Ellas al Volante: DiDi impulsa la participación femenina en la movilidad digital

Las plataformas de movilidad digital comienzan a abrir nuevas rutas para la participación femenina. Una de estas empresas es DiDi consolidado un modelo que impulsa la incorporación de mujeres tanto en la conducción como en los servicios de entrega, ampliando con ello sus oportunidades económicas dentro de la economía digital.

En nuestro país, la presencia de mujeres conductoras y repartidoras dentro de la plataforma ha crecido de manera sostenida en los últimos años. Este avance responde, en gran medida, a la flexibilidad que ofrece este modelo de trabajo y a la posibilidad de generar ingresos con mayor control sobre el tiempo y las actividades personales.

Los datos más recientes de Didi indican que tan solo en 2024, la participación de mujeres repartidoras aumentó 46 por ciento respecto al año anterior, con incrementos especialmente notorios en modalidades como entrega en motocicleta, que creció más de 200 por ciento, y en automóvil, con un alza de 97 por ciento. Mientras que, en el servicio de entrega de comida, 17 por ciento de las personas repartidoras activas ya son mujeres, la proporción más alta registrada entre los países donde opera esta plataforma.

Además del crecimiento en participación, la empresa reporta que las conductoras activas en los nueve países de Hispanoamérica donde tiene presencia registraron un incremento promedio de 19% en sus ganancias adicionales, lo que refuerza el impacto de estas plataformas en la autonomía financiera de las mujeres.

Flexibilidad y autonomía, los principales motores

La decisión de integrarse a plataformas de movilidad suele estar vinculada a la necesidad de flexibilidad laboral. De acuerdo con la compañía, muchas mujeres —especialmente madres y cuidadoras— encuentran en este modelo una alternativa que les permite equilibrar responsabilidades familiares y profesionales con la generación de ingresos.

Actualmente, 77 por ciento de las conductoras activas en Hispanoamérica son madres que contribuyen directamente al sustento de sus hogares. Por lo que, para muchas de ellas, la conducción o el reparto representa una vía para fortalecer su independencia económica.

No obstante, su incorporación al sector también implica enfrentar barreras culturales y estereotipos de género que históricamente han limitado la participación femenina en actividades relacionadas con el transporte y la logística.

Aun así, la plataforma ha sido escenario de historias que reflejan cambios en esta dinámica. Un ejemplo es el caso de Karla, una conductora de Mérida y ganadora de la segunda temporada del programa “Soñando con DiDi”, quien actualmente persigue su meta de estudiar mecánica automotriz, rompiendo estigmas sobre el papel de las mujeres en la industria.

De forma similar, emprendedoras como Verónica Mendoza, conocida como “Doña Vero”, han aprovechado herramientas como DiDi Food para formalizar y hacer crecer sus negocios, pasando de un pequeño puesto ambulante a ampliar sus ingresos mediante el comercio digital.

Tecnología y seguridad como ejes de permanencia

Uno de los factores clave para ampliar la participación femenina en la movilidad es la seguridad. En respuesta, la plataforma ha desarrollado diversas herramientas tecnológicas orientadas a generar mayor confianza para conductoras y repartidoras.

Entre las principales funciones destacan el botón de emergencia con soporte 24/7, la posibilidad de compartir el trayecto con contactos de confianza y la opción DiDi Mujer, que permite a las conductoras recibir solicitudes exclusivamente de pasajeras.

A estas herramientas se suman coberturas de protección contra accidentes, modelos de inteligencia artificial que detectan comportamientos inusuales durante los viajes y protocolos para bloquear usuarios o zonas consideradas de riesgo.

Estas acciones se complementan con programas de capacitación y campañas de comunicación orientadas a fortalecer la confianza y la permanencia de las mujeres dentro de la plataforma.

Más mujeres en la industria de la movilidad

El impulso a la inclusión femenina no se limita a la conducción. Dentro de su organización, DiDi también promueve la participación de mujeres en áreas de liderazgo, gestión y operación técnica dentro de su estructura organizacional.

Actualmente, la empresa impulsa la presencia femenina en áreas como operaciones, tecnología, análisis de datos, atención a usuarios y coordinación de equipos, tanto a nivel local como regional. Este enfoque busca fomentar trayectorias profesionales de largo plazo dentro de la industria de la movilidad digital.

Hacia una movilidad más inclusiva

A pesar de los avances, la compañía reconoce que persisten obstáculos estructurales para alcanzar una verdadera igualdad de oportunidades en el sector. Entre ellos destacan los estereotipos de género y las brechas históricas de acceso al empleo dentro de la industria del transporte.

Frente a este panorama, la empresa mantiene compromisos orientados a fortalecer las herramientas de seguridad, ampliar el acceso de las mujeres a la economía digital y colaborar con autoridades y aliados para construir un ecosistema de movilidad más inclusivo.

Desde la perspectiva de DiDi, la participación femenina no solo representa un avance en materia de equidad, sino también un elemento clave para construir sistemas de transporte más resilientes, representativos y alineados con las necesidades de las ciudades.

Cinco datos sobre el crecimiento de las mujeres en la movilidad digital:

• +46% repartidoras en 2024La participación de mujeres en servicios de entrega creció 46% frente al año anterior.
• Expansión en nuevas modalidadesLa presencia femenina en reparto en motocicleta aumentó más de 200% y en automóvil 97%.
• Más mujeres en delivery17% de las personas repartidoras activas en entrega de comida ya son mujeres, la proporción más alta en los países donde opera la plataforma.
• Impulso a la economía familiar77% de las conductoras activas son madres, que contribuyen directamente al sustento de sus hogares.
• Mayor autonomía financieraLas conductoras en Hispanoamérica registraron un incremento promedio de 19% en sus ganancias adicionales.

Fuente: DiDi