OneScreen.ai, la plataforma tecnológica líder en la modernización de la industria publicitaria fuera del hogar (OOH), ha anunciado el nombramiento de Pat Griffin como Director de Ingresos (CRO). Griffin, un líder experimentado con una década de experiencia escalando plataformas de alto crecimiento, supervisará las operaciones de ingresos de OneScreen.ai y liderará su próxima fase de expansión en el mercado.
Griffin se une a OneScreen.ai después de un exitoso periodo como CRO en Torc, un mercado de talento impulsado por IA adquirido por Randstad Digital en mayo de 2024. Su trayectoria incluye haber sido ejecutivo clave en Catalant Technologies, donde escaló las ventas empresariales hasta alcanzar el 30% de las empresas Fortune 500. Graduado de Harvard Business School, Griffin también aporta una sólida experiencia en capital privado de su tiempo en Bain & Company.
Rebranding de "Tradicional" a "Clásico"
Mientras muchos en el sector tecnológico ven OOH como un canal heredado o "tradicional", Griffin lo considera un pilar esencial y de alto impacto de la mezcla de marketing moderna.
"Creo que 'tradicional' tiene una connotación un poco negativa; yo diría 'clásico'", dice Griffin. "Todavía hay algo único en lo que puedes hacer para contar la historia de una marca con creatividad bien hecha en OOH de gran formato. Te da legitimidad y reconocimiento instantáneos con tu audiencia que beneficia a todos tus otros canales digitales".
Griffin señala que OOH está evolucionando rápidamente, yendo más allá de las vallas publicitarias hacia campañas ABM dirigidas, marketing de campo y OOH digital programático (DOOH). "Realmente creo en la visión de OneScreen de transformación digital en un mercado fragmentado. Es muy reminiscente del trabajo que he realizado para actualizar otras industrias competitivas bien establecidas".
Resolviendo el Obstáculo "Manual" con IA
Una parte fundamental de la estrategia de Griffin es aprovechar la IA para eliminar la fricción que históricamente ha obstaculizado el crecimiento de OOH.
"Hoy en día, se requiere un gran esfuerzo manual para construir una campaña OOH compleja", señaló Griffin. "Como es tan difícil construir planes y revisarlos, haces menos revisiones. A medida que podamos automatizar esas tareas manuales con IA, permitirá más reflexión e iteración por parte de los especialistas en marketing y planificadores de medios".
Un "Ciclo Virtuoso" de Liderazgo
La filosofía de liderazgo de Griffin se basa en la creencia de que producto, ventas y marketing no son departamentos separados, sino un único "ciclo virtuoso". Él ve producto y ventas como dos caras de la misma moneda, donde ambos están enfocados con precisión en las necesidades del cliente.
"He tenido éxito convenciendo a equipos de ventas de detectar puntos reales de dolor del cliente en el ciclo de ventas, porque solo entonces podemos comenzar a construir características que resuelvan eso", explicó Griffin. "Una vez que lo hacemos, el equipo de ventas ha construido su propia ventaja competitiva".
Este enfoque en la armonía interfuncional se consolidó durante sus años de "hipercrecimiento" en Catalant. "Demostró cuánta diferencia puede hacer la excelencia en ventas. Para cuando las funciones de marketing, producto y entrega se armonizaron, estábamos logrando saltos en el rendimiento que no habría creído posibles solo años antes".
Construyendo Confianza a Través de la Transparencia
En un mercado híbrido de tecnología publicitaria donde la confianza es la moneda principal, Griffin planea apoyarse en la reputación de OneScreen por su capacidad de respuesta y transparencia. Al priorizar el éxito del cliente y la comunicación cercana, OneScreen tiene como objetivo simplificar un proceso donde la disponibilidad de inventario está constantemente en cambio.
"Nos obsesionamos con el éxito del cliente y el Net Promoter Score (NPS)", dijo Griffin. "Cada grupo tiene un papel específico que desempeñar en la mejora de la experiencia del cliente. A medida que ventas, éxito del cliente y producto trabajan juntos para deleitar a los clientes, naturalmente quieren gastar más de sus presupuestos de marca con nosotros. Marketing luego cuenta esa historia, impulsando pruebas con nuevos clientes curiosos sobre cómo OOH puede ser diferente".
"Incorporar a un líder del calibre de Pat marca un hito significativo para el crecimiento de OneScreen", dijo Alex Ewing, CEO de OneScreen.ai. "Pat es un ganador probado, y su impresionante historial de escalamiento de una manera que crea valor para los clientes será invaluable en nuestra misión de revolucionar la industria OOH".
A medida que OneScreen.ai continúa integrando datos offline en la pila de marketing más amplia, el liderazgo de Griffin será fundamental para ayudar a las marcas a tratar OOH no como un experimento aislado, sino como un pilar de alto ROI de su estrategia omnicanal.
