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¿Por qué es necesaria la verificación KYC?

2026-01-17 09:35:00

<div data-page-id="LpM0dP8oLo3CXNxizV2uSLhDsWc" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxussOo87iufbriivwsQ2a7R3e"><strong>1. ¿Qué es la verificación KYC?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnt2xUPmD7m6mAntc5PKqkg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D6MIdtmK3oXX5ExJsnWudhTMs9g"><span style="font-size: 16px;">La verificación KYC (Know Your Customer) se refiere al proceso de validar la identidad de un usuario. Completar el KYC ayuda a proteger tu cuenta y tus activos, y reduce de forma efectiva los riesgos relacionados con fraudes, corrupción y lavado de dinero. Además, si pierdes accidentalmente la contraseña de tu cuenta o las credenciales de seguridad, tu información KYC verificada puede ayudarte a recuperar el acceso a tu cuenta de manera más rápida y eficiente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8RSSXoYry0chvTP3hto4Ph"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus3NdifRh53Pltbds3gqOP6d"><strong>2. ¿Por qué es necesaria la verificación KYC?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2jC3GmK19fjWdPB9Ho2iug"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Oqw0dEpxaoHyprx51tkuwstgswe"><span style="font-size: 16px;">Después de completar el KYC, podrás disfrutar de una experiencia de trading más fluida y sin interrupciones, lo que mejora la comodidad y la seguridad en general.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E6l4dZQ1Uo0lA4xcifTums2VsAf"><span style="font-size: 16px;">Beneficios:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WJ2ldl5sWoKICvxGvdluubDMsZf" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Mayor seguridad para los activos de tu cuenta.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-EEbZdGAKjovRiYx7M5AuJDzssTb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Límites más altos por transacción para comprar criptomonedas y realizar retiros.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PSlzdm4IVo6bVoxg5e4uTea5sEe" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Acceso a los permisos de trading correspondientes.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-CIdcdiE0FoXcwixkxuouEXBZsph" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Participación en eventos de la plataforma relacionados con KYC.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOkIN0afCyZaR3uxjaL3zse"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusQTOe79FXGLgvuW6WWdNLPf"><strong>3. Tipos de verificación KYC</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus18WEi4EIgdx8JgyQvzOCkd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="155;134;349;182" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="155"><col width="134"><col width="349"><col width="182"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusUNOOL1oHxbB5AzVWFeujPe"><strong style="font-size: 16px;">Tipo</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoTLsc5ilASHQzhYKCeBhfh"><strong style="font-size: 16px;">Nivel</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxustu3D2oPAn1RZYTRJoA0T8g"><strong style="font-size: 16px;">Información requerida</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuvyXiS8Xc5MEFPMCxSeztf"><strong style="font-size: 16px;">Método de verificación</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="2" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjKjcwEPflTOXdEwDLSebcg"><span style="font-size: 16px;">KYC individual (documento de identidad, licencia de conducir, pasaporte, permiso de residencia)</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYEQemuxM24kAfoPi7J6dph"><span style="font-size: 16px;">KYC primario </span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-D6i4d3Q79oHkAyxiWxzuSWWisVh"><span style="font-size: 16px;">Información básica de KYC (nombre / número de identificación / fecha de nacimiento) y foto de tu documento de identidad</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdJToBCETLjLl6bEM49Qmyg"><span style="font-size: 16px;">Web, app</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscEi44Hao1d0sNoJ6l1ygmh"><span style="font-size: 16px;">KYC avanzado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-YAlKdYQNqoxyn1xri3juUuSjsZc"><span style="font-size: 16px;">Información avanzada de KYC (fotos de tu documento de identidad; nombre / número de identificación / fecha de nacimiento) y reconocimiento facial</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdUCBQbsrfRjwmguOcn19Cd"><span style="font-size: 16px;">Web, app</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiyf1fhZseKehm5VZwFnW4u"><span style="font-size: 16px;">Verificación institucional</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuUv21nTNt6rkeA5CqYDcAg"><span style="font-size: 16px;">-</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div class="ace-line ace-line old-record-id-BiCtdkDkdoUHWIxjrhxuHye5sme"><span style="font-size: 16px;">Información corporativa, incluidos los datos de registro de la empresa y los documentos de autorización del consejo de administración</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQC9nWWFPoAG19fLZCwNlue"><span style="font-size: 16px;">Solo web</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCEQgEqTFBaBo2CZXNCqnwe"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusit84vZa17IjmZIanWIb3Kb"><strong>4. Límites de retiro para diferentes tipos de KYC</strong></h2><p><br></p><div><table class="ace-table" data-ace-table-col-widths="157;238;318" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px;"><colgroup><col width="157"><col width="238"><col width="318"></colgroup><tbody><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusee0YBainrbF6scewgQFJtf"><strong style="font-size: 16px;">Tipo</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoE1CzmuyDEyrxCJ6l3Bbxd"><strong style="font-size: 16px;">Límite de retiro en 24 horas</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7NEaIY0QblFBlpWtjxPrRg"><strong style="font-size: 16px;">Otros permisos de trading</strong></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusI6q38JIsTKxIXDukZ56mIO"><span style="font-size: 16px;">Sin KYC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6wv8Xa7UqKWfeEW82WKMsd"><span style="font-size: 16px;">10 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdZd660ZOeXQVEm1RvnCFGb"><span style="font-size: 16px;">Operaciones OTC restringidas</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5xplDLz1dHIgTc4ObnrS7e"><span style="font-size: 16px;">KYC primario</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus833iwUcz9irHcb4tee5FJe"><span style="font-size: 16px;">80 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusB1sObhyHqBYzDf2uM20PUh"><span style="font-size: 16px;">Operaciones OTC limitadas</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspOdbJyIkfuNFxUnCgifIqe"><span style="font-size: 16px;">KYC avanzado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusj0KiBOrckyoHJT99SmrTBh"><span style="font-size: 16px;">200 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbK5TF5IIEn8hsdP0ECeEfd"><span style="font-size: 16px;">Operaciones OTC no limitadas</span></div></td></tr><tr style="height:39px;"><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslfUFrbqeW1vidHoguqqrFg"><span style="font-size: 16px;">KYC institucional</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvEyU4LagsPjZfkKRefKX5c"><span style="font-size: 16px;">400 BTC</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border: 1px solid rgb(222, 224, 227); padding: 8px; vertical-align: middle; font-size: 10pt;"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxushUm8C2e1otPq5AZpwoUjIb"><span style="font-size: 16px;">Operaciones OTC restringidas</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HzSrduso4o5OFHxt1hVuqo8hs2U"><span style="font-size: 16px;"><strong>Nota:</strong> En ciertos países o regiones, los usuarios sin KYC pueden estar sujetos a límites de depósito y retiro de 1,000 USDT o menos. Consulta los detalles en la página para conocer los límites aplicables.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusaXkUD2C75X3gj5n1p4vNOc"> <span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus1J3L3lyScCaNuxZrInvZdg"><strong>5. ¿Quién puede participar en la verificación KYC?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9DPyeLALPVo9sG3lerfsYU"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X9wddpJC3oqyL9xMIDKu4nOhs7b"><span style="font-size: 16px;">Los usuarios de países o regiones que no estén restringidos por MEXC son elegibles para enviar la información de verificación KYC. Los países o regiones restringidos están listados en el <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/terms">Acuerdo de Usuario</a>. Si experimentas algún problema durante el proceso de KYC, comunícate con nuestro equipo de servicio al cliente en línea o envía un <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/requests">ticket de soporte</a> para recibir asistencia.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AOUYdRG2GoAhSdxz39yuzPd6sob"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusbWdY7HV6uauVATO6SEdTQf"><span style="font-size: 16px;">Lecturas recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoE9wCfEfR8CEz9pNsiqruc" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/es/support/article/how-to-complete-primary-kyc-verification-17827791519718" style="font-size: 16px;">Cómo completar la verificación KYC primaria</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxususAGN7OWdFGRVIZnNymowb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/how-to-complete-advanced-kyc-verification-360041069032" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cómo completar la verificación KYC avanzada</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus2TtfB903dKBRuJN7HVUMcb" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/common-questions-about-kyc-verification-17827791529664" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Preguntas comunes acerca de la verificación KYC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEQo888drOht65NBLFKYuNe" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/es/support/article/how-to-complete-institutional-verification-17827791529779" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Cómo completar la verificación institucional</a></div></li></ul></div>

Cómo completar la verificación KYC primaria

2025-11-04 17:26:04

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFUMj7kuQJwjoXt8vro6wMb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/es/announcements/article/17827791519718#:~:text=1.%20C%C3%B3mo%20completar%20la%20verificaci%C3%B3n%20KYC%20primaria%20en%20el%20sitio%20web">Versión web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9jSEAlWfRlJXFyqGgwLGJf"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/es/announcements/article/17827791519718#:~:text=2.%20C%C3%B3mo%20completar%20la%20verificaci%C3%B3n%20KYC%20primaria%20en%20la%20aplicaci%C3%B3n%20m%C3%B3vil">Versión app</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6H8vCJ871gFyPp50XSWPFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusvgWiZ2oiXgO7KjPfa2Rj4d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Cómo completar la verificación KYC primaria en el sitio web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusItS7Z4HNOTpFQkI76uP3tc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OsEXdUqBAoro4bxBiLmu4EUYsmc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inicia sesión en el<a href="https://www.mexc.com/es/"> sitio web oficial</a> de MEXC. Desde la barra de navegación, haz clic en el <strong>ícono de usuario</strong> y selecciona <strong>Identificación</strong> para abrir la <a href="https://www.mexc.com/es/user/id-auth">página de verificación KYC</a>. En <strong>KYC primario</strong>, haz clic en el botón <strong>Verificar vía web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjZ5yezV6jIq5X3ykXz6OVe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus7OWVPWNm1Po8tfzumIFPAg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210055381NKnvDdRj3oBbBS.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuss0BmjVue438LCzX5Cpiuzd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QmnwdYxVyo2ed5xFSe3utjlvshb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de KYC primario, sigue estos pasos para completar la verificación KYC:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cczjdd88VoVdHLxtpbAuaaDGsue"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WO3kdVGv8oJxhkxUJHvukqm0sig"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Selecciona la información del documento:</strong> Elige el <strong>País/Región </strong>correspondiente <strong>(el país o región emisor del documento)</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NskRdjD59oiKwSxODTcuolS1sR3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YMQAdDMoAohafgxEq6Zu49pksMb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Sube las fotos del documento:</strong> Haz o sube las <strong>fotos del anverso y reverso</strong> de tu documento de identidad. Para garantizar la aprobación, las fotos deben ser claras y completas, con las cuatro esquinas visibles. Puedes hacer fotos nuevas directamente o seleccionar las existentes desde tu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgoEuDriDYIv8wlTen90gqd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C5jydmzgfoMaWzxilnFux9D1seh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Envía los datos para revisión:</strong> Después de confirmar que toda la información es correcta, haz clic en <strong>Enviar para revisión</strong> para completar tu solicitud. El sistema revisará tu envío en un plazo de 24 horas y proporcionará el resultado de la verificación KYC. Te pedimos esperar con paciencia mientras tanto.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvc9bBHwzpZlE78UQ2sArsh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusdzYJFPrgdgySecvDRHbszf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827210055661k03moBRAlFUeje.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDiTTxUeYsa1ejnh1errCNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusnQdZ7eBpAa9e2JOMX8xTQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Cómo completar la verificación KYC primaria en la aplicación móvil</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuatXksjv0RxERMep7VLhrc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslOCmeqw7d6VlB487X0dZId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Inicia sesión en la aplicación de MEXC; luego, pulsa el <strong>ícono de usuario</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuNbC5iznYj5P9sMH3DKGqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYGf0WvJWfY9oWvsMtYgTbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Pulsa el botón <strong>Verificar</strong> junto a tu apodo en la parte superior para ingresar a la página de KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGilNq4svH791Iy7Jm9c4ie"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswr7v3KtCFQptUflNAS1iFb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) En <strong>KYC primario</strong>, pulsa en <strong>Verificar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusy1JM8aiSnhXlPNCtUyf7vg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbxWdmRjK89qInaaiNPyFPh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Selecciona el <strong>País/región emisor/a de tu documento de identidad</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>; luego, pulsa en <strong>Siguiente</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJR1tej33ozuMB8xuLLhP8f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuvtb0arloKCs0G12SpbGjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Toma una nueva foto o sube las <strong>fotos del anverso y reverso</strong> de tu documento de identidad. Para garantizar la aprobación, las fotos deben ser claras y completas, con las cuatro esquinas visibles. Puedes tomar fotos nuevas directamente o subir las existentes desde tu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-APkKdcpmHou9pHxeNcvurmI5s6b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusG6zOSk0oY6wHDikuktZUVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Después de confirmar que toda la información es correcta, pulsa en <strong>Enviar</strong> para completar tu solicitud. El sistema revisará tu envío en un plazo de 24 horas y devolverá el resultado de la verificación KYC. Te pedimos esperar con paciencia mientras tanto.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU6cUKjol0vgofqJRGZ1i2h"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusMDJ04ThdK9cIWbrWF8JxFh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272100564321hRjdINFk4jtsT.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGPjWzdB8XyngVXcIgmmDCc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyW9BKVviJ2RBUzNgASh1hd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nota: También puedes omitir el KYC primario y proceder directamente al KYC avanzado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqtOXqZHTjywgLFgpzTylgb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusn7JA3dazQrxVw2T66dITjd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lecturas recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-WNN6dIV39oK4wKxyefZu71pQscg"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo completar la verificación KYC avanzada</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IO7XdUd06oaG8Fx05LhuK72fsif"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Preguntas frecuentes sobre la verificación KYC</a></div></li></ul></div>

Cinco preguntas comunes acerca de la verificación KYC

2025-09-12 11:29:21

<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxustM01RGxhiVJq4UIWKVFzVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. ¿Por qué se requiere la verificación KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussn8bbqV6ufvt5CbpXoQyAf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ObvQdIXRPoeg8NxXJgFuimrmsEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">KYC (Know Your Customer) se refiere a la verificación de identidad. Al completar la verificación KYC, la plataforma puede identificar al titular real de la cuenta y al beneficiario final de las transacciones, lo que refuerza la supervisión y ayuda a prevenir fraudes, blanqueo de capitales y otras actividades ilícitas.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XdqFdQI1oot4xoxHwSNufseLs8t"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TGlFdXyrcoQqs1xdZlzuXVECslg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para obtener más información, consulta este artículo: <a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/17827791519717">¿Por qué es necesaria la verificación KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZWAC2n0bltu3yruIXnOGQh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusOraZduU8zdURwvB5sNw8gg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Privilegios de las cuentas según el nivel de verificación KYC</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfIgN479wfj5XCsGWDlSsPd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /><col width="201" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgP9k2VcyT5ul4JoiKbgWWe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Nivel de KYC</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusfyrYi9W0Yq7W2NuLGDzFWg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No verificado</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQx5vzJPE2EDg3mjbdPBsef"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>KYC</strong><strong> primario</strong></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFVuaj3har6T7EtEKsngGQh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>KYC</strong><strong> avanzado</strong></span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyDxdZNWtpdwW9aOHjkLZlh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Depósito de criptomonedas</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQ4OVK46pqK8m4yl2lUdTVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ilimitado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8XGofQhoGgmrF87KFgpZyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ilimitado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxRkM7Jv1pikVjSNgDHuhqf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ilimitado</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHYy1NCQ3HjWEmaDgvakZ9b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Retiro de criptomonedas</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa0VipMnNjgoQvjEvPAeBwc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">10 BTC/día</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRagIZReLvd5EAeDa7zaMCh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">80 BTC/día</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusct6EgzVKeTe2os8kq1XDjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">200 BTC/día</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusHZceze61slAY27kc6uwiCc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trading fiat</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxustslyQqNhGSqyLbT3VstMze"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusCIJKGlBorIAnsSHlVeKEMf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">❌</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusmXj1DZ0PfF91dIrVV84RWc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">$20,000/día</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSd9O9CyXGsvet0fxyqI02d"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Trading spot y de futuros</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3wfGefd5c0NTOtBpvDmZwh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRlm0kVrCJUVrOjhO7CRfvb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZt4by3CrEo8Q5Z6j1Rfngb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusrNYGbtOty8XSxLr34yU94b"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Eventos de la plataforma</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIyw0Ok8ThnXUr7zqirkZEg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIMokT9I1SZgiASKPZUE5qe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxe1SX1j17Udfh0o8K2gS8c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">✅</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPVUIReS9plPnBChGJwKBQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusKJBNTmr351lKk4VmvDbB3f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. ¿Qué documentos pueden usarse para la verificación KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKuTd78RxwRJYvrGaQu62Nc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MEfddgvQKocHV3xgXSbuNcidsqh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Esos son algunos de los documentos aceptados para el KYC: documento de identidad, pasaporte, licencia de conducir y permiso de residencia. Una vez enviada la información requerida, la plataforma llevará a cabo la verificación. Para obtener más detalles, consulta este artículo: <a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/17827791519719">¿Qué documentos necesito para la verificación KYC?</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusp7sTb7OsRn3yOC5mSQnAhh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusAf4C3RwhMzFyEuODc9OMYy"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. ¿Cómo completar la verificación KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusALWOWHBloNKMcF44NhPYMe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D3OjdCq0goDHnrxkq6WudqdTs6c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Puedes completar la verificación KYC siguiendo las instrucciones en la página de <a href="https://www.mexc.com/es/user/id-auth">verificación KYC</a>. Para obtener guías paso a paso, consulta los siguientes artículos:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYFgdqwZeWMbqMqAAvq9dyg"><div><a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo completar la verificación KYC individual</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjoEsMG7oFPRKGadCvP5h8c"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo realizar la verificación KYC avanzada</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus45sGZ1wo279bBS830Si5zh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusbQKwyJrO6w5dVOP0oPvTqq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>5. ¿Cómo consultar el resultado de la verificación KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJS5vwpa8nlXRUXfUh327ke"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MOcgd82Bxod5lbxjpoduBVT7syh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Después de enviar tu verificación KYC, MEXC te enviará el resultado por correo electrónico. Si tu solicitud no es aprobada, podrás consultar el motivo en el correo enviado a la dirección registrada con tu cuenta de MEXC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusm7Q7QMbwxiVVuC2JyOmBEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuskJpNz3UgwdgX8bFYe2MGOc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250825171906689gYvnOPbqLa9Sta.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6OIc69shrCQEumPNRyt5kd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OLQ5dda5louF2zxSA31uoRkzsae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Como alternativa, puedes ir directamente a la página de <a href="https://www.mexc.com/es/user/id-auth">verificación KYC</a> para comprobar el estado de tu verificación.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4kyGAvFSYc2IF4dPRnms4d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusnnsZiwLEVEtXyGjws5tdXf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508251719076310rxhQUPawF0Qry.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXPc9fNePo986g2vyLLD8Xq"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxus0NWmR536n302xaUn0L27wd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>6. Motivos comunes de no aprobar la verificación KYC y cómo resolverlo</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuspCDndkOxR6msqVpooMsxu3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div><table class="ace-table" style="border:none;border-collapse:collapse;table-layout:fixed;width:500px"><colgroup><col width="100" /><col width="205" /><col width="245" /><col width="270" /></colgroup><tbody><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSsYk4pt8RKzb7E5cHUArSg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">N.º</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDbThbyOPVDOfsc25biVGbd"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Motivo</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7oL6rqXZV4E9YWNXnKuePb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Posible causa / Descripción</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusyY6Lkd15avomUwLV55nbIe"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Solución</strong></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIl0xKFUB4ipwNFoDO33fmh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuswgAtO0n96k9UjYTi2Ec9Wb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustzMdOeDRc73QtWqnfJMxBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Información de documento no válida o incompleta. Asegúrate de que tu nombre completo y tu foto sean claramente visibles, o envía otro tipo de documento.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KWbad3I7DolYL3xg02VuadVTske"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussgtcLNKkVselfOivWdD4nd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">La foto del documento está borrosa o parcialmente ilegible, lo que impide la verificación. El tipo de documento no es admitido por MEXC.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-UGmSdJEwnorkKJxJNaDujR5Dspf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Asegúrate de que la foto del documento sea clara y legible, especialmente los datos clave, como el nombre completo y la foto. Vuelve a hacer la foto y subir un documento válido. MEXC solo admite los siguientes tipos de documentos: documento de identidad, pasaporte, licencia de conducir y permiso de residencia.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxuseY0Z8fxyX9HmjDO7KK0Lme"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2</strong></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjOMqG3UeA9EQChfNwLxvyh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-RLXcd7UjLoAy1PxrjhwuEVLBspd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Este documento ha alcanzado el número máximo de cuentas permitidas para verificación. Utiliza un documento diferente.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JNAtdajT5oqIE4xq1g9ucNQvsgc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">El documento ya ha sido utilizado para múltiples cuentas y supera el límite de la plataforma.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-YO4ldjJpoowKNExoFpvuoMA8sec"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envía un nuevo documento que no esté vinculado con ninguna otra cuenta o utiliza otro tipo de documento válido.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBgraHDGDh55pfll6XvPAmh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-ROu5d9JhAowWBcxl7suu23MAsVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">El documento ha vencido. Envía otro documento válido.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-IaUPdFSzoogd84xhrbyudTjCsDJ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">El documento enviado ha superado su periodo de validez y ya no se acepta.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-FF2bdBd5ooZh9jxx3dVuTCCDsHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sube un documento válido y vigente para completar la verificación con éxito.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0LkeVRDiYmDmdvP60e11xc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y0Abd7gwfoBfYvxalHOuBLLAsYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">No se aceptan capturas de pantalla ni fotocopias. Envía el documento original.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-JDRZdSTTRoidBhxtaLZuzKSUsDf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">El archivo subido es una captura de pantalla o fotocopia en lugar de una foto clara del documento original.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KuVEdLdKSov9DGxqfiqujOUpstf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Sube una foto clara del documento original. No se admiten capturas de pantalla ni fotocopias.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl5gAz9JA00xyiGlpqNZCzN"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-YIYOdCnHOoFSvNxde6oupAL4ske"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Información incompleta en el documento</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-MpbcdLRwCohntpxIRdXuO7h4sFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Detalles clave (p. ej., nombre, número de identificación) no son totalmente visibles en la foto del documento, lo cual impide la verificación.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusSE8xrKPKjVOkNiMqWnECPg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Vuelve a hacer y subir una foto completa del documento, asegurándote de que toda la información requerida esté claramente visible.</span></div></td></tr><tr style="height:39px"><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMIqjLIahOcq4uuBKjDpXvg"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6</strong></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoPfqffzkCkleWCJ43lF7Wb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Incongruencia entre el KYC primario y el KYC avanzado</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-KbyOdqSiGow0OrxSYk2uwo7bsvg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">La información proporcionada en el KYC primario no coincide con los datos enviados en el KYC avanzado, por lo que no se aprueba la verificación.</span></div></td><td colspan="1" rowspan="1" style="border:1px solid rgb( 222 , 224 , 227 );padding:8px;vertical-align:middle;font-size:10pt"><div class="ace-line ace-line old-record-id-NFGXd5wFIoVL60xQyNYuWwzYsdd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Revisa y asegúrate de que la información en ambas verificaciones (primaria y avanzada) sea congruente.</span></div></td></tr></tbody></table></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv8pe7eFRUzTRtF74V3OGjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusm3rfc1y2faJgMbzgOA1tzd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>7. ¿Por qué no puedo subir fotos durante la verificación KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRDWsnr0vpUnaE8RfnIxp4f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YdYmdD9FloZYskxNevjuE68WsLh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si encuentras problemas al subir fotos o recibes mensajes de error durante la verificación KYC, revisa los siguientes puntos:</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-O1stdfPmfo12ZMxQh9duIKynsvc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) El formato de la imagen debe ser JPG, JPEG o PNG.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ERmAdzFQUopOQkxQkbzu70ycsub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) El tamaño del archivo debe ser inferior a 5 MB.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-I1ihd3Y6BokixIxX6Q8upRIDstb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) Los documentos válidos deben ser tu documento original, ya sea identificación oficial, pasaporte, licencia de conducir o permiso de residencia.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HNdXdrFuZo1SwXx99souohODsKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Tu documento no debe haber sido emitido por un país restringido. Para obtener más detalles, consulta el <a href="https://www.mexc.com/es/terms">Acuerdo de Usuario de MEXC</a>.</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QzDSd3QuioadxFxWCyQuuQ71sSh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Si tu envío cumple con todos los requisitos anteriores, pero aún no puedes completar la verificación KYC, el problema puede deberse a una falla temporal de red. Te recomendamos lo siguiente:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K5gRd34Cdom3GLxvWfWuh6PMsBc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Espera un momento y vuelve a enviar tu solicitud.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Scj8d27Klom3xDxw13cuQM9PsBc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Borra la caché de tu navegador o dispositivo.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-OnHMdPJhwoGtfSxmTNfuIxkps7g"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Envía tu solicitud por otro medio (sitio web o aplicación móvil).</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-H81zdkTcqogaZRxINvMutMeMsJc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Intenta usar un navegador diferente.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XhDHdk1q1oF3LJxppo1uX5sYscg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Actualiza la aplicación de MEXC a la última versión.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-W7k4dNweFoAVhMx0HLGu2puNsMd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BAZedtGRYongDKxFr6tuBM0PsKf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si el problema persiste después de estas comprobaciones, proporciona una captura de pantalla del mensaje de error que muestra la página de verificación KYC a nuestro equipo de servicioal cliente en línea. Revisaremos el problema de inmediato y optimizaremos el proceso para mejorar tu experiencia. Gracias por tu cooperación y apoyo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusb77GhPOWDj5HfX1BIlKrEf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxuskacXPjNt1wFnDjLIrK4Vvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>8. ¿Cómo volver a enviar la verificación KYC?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusuboyJvkEdcJFDgCB5HUzYd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZJBBdU8NooHGcNxQgHJuVa8EsTb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Según los comentarios recibidos en el resultado de tu verificación, prepara nuevamente los documentos requeridos. Una vez que los tengas listos, puedes volver a enviar tu verificación KYC a través del sitio web o de la aplicación móvil. Para obtener guías detalladas, consulta los siguientes enlaces:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IOYedaPN0o3KT9xew91u2AHzsgh"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo completar la verificación KYC individual</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QM4odAyZioZFIYxWxNou85nlszg"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo realizar la verificación KYC avanzada</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-JhTtdaYhjogeQNxhU5ouMOKtspg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y5e2dpRR1oveeexaMzfu9YbdsCb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si después de intentar las soluciones anteriores aún no logras aprobar la verificación KYC, ponte en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente en línea o <a href="https://www.mexc.com/es/support/requests">envía un ticket</a> para recibir más ayuda. El equipo de soporte de MEXC te proporcionará una guía más detallada.</span></div></div>

Cómo completar la verificación institucional

2025-09-12 11:29:21

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusJx8cFSacbf6h8vkuqZLBcg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxush6ClKZLmgJ8vRSKKzERsPw"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Ve a la <a href="https://www.mexc.com/es/">página de inicio</a> de MEXC e inicia sesión. Luego, selecciona <strong>Identificación</strong> desde el ícono de usuario.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-X4Q6dpySPoowEJx6ErTuMQpjsFe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusaelvS4mTJVx4nFpfwW1SXf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202211926wRqnYgyu8KYrHJ.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuskpzilbm6krReKYb2U2QMWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRdnN4WInzVYT8qs46tT31f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Haz clic en <strong>Cambiar a verificación institucional</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-R2yWd0G8bouKHfx0AsXuAS6bswF"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusl3eF8BmfagNw6JZL1iGmhg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508292022115266Aq6K5mBUxeM7S.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKHhzB66QxZcwQLHnvTugih"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQgLPnFRhy5BkxZqrFfcj9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de Verificación institucional, verás una lista de documentos que necesitas preparar con antelación. Esto es para evitar situaciones en las que materiales incompletos interrumpan el proceso de verificación, obligándote a salir y volver a entrar repetidamente. Se recomienda reunir todos los documentos requeridos antes de hacer clic en el botón <strong>Verificar ahora</strong> que aparece abajo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GDR5dTJg3oPRgOxcvgBuvaUxsxd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT1fAqK8OyZVQlzH1Nz7gsc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC proporciona plantillas de referencia para los documentos de Resolución de la Junta y materiales de estructura accionaria. Puedes hacer clic en <strong>Plantilla</strong> para descargarlos y usarlos.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-D9Lgd6LuxohiF7xDsd7ucqJ4sZc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusedsG1swILu41QOe0Q6SFxb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202211817ugCMVQXCTcX8Z6.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQtraKhujM57lzx6kU1rwpc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusEjJYz94fx4NEopsO4h5fOE"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de envío de documentos, necesitas completar información detallada como <strong>Información de la institución</strong>, <strong>Dirección registrada de la empresa</strong> y <strong>Dirección principal de operaciones de la empresa</strong>. Después de completar el formulario, haz clic en <strong>Continuar</strong> abajo para proceder con el ingreso de la información de los miembros institucionales.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OmoEdrp2wobcFFxUKpyuJxwYsGd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusINi8Uw2owm3lKUbigX6UMc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202210885tsvmUGmawuVwIo.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusR3edw1rZab0eXdnhmlaiog"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKA8fyqEj3Xx2YzE04Lcc1b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de Información de miembros, necesitas proporcionar información del <strong>Autorizador de la empresa</strong>, de los <strong>Individuos con responsabilidad significativa en la gestión o dirección de la entidad</strong> y del <strong>Beneficiario final</strong>. Después de completar el formulario, haz clic en <strong>Continuar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XKMAdTIu2oj4RIxjZriucOtzsWd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFOPhgorhil5iTIH7fKriBf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202211010dBmRNjhkSfuTih.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus3ka5V7pnK1nIxu3qwA0YLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQUSuWmfGOzy8DRvKT38k0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de Carga de archivos, puedes comenzar a subir los documentos que preparaste antes de iniciar la verificación institucional. Una vez que todos los documentos estén cargados, revisa la declaración, marca <strong>Estoy completamente de acuerdo con esta declaración</strong> y luego haz clic en <strong>Enviar.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BHC0dzBfso4JClxwiawusqOzsoc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusDmEAaciOC6gHbbhZ7QHJAd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250829202213671oGiR7j3filQNlD.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxustRKQqKaoUfUcoaOqZXHrdN"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6m065CEj27yuqDKCNoASlh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Después de enviar, ingresarás a la etapa de <strong>Revisión </strong>de aprobación. Espera pacientemente. Una vez aprobado, tu verificación institucional estará completa. Ten en cuenta que actualmente la verificación institucional solo es compatible en la plataforma web.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YOAud8nSgogd1dxpnh0uCOcKsqe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusRSoI4Nera8ujVFV4hOhkLd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Después de completar la verificación institucional, puedes aumentar el límite de retiro de tu cuenta a 400 BTC dentro de 24 horas y disfrutar de beneficios adicionales disponibles para cuentas institucionales.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YbesdHT3PoYbqpx5HFvu5WlasHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus5wLhftllL6iom8rfeD86Ed"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lecturas recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxuslBt7qvKSaPfbOiC7G7XzKh"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo completar la verificación KYC primaria</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMpABlVvT6hKDODDqnzND7f"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/360041069032" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo completar la verificación KYC avanzada</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6j4xstOLcgpiZIbuBl1aNY"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Preguntas comunes sobre la verificación KYC</a></div></li></ul></div>

Cómo completar la verificación KYC avanzada

2025-09-12 11:29:20

<div><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-MKmJdpo5ioUAlixFULUun1elsSb"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/es/announcements/article/360041069032#:~:text=1.%20C%C3%B3mo%20completar%20la%20verificaci%C3%B3n%20KYC%20avanzada%20en%20el%20sitio%20web">Versión web</a></span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-doxus7muM2NisatAEvsyajbSqEc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><a href="https://www.mexc.fm/es/announcements/article/360041069032#:~:text=2.%20C%C3%B3mo%20completar%20la%20verificaci%C3%B3n%20KYC%20avanzada%20en%20la%20aplicaci%C3%B3n%20m%C3%B3vil">Versión app</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusU8AoKvqAjsA3ksIKGS1fzf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusAHzBqxhGbcjopH4Xsll9Ce"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Cómo completar la verificación KYC avanzada en el sitio web</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscL1rIQ3bb7vutAsZTtIJoK"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RSDwdPsmooLOCOxbuvmus0wcsWh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Inicia sesión en el <a href="https://www.mexc.com/es/">sitio web oficial</a> de MEXC. Desde la barra de navegación, haz clic en el ícono de usuario y selecciona <strong>Identificación</strong> para abrir la <a href="https://www.mexc.com/es/user/id-auth">página de verificación KYC</a>. En <strong>KYC avanzado</strong>, haz clic en el botón <strong>Verificar vía web</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NhCEdMp83oeMc6xcqS6uMeFwszc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFtpQrb2YUGFi2qM44dD0Kg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215023049WBfEVtrydN9IGt.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZ5LQnHrGN1wvF2kuGcdmNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IYw8dXM3LoyBdIx3MBxuRz6lspe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de KYC avanzado, deberás completar dos pasos: <strong>Prueba de identidad</strong> y <strong>Verificación facial</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqvxXKiH21wvCeuYfDJ40yf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-E6IUdHUv2oYivWxMJzPuSDsAsBe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para garantizar un proceso de verificación sin inconvenientes, prepara con antelación un documento de identidad válido y elige un entorno bien iluminado. Luego haz clic en <strong>Iniciar verificación</strong> para comenzar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusef8X0rVA7E2jrvmIKQB7UN"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusRP7qAlIx9hhHodnaqB1E1c"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215022762cJoMNetCk6bXnw.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusETyE7SRRHAmYmVNMlO9Nje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DCE2dSkMmoU2nhxFTwZuJtlksg2"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">En la página de KYC avanzado, sigue estos pasos para completar la verificación:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ch0Bdqe9bosEMbxbLZeucAnWsHg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yq9jd9Vnno3V67xjHVmuJ8QVs2d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Selecciona la información del documento:</strong> Elige el <strong>País/Región </strong>correspondiente <strong>(el país o región emisor del documento)</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MseNd3A6GoWuOIxTF8tuODjlsdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-C4F6dZITToQTtJxaqMvucMATsrg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Sube las fotos del documento:</strong> Haz o sube las <strong>fotos del anverso y reverso</strong> de tu documento de identidad. Para garantizar la aprobación, las fotos deben ser claras y completas, con las cuatro esquinas visibles. Puedes hacer fotos nuevas directamente o seleccionar las existentes desde tu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TmiadzftsonfObxEjoCua7iWsAe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UG7ad81noonZivxbun6u1uW0sZe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Continúa con el reconocimiento facial:</strong> Después de confirmar que toda la información es correcta, haz clic en <strong>Continuar</strong> para iniciar la verificación facial mediante una selfie.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvNIIVDLFpgVxiFMXPWnLRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VtTWdPT2Do1AONxaUyNuwH5bsjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nota:</strong> La selección de documentos del KYC avanzado depende de tu estado del KYC primario:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-K9xadgurqomamYxYRqvuJ1rSsSG"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si no has completado el KYC primario, deberás volver a seleccionar el <strong>País/Región</strong> <strong>(el país o región emisor del documento)</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-M6WKdSGghoEMFYxlF8ZuK1wMsHg"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si ya has completado el KYC primario, el sistema usará automáticamente la información enviada previamente y solo tendrás que seleccionar el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOoMc3Jmb54c16b4orKMVQe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusFoAnPHSEgG8CtOOg5WpZSd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508272150229448H7ysLuu7wCVut.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusYHNbi5fTOqV56IpV5Bszje"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BB1udPI8goUkOfxbEnZuC5uisVd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Marca la casilla de <strong>Datos y privacidad </strong>y, luego, haz clic en <strong>Continuar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxCIBUbRnmlvjJnZeNKmpbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus0fqZFRZGKhZjb2c7HIEPWh"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215022852W9gvBZVM9jEQaj.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTdBbNLeXrMoEUGXQ07qU5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SJgDd2xVPoAl7JxlF23uEafqsVb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Permite que la aplicación acceda a tu cámara para la verificación de reconocimiento facial. Una vez concedido el permiso, haz clic en <strong>Continuar</strong> para proceder al siguiente paso.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusE6oVakQpfHP8hrsN7fQqJl"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuseBSlHiVtBUFEa3EJMIgEjf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215022920OtZUmILcpzoZ3f.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusxWz4jwpuhqFsJlTqDYUiWb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Q71HdTOcIokCfPxhzNguM3KSspg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Usa la cámara de tu dispositivo y sigue las instrucciones en pantalla para completar la verificación de reconocimiento facial y finalizar el proceso de KYC avanzado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OSwFdll7Ho2JYYxPDPJuYDN6s6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UfKzdjk8uoacb4xYQMjucaCnsLb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Durante el paso de reconocimiento facial, elige un entorno bien iluminado y asegúrate de que tu rostro sea claramente visible, de lo contrario la verificación podría no ser exitosa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xu3YdRqwxoJJ4BxtfHBuesWAs2e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FAgJdxyY7olv4Qxu7Pou5bEos9c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">El KYC avanzado será revisado en un plazo de 24 horas, y el resultado se proporcionará una vez que la revisión se haya completado. Te pedimos esperar pacientemente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusPWzA8v9mC41f48GllC7WKh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusMvSziPzm9rh7de4tzNkSgd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215023326xnnQHunhasvQWt.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiCGrVXpKV0z2vnYhrGdMTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusGME8VBA651zGDJ3wIuO7ad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Cómo completar la verificación KYC avanzada en la aplicación móvil</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuso8whiBYOIcle8gEflVhYse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GE76dfhqpoZ3oKxh2vbuYJM1sbd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Inicia sesión en la aplicación de MEXC; luego, pulsa el <strong>ícono de usuario</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FxnQdnNfWoFqlwxRof3uZXV0s3c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QDLpdKPgOo5a4exzDdEuLfZysXe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Pulsa el botón <strong>Verificar</strong> junto a tu apodo en la parte superior para ingresar a la página de KYC.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z26gdZ8kioGWXUx1kTXuFje0skb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J9zkdl8CzoZtufxeINvuChXwssg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) En <strong>KYC avanzado</strong>, pulsa en <strong>Verificar</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I3mddfhpuoKk0UxZhdyuzq5EsAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusgTyjKsBCOgERXauGgcXXhg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) El KYC avanzado requiere completar dos pasos: <strong>Comprobación de identidad</strong> y <strong>Verificación facial</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JmYyd1y8IooZA0xz7wMuxmsAsUc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GzWbdm8vPo69aIxGDBvuCB1xsWf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Para garantizar un proceso de verificación sin inconvenientes, prepara con antelación un documento de identidad válido y elige un entorno bien iluminado. Luego, pulsa en <strong>Iniciar verificación</strong> para comenzar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qek3dMoH8olZEqxcb9BuWJ8Ssgc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjt6uiA80uwYFE9otGL9y53"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Selecciona el <strong>País/región emisor/a de tu documento de identidad</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>; luego, pulsa en <strong>Siguiente</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SjzBdT7N9oH9Z8xZ1Gfud4Otstg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusBi9icURkq8k9NMFwz8R4Qd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Toma una foto o sube las <strong>fotos del anverso y reverso</strong> de tu documento de identidad. Para garantizar la aprobación, las fotos deben ser claras y completas, con las cuatro esquinas visibles. Puedes tomar fotos nuevas directamente o subir las existentes desde tu álbum local.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusiyO16oT9sg7xzhokz9N5uc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YEOXdSu9DoDYKwxTEp6uw2g6sKg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Después de confirmar que toda la información sea correcta, pulsa en <strong>Continuar</strong> para proceder con la verificación facial mediante una selfie.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus73scEGWmpvk3noacMFnT6b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VSJwdC8Ico5OIPxAjs8ulTINsib"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nota:</strong> La selección de documentos del KYC avanzado depende de tu estado del KYC primario:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-ZqCgdGbbqof5wzxSIqtuVcB9s7c"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si no has completado el KYC primario, deberás volver a seleccionar el <strong>País/Región</strong> <strong>(el país o región emisor del documento)</strong> y el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MkdodX73ao64N2x9u5LuqhgjsNc"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Si ya has completado el KYC primario, el sistema usará automáticamente la información enviada previamente y solo tendrás que seleccionar el <strong>Tipo de identificación</strong>.</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvzCZkzMkxhdGsq9o6SQpRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusUXL9xGgPjFrMIUvo6D7H3f"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215023759H5Gz3bSA3asgKC.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjWiMjDyPtGqXhfZ3oYFu7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VoaSdv9Fbo6LH7x6cvZuUpgMsxg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7) Selecciona tu lugar de residencia.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y5XUdfWvLoptt8x5wQnuoIW6sag"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bf9UdDPsboUQW4xiOSIuiT8MsAg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8) Después de completar la verificación de identidad, pulsa en <strong>Continuar</strong> para proceder con la verificación facial mediante una selfie.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Z6v2dRA7molIIdxOXgRuXQ7Gs2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-QEDBdQNJioXzl6xnb33uKFcPslh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">9) Usa la cámara de tu dispositivo y sigue las instrucciones en pantalla para completar la verificación de reconocimiento facial y finalizar el proceso de KYC avanzado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKMXbXIpNTsCONDpNrIQeOc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FgKndJj4cozLGsxBetXuPTFOs8c"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Durante el paso de reconocimiento facial, elige un entorno bien iluminado y asegúrate de que tu rostro sea claramente visible, de lo contrario la verificación podría no ser exitosa.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-M5I0di4rDodwzKxk6XYusHxIsU3"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VKy5d2pYGo7gHfxujpwuXqDlsMg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">El KYC avanzado será revisado en un plazo de 24 horas, y el resultado se proporcionará una vez que la revisión se haya completado. Te pedimos esperar pacientemente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX00p9dEbw9UeGITXkg4qwc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusw8GdI3B0UWD8SxUTZiTcTc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250827215023302JISS1sGLUx88Vg.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus4YR7HMkYtwAqlTxnDmgVMd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-HC5QdaaJOoqPYqxFQyNutU6Wscf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Lecturas recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HnYqdfCvEoSuyexsZIpuHX5Ys6d"><div><a href="https://www.mexc.com/es/announcements/article/17827791519718" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Cómo completar la verificación KYC individual</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-R4TMd4dXYo1JdBxd9NuuK0dSsEd"><div><a href="https://www.mexc.fm/announcements/article/17827791529664" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Preguntas frecuentes sobre la verificación KYC</a></div></li></ul></div>