El gobierno de Zimbabue ha comenzado a aplicar un cargo del 15% sobre los pagos realizados a plataformas digitales extranjeras. Esto incluye servicios de transporte como Bolt e inDrive, así como proveedores de streaming e internet como Netflix y Starlink. La deducción es aplicable cuando los usuarios realizan pagos por estos servicios a través de bancos locales o sistemas de pago basados en tarjetas.
Aunque la política entró en vigencia el 1 de enero bajo la Ley de Finanzas 2026 de Zimbabue, muchos usuarios solo tomaron conocimiento de ella después de que los bancos comenzaran a enviar alertas de pago indicando la deducción adicional en transacciones digitales internacionales.
En lugar de depender de empresas extranjeras para reportar Ganancias (otros contextos), el gobierno ahora recauda impuestos en el momento del pago. Cuando ocurre una transacción, los bancos deducen el impuesto inmediatamente antes de que el proveedor del servicio reciba el monto restante.
FOTO DE ARCHIVO: El presidente de Zimbabue, Emmerson Mnangagwa, habla durante su toma de posesión en Harare, Zimbabue, en septiembre de 2023. REUTERS/Philimon Bulawayo/Foto de archivo
Cuando pagas por un viaje, suscripción o servicio en línea, se retiene automáticamente un impuesto del 15% del pago completo. Este impuesto va al gobierno, mientras que el resto del dinero va a la plataforma que utilizaste. Esto se conoce como un impuesto de retención que se aplica a los pagos realizados por servicios digitales extranjeros.
Los usuarios no necesitan presentar nada, y las empresas digitales no recaudan el impuesto. En su lugar, los bancos y procesadores de pago son responsables de la recaudación de impuestos, lo que hace que cada pago digital sea un punto de recaudación de impuestos.
Este modelo permite a las plataformas extranjeras cobrar sus Ganancias (otros contextos) sin problemas, mientras se asegura de que el gobierno obtenga ingresos de los servicios utilizados en el país.
El gobierno afirma que las empresas digitales generan mucho dinero de usuarios locales aunque no tienen oficinas u operaciones físicas en Zimbabue. Esto incluye servicios de transporte, plataformas de streaming, proveedores de internet satelital, anunciantes en línea y negocios de comercio electrónico.
Cuando los bancos manejan la recaudación de impuestos, facilita la gestión para las autoridades. De esta manera, no tienen que rastrear empresas extranjeras. Este sistema también ayuda a reducir la evasión fiscal. Las deducciones ocurren automáticamente, por lo que no se pueden omitir durante el pago.
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Para los usuarios, el impacto puede no ser siempre claro, pero los cargos repetidos pueden hacer que los servicios digitales se sientan más caros con el tiempo. Las empresas y autónomos que dependen del transporte o herramientas en línea también pueden enfrentar costos más altos.
El enfoque de Zimbabue ilustra una tendencia más amplia en África, donde los gobiernos están modificando las regulaciones fiscales para adaptarse a las economías digitales. En lugar de concentrarse en la ubicación física de las empresas, el enfoque se ha desplazado a las ubicaciones donde se utilizan los servicios y donde se realizan los pagos.
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