZe8KWxHKM1F"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxust55lV2j1SFPmR9xfJphzRf"><strong>3. انواع احراز هویت (KYC)</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XCYsdR865oB5wAxfH28u3X28sYc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="224;120;292;176" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="224"><col width="120"><col width="292"><col width="176"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-J8dtdKlg3oPHJbxK7JaugCE6sKh"><strong style="font-size: 16px;">نوع</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NT8XddyeYod0mCxfJnou49Bes9e"><strong style="font-size: 16px;">سطح</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QInKdyBZDo9Z3Lx4TCBuE4OPs0g"><strong style="font-size: 16px;">اطلاعات موردنیاز</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LDOpdLxn7oLLL8xjmC0unOJssme"><strong style="font-size: 16px;">روش احراز هویت</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="2" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-H5badRfg5oLFonxVvHdubmsQsIg"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت فردی</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HT4GdGOnVoBkiMxJvHfulIfnsWh"><span style="font-size: 16px;"> (کارت شناسایی، گواهینامه رانندگی، گذرنامه، مجوز اقامت)</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AWbXd0VcIo0RLpxenjbuPa3WsWc"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IHyQdtxRsoCVI7xWTCBuMVE6sTe"><span style="font-size: 16px;">انتخاب دستی: ملیت، نوع مدرک</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-U1xIdF4oco766RxSLfFu8Yays8l"><span style="font-size: 16px;"> ثبت یا بارگذاری تصویر مدرک</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YhNwdqsnWoUQoKxpzokudUK4sVe"><span style="font-size: 16px;">وب سایت، اپلیکیشن</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CVSCd1SXgotiHOxFMQWu7lFIsyb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NH8JdS1qcoqQbwxKcMXuvR50s0g"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت پیشرفته</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ES1AdOGe4oihvCxOr7nuEeEnsbd"><span style="font-size: 16px;">انتخاب دستی: ملیت، نوع مدرک</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KNr9d9RWjoouebx5ncrul5PZs7g"><span style="font-size: 16px;"> ثبت یا بارگذاری تصویر مدرک و تکمیل فرایند تشخیص چهره</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ATtYdtVqtowMBkxAXUSu4iL0spv"><span style="font-size: 16px;">وب سایت، اپلیکیشن</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KF1OdFt55oUBaqxSiZku6Ccdslg"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت تکمیلی</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RSGfd4w02orAutxBnvKuhea4sIe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Jcnjd42bvotXK4xObFWuKLWFs8b"><span style="font-size: 16px;">تأیید نشانی</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SDZ8dzJuYoxq7FxWhIJuopZCsNQ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F3SCdruLfomktZxTXaFukc6BsJQ"><span style="font-size: 16px;">ارائه مدرک معتبر برای اثبات نشانی محل سکونت فعلی (صادرشده در 3 ماه اخیر)</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QYWOd7ncZoVibsxOeG5umoYQs6f"><span style="font-size: 16px;">فقط وب سایت</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Djl9dSHCuoiUKLxh115uZVOGsec"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GKSadG1dwoKp4exAreFuYEfCsHd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DBTYdvRfGoIBbUx5YrBudwmdspd"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت سازمانی</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-V5yMd4uiMoLRlIxiWdZuICk0sbd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BUYydsfBGoSlJzxFcCNuxKVksEg"><span style="font-size: 16px;">-</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Cm8VdhPyNoicHox6O7PuoJ4XsQd"><span style="font-size: 16px;">اطلاعات شرکت را ارائه دهید، از جمله جزئیات ثبت شرکت و اسناد مجوز هیئتمدیره</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DulAdQ2CGofFxWxXzv7uTTKks1f"><span style="font-size: 16px;">فقط وب سایت</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FzhqdwqkWownTVxIa3pui9DfsRc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusTNBShghNQROFWoziqsQjse"><strong>4. چه کسانی میتوانند در احراز هویت شرکت کنند؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KPNZd9I1ao2eQzxRMETuLiiBsyf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmgSqPS4BBmokMYdFLbLv0c"><span style="font-size: 16px;">کاربران از کشورها یا مناطقی که تحت محدودیتهای MEXC قرار ندارند، میتوانند فرایند احراز هویت را انجام دهند. فهرست کشورهای یا مناطق محدودشده در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/terms">توافقنامه کاربر</a> درج شده است. در صورت بروز هرگونه مشکل در طول فرایند احراز هویت، میتوانید با پشتیبانی آنلاین تماس بگیرید یا<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests"> یک درخواست پشتیبانی</a> ثبت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-McP9deFkkoDW6ExvDWZucr7fs1T"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse2KFtcIvnbqkhqs2NwFR4d"><strong style="font-size: 16px;">مطالعهی پیشنهادی:</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnrVCPAdl3PX5mRT2NK0Ng" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvLLs1QwSZJYiGnD9BUiyGV" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWkPA6jtOnZ0xLhnPXoBbBQ" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWb7XMYwvK9aI08cWkm93vd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYwL81h8VWCAXeK8dLj1qtc"><br></div></div>

سوالات متداول احراز هویت MEXC

2026-04-08 15:34:58

<div data-page-id="VCjvd4YrkoZSMmxaqYJu119BsFf" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFSawtyrdeRaTZQvVCXDS4c"><strong>1. نحوه بررسی وضعیت احراز هویت KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVvQsA5j7c2fiyCg55ETTUc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRml0T4fYGTeCLyOAqgw69H"><span style="font-size: 16px;">برای بررسی وضعیت فعلی احراز هویت KYC، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0DktYs231OcjJ9EiPADXMd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-YAeyd4x72oEgFKxHdD0uYv1js4d"><span style="font-size: 16px;"><strong>وب:</strong> وارد <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/">وبسایت رسمی MEXC</a> شوید، روی <strong>آیکون کاربر</strong> در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید و از منوی بازشونده گزینه «<strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">احراز هویت</a></strong>» را انتخاب کنید تا وضعیت احرازهویت و جزئیات مربوطه را مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OHUhdJa86oM0asxe9j0ugWLGsgf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-CaPUdW06AoFkHLx93GxujBNWsTd"><span style="font-size: 16px;"><strong>اپلیکیشن:</strong> اپلیکیشن MEXC را باز کنید و روی <strong>آیکون</strong> <strong>کاربر</strong> در صفحه اصلی بزنید تا وارد بخش پروفایل شوید. در صورتی که احراز هویت را تکمیل کرده باشید، وضعیت «<strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong> <strong>شده</strong>» نمایش داده میشود. در غیر این صورت، گزینه «<strong>تکمیل</strong> <strong>احراز</strong> <strong>هویت</strong>» را انتخاب کنید تا وارد صفحه احراز هویت KYC شده و فرآیند تأیید را ادامه دهید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvYmCWNs7jSPAckjI7cBxKb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuCaYQT8EI2grLFFnVJ7aWe"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong> بررسی وضعیت احراز هویت</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustytgRlWDgOxNVkKhJ6OPWh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus4iUpPUE2ITbLDcyyQ1Pdmd"><strong>2. تفاوت بین احراز هویت پایه و احراز هویت پیشرفته چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSCqZAUmiaU2C4cFHusxcod"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEaiCKcsSNhbdbI3QkmQ3Ya"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC دو سطح از احراز هویت KYC را برای پاسخگویی به نیازهای متنوع کاربران ارائه میدهد:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGvsxv0j9cKQyYeJXvA7N0f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="181;273;284" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="181"><col width="273"><col width="284"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Og0Bdo3pPon402xBEkGu6BTustf"><strong style="font-size: 16px;">سطح KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Nog2dz5tSo36JKxA6EfuNxP7s0c"><strong style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Pa3Pdx23BoGDNGxIXB5ueZpNsJd"><strong style="font-size: 16px;">احراز هویت پیشرفته</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-H2yxdUezdoTToyxoW1AuzNNNs5b"><span style="font-size: 16px;">واریز ارز دیجیتال</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-W3Vxd8WYZouLFAx3iBZucrzdsuf"><span style="font-size: 16px;">نامحدود</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JMH1dYSomoLOeoxkyz6uGcl9s7e"><span style="font-size: 16px;">نامحدود</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Z7I8dcjfcolQmKxKjMdufUdZsZb"><span style="font-size: 16px;">برداشت ارز دیجیتال</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ZGDIdQFTlo1IQLx43QsutpNVsOd"><span style="font-size: 16px;">80 BTC در روز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LWizdtvTyoXmHrx5N2OupVq6s5f"><span style="font-size: 16px;">200 BTC در روز</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BgN9d4oJwoJpJpx0a8TuWqvWsEg"><span style="font-size: 16px;">معاملات فیات</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-T5W6dq96toWKH8x694xuqVAts4e"><span style="font-size: 16px;">P2P ✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Aq3MdNmEOoP70LxBeSou0TZKsEc"><span style="font-size: 16px;">تا سقف 20,000 USD در روز</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WPNUdRQEHoVvsqxTztEufDhjs7d"><span style="font-size: 16px;">معاملات اسپات/فیوچرز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Bqdtdk8VZoDtplxBsjJuBVUys0e"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-D1X4dVtBnow7zbxizAuuuK5gsJb"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LWGMdSYXJoOm02xbXhvu8Foqskf"><span style="font-size: 16px;">شرکت در رویدادها</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Ps3cdekK7oKfXFxikH7uwm1FscM"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ABmhdgAoUoTIa5xy6dgucAWAsfc"><span style="font-size: 16px;">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusFPzcXy7Tg3wxhjh7KCsXac"><strong>3. مدت زمان بررسی احراز هویت (KYC) چقدر است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3e9oskSIXRPQ76N6QbtDPI"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus170qnwJDCRvs1hH7aqO1Sf"><span style="font-size: 16px;">در شرایط عادی، فرآیند بررسی احراز هویت معمولاً در مدت 15 دقیقه تکمیل میشود. با این حال، بسته به پیچیدگی اطلاعات ارسالشده و حجم درخواستهای در حال بررسی، ممکن است برخی درخواستها بین 8 تا 24 ساعت زمان نیاز داشته باشند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusk6BDKFGeGz2alSgEST8qid"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus59nHNT4XkZH9ZBXylTqSsf"><strong>4. در صورت مشاهده پیام «تجاوز از سقف احراز هویت» چه اقدامی لازم است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgjewYCsGFbgwSeHmiPgXab"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiQRcAIvI0lInYczGjF3z5e"><span style="font-size: 16px;">بهمنظور جلوگیری از سوءاستفاده، صرافی مکسی برای تعداد دفعات تلاش در احراز هویت، محدودیت روزانه تعیین کرده است. هر حساب کاربری میتواند حداکثر <strong>3</strong> بار در روز برای احراز هویت اولیه و حداکثر <strong>3</strong> بار در روز برای احراز هویت پیشرفته درخواست ثبت کند. در صورتی که با پیام عبور از سقف مجاز روزانه مواجه شدید، لازم است پس از گذشت <strong>24</strong> ساعت مجدداً اقدام به ارسال درخواست نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus98Pz1m7uvy2P5AlGmkSOkg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusyoqfd9651GNVF0x9QCMFhN"><strong>5. در صورت مشاهده پیام «احراز هویت شما قبلاً روی حساب دیگری تکمیل شده است» چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHOcpo0attZd2fo9NakXsHf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusndwP1uWXvtFyVxif1KkzUE"><span style="font-size: 16px;">نمایش این پیام نشاندهنده آن است که اطلاعات هویتی شما پیشتر برای تکمیل احراز هویت در یک حساب دیگر مکسی استفاده شده است. بر اساس سیاستهای این صرافی، هر کاربر تنها مجاز است برای حداکثر <strong>2</strong> حساب کاربری فرآیند احراز هویت را تکمیل کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusw3e2wdhkb5dT4Z9JWE563f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusMVGsieFtDTp4MSJzySX3Yg"><strong>6. اگر اطلاعات احراز هویت نادرست باشد یا نیاز به بهروزرسانی داشته باشد، چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-I7e0dgdySoAgJSx2wEyubT5Msmg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PojydV3sPo4xMyxRVrEuZePasFe"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که هنوز در مرحله احراز هویت اولیه قرار دارید و متوجه وجود خطا در اطلاعات ثبتشده شدهاید، توصیه میشود مستقیماً به مرحله<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت پیشرفته</a> منتقل شوید. در این مرحله میتوانید اطلاعات هویتی صحیح را بارگذاری کنید؛ سامانه نیز اطلاعات ارائهشده در احراز هویت پیشرفته را بهعنوان مرجع نهایی ثبت خواهد کرد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Rgz6dZD3EoySr4xecHaupuhcsLh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KgZ9d9h71osaLdxkHQquVuwWsAc"><span style="font-size: 16px;">اگر احراز هویت پیشرفته را پیشتر تکمیل کردهاید اما نیاز به اصلاح یا بهروزرسانی اطلاعات دارید، میتوانید از طریق فرآیند سلفسرویس پلتفرم، درخواست <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth/reset-kyc">بهروزرسانی احراز هویت</a> ثبت کنید. در این مسیر، لازم است دلیل مناسب را مطابق با شرایط واقعی خود—مانند انقضای مدارک یا تغییر اطلاعات—انتخاب کرده و مراحل نمایشدادهشده را تکمیل نمایید. پس از تأیید توسط پلتفرم، اطلاعات احراز هویت شما بهروزرسانی خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus91mqqtzYJpM33lgFRks3jd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusim7ozfZ3mQRoghwRVxQdIb"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>بهروزرسانی احراز هویت</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth/reset-kyc">https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth/reset-kyc</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4LxSNT5AKYAJidvRIeajsb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusWzTizg6FOgVrcQmJtBMYLf"><strong>7. آیا امکان تبدیل احراز هویت شخصی به شرکتی (و بالعکس) وجود دارد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushqZuVVQPFlNCICkishwX2g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yp74dP5Mno3LEoxCWitu1zKWsdc"><span style="font-size: 16px;">در حال حاضر، MEXC امکان تبدیل احراز هویت شخصی به احراز هویت شرکتی یا بالعکس را در یک حساب واحد فراهم نمیکند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H8Prd30z0oZmYVxEeoYuy2oQsOg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T83tdTD0XovZJ8xZsZ5uBzmgsEf"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که نیاز به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">انجام احراز هویت شرکتی</a> دارید، باید از طریق یک حساب کاربری جدید اقدام به ثبت درخواست نمایید. توجه داشته باشید که هر شماره ثبت شرکت تنها برای تکمیل احراز هویت شرکتی در یک حساب MEXC قابل استفاده است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJOxkINpXEbsWpVFvY8TNze"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscexsWwOfJrWuaDJHl7awFf"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>انجام احراز هویت شرکتی</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrh5SuUDfhboEFUcnC0rnKb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusnSwER0k0ay7gasCLVMOXSe"><strong>8. آیا میتوان بدون تکمیل احراز هویت معامله انجام داد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTIwzaT8EBR3l6uiLNn1U7g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YJijduUnmoBNqNxTVlBu2T5Hs3d"><span style="font-size: 16px;">با توجه به الزامات نظارتی در حوزههای قضایی مختلف، عدم تکمیل فرآیند احراز هویت میتواند دسترسی شما به برخی از خدمات کلیدی پلتفرم—از جمله واریز، برداشت و انجام معاملات—را محدود کند. دامنه این محدودیتها بسته به شرایط هر کاربر، از طریق پیامهای درونسیستمی نمایش داده میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KlXmdY5OVoC3uQxFkciuLV72sXg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HPugdAxhwo3tr8xyqCBu1T4hshe"><span style="font-size: 16px;">برای بهرهمندی کامل از امکانات پلتفرم و همچنین ارتقای سطح امنیت حساب، توصیه میشود در سریعترین زمان ممکن فرآیند احراز هویت را تکمیل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussd1WU4hDsI3rp5bAlfA64d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQd7laHrzz6PmU5yFKKbcge"><strong>9. در صورت دریافت پیام «داراییها محدود شدهاند و امکان واریز وجود ندارد. لطفاً پیش از واریز، احراز هویت را تکمیل کنید» چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2HJNwLmeQhwdglEYd6YKlf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X2eWdXMvhoWrsLxmwSTuwwzwsWh"><span style="font-size: 16px;">نمایش این پیام بیانگر آن است که فرآیند احراز هویت شما هنوز تکمیل نشده و به همین دلیل، واریز دارایی به حساب امکانپذیر نیست. در این شرایط، لازم است هرچه سریعتر احراز هویت را انجام دهید تا دسترسی عادی به حساب بازیابی شود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-P6wjdR1Ifoe71xxmb7huq8KSsIh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ABApdVyz4ob5cdxQvwrubcwksHt"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که به هر دلیل امکان تکمیل احراز هویت برای شما فراهم نیست، میتوانید به صفحه <strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/assets/rollback-registration">درخواست بازگشت دارایی</a></strong> مراجعه کرده و با ارائه اطلاعات موردنیاز، برای بازگرداندن داراییهای محدودشده اقدام نمایید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJls2eKlkuBQBc2F3mHJMRp"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusiLnRtttEMzJs2F6jDDHJRe"><strong>10. در صورت دریافت پیام «احراز هویت انجام نشده است. لطفاً پیش از برداشت، احراز هویت را تکمیل کنید» چه اقدامی لازم است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjYCg8kBUROMQ6tqtrCzOZQ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ONg6dPac6oDSxrxppGNu8EDMsDh"><span style="font-size: 16px;">این پیام نشان میدهد که احراز هویت حساب شما هنوز تکمیل نشده و در نتیجه، امکان انجام برداشت وجود ندارد. برای ادامه استفاده از خدمات پلتفرم، لازم است در اسرع وقت فرآیند احراز هویت را تکمیل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JMnOdxZn8o2mgTxi6XGuwjfYsQe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SXmxdBNeooQeKKxVPXLu4qt7sTf"><span style="font-size: 16px;">در صورتی که امکان انجام احراز هویت برای شما وجود ندارد، میتوانید از طریق بخش سلفسرویس وبسایت رسمی، فرم اعتراض برداشت را ثبت کرده و اطلاعات موردنیاز را ارائه دهید. پس از تأیید درخواست، حساب شما تنها مجاز به برداشت دارایی و بستن پوزیشن های معاملاتی خواهد بود و دسترسی به سایر قابلیتهای حساب غیرفعال میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fnj5dA0B4oJLzjx70ebuMIm5sWg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OFxDd2RpHohHsGxD6OhuLYrxsGf"><span style="font-size: 16px;">در صورت بروز هرگونه مشکل دیگر در فرآیند احراز هویت، توصیه میشود از طریق کانالهای رسمی پشتیبانی با تیم خدمات مشتریان مکسی در ارتباط باشید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCYBQ6BWO9pENBhlMlaWlWg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-MYPRd9pvnoIu4CxjRSDuIEKispc"><strong style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</strong></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-HSOxdK9n1oO0mcxhl90uR3n9s5b" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-RO3YdAX0loXwfYxWenUu5HkIsNd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/mexc-institutional-verification-faq-334314387396278272" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">پرسشهای متداول احراز هویت سازمانی MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRI1UJTo0F6zRpVpC5CEVOv" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-verify-my-residential-address-on-mexc-265394576205317120" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">چگونه آدرس محل سکونت خود را در MEXC تأیید کنیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusywo99IJAIDAec4Zkfnmb7c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0pTiQiGdGA3V4HyF52xRgf"><br></div></div>

سوالات متداول درباره احراز هویت KYC

2026-04-02 15:41:46

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-F81Ldx8jJo7A8YxJ2SouJSNJsih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. چرا احراز هویت KYC لازم است؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-QVaXdffm1o7F94xRao6uDjWpsxe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PuzqdXxSnobxW5x5NZpuK8d0sDS"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC (احراز هویت مشتری) به معنای تایید هویت است. با تکمیل فرآیند KYC، پلتفرم می تواند دارنده واقعی حساب و ذی نفع نهایی تراکنش ها را شناسایی کند و از این طریق نظارت را تقویت کرده و به جلوگیری از کلاهبرداری، پول شویی و سایر فعالیت های غیرقانونی کمک کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WjrTdtdWHotDETxoYnYuMtJisrh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Spt4d4zqro874oxQoz5uBJfws1e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برای اطلاعات بیشتر، لطفاً بخش <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519717">چرا احراز هویت KYC ضروری است؟</a> را مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KgMHdpzYwoCwqsxDreLuhLbTs2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-DlXzdXLA8oXU4LxxjitunpXlsvG"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. سطوح دسترسی حساب بر اساس مراحل KYC در MEXC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-LUsmdxKx0oUuCcxJOBnu26o1suf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201"><col width="201"><col width="201"><col width="201"></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WWXsdmCMnoeENtxsWaJuYZA8slc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">سطوح KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UBFtdbZTEoGcqhxi5IQuBXN6s8G"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC اولیه</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F3evdrviqofdwtxUFRHufm49sPz"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">احراز هویت KYC پیشرفته</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-PjhAdD8XKoiBE4x0JtkugxuZsFg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">واریز ارز دیجیتال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-MJn6duGkOoWM51xqDUTu9FhVspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نامحدود</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TzOpdzb3joNRL1x3CwjuRDNtstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">نامحدود</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-N9xpdG1ogoUHdFxux4uufxKjs2c"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">برداشت ارز دیجیتال</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-X71Id6ZwBoQFunxj2fvuCD8rsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/روز</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GRxvdKI7Som6RIxkpGIuKWwesKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">روزانه 200 BTC</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-JOkLdUSSAoZptOxpJjcuvUDGsNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> <strong>معاملات فیات</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ClQGdMl4yol6x9xYTw7ulMrmsah"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> P2P✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-WRpTdD4x8oe61Oxc9uXutOmxs7f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/روز</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-OM0Gdbed8oW8tZxmZ1Juv8oFsYe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">معاملات اسپات/فیوچرز </strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-UfPHdnNi4oVIOcxBLWEuDwZosqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CJkIdnGtCodDovxtlfHuCtjXshc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RdP2dNvTWoQKY7xU4GRusigBsKE"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">رویداد های پلتفرم</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-VrmwddqklouCIhx1XBOurrGWshg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RjOkdlkbRoxG7sx5gnZuHNyhstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NwqcdUulRo169pxrU39ueLI0sTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-BOxPdalcEodUnex60douwRXGsSf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. چه مدارکی میتوان برای احراز هویت KYC استفاده کرد؟<br></strong></span><br></h2><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-ZcSXd8Kk1ojlaFxoQbtu89Kgsk6"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> مدارک قابل قبول برای KYC شامل: کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی و اجازه اقامت است. پس از ارسال اطلاعات مورد نیاز، پلتفرم فرایند بررسی و تأیید را انجام خواهد داد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به بخش <em>«</em><em><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519719">چه مدارکی برای KYC لازم است؟</a></em><em>»</em> مراجعه کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WCNHdUNGfoFIIdxj1xUuHvthsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-UNgSdNoEIoO3zbxaJw2u7l4nscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. چگونه احراز هویت KYC را تکمیل کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-GsoNdegc6oPKpBxF22nuzPwCsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbrbdQEP8oVJyOxp64buShedstc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">شما میتوانید احراز هویت KYC را با دنبال کردن دستورالعملهای موجود در صفحهی احراز هویت KYC تکمیل کنید. برای راهنمایی گامبهگام، لطفاً به این بخشها مراجعه کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-USUjdpRIcoTFKkxAc0zueWTPsWH"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت فردی KYC را تکمیل کنیم</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QLPyds7MVoQoU4xseoduXPS1syf"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت پیشرفته KYC را انجام دهیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ujm4dyGkHoBxHHxpK6iu96u1sDh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-PqgUdagIyoaUOExvGOYuhSC1skf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. چگونه نتیجه احراز هویت KYC خود را بررسی کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BMEDd7GJkofPrSxgG9buMdEps3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K0iCddQxGoHS7yxRtvbuvw1lsHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">پس از ارسال درخواست احراز هویت KYC، پلتفرم MEXC نتیجه را از طریق ایمیل برای شما ارسال خواهد کرد. اگر درخواست شما تأیید نشود، می توانید دلیل آن را در ایمیلی که به آدرس ثبت شده در حساب MEXC شما ارسال می شود، مشاهده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DhTid0Awuo1FJBxojcauewLOs2c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-P4PvdMGVYotpwfxXKuuuEVWwsnd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202603241336069470Mj9ltumZeSMnQ.png" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; width: 750px;" data-host-from-cloud="true"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KLZWdt01koqrhqxqTi6unGSHsGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T5XddBu8yo58WExcSEEuAIxosJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">به عنوان جایگزینشما همچنین میتوانید مستقیماً به صفحه<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/id-auth"> احراز هویت KYC</a> بروید و وضعیت تأیید خود را بررسی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EtLVdyr0ronXmsxHqEdubpeIsig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Cs0wdKuvfoZzEGxTgOsughn6stc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508251710057129YHeb4NdVf8G76.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X3bIdllAJooEOGxcQ5UuD12vsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-X0YBdnYqioQ6FQxfuAou2SPpsNx"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. دلایل رایج رد شدن احراز هویت KYC و نحوه رفع آن ها</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYM2dugFHo3cd4x4yDzuCQjOsNg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="100"><col width="205"><col width="245"><col width="270"></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TX9edFtpXoBWNWxkIw8u08SAs0g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">شماره</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-FJdkdGg81ouiLsxsM9ZuW1nrsBf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">دلایل رایج رد شدن</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GI3bdWy19oFYhqxFyBbuE5WpsZe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">توضیحات/علتهای احتمالی</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DcaadJsOuolHMRx9PO5ufkIDs1g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">راه حل</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Es4CdzQiIoxCWWxh6zju9XtYsud"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NtCxd79ZqonuWBx4ypcuEzlbsF5"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VPtfdZGFjosipfxstrVurLExsZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات مدرک نامعتبر یا ناقص</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-XHAId5pK4oE7zkxBWnZuQne9s6g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس مدرک تار یا بخشی از آن ناخوانا است، به همین دلیل سیستم نمی تواند آن را تأیید کند. همچنین ممکن است نوع مدرک مورد پشتیبانی MEXC نباشد</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EO7OdowdvoEZVDxdbi1usEOHsRf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطمینان حاصل کنید که عکس مدرک واضح و خوانا باشد، مخصوصاً جزئیات مهم مثل نام کامل و عکس. دوباره عکس بگیرید و مدرک معتبر بارگذاری کنید. (MEXC فقط مدارک زیر را پشتیبانی می کند: کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی، اجازه اقامت).</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XzgbdTjmLobbLTxulwrurxlvspf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DMUgdiY1poMSfgx5VcguxtE1srb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VWGXdwJltoeIIgxVnG4u8MGxs6d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">حداکثر تعداد حساب های مرتبط با این مدرک پر شده است</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UGMWdDcnDoV2zRxlUUxuXFYpsLz"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک برای چند حساب مختلف استفاده شده و از محدودیت تعیینشده توسط پلتفرم بیشتر است.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-VOq5dMaqWo0l4NxowXNu0W6xsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">یک مدرک جدید بارگذاری کنید که به هیچ حساب دیگری متصل نباشد، یا از نوع دیگری از مدارک معتبر استفاده کنید.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CGhJdx1s6onxpCxNiCluTz8us7g"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-C5SFdLHBUoYmGNxogPKuNXJ2s2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک منقضی شده</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CLOkdJbJVobVAixdM05uGNIdsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک ارسالی منقضی شده و دیگر قابل قبول نیست.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ehn4d3Rrsoncoyx9r3fui1a4sRc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">مدرک معتبر و تاریخ دار بارگذاری کنید که منقضی نشده باشد تا تأیید موفقیت آمیز انجام شود.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-E8dFdeYGWov3ofxCW6JuErkSsgc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-CzM1d5hd5oT2zgxtDmdu89tUsfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اسکرین شات یا فتوکپی مورد قبول نیست</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RmPldIzQooQwocxq3U7u2Nuzskd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">فایل بارگذاری شده اسکرین شات یا فتوکپی است، نه عکس واضح از اصل مدرک.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-GQXLdAUJzofcglxBknYuYgCwsjb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس واضحی از اصل مدرک بارگذاری کنید. اسکرین شات و فتوکپی مورد قبول نیست.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DhkBdazhao1VsqxY8DnucZj1sde"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-LrhadFwKuohErxxIqoUuvVJ2sGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات مدرک ناقص است</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vhrtd8dCEoMMhWxGa4duOPJZsJb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">جزئیات اصلی (مثل نام یا شماره شناسایی) در عکس مدرک به طور کامل مشخص نیست، بنابراین سیستم نمی تواند آن را تأیید کند.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OxbEdWFO3ox9rRx4mDauEMfqszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عکس کامل و واضحی از مدرک دوباره بگیرید و بارگذاری کنید تا تمام اطلاعات لازم بهطور مشخص دیده شود.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-XP6WdxRctodAzhx19Afux7ctskc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-OFGTdC2L4oF75Dx8hmHuMOYysXd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">عدم تطابق بین اطلاعات KYC اولیه و KYC پیشرفته</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ESwjd7TQNoRb6dxHaeWuluv6sOD"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اطلاعات وارد شده در KYC اولیه با اطلاعات ارسال شده در KYC پیشرفته مطابقت ندارد، و این باعث رد شدن احراز هویت شده است.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FF56dT8SFoOGCvxIz46udIOLsPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بررسی کنید و مطمئن شوید اطلاعات واردشده در KYC اولیه و KYC پیشرفته یکسان باشد.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DOYndIYuHogto9xPk0lu2SRfsbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-QV7Tdh8KcoDghAxgE8WusTDYsed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. چرا نمی توانم هنگام احراز هویت KYC عکس ها را بارگذاری کنم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hs94dGYcqojkefxKDSTuLU7Yspe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z0KedPYyJo97kPxgvucuPghpsde"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر در هنگام بارگذاری عکس یا دریافت پیام خطا در فرآیند احراز هویت KYC با مشکل مواجه شدید، لطفاً موارد زیر را بررسی کنید:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GNOrdYHoloJ6aWxosOBuqb6KsBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZkOqd0tjfoEVuGxz4xMuIGy9sRc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) فرمت تصویر باید JPG، JPEG یا PNG باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EGSRd633dovpLcxhKXfuBfNgsbh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) حجم فایل باید کمتر از 5 مگابایت باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QClEdYBuho91vfx4mKJuTPb0syf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) مدارک معتبر باید اصل کارت شناسایی، گذرنامه، گواهینامه رانندگی یا اجازه اقامت خودتان باشد.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-S60bdYoodoFIjjx2U8ouKCQ1s1f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) مدرک شما نباید از کشورهایی که در لیست محدودیت هستند صادر شده باشد. برای جزئیات بیشتر، لطفاً به<a href="https://www.mexc.com/fa-IR/terms"> توافقنامه کاربری MEXC</a> مراجعه کنید.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-EpEBdNe2oogjtPxQdbWusnKMs7o"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) اگر تمام شرایط بالا را رعایت کرده اید اما هنوز نمی توانید احراز هویت KYC را تکمیل کنید، ممکن است مشکل به دلیل اختلال موقت شبکه باشد. توصیه می کنیم اقدامات زیر را امتحان کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-CiRIdIhU1oe54exm2qIu2doIsbf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کمی صبر کرده و دوباره درخواست خود را ارسال کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Jl6Vdsm5roftFfxnAYJuqT7cs2d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">کش (Cache) مرورگر یا دستگاه خود را پاک کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-QUvCdLO8OoyPLhxZ3A9uCRcAssc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">درخواست خود را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن ارسال کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-Gwrjda8n5oUYZOxyhvWuCLvbsOc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">از مرورگر دیگری استفاده کنید.</span></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-WgTRdlryHobAsIxn5KcucmTIs0d"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اپلیکیشن MEXC را به آخرین نسخه به روزرسانی کنید.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NSXydzLHConGuIxMjS3u9dxVstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Zrc1dQ2G1oPLUsxIvtYus3jRsDg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر پس از انجام این بررسی ها مشکل همچنان باقی بود، لطفاً یک اسکرین شات از پیام خطای صفحه احراز هویت KYC به تیم خدمات مشتری آنلاین ما ارائه دهید. ما به سرعت موضوع را بررسی کرده و فرآیند را بهبود میبخشیم تا تجربه ی شما بهتر شود. از همکاری و حمایت شما متشکریم.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OvrAdUo0HovORnxQy8juvSrysNc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-D1L6diCPsojdSpxAztMuYzcdsZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. چگونه دوباره احراز هویت KYC را ارسال کنیم؟</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-SsFUdiEqRoeQO0x1syyu0tjwsWg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-BKUwdPgHSopOmoxvYOOuEGBVs5N"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">بر اساس بازخورد نتیجه احراز هویت، لطفاً مدارک لازم را دوباره آماده کنید. پس از آماده سازی، می توانید احراز هویت KYC خود را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن دوباره ارسال کنید. برای راهنمایی دقیق تر، به بخش های زیر مراجعه کنید:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-AozqdYxv2ogasex8f3cupgZ0sjg"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت فردی KYC را تکمیل کنیم</a></div></li><li style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-GhnQdhkLboK0Oox9eJiuTtMXsLh"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">چگونه احراز هویت پیشرفته KYC را انجام دهیم</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-OUcfdngwBoWBdux0PYruN1UEsDs"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-TNM4drWKFoYFGfx9jpiuiQ13s8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">اگر پس از امتحان کردن راهکارهای بالا هنوز موفق به گذراندن احراز هویت KYC نشدید، لطفاً با خدمات مشتری آنلاین تماس بگیرید یا یک <a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests">تیکت ارسال کنید</a>. تیم پشتیبانی MEXC راهنماییهای دقیق تر را در اختیار شما قرار خواهد داد.</span></div></div>

چه مدارکی برای احراز هویت سازمانی در MEXC موردنیاز است؟

2026-03-30 11:13:34

<div data-page-id="XMjqdRQOloXYFOxru7Lu05ZIs2b" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNCW5kLHhSSyjjZHY3dyUYg"><span style="font-size: 16px;">پیش از شروع فرآیند احراز هویت سازمانی در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/">MEXC</a>، لازم است مجموعه کاملی از مدارک مرتبط با شرکت را از قبل آماده کنید. آماده بودن تمامی مدارک به شما کمک میکند فرآیند را بدون وقفه و بهصورت روان تکمیل کرده و از مشکلاتی مانند نقص مدارک، خروجهای مکرر یا ارسال چندباره جلوگیری کنید. در ادامه، فهرست کامل مدارک موردنیاز ارائه شده است:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5uhexYlkMDipkTU6CHfTQg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusieqh1UYDeIP6NKFx5S0uAg"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>احراز هویت سازمانی</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVXBCZmKvZ4Ns61GEZd8KYc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskj4t5HIs5MO9npX15KwoFn"><strong>1. مدارک حاکمیت شرکتی</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWpK0tDGWEcifGfKr3aUytb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-C1PEdJTdeoY0ASx7KsBuLV98s0e"><span style="font-size: 16px;">• <strong>صورتجلسه هیئتمدیره</strong> این سند یکی از مدارک کلیدی در احراز هویت سازمانی است و نشان میدهد شرکت بهصورت رسمی افتتاح حساب سازمانی در MEXC را تأیید کرده است. این مدرک باید شامل مصوبه رسمی هیئتمدیره بوده و توسط فرد مجاز امضا شده باشد. MEXC برای این سند قالب مرجع ارائه میدهد که میتوانید از طریق گزینه «<strong>قالب</strong>» در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">صفحه احراز هویت</a> دانلود کرده و استفاده کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BmT7dXSlFoWG41xa6knux3FYs60"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-DWFhdilMMontn2x8N3Uumrr7sVd"><span style="font-size: 16px;">• <strong>اساسنامه و شرکتنامه</strong> این مدارک ساختار کلی شرکت، قوانین داخلی، حقوق و تعهدات سهامداران و چارچوب حاکمیت شرکتی را مشخص میکنند. اطمینان حاصل کنید نسخه ارائهشده بهروز بوده و تمامی اصلاحات را شامل میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusNkjQXPX0pgG2jR6p3zvPme"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusVoKUGaWlKbW8gBdos7inJd"><strong>2. مدارک ثبت شرکت</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiSp9JzpSa5ZB7l9OztM2lf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-T3aMd6UJgoGWr6xF95OuEKIcsUe"><span style="font-size: 16px;">• <strong>گواهی ثبت شرکت</strong> این مدرک نشاندهنده ثبت قانونی شرکت است و معمولاً توسط نهادهای دولتی محل ثبت صادر میشود. هنگام ارائه، اطمینان حاصل کنید که مدرک معتبر بوده و اطلاعاتی مانند نام شرکت و شماره ثبت بهوضوح قابل مشاهده باشد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PsDIdeby5oQTPuxm7AQuuA7Tsbh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-NLrldALfYoMuhZxcgyou3kb9sJc"><span style="font-size: 16px;">• <strong>اسکرینشات اطلاعات ثبت از وبسایت دولتی</strong> بهعنوان مدرک تکمیلی، لازم است تصویر اطلاعات ثبت شرکت از وبسایت رسمی دولت ارائه شود. این تصویر باید شامل تاریخ استعلام باشد تا بهروز بودن اطلاعات را نشان دهد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7t4kPj8lcID3IgFlRn6iAb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusj3R6r9CvGqx3Js3cUzQMWf"><strong>3. مدارک مربوط به مالکیت و اعضا</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIheU1lj1hgyYjZa1f2ufAd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-BB9Udwq6zoSQYUxl422usDDzs7b"><span style="font-size: 16px;">• <strong>فهرست سهامداران</strong> این مدرک باید شامل لیست کامل تمامی سهامداران فعلی و قبلی شرکت باشد و برای بررسی تاریخچه مالکیت و ساختار سهامداری استفاده میشود.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LhPQdbQpMoOhSuxwL6JucfbYsQb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-UtBbdFgr0oOZh9x4hJzuVJY2s09"><span style="font-size: 16px;">• <strong>فهرست مدیران</strong> این مدرک شامل اطلاعات کامل مدیران منتخب سهامداران، سمتها و جزئیات انتصاب آنها است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dq8UdV8HeoV09mxOHU2uqo1jsBb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-SvkJdC2BZo9TjNxZwmju0CPksAg"><span style="font-size: 16px;">• <strong>نمودار ساختار مالکیت</strong> یک نمودار سازمانی که روابط مالکیتی شرکت را نشان میدهد و باید تمامی ذینفعان نهایی و درصد سهام آنها را بهصورت شفاف مشخص کند. برای این بخش نیز قالب مرجع از سوی MEXC ارائه شده است.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4xchWOTzGttEQ35vXDLMNf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus8oQMfdT5b7gLi2QgiGS1eY"><strong>4. مدارک شناسایی افراد کلیدی</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLzXic9N3ZDG8T4Xh7i8Iuc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LAOwdpe3CoDwCuxgyDGuckGksBd"><span style="font-size: 16px;">مدارک هویتی تمامی افراد کلیدی باید بهصورت گذرنامه معتبر ارائه شود. این افراد شامل موارد زیر هستند:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-TWBBdpK0hoeWJGxsu3NuTs7VsDf"><span style="font-size: 16px;">• مدیران شرکت • نمایندگان مجاز • افراد دارای نقش مدیریتی یا کنترلی در شرکت • تمامی ذینفعان نهایی با مالکیت 25% یا بیشتر</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ORKHd4mo9oNeTxxBC9RuMDw6sBd"><span style="font-size: 16px;">تهیه کامل و دقیق این مدارک، نقش مهمی در تسریع فرآیند بررسی و افزایش احتمال تأیید موفق احراز هویت سازمانی دارد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslER2IE5iamwHvE3vMDgUhb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"3874e42a-e3e5-4e46-9059-cdeedac0de5e","height":552,"width":1280,"currHeight":552,"currWidth":1280,"natrualHeight":552,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FLJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"LJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg","image_type":"image/png","size":196112,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusfr6SnVo0HAn0E6at6iRI3N"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330111234199Mu7NrUD0olA8xp.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJMSnU2YnBrT3JvZlRLaHhWOHlpdUw1RXhzSWciLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNmcjZTblZvMEhBbjBFNmF0NmlSSTNOIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9MSnU2YnBrT3JvZlRLaHhWOHlpdUw1RXhzSWcvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/LJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg/?mount_node_token=doxusfr6SnVo0HAn0E6at6iRI3N&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="552" data-lark-image-uri="drivetoken://LJu6bpkOrofTKhxV8yiuL5ExsIg" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="552" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusi8ZHTyNcC4fYeNTOO61bue"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusdsIa2oAbq3uljGr5Pvv6Lf"><strong>5. نکات مهم در آمادهسازی مدارک</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustKGZPFIn6894Zxgt8mDBfb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A9wkdXsjooy6WdxEzBKuzPONsHc"><span style="font-size: 16px;">در هنگام آمادهسازی مدارک فوق، به موارد زیر توجه داشته باشید:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-JyjqdbUFdoLBwjxnf2AutPFXsIh"><span style="font-size: 16px;">1. تمامی مدارک باید واضح و خوانا باشند. هنگام اسکن یا عکاسی، از نور کافی و ثبات تصویر اطمینان حاصل کنید 2. مدارکی که به زبان انگلیسی نیستند، باید همراه با ترجمه رسمی به زبان انگلیسی ارائه شوند 3. توصیه میشود مدارک را از پیش بر اساس دستهبندی مرتب کنید تا فرآیند بارگذاری با سرعت و دقت بیشتری انجام شود</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3gYZleZAlb9fir5fqzKxvf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusDNhVV922GbWmZpgjRiOe7e"><span style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0qipRdqm0YzFfDAwyhr69b" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus390mepnJH5lKV3oRNwwFQg" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/mexc-institutional-verification-faq-334314387396278272" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">پرسشهای متداول احراز هویت سازمانی در MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCtyrlbI8xAYp5SicZ3V8re" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss6aUkCoopfuG1R39zWbJ0b" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvO6EadwHLfKoKjiUpNLTdc" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul></div>

پرسش‌های متداول احراز هویت سازمانی MEXC

2026-03-30 10:53:38

<div data-page-id="QLszdvGdko2g5Sxx1h3u2C0psPd" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusm6Dl9VK8JznuCFNjMW92qc"><strong>1. از کجا میتوان احراز هویت سازمانی را انجام داد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUcRcDvxM0FF7EOXKnibcFe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-OLipd6jKDoDPyXxeYocu7BsKsve"><span style="font-size: 16px;">در حال حاضر، احراز هویت سازمانی در MEXC فقط از طریق نسخه وب در دسترس است. برای دسترسی به این بخش، به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/">وبسایت رسمی MEXC</a> مراجعه کرده و مسیر زیر را دنبال کنید: <strong> آیکون کاربر ← احراز هویت ← تغییر به </strong><strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">احراز هویت سازمانی</a></strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTXWSbPb5xDdIOQf3WKCkyb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIlwIgifGP1mVCtTEML1n1b"><span style="font-size: 16px;">*BTN- <strong>احراز هویت سازمانی</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth</a></span><span style="font-size: 16px;">* </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4lonI5uX9YggCh8rX7HSDe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"62a42dc5-9c21-4e44-834f-8609d2875e10","height":620,"width":1280,"currHeight":620,"currWidth":1280,"natrualHeight":620,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FJ9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"J9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf","image_type":"image/png","size":250130,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusxG6uyaqb5ROq2kWy3Qvxhb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330105232368OtnmafoEDLUTlI.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJRTHN6ZHZHZGtvMmc1U3h4MWgzdTJDMHBzUGQiLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjcxNzEyOTE2Nzc4Mjk2Mjc5MDkiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiSjlTbWJWU1JSb05BcTR4a1J5aXVmQlJjc2hmIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjoyNTAxMzAsInNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6MTI4MCwiaGVpZ2h0Ijo2MjAsIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmciLCJjcm9wIjpbMCwwLDAsMF0sInJvdGF0aW9uIjowLCJjYXB0aW9uIjp7InRleHQiOnsiYXBvb2wiOnsibmV4dE51bSI6MCwibnVtVG9BdHRyaWIiOm51bGx9LCJpbml0aWFsQXR0cmlidXRlZFRleHRzIjp7ImF0dHJpYnMiOm51bGwsInRleHQiOm51bGx9fX19LCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjp7fX0=" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJKOVNtYlZTUlJvTkFxNHhrUnlpdWZCUmNzaGYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN4RzZ1eWFxYjVST3Eya1d5M1F2eGhiIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9KOVNtYlZTUlJvTkFxNHhrUnlpdWZCUmNzaGYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/J9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf/?mount_node_token=doxusxG6uyaqb5ROq2kWy3Qvxhb&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="620" data-lark-image-uri="drivetoken://J9SmbVSRRoNAq4xkRyiufBRcshf" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="620" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAoClg8iLPzLkyI7ySIlScf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusrvFZoRGlhAOTeEHme2drAh"><strong>2. فرآیند احراز هویت سازمانی چگونه است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnKv0BbcQY9HvAwsMjvnsh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R164d2ykQo2EyVxr9trudk06sXb"><span style="font-size: 16px;">فرآیند احراز هویت سازمانی در MEXC شامل چهار مرحله اصلی است:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Qmb7ddHHIoQzw0x147huEuROs6g"><span style="font-size: 16px;">1. <strong>مرحله 1: تکمیل اطلاعات سازمانی</strong> شامل اطلاعات پایه شرکت، آدرس ثبتشده و آدرس محل فعالیت اصلی</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-MXkKdH7IpoIbxrxY4ruuZntbsIg"><span style="font-size: 16px;"><strong>2. مرحله 2: تکمیل اطلاعات اعضا</strong> شامل اطلاعات دقیق افراد دارای اختیار قانونی، مدیران ارشد یا افراد دارای مسئولیتهای کلیدی و ذینفع نهایی</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-PAW0dIVSzow7v6xgQzAu1ueQsVg"><span style="font-size: 16px;">3. <strong>مرحله 3: بارگذاری مدارک</strong> بارگذاری تمامی مدارک موردنیاز که از پیش آماده کردهاید</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Wo14dlMm3os75OxL133uS0vAsYd"><span style="font-size: 16px;">4. <strong>مرحله 4: تأیید و ارسال درخواست</strong> مطالعه و پذیرش بیانیه، سپس ارسال درخواست و انتظار برای بررسی</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Vhqdd9QMdowkFexliw6uH9WUsEg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NlN5d3QEao6DvPx10NCuCAXBste"><span style="font-size: 16px;">برای جزئیات بیشتر، میتوانید به راهنمای «<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a>» مراجعه کنید.</span></div><p><br></p><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuspqlh6WiQX9WdLS1rXgLnvh"><strong>3. بررسی درخواست چه مدت زمان میبرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgeMNUbkEEhA6lonC1Pqawe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDyOQp4Y67wYJiO37igcZEg"><span style="font-size: 16px;">پس از ارسال درخواست احراز هویت سازمانی، حساب شما وارد مرحله بررسی میشود. مدت زمان بررسی به کامل بودن و دقت مدارک ارائهشده بستگی دارد. توصیه میشود صبور باشید و اطلاعات تماس خود را در دسترس نگه دارید تا در صورت نیاز، تیم بررسی بتواند بهسرعت با شما ارتباط برقرار کند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusLOffErXLguvqwag7xwyesd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusLMutYQJgX2teUxD7VDX4cr"><strong>4. مزایای تکمیل احراز هویت سازمانی چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus10Ymu6cNcw1giDUaDlRcHr"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DF4BdAzi5o8IigxgCUWuBEPusog"><span style="font-size: 16px;">پس از تکمیل موفق احراز هویت سازمانی در MEXC، حساب شما از مزایای زیر برخوردار خواهد شد:</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-Pvb0doAoioDKJhx4IO9uJphSsOf"><span style="font-size: 16px;">• افزایش سقف برداشت 24 ساعته تا 400 <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/exchange/BTC_USDT">BTC</a> • ارتقای سطح امنیت حساب • دسترسی به خدمات و مزایای اختصاصی حسابهای سازمانی</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscCr4wNhNzbmlyluWLjbjn1"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvY2MmADBTZaDkW1HCaz72f"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>خرید BTC</strong>&BTNURL=</span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/exchange/BTC_USDT">https://www.mexc.com/fa-IR/exchange/BTC_USDT</a></span><span style="font-size: 16px;">*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusV0E7lBJNmnwomItfYgMQVf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusN7RsqF4RFZ40WLB1buNxpf"><strong>5. اگر مدارک صورتجلسه هیئتمدیره یا ساختار مالکیت ما قالب مشخصی نداشته باشد چه باید کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusW7c8md4Egxfe4N6gplY7yd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustgZG5r6CJtCUX0oWFey9zd"><span style="font-size: 16px;">صرافی MEXC برای این موارد، قالبهای مرجع ارائه میدهد. شما میتوانید در صفحه احراز هویت سازمانی روی گزینه «<strong>قالب</strong>» کلیک کرده و نمونههای مربوط به صورتجلسه هیئتمدیره و ساختار مالکیت را دانلود کنید. استفاده از این قالبها به شما کمک میکند مدارک موردنیاز را مطابق با استانداردهای پلتفرم تهیه کرده و فرآیند بررسی را با احتمال موفقیت بالاتری طی کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7ca2O16NqVufPdEK6RdmUb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"5ba047ef-3046-4764-a7b7-06076af6a07a","height":627,"width":1280,"currHeight":627,"currWidth":1280,"natrualHeight":627,"natrualWidth":1280,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FDMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"DMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb","image_type":"image/png","size":221605,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusmWCktYLQVx9wSgWiyvtlvg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260330105231950s3PkzjWoswzWQS.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJETUxzYkFsdEVvaEUzc3hsMldGdWpUUU1zSGIiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNtV0NrdFlMUVZ4OXdTZ1dpeXZ0bHZnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9ETUxzYkFsdEVvaEUzc3hsMldGdWpUUU1zSGIvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/DMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb/?mount_node_token=doxusmWCktYLQVx9wSgWiyvtlvg&mount_point=docx_image" data-width="1280" data-height="627" data-lark-image-uri="drivetoken://DMLsbAltEohE3sxl2WFujTQMsHb" data-lark-image-width="1280" data-lark-image-height="627" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusL1sw71Li2hKHaITRXtn1re"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusEllvUWcJfB02wd884YBybQ"><strong>6. آیا میتوان از کارت شناسایی ملی برای احراز هویت استفاده کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusP3YnN9kOg77gkbeOnxhehe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCyS4EWkJfetZaKlm4bIl1b"><span style="font-size: 16px;">طبق الزامات MEXC، مدارک شناسایی برای مدیران، نمایندگان مجاز، افراد دارای نقش مدیریتی یا کنترلی و ذینفعان نهایی با مالکیت 25% یا بیشتر، باید صرفاً گذرنامه معتبر باشد. سایر مدارک مانند کارت شناسایی ملی یا گواهینامه رانندگی مورد قبول نیستند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusAXrYUL170RYIBR5u1BI9ic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusGvtU0u8qY8uRJChbYzirdc"><strong>7. اگر مدارک کامل نباشد، آیا میتوان بخشی از آنها را ابتدا ارسال کرد؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDyPzc88nEFIFT4fnhU38Ig"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0mZFEXcnddKwlBqSCNNYoC"><span style="font-size: 16px;">توصیه میشود تنها زمانی فرآیند احراز هویت را آغاز کنید که تمامی مدارک موردنیاز را آماده کردهاید. ناقص بودن مدارک ممکن است مانع از تکمیل فرآیند شود و شما را مجبور کند چندین بار از فرآیند خارج شده و مجدداً وارد شوید، که این موضوع میتواند کارایی و سرعت بررسی را کاهش دهد. بنابراین، پیش از انتخاب گزینه «<strong><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/user/institution-auth">احراز هویت</a></strong>»، فهرست مدارک را بهدقت بررسی و از آماده بودن همه موارد اطمینان حاصل کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMwaczC1s10GIO6Itgnfibc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus8jK2sD6om4tvWFZRxsmkKf"><strong>8. تفاوت احراز هویت سازمانی و احراز هویت شخصی چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFbdruciYCubJOySJRipD5g"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMA2SIqvZ4oupWmrJ8o6N2f"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت شخصی برای کاربرانی طراحی شده است که بهصورت فردی معامله میکنند و شامل دو سطح «احراز هویت پایه» و «احراز هویت پیشرفته» است. در مقابل، احراز هویت سازمانی ویژه نهادهایی مانند شرکتها، صندوقها و تراستها بوده و نیازمند ارائه اطلاعات دقیقتری درباره ساختار مالکیت و حاکمیت سازمان است. پس از تکمیل این نوع احراز هویت، کاربران میتوانند از سقف برداشت بالاتر و خدمات اختصاصی سازمانی بهرهمند شوند.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDdZ1kHHX8GhjuNfkQOmxRg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusNGniFeqgwrF6I0uZSNeu4f"><strong>9. در صورت بروز مشکل در فرآیند احراز هویت چگونه میتوان کمک دریافت کرد؟</strong></h2><p><br></p><div class="ace-line ace-line old-record-id-FhPVdxrYVo7LWCxKHFqufKLysfh"><span style="font-size: 16px;">در صورت مواجهه با مشکل، میتوانید به <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/kyc">مرکز راهنمای</a> MEXC در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/">وبسایت رسمی</a> مراجعه کرده و مستندات مرتبط را بررسی کنید یا مستقیماً با تیم پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی تخصصی دریافت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M8LcdxCg1o5nL4xt1CguoDeLspe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YoB5dI77zohemwxDGKBu21pHsvh"><span style="font-size: 16px;">لطفاً اطمینان حاصل کنید اطلاعات تماس واردشده دقیق است تا بتوانید اعلانها و بازخوردهای مربوط به بررسی را بهموقع دریافت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KU5jdApLHox5FpxVdFhuVIu9sDb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N6LjdwWqGo8i4dxNS2Hu9755sTh"><span style="font-size: 16px;">اگر قصد افتتاح حساب سازمانی برای شرکت خود را دارید، توصیه میشود تمامی مدارک موردنیاز را از پیش و مطابق با فهرست آماده کنید. این کار باعث افزایش سرعت فرآیند بررسی و دسترسی سریعتر به مزایای اختصاصی حسابهای سازمانی خواهد شد.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIob4PxCCQhsONpAEv5u1ze"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusqxTdG1dNRLd1CmlGt2zKSh"><span style="font-size: 16px;">مطالعه پیشنهادی:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjueWpOVB9l7KR0QH0ldBjg" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiR8pA7bgs6xawHIbgyDQ4c" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/what-documents-are-required-for-mexc-institutional-verification-334315564217318400" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">مدارک موردنیاز برای احراز هویت سازمانی در MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswXLAwOD9d6l3Rf403IC3Lb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUU2M90253uZhIhIoqEiSKf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIpdjUp9p11tFumcIGl2Clf" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm1wWepp79FbKyCDei91Ihe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></div>

چرا تکمیل احراز هویت (KYC) ضروری است؟

2025-06-20 10:36:47

<div data-page-id="ZFF9d2v6io3s5lxmZUduLTR2sdg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusxeze2eLqp5JcvO8WOOTMLh"><strong>1. احراز هویت (KYC) چیست؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-CRiidvKM5ombSTx05rRup0AHs4b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb1NR9q096GxwNZFzsLO1zc"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت به فرایند تأیید هویت کاربر اطلاق می شود. تکمیل این فرایند به حفاظت از حساب و دارایی های شما کمک کرده و به طور مؤثری ریسک های مرتبط با تقلب، سوء استفاده و پول شویی را کاهش می دهد. علاوه بر این، در صورتی که به طور ناخواسته رمز عبور یا اطلاعات امنیتی حساب خود را از دست بدهید، اطلاعات احراز هویت شده میتواند فرایند بازیابی دسترسی به حساب را سریعتر و کارآمدتر کند.</span></div><div style="text-align:right" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushrHQb2LfKU23Xg0NwpT4Ic"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusPOb1UnjFkxCuNxEIqCRGHg"><strong>2. چرا احراز هویت (KYC) ضروری است؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-BAv9d3hxFoJN6qxBu0juGTnSswh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KSFKdLNOuoIp2Nx5Mxauq1dtspe"><span style="font-size: 16px;">کاربران برای دسترسی به محصولات و خدمات MEXC ملزم به تکمیل فرایند احراز هویت هستند. انجام این فرایند، تجربه ای روان تر و ایمن تر در معاملات را فراهم می کند:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-OEiadEQCYokrQXxdKD2u9KazsV6" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">افزایش سطح حفاظت از حساب و دارایی ها</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-PY4LdORKBoI9WHxPdtlu0rM6sPe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">دسترسی به قابلیت های اصلی معاملاتی</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Xr5DdAqByo1o5hx1nJTuU1LnsVd" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">امکان مشارکت در رویدادها و کمپین های پلتفرم</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrzQBeab72nvZe8KWxHKM1F"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxust55lV2j1SFPmR9xfJphzRf"><strong>3. انواع احراز هویت (KYC)</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-XCYsdR865oB5wAxfH28u3X28sYc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="224;120;292;176" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="224"><col width="120"><col width="292"><col width="176"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-J8dtdKlg3oPHJbxK7JaugCE6sKh"><strong style="font-size: 16px;">نوع</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NT8XddyeYod0mCxfJnou49Bes9e"><strong style="font-size: 16px;">سطح</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QInKdyBZDo9Z3Lx4TCBuE4OPs0g"><strong style="font-size: 16px;">اطلاعات موردنیاز</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-LDOpdLxn7oLLL8xjmC0unOJssme"><strong style="font-size: 16px;">روش احراز هویت</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="2" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-H5badRfg5oLFonxVvHdubmsQsIg"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت فردی</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-HT4GdGOnVoBkiMxJvHfulIfnsWh"><span style="font-size: 16px;"> (کارت شناسایی، گواهینامه رانندگی، گذرنامه، مجوز اقامت)</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-AWbXd0VcIo0RLpxenjbuPa3WsWc"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت پایه</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-IHyQdtxRsoCVI7xWTCBuMVE6sTe"><span style="font-size: 16px;">انتخاب دستی: ملیت، نوع مدرک</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-U1xIdF4oco766RxSLfFu8Yays8l"><span style="font-size: 16px;"> ثبت یا بارگذاری تصویر مدرک</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-YhNwdqsnWoUQoKxpzokudUK4sVe"><span style="font-size: 16px;">وب سایت، اپلیکیشن</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-CVSCd1SXgotiHOxFMQWu7lFIsyb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-NH8JdS1qcoqQbwxKcMXuvR50s0g"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت پیشرفته</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ES1AdOGe4oihvCxOr7nuEeEnsbd"><span style="font-size: 16px;">انتخاب دستی: ملیت، نوع مدرک</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KNr9d9RWjoouebx5ncrul5PZs7g"><span style="font-size: 16px;"> ثبت یا بارگذاری تصویر مدرک و تکمیل فرایند تشخیص چهره</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-ATtYdtVqtowMBkxAXUSu4iL0spv"><span style="font-size: 16px;">وب سایت، اپلیکیشن</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-KF1OdFt55oUBaqxSiZku6Ccdslg"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت تکمیلی</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-RSGfd4w02orAutxBnvKuhea4sIe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Jcnjd42bvotXK4xObFWuKLWFs8b"><span style="font-size: 16px;">تأیید نشانی</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-SDZ8dzJuYoxq7FxWhIJuopZCsNQ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-F3SCdruLfomktZxTXaFukc6BsJQ"><span style="font-size: 16px;">ارائه مدرک معتبر برای اثبات نشانی محل سکونت فعلی (صادرشده در 3 ماه اخیر)</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-QYWOd7ncZoVibsxOeG5umoYQs6f"><span style="font-size: 16px;">فقط وب سایت</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Djl9dSHCuoiUKLxh115uZVOGsec"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-GKSadG1dwoKp4exAreFuYEfCsHd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DBTYdvRfGoIBbUx5YrBudwmdspd"><span style="font-size: 16px;">احراز هویت سازمانی</span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-V5yMd4uiMoLRlIxiWdZuICk0sbd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-BUYydsfBGoSlJzxFcCNuxKVksEg"><span style="font-size: 16px;">-</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-Cm8VdhPyNoicHox6O7PuoJ4XsQd"><span style="font-size: 16px;">اطلاعات شرکت را ارائه دهید، از جمله جزئیات ثبت شرکت و اسناد مجوز هیئتمدیره</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-DulAdQ2CGofFxWxXzv7uTTKks1f"><span style="font-size: 16px;">فقط وب سایت</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FzhqdwqkWownTVxIa3pui9DfsRc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusTNBShghNQROFWoziqsQjse"><strong>4. چه کسانی میتوانند در احراز هویت شرکت کنند؟</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-KPNZd9I1ao2eQzxRMETuLiiBsyf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmgSqPS4BBmokMYdFLbLv0c"><span style="font-size: 16px;">کاربران از کشورها یا مناطقی که تحت محدودیتهای MEXC قرار ندارند، میتوانند فرایند احراز هویت را انجام دهند. فهرست کشورهای یا مناطق محدودشده در <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/terms">توافقنامه کاربر</a> درج شده است. در صورت بروز هرگونه مشکل در طول فرایند احراز هویت، میتوانید با پشتیبانی آنلاین تماس بگیرید یا<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/requests"> یک درخواست پشتیبانی</a> ثبت کنید.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-McP9deFkkoDW6ExvDWZucr7fs1T"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuse2KFtcIvnbqkhqs2NwFR4d"><strong style="font-size: 16px;">مطالعهی پیشنهادی:</strong></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgnrVCPAdl3PX5mRT2NK0Ng" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت اولیه KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvLLs1QwSZJYiGnD9BUiyGV" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت KYC پیشرفته</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWkPA6jtOnZ0xLhnPXoBbBQ" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">سوالات متداول درباره احراز هویت KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusWb7XMYwvK9aI08cWkm93vd" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/fa-IR/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">نحوه تکمیل احراز هویت سازمانی</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYwL81h8VWCAXeK8dLj1qtc"><br></div></div>