<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Hs7ZdAwO6oFWwXxGGv8ubHoSspg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-P5K3dMIGtoSHQUxLPHtu8ssYs6N"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 什麼是防釣魚碼</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-S1iOdsngAocCbYxkaXEubHoCsJc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WN89dMcnLoQhLOx0e0vuwFuss4b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">防釣魚碼是用戶自己設置的一串字符，能夠幫助用戶識別仿冒 MEXC 的網站或者郵件。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K2WidsG8To30p6xx2AbuZEmKsYg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OAZzdMO5KoyLnfx6C5HuEPOWsnb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">成功設置防釣魚碼後，由 MEXC 官方平臺發出的郵件都會附帶有防釣魚碼標識。若未顯示或顯示不正確，則說明您可能收到了詐騙份子發出的釣魚郵件。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TJ4NddNVloZDSqx9F2HuE6lcs3d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-M8r3drHgrouR1nxASqBuZmmPsTd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 如何設置防釣魚碼</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-AgOrdLeQ7oycsKxfJZUubKEJsle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-ApOMdZ2EQol8bRxRiqnu7BHbs2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Web</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Dx3IdAob2ohXV1x6hnHukPoisHd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NRrCd1Y2KoBN0SxjfQ3u0iL0s0f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">打開 MEXC 官網並登錄，選擇右上角【個人頭像】中的【安全中心】。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ys7Fdy9jYouKEUx9oDNuWltqsLb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G4EkdOk6poXwzkxsItFuRJ4KsUg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">在安全中心頁面向下滑動，在進階安全設定中您可以看到防釣魚碼，點擊右側的【設置】按鈕開始設置。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Yh1wdXCL0ojPsgxGt6EuT44asOd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-VZ7IdSWfdoauvlxhux3uPHqmszd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250903154137515UkcpIaNrgZMKbM.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YMKOdyrbto9xtvxfXUjur83KsTc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ELj2doLvooZiq3xCs8vuqfsvsMg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">輸入不含特殊字符的 1 到 6 位字符作為您的防釣魚碼，點擊【確定】完成防釣魚碼的設置。注意不要把常用密碼設置為防釣魚碼。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J7dXdDVCjo5q3Ox9MozuQLRzshb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EKoxd67wzoXzuVx2SQZuimSjswh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">在設置防釣魚碼的下方，會有相關圖例展示您設置好的防釣魚碼出現在郵件的位置，您可以查看自己的郵件進行比對確認。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GiXxddfraoVKyYxFktiumn5TsKg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-RlkPdQVY9oXuzjxSO0sucvMNsFf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250903154137350QBFgXJcnWeECtF.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CYCQdSJGeoWZlPxzf3vuQOXkssc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-ZzIedhsmFosIlMx962mujUO8smd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.2 App</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-QtmvdS5rRodsIgxI8lLumKCSsNf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XmfcdMD6xoOI9sxwSAzulCPasOO"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）打開 MEXC App 並登錄，選擇左上角【個人頭像】。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EbmLd4ibFooI3bxQ8nMunIlEswg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CguHdhvgToUI9ixr71auEFyAsnd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）點擊【安全中心】。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PCdkdJb2So4YB5xcyBIuWQl4sHb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KDCJdXWH0ouPjExn5RZuLcXRsjg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）點擊【防釣魚碼】。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FFfDdgYbiolbqsxwfADueVtwsuf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jx8ydpVAhoH0saxCjhRuhAPPsHf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）閱讀溫馨提示後，點擊【確認】按鈕。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JrtTdx5f1oJPbCxu9nau7Nuks5f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZIMjdJEZmotfBrx746vuesy7sOf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5）輸入不含特殊字符的 1 到 6 位字符作為您的防釣魚碼，點擊【確認】完成防釣魚碼的設置。注意不要把常用密碼設置為防釣魚碼。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QYLqd8NqBoT10gxEEwvu6PbCsnd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-FrgHdgfdjoaDlKxoaDiuJ8ySsUf"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250903154139955ydDjsLlVuPSIYK.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y5XMdHne3oP6yfxOBbpuMohjsbg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-MXoAdUOseozCFux3f2CuldxIsZd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 如何修改防釣魚碼</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-VEDEdsUbmoxzuIxk898udg6Bsse"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Qkcfdre9VoVJVbxiWFSuV2t9sUd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.1 Web</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZBR2ddJzWoVoXrxY9G8u1F9UsmI"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Bhe3dachKovKAHx1Q8huHmu4syh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">打開 MEXC 官網並登錄，選擇右上角【個人頭像】中的【安全中心】。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VCwNdyD1toEFRvxgCofuMZmgsdg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MyQ0dUjnMoTxIIxq1QyuB2bRsfg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">在安全中心頁面向下滑動，在進階安全設定中您可以看到防釣魚碼，點擊右側的【修改】按鈕。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HaMBdltuyoFpnFxVfyyuymAbsId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-C5UZdVX2Fo2makxQOKHuqPsDsvw"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250903154137437DeayDKbRxgxivM.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-S1E5d3vTvoABOGxrUHSuxhPtsRb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J0LzdPPjToMVKfxmQREuYpIJsHe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">在防釣魚碼頁面，您可以看到您當前的防釣魚碼。在下方輸入框中輸入您想要修改的新防釣魚碼，點擊【確定】完成修改。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-La7zdpM51ouQRwx0Yx2uXaDBsGc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-X4WQd5G8VoeplvxRa78uwW0dsne"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202509031541375881lISOhgM8etpxb.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VhMhdCD28otev6xTjuUuGVQEsfd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-WrvcdGLI9oOrXzxxlXZuy8VbsMh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3.2 App</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-K0HtdTPSqosKtoxCwnsuMViks7q"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AWyQdiUJvo5c2zx2tEDuo3yQsYJ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）打開 MEXC App 並登錄，選擇左上角【個人頭像】。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QziBd2nuGo0UNhxzXFXuLuY4svo"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BdLsd2PHuoNJxtxUV5nuhpncsLc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）點擊【安全中心】。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fqd2do3rYoyZP8xeFNvuDg9GsQf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GV5ZdwABxofLCKxQFfgu0TnGs8o"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）點擊【防釣魚碼】。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZcuQdC52zoIDTdxVyLqu1pqCsSd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UxdydKZlWoCefKx12tKuDbDLsTc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）閱讀溫馨提示後，點擊【確認】按鈕。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WaQJde6etopPIFxtre2uDsY4sDg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RwyadN86Oo03nCx2NESuPL16slc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5）點擊防釣魚碼輸入框，重新輸入您要設置的新防釣魚碼，輸入後點擊【確認】修改完成。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZEGQdOUQAotjsLxu7fpuobyNsae"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Rxi9dp9pKoc67yxOCu5ucN0Osed"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250903154138975r8p2QFCCZOUIgU.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AIA9dZq60owoR4x9LbLuhbAesHd"><br /></div></div>
<div class="ace-line ace-line old-record-id-X4WSd1QyboUhrpxl3wSuyboCsKc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-V9MSdPuJposMGWxYrUPujVpvsvb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1. 提升密碼安全等級</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-HLljdMhiuo2Tcsx0cwyufkaxsmo"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-QspxdeoaFoSK90xDuZHujRkms6a"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1.1 密碼</strong><strong>設定</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-KS4gdJuUzo0HEExK2roulEhLs2b"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Blzld4cORoLZioxY8jYuJfEystb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Blzld4cORoLZioxY8jYuJfEystb">請設定複雜且唯一的密碼。密碼要求至少 10 個字符，且包含大寫字母、小寫字母、數字及符號，並避免使用明顯規律或易被他人獲取的資訊（例如您的姓名、郵箱名、生日、手機號等）。</div></div></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PnFBdY0xkoS9nSx5yQkuTSAjsQd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NSucdOwuAovSixxomubuzni7spf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>不建議使用的密碼格式</strong>：lihua、123456、123456abc、test123、abc123</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TB8cdGz4jontEMxrm0OuXIV2sFc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-J0cidJhG4o9pCWxlZp6uwAsNsUd"><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1.2 密碼更換</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Cgp5dEMhzoO2tLxcyJUuqUEtsyc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Y9GHdKrBNoFqs9xrj5oucXyasnb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">建議您定期更換密碼以增強帳戶安全性，推薦每 3 個月更換一次密碼。每次更換密碼時，最好使用完全不同的密碼。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HOwsdGg8Mo01JUxsSoiuiMSesO5"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XC0Dds4IeomsuVxhgXiuN8yBsph"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">另外，請您嚴格保管密碼，不向他人透露密碼資訊，同時 MEXC 員工不會以任何理由向您索要密碼。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Buipd1NlaolxSAxkLHFuqjJ1sGb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-JTqHdYAQio2PYaxBX3ouS40qsWh"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2. 綁定谷歌認證</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-WCO6dlK1to5Gtvx22JIuMWnWsTc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B8TrdfIyGoHoC0x7PTpud52jseh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">谷歌身分驗證器綁定：【谷歌身分驗證器】，即【Google Authenticator】，是谷歌推出的一款動態口令工具。您需要用手機掃描 MEXC 提供的條形碼或者輸入密鑰。添加完成後身分驗證器上每過 30 秒就會生成一個有效的 6 位的驗證碼，綁定成功後，每次登錄 MEXC 都需要輸入谷歌身分驗證器上顯示的 6 位驗證碼。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TNIgdISF3o8Gn3xRVf3unfH4s4d"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MrOOdI57RocJXlx0w5du4AhGsSh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">谷歌驗證器綁定教程：<a href="https://www.mexc.com/zh-TW/learn/article/17827791509545">如何設定谷歌驗證器</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MeA0dXe4vo29PZx9XqwuWpyPsKg"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G6UjdIdntoHqQmxvWLLuIZqnsSd"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">需要注意的是，谷歌驗證器綁定時：</span></div><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-XkH4dcNLSoE2Zux9JT0uXwW9s7X"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>連續輸入錯誤驗證碼達 3 次</strong>，系統將在畫面上顯示提醒：「驗證碼錯誤次數過多」。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-Rs6LdKZMaoIZPlxJ2J5uGgLEs7f"><div><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>連續輸入錯誤驗證碼達 5 次</strong>，系統會透過<strong>簡訊</strong><strong>、站內信與電子郵件</strong>發送通知給您，提醒留意帳號安全。</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-NPCvd9DhhoZIN3xcXEQu1XUosBf"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HTY2d8XEToGjzSxmYrXuHpT6sLb"><strong style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">如果您在綁定谷歌驗證時失敗，我們建議您參考以下方法：</strong></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-VkXFdjs12oEn4axtwepulqllsCe"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">1）如果您手機上綁定了多個帳號的谷歌驗證器，請確保您輸入的是 MEXC 帳戶郵箱對應的谷歌驗證碼。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KF16d6B9qoxuTGx7Zrou0pDysyh"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">2）手機時間需要和時區標準時間一致才能驗證成功。</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-PzyDdAZ7XobmFwxPV6MuwlYAskb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">3）部分手機需要綁定後重啟才能進行驗證。</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-IbCRdqaRSonxUwxeFl6ugG4vsae"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">4）在掃描二維碼前需要開啟攝像頭，並授權 App 使用攝像頭。</span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JzXQdxZGGoMwigxicffuIASnsEc"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">5）每次解綁之後再綁定得到的秘鑰及二維碼都不同，請務必保存最新的秘鑰。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LV6IddGwlovn5DxYMWtuqLgUsic"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-L6yqdaBwUoiO7bx4W0bu2U2YsGf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">3. 設定防釣魚碼</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qx9XdfvwToKLYsxYEq1upC3vsfF"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UAJrdoBuwoVBMKxjsQcurhr8sCk"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">防釣魚碼是用戶設定的一串字符，能夠幫助用戶識別仿冒 MEXC 的網站或者郵件。如果您設定了防釣魚碼，收到了來自 MEXC 的郵件卻沒有顯示，那麼可能收到的是釣魚郵件。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QevBddP3eo7N59x0dOFuVHb0sO3"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ACs6dubVDoDnkXxw3xXuD2S4sxb"><span style="font-size:16px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif">防釣魚碼設定教程：<a href="https://www.mexc.com/zh-TW/learn/article/17827791516862">如何設置MEXC防釣魚碼</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PYQ6drWS2ov8FkxUcQJu2JcMs0d"><span style="font-size:16px"><br /></span></div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HjW7darV8oDEQZxozChubWQGsvd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">手機無法接受簡訊驗證碼，可能是由於以下原因導致，請您根據相應操作提示再次嘗試獲取驗證碼。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FRo2dBnBToLI6Cxjwyzug0X0sMe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I6iHdP6u7ofo9hxscjduDpmSsPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>原因</strong><strong>一：非本平台支</strong><strong>援</strong><strong>的國家或地區，暫時無法提供手機號碼的</strong><strong>簡訊</strong><strong>服務。</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RsoFdE2MJoCoL5xhdvau9F06sUb"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Iawgdj51vojZ9cxUiAZuIocussb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">原因二：手機安全軟件攔截（適用於已安裝安全軟件的智能手機用戶）。</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZThWdJjnRomAFfxu1I6uUYMbsGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">解決方式：請打開手機安全軟件，暫時關閉攔截功能後再次嘗試獲取驗證碼。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RC6Uddk5io1mBpxmxK1u2ZLZsdd"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CWzPd8oHnocMDfxzPAruUMdwsUb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>原因三：</strong><strong>簡訊</strong><strong>網關擁堵或出現異常。</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-V83Rd2mUvoOv3TxBby8umQKCsRt"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">解決方式：簡訊網關擁堵或出現異常時會導致已發送的簡訊出現延遲或丟失的情況，建議聯絡手機營運商核實或稍後再次嘗試獲取。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KvtpdwoWmo7UWQxBTRducXFFs6f"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YaWJdnjxdoBpWCxWb0MuyYIosEZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>原因四：發送</strong><strong>簡訊</strong><strong>驗證碼頻率過快導致。</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-J10ZdBsKDoe9VHx0h62uRMCAsHR"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">解決方式：由於您短時間內多次點擊獲取驗證碼，導致頻率過快無法收到驗證碼。請您等待至少 15 分鐘後再試。建議僅點擊一次獲取按鈕，避免頻繁操作。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BRFYdk4GdoueSjxgftGuzucLsuc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TrKodJTO6oy4VixKJx0uourrsuW"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>原因五：當前所處環境</strong><strong>訊號</strong><strong>較差或無</strong><strong>訊號</strong><strong>。</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JvRTd1jYGo5vfWx97C5uh1epsGb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">解決方式：簡訊接收不到或延遲，可能是由於當前手機訊號較弱或無訊號導致的。建議您前往訊號較好的位置後，重新嘗試獲取驗證碼。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DjvcdN3G7obZfpxgphLuO7USsPe"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RFkRdskIRoI7i8xKzgXujsu2sPc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>其他問題：手機欠費、手機儲存已滿、</strong><strong>簡訊</strong><strong>在垃圾箱等情況都有可能導致您無法收到</strong><strong>簡訊</strong><strong>驗證碼。</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-POVmd7oMeogPC8xboCKuKmrEsCe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">解決方式：請您透過充值話費、清理手機記憶體、查看簡訊垃圾箱等方式解決後，再次嘗試接收驗證碼。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HwuwdYMxRoCNnYxpBKGuC25Bsxe"> <span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FqLIdMoixoRH0AxljhBuKmHWsGf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">註：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BoMNdKz6WoRvlCxVyZvuiOtVs9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">如果您嘗試以上方法還是無法接收簡訊，可能是您將簡訊接口拉入黑名單，您可以聯絡在線客服解決。</span></div></div>
<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 什么是谷歌身分驗證器</strong></span></h2><div> </div><div><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=zh&gl=US"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">谷歌身分驗證器</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">是一款動態口令工具，工作原理類似短信動態驗證，綁定後每 30 秒生成一個動態驗證碼。在手機離網狀態下，依舊可以使用。</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 為什麼需要綁定</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">開啟谷歌身分驗證後，在 </span><a href="https://www.mexc.com/zh-TW/"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">MEXC</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> 進行登錄、交易、提現等安全性會大大提升，有效降低因為被駭客竊取帳戶密碼，就造成資金損失的可能性。</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 下載谷歌身分驗證器</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">iOS 用戶登錄 App Store ，搜索 Google Authenticator 進行下載。如果您所在區域不支持下載，您可以嘗試透過更換其他區域的 Apple ID 進行下載。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">安卓用戶造訪 Google 應用商店，搜索 Google Authenticator 獲取下載。</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>4. 如何綁定谷歌身分驗證器</strong></span></h2><div> </div><h3><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4.1 Web 端</span></h3><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）打開 MEXC </span><a href="https://www.mexc.com/zh-TW/"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">官網</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">並登錄您的帳號，在個人頭像下選擇【</span><a href="https://www.mexc.com/zh-TW/user/security"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">安全中心</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">】。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162116307PQQPS7XqpkWX7O.png" width="2936" height="1352" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）點選綁定谷歌身分驗證器。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202509081621166887iKdqQXYaAytBt.png" width="1280" height="627" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）如果您已經下載安裝完成谷歌驗證器，直接點選【下一步】。如果您還沒有安裝，可以掃描頁面上的二維碼下載安裝。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">iOS 用戶可點選 </span><a href="https://fast.wistia.net/embed/iframe/qt05jrawnk"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">App Store</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> 演示影片了解具體操作，安卓用戶可點選 </span><a href="https://fast.wistia.net/embed/iframe/vaqu0b82kn"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Google Play</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> 演示影片了解具體操作。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162114688AsTn1J3H3ENg4q.png" width="1280" height="602" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）手機打開谷歌驗證器，掃描二維碼或複製密鑰輸入，將您的密鑰添加至谷歌驗證器。</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">同時記得將密鑰備份到安全的位置。密鑰用於手機更換或遺失時找回谷歌驗證器，綁定前請務必將上述密鑰備份保存。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162115017JeezM68loUisWN.png" width="1280" height="722" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5）點選【立即獲取】，在綁定郵箱中查找到接收到的驗證碼並填寫，在谷歌驗證器中複製谷歌驗證碼並填寫，完成後點選【提交】，完成谷歌身分驗證器的綁定。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162116080aUrkuWbiWKhOHg.png" width="1280" height="812" /></span></div><div> </div><h3><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4.2 App 端</span></h3><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）打開並登入 MEXC App，在首頁點選【個人頭像】。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）選擇【安全中心】。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）點選【谷歌認證】</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）如果您已經下載安裝完成谷歌驗證器，直接點選【下一步】。如果您還沒有安裝，點選下方【去下載谷歌驗證器】按鈕進行下載安裝。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162122173OTmDv5PSRWKkx4.png" width="4173" height="2170" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5）使用谷歌驗證器 App 中掃描二維碼，或者複製密鑰添加至谷歌驗證器後，點選【下一步】。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6）完成二次安全驗證後，點選【確認】。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">7）輸入谷歌驗證碼，點選【確認】，完成谷歌身分驗證器的綁定。</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">8）在安全中心，您可以看到谷歌身分驗證器已完成綁定。</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908162114624F4SQd6OwSomlEF.png" width="4173" height="2167" /></span></div><div> </div><div> </div></div>
<div><h2>1 前言</h2><div>本《MEXC 風險控制指引》（以下簡稱「本指引」）由您（「您」或「用戶」）與 MEXC 交易平台（「我們」、「本平台」或「MEXC」）共同訂立。本指引為《<a target="_blank" href="https://www.mexc.com/zh-TW/terms" rel="noopener noreferrer">MEXC 用戶協議</a>》（以下簡稱「協議」）的重要組成部分，並視為協議中不可分割的一部分。您接受協議，即代表您已完整確認並接受本指引。如您不同意或無法理解本指引，應立即停止訪問或使用 MEXC 服務。</div><div>本指引闡明 MEXC 的全面風險控制框架，詳細說明我們的帳號審查程序、行動的法律與監管依據，以及用戶的權利。本指引為所有用戶及監管機構提供具體參考。請注意，本指引可能會隨國際監管標準的變化而更新。</div><div>本文件概述 MEXC 的風險控制措施，包括帳號審查程序、合規理由與用戶權益，並為受影響用戶及監管機構提供參考。本政策將依照國際監管發展而更新。</div><h2>2 風險控制目的</h2><div>為確保安全及合規的交易環境，MEXC 建立了符合全球監管標準的動態風險控制框架。本框架要求對涉及可疑行為、異常交易模式或觸發合規監測規則的帳戶，進行臨時或永久限制及審查。</div><div>此措施對維護市場完整性及保護平台所有用戶至關重要，旨在：</div><div>(a) 符合法律及監管要求；</div><div>(b) 偵測並防止市場操縱、詐騙及非法活動；</div><div>(c) 維護交易市場及平台運營的完整性；</div><div>(d) 保護合法用戶免受金融犯罪及市場濫用侵害；</div><div>(e) 履行對相關監管機構的申報義務。</div><div><br /></div><h2>3 法律依據</h2><div>MEXC 維持本風險控制框架、本指引及相關程序，係依據您與我們之間的《協議》以及遵守適用的法律義務，包括但不限於：</div><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li style="text-align:left"><div>反洗錢（AML）規範；</div></li><li style="text-align:left"><div>身分認證（KYC）規定；</div></li><li style="text-align:left"><div>打擊恐怖主義融資（CFT）規定；</div></li><li style="text-align:left"><div>金融行動特別工作組（FATF）標準；</div></li><li style="text-align:left"><div>歐盟第 5/6 版反洗錢指令（AMLD5/6），建立嚴格的盡職調查、交易監控與用戶驗證義務；</div></li><li style="text-align:left"><div>美國外國資產管制辦公室（OFAC）制裁與觀察名單；</div></li><li style="text-align:left"><div>聯合國安全理事會制裁名單；</div></li><li style="text-align:left"><div>以及其他市場完整性相關法律與法規。</div></li></ul><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">4 風險控制審查觸發因素</strong></h2><div><strong style="font-weight:bolder">4.1 一般規定</strong></div><div>觸發因素係指任何事件、行為或情況，可能對市場完整性、合規要求或平台安全構成潛在風險，包括但不限於交易異常、合約或現貨市場不規則行為、合規或法律問題、或與上幣相關的風險。</div><div>在不限制前述一般性規定的情況下，MEXC 保留絕對權利，於發現任何情況可能合理構成違反適用法律、法規、《協議》或其他適用之 MEXC 政策及/或法律文件時，啟動全面風險控制程序。</div><div>以下為可能觸發風險控制審查機制的事件示例，並於後續條款中進一步說明：</div><div><strong style="font-weight:bolder">4.2 合約交易異常</strong></div><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li style="text-align:left"><div>帳號之高級身分驗證程序不完整或仍在審核中；</div></li><li style="text-align:left"><div>涉嫌未經授權進行自動化交易活動的；</div></li><li style="text-align:left"><div>涉及構成市場操縱之行為，包括但不限於自成交（wash trading）、虛假委託（spoofing）、分層掛單（layering）、搶先交易（front-running）及內線交易（insider trading）；</div></li><li style="text-align:left"><div>來自需加強盡職調查（Enhanced Due Diligence）之司法管轄區的交易活動。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">4.3 現貨市場違規</strong></div><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li style="text-align:left"><div>未遵守強制身分驗證要求；</div></li><li style="text-align:left"><div>參與協同行情操縱計劃，包括拉抬出貨（pump-and-dump）；</div></li><li style="text-align:left"><div>帳戶受到永久交易限制或制裁。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">4.4 法律與合規違規</strong></div><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li style="text-align:left"><div>與犯罪組織、受制裁實體或指定人士有任何關聯（無論在帳戶、交易及/或資金層面）；</div></li><li style="text-align:left"><div>交易模式顯示出洗錢行為、恐怖融資或犯罪收益跡象；</div></li><li style="text-align:left"><div>涉及非法活動所得資產，包括但不限於網路犯罪、勒索病毒、毒品交易或市場操縱（例如拉地毯計劃 rug pulls、拉抬出貨 pump-and-dump）；</div></li><li style="text-align:left"><div>帳戶受到有效司法命令、監管指令或執法機構要求。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">4.5 市場完整性違規</strong></div><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li style="text-align:left"><div>未公開披露與代幣發行方或專案團隊之關聯；</div></li><li style="text-align:left"><div>涉嫌與上幣有關之可疑充值活動；</div></li><li style="text-align:left"><div>交易模式顯示出圍繞上幣事件的協同市場操縱行為。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">4.6 確認事項</strong></div><div>上述示例僅供理解之參考，並非完整列舉。 MEXC 可能於其他（非窮盡性）情境下啟動風險控制審查。</div><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">5 禁止的交易行為示例</strong></h2><h3><strong style="font-weight:bolder">5.1 一般規定</strong></h3><div>禁止之交易行為，係指任何並非透過 MEXC 所明確提供之方式進行，且可能影響市場公平性、製造誤導或虛假的市場現象或資訊，或藉由濫用規則而獲取不當利益之行為。以下列舉部分禁止之交易行為，並於後續條款加以說明。</div><h3>5.2 未經授權之自動化或異常交易活動</h3><div>指任何可能對市場秩序、公平性或交易系統正常運作造成不利影響之交易行為，包括但不限於：</div><div>5.2.1 使用任何未經授權之自動化及／或程式化方式（包括但不限於工具、腳本、深度連結、機器人〔bots〕、爬蟲〔spiders〕）進行下單或執行交易；</div><div>5.2.2 使用異常裝置、網路或 IP 位址，或其他技術或非技術手段以隱匿身分或交易活動；</div><div>5.2.3 掃描或探測未公開之 API，或嘗試發現隱藏端點；</div><div>5.2.4 使用非標準協定序列或其他方式試圖規避監測；</div><div>5.2.5 冒充多個客戶身分、偽造裝置 ID、使用者代理（user-agent）或會話識別碼；</div><div>5.2.6 提交並取消大量訂單以操縱訂單簿（例如虛假委託〔spoofing〕、報價塞單〔quote-stuffing〕或訂單轟炸〔order-bombing〕）；</div><div>5.2.7 協同使用代理伺服器／VPN／分散式網路以隱匿身分或規避限制。</div><h3>5.3 市場操縱</h3><div>指任何造成市場活動或價格趨勢虛假或誤導性外觀之行為，包括但不限於：</div><div>5.3.1 拉抬出貨（pump and dump）、自成交（wash trading）、自我交易、搶先交易（front-running）、報價塞單、虛假委託或分層掛單，以及關聯或附屬帳號間之協同交易；</div><div>5.3.2 利用資金或流動性優勢等刻意行為，以人為方式抬高、壓低或其他方式操縱任何數位資產之價格。</div><h3>5.4 內線交易或搶先交易</h3><div>指利用重大非公開資訊，或基於具特權或提前取得平台資訊者之提示、洩漏或指令進行交易之行為，包括但不限於：</div><div>5.4.1 與內部人員、員工、關聯方或掌握交易或上幣活動提前資訊者協同行動；</div><div>5.4.2 在已知大型客戶或平台訂單執行前預先下單（即「搶先交易」）；</div><div>5.4.3 使用從員工、合作夥伴或供應商處非法取得或洩露之資訊以獲取不當交易優勢。</div><h3>5.5 規避持倉上限</h3><div>指透過多個帳號、子帳號或第三方中介機構分拆或分散持倉，以累積超過平台單一用戶持倉上限之行為，包括但不限於：</div><div>5.5.1 關聯或附屬帳號間協同交易，以規避保證金、槓桿或持倉限制；</div><div>5.5.2 使用多重 KYC 身分或資金來源以隱匿最終受益人；</div><div>5.5.3 為規避交易或持倉控制而於帳號或實體間轉移資金。</div><h3>5.6 濫用規則及不當套利</h3><div>指任何意圖利用 MEXC《用戶協議》、規則、系統或政策以取得不當利益之行為，包括但不限於：</div><div>5.6.1 使用多個帳號或第三方帳號以規避適用之交易規則、指令、限制，或進行不當套利；</div><div>5.6.2 多帳號協同交易，以施加過度市場影響力或操縱市場價格、深度或流動性；</div><div>5.6.3 進行對沖或跨市場套利，利用規則差異或系統漏洞從事無風險套利，涉及非法資金或導致市場操縱、破壞正常交易環境。</div><h3>5.7 涉及場外法幣充值與提現交易之詐騙活動</h3><div>指用戶於場外（OTC）法幣充值或提現過程中，涉嫌進行詐騙或非法資金活動之行為，包括但不限於：</div><div>5.7.1 使用被盜用、冒名、未經授權或其他異常之銀行帳戶、支付工具、電子錢包或身分資訊進行交易；</div><div>5.7.2 參與、協助或利用 OTC 管道從事電信詐騙、洗錢中介（money mule）、社交工程詐騙、非法資金集資或其他犯罪或禁止活動；</div><div>5.7.3 使用資金來源或用途異常、與用戶身分特徵、風險概況、聲明用途或交易行為不符之資金進行交易；</div><div>5.7.4 涉及異常資金流動模式，包括但不限於快速資金流入／流出、無正當經濟目的之大額或高頻交易、不匹配或異常交易對手、資金流向不透明；</div><div>5.7.5 其他破壞資金安全管理、企圖規避風控或涉嫌非法金融活動之行為。</div><h3>5.8 涉及 P2P 交易之詐騙活動</h3><div>指用戶於 P2P（點對點）交易過程中涉嫌進行詐騙或非法資金活動之行為，包括但不限於：</div><div>5.8.1 使用被盜用、冒名、未經授權或遭入侵之銀行帳戶、支付工具或身分資訊進行 P2P 交易；</div><div>5.8.2 參與、協助或透過 P2P 交易進行電信詐騙、社交工程詐騙、洗錢中介、套現操作或其他非法資金流動；</div><div>5.8.3 提供虛假付款憑證、偽造轉帳紀錄或誤導交易對手釋放資產而未實際付款；</div><div>5.8.4 以脅迫、恐嚇、欺騙或誘導方式迫使交易對手釋放資產或退款，或從事惡意拒付／支付爭議行為；</div><div>5.8.5 使用資金來源或用途異常、與用戶聲明目的、風險概況、財務能力或交易模式不符之資金進行交易；</div><div>5.8.6 任何企圖規避平台風控、破壞正常交易秩序或涉嫌非法金融活動之行為。</div><div><h3>5.9 確認事項</h3><div>為免歧義，禁止的交易行為包括但不限於<strong style="font-weight:bolder">自成交與洗單、市場操縱與虛假掛單、過度下單活動，以及其他可能受適用法律、法規及金融慣例禁止之不規則交易行為。</strong></div><div>MEXC 擁有全權及最終裁量權，以判斷任何行為是否構成禁止交易行為，並可採取其認為適當之措施，包括但不限於暫停、限制或終止帳號、沒收收益，及向監管機構舉報。舉例而言，包括但不限於：</div><div>上述示例僅為協助理解之參考，並非完整列舉。MEXC 保留權利，就任何其認為違反本指引、協議或適用法律法規之行為進行調查、判定及採取行動，無論該行為是否於前述示例中明確列出。</div></div><div><br /></div><h2><strong style="font-weight:bolder">6 提幣限制與帳戶限制</strong></h2><div>MEXC 可於下列情況下，施加臨時或永久性提幣限制及/或帳戶限制：</div><div>(a) 在認證憑證修改後（如密碼或雙重驗證重置）設置的強制安全冷卻期；</div><div>(b) 啟動自動化風險控制機制時；</div><div>(c) 對新授權的提幣地址實施加強安全協議時；</div><div>(d) 依據監管要求或執法機關指令時。</div><div>大部分限制將維持 24 小時；但 MEXC 保留全權酌情決定，縮短、延長或永久實施該限制，視實際情況及風險考量而定。</div><h2>7 審查與處理程序</h2><div><strong style="font-weight:bolder">7.1 監管權限與執法權</strong></div><div>一旦發現疑似違規行為，MEXC 有權在未事先通知受影響用戶的情況下行使其執法權，包括但不限於： (a) <strong style="font-weight:bolder">強制報告要求</strong>：要求用戶提供完整文件以解釋相關交易活動； (b) <strong style="font-weight:bolder">訪問限制</strong>：暫停或終止用戶對平台服務及交易功能的使用； (c) <strong style="font-weight:bolder">交易限制</strong>：實施下單限制、持倉調整限制，以及強制平倉程序； (d) <strong style="font-weight:bolder">資金限制</strong>：在調查完成前，限制提款及存款； (e) <strong style="font-weight:bolder">帳號關閉與資產沒收</strong>：依法可行的情況下，終止用戶帳號並沒收剩餘資產； (f) <strong style="font-weight:bolder">其他補救措施</strong>：依據適用業務規則與監管要求，採取任何必要之執法行動。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.2 審查、調查與評估</strong></div><div>若發現潛在可疑活動，或觸發風險控制機制，MEXC 可先進行初步評估，以判斷用戶行為是否違反適用法律、法規、《用戶協議》、本《指引》或其他政策。 在初步評估後，MEXC 可能會基於以下因素作出決定：</div><div>(a) 違規性質與嚴重程度；</div><div>(b) 違規行為是獨立進行還是屬於協同操作；</div><div>(c) 執法措施是否與違規嚴重性相稱。</div><div>為避免疑義，每一案件均將基於具體事實與情況單獨審查，MEXC 保留在其自行決定下採用不同調查、評估與執法方式的權利。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.3 補救措施與制裁</strong></div><div>MEXC 可於調查完成後實施全面補救措施，包括： (a) 長達 180 天的帳號限制（如適用其他政策，則可能更長）； (b) 交易回滾與不當收益的追繳； (c) 配合監管凍結資產； (d) 對於嚴重違規者，永久禁止使用平台服務。 補救措施將依個案情況而異；若涉及群體性濫用，限制期可能更長。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.3.1 加強監控期（30 天觀察期）</strong></div><div>具有可疑交易模式的帳號，將被納入三十（30）天的加強監控期。此舉可全面評估用戶行為並降低誤判風險。MEXC 保留根據情況延長該觀察期的權利。 在此期間，MEXC 可能採取以下行動：</div><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li style="text-align:left"><div>追蹤用戶是否嘗試透過新帳號或既有帳號進行交易，特別是與可疑帳號具有相同 IP 位址或類似交易模式者；</div></li><li style="text-align:left"><div>識別多帳號之間的協同交易行為，無論其發生於過往或觀察期間內，若該行為可能影響市場價格。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">7.3.2 延長限制期（180 天限制）</strong></div><div>涉及協同違規、高風險活動或有重大合規問題的帳戶，可能面臨最長 180 天的限制（其他政策適用時，限制期可延長）。此舉既能發揮威懾作用，也能為監管協調提供足夠時間。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.3.3 交易回滾</strong></div><div>為維護市場完整性並保護合法用戶，MEXC 保留撤銷下列交易的權利：</div><div>(a) 違反適用法律、法規、《用戶協議》、本《指引》及／或其他 MEXC 政策之交易；</div><div>(b) 對其他用戶的交易體驗及正常交易秩序造成影響之交易。</div><div>交易回滾決定將基於完整交易數據與模式分析後作出。受影響用戶可透過既有程序提出申訴。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.4 申訴、複查與解決</strong></div><div><strong style="font-weight:bolder">7.4.1</strong> 受執法措施影響之用戶可採取以下方式提出異議： (a) 提交正式申訴及完整佐證文件； (b) 依照既定程序申請內部複查； (c) 提供與執法決定相關之補充證據。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.4.2</strong> 受帳號審查之用戶，必須依 MEXC 指示完成必要驗證程序，包括進階身分驗證及提交額外文件。</div><div><strong style="font-weight:bolder">7.4.3</strong> 受帳號限制之用戶，可依以下步驟申請解除：</div><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li style="text-align:left"><div><strong style="font-weight:bolder">網頁端</strong>：<a target="_blank" href="https://www.mexc.com/" rel="noopener noreferrer">首頁</a>下方 → 幫助中心 → 帳號風險審查 → 按照頁面指引完成表單；</div></li><li style="text-align:left"><div><strong style="font-weight:bolder">APP 端</strong>：首頁 → 更多 → 服務 → 幫助中心 → 帳號風險審查 → 按照螢幕指示完成表單；</div></li><li style="text-align:left"><div>在帳號因風險控制受限後，完成<a target="_blank" href="https://www.mexc.com/support/articles/360041069032" rel="noopener noreferrer">高級身分驗證</a>並提交額外文件是解除限制的關鍵要求。</div></li></ul><h3><strong style="font-weight:bolder">7.4.4 </strong>MEXC 系統設計的目標是識別惡意行為或違規活動，而非影響合法用戶。然而，合法用戶可能會被暫時限制或標記。如果因上述原因導致帳戶受到限制或標記，用戶可以聯絡 MEXC 的客戶支援，以獲取有關帳戶狀態的最新更新。</h3><h3><strong style="font-weight:bolder">7.4.5</strong> 基於安全原因，MEXC 不會披露內部風險控制機制或審查流程的詳細資料，且無法保證任何審查的持續時間或結果。</h3><h2>8 多帳號操縱：案例研究</h2><div><strong style="font-weight:bolder">關聯帳號的可疑活動</strong> 多個帳號出現明顯協同行為，進行違反平台規則的交易。依據以下證據，這些帳號被標記為疑似操縱：</div><ul style="list-style-type:disc" start="1"><li style="text-align:left"><div>使用相同 IP 位址操作；</div></li><li style="text-align:left"><div>下單時間高度同步。</div></li></ul><div><strong style="font-weight:bolder">案例</strong> 2025 年 5 月 30 日 11:06:18（UTC+8），多個關聯帳號同時於 <strong style="font-weight:bolder">FLOCKUSDT</strong> 開倉，且進場價格相同，試圖規避平台的持倉風險限制。該群帳號的總交易量約佔當時期總交易量的 50%，構成疑似市場操縱。 2025 年 5 月 31 日，這些帳號被限制並納入 30 天觀察期。</div><div><strong style="font-weight:bolder">持倉風險限制</strong> 持倉風險限制是合約交易中的一項風險管理措施，用於限制單一用戶或帳號所能持有的最大倉位。平台會針對每一交易對設定最大倉位上限，以防止過度風險集中於少數市場參與者，並減少市場操縱風險。</div><div><br /></div><div>註：本案例僅用於說明，並不構成操作標準、判斷依據、使用指引，亦不應視為您使用 MEXC 服務期間的任何營運、財務、法律或稅務建議。</div><div><br /></div><h3>9 修訂、監控與更新</h3><div>本《指引》將定期進行檢討與修訂，以確保持續符合法規要求並維持運營效能。建議用戶定期查閱官方網站 <a target="_blank" href="https://www.mexc.com/" rel="noopener noreferrer">https://www.mexc.com/</a> 上的最新版本及本頁內容。除非另有說明，任何修訂自發布之日起生效。</div><div>MEXC 保留一切權利，以採取其認為必要之行動，以維護平台完整性、履行監管義務，並保護用戶免受金融犯罪與市場濫用之侵害。</div><div><br /></div><h3>10 其他條款</h3><div><strong style="font-weight:bolder">10.1 解釋</strong></div><div>本《指引》與《用戶協議》共同構成您與 MEXC 就其中所載之風險控制措施的完整協議。 除非本《指引》另有明確定義，本文件中所使用之大寫術語，均應以《用戶協議》中的定義為準。</div><div>MEXC 保留本指引的最終解釋權。 如本《指引》之定義或解釋與《用戶協議》有所不一致，除非本《指引》另有明文規定，均以《用戶協議》之定義與解釋為準。</div><div><strong style="font-weight:bolder">10.2 不放棄權利</strong></div><div>MEXC 未能或延遲行使本《指引》所賦予之任何權利或規定，不應視為對該權利或規定之放棄。對任何權利的一次性或部分行使，均不影響該權利之後續或進一步行使，亦不影響其他權利之行使。</div><div><strong style="font-weight:bolder">10.3 可分割性</strong></div><div>若本《指引》之任何條款經具管轄權之法院認定為無效、非法或不可執行，該條款應視為可分割，其餘條款則仍保持完全有效並具可執行力。</div><div><strong style="font-weight:bolder">10.4 標題</strong></div><div>本《指引》所載之標題與小標題僅供參考，對本文件任一條款之含義或解釋均不構成影響。</div><div><strong style="font-weight:bolder">10.5 準據法與爭議解決</strong></div><div>本《指引》應受《用戶協議》中所指定之準據法管轄，並依其解釋。任何因本《指引》引起或與之相關之爭議，均應依照《用戶協議》中所載之爭議解決程序處理。</div><div><strong style="font-weight:bolder">10.6 語言</strong></div><div>本《指引》可能被翻譯成不同語言。如有任何不一致，應以英文版本為準。</div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><strong style="font-weight:bolder">最後更新日期：2025 年 11 月</strong></div><div><strong style="font-weight:bolder">本文件可能會因應監管標準之演變或內部政策修訂而更新。</strong></div></div>
<h2 class="ace-line ace-line old-record-id-BUmQdI0UUoKkQUx0gkjudWIXsbb"> 一、設置Outlook白名單<br /> </h2> <div class="ace-line ace-line old-record-id-BUmQdI0UUoKkQUx0gkjudWIXsbb"> <div> <p><strong>1、登入Outlook郵箱：</strong></p> <div class="ace-line ace-line old-record-id-XYSCdwoieo6aGAx4BZSuQBEysYg"> <div> <p class=" old-record-id-XYSCdwoieo6aGAx4BZSuQBEysYg"><strong>網址：<a href="https://outlook.office365.com" rel="nofollow">https://outlook.office365.com</a></strong><br /><br /></p> <div class=" old-record-id-XYSCdwoieo6aGAx4BZSuQBEysYg"> <strong><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429011431709DpgWdPHdzVYsTn.png" alt="1.png" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></strong> </div> <div class=" old-record-id-XYSCdwoieo6aGAx4BZSuQBEysYg"> <br /></div> <div class=" old-record-id-XYSCdwoieo6aGAx4BZSuQBEysYg"> <h4><strong><br />2、根據流程提示添加MEXC郵箱為白名單：</strong></h4> <p>流程：【設定➡️檢視所有outlook設定➡️郵件➡️垃圾郵件➡️安全的寄件者與網域】<br /> </p><p style="margin-top:0px;margin-bottom:1em;color:rgb( 51 , 51 , 51 );font-family:'-apple-system' , 'system-ui' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'helvetica' , 'arial' , sans-serif;font-size:15px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;text-indent:0px;text-transform:none;word-spacing:0px;white-space:normal;background-color:rgb( 255 , 255 , 255 )"><br />domain（域名白名單）:</p><ul><li><a href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></li><li><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></li><li><a href="http://mexc.cg/" rel="nofollow">mexc.cg</a></li><li><a href="http://mexc.ci/" rel="nofollow">mexc.ci</a></li><li><a href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></li></ul>email address（郵箱白名單）:<br /><br /><ul><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@email.mexc.ci</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@email.mexc.cg</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.ci</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@info.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@info.mexc.ci</a></li><li><a href="dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.cg" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.ci" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.ci</a></li></ul><br /> <div class="ace-line ace-line old-record-id-S4K8dO4qWoyEACxknuouGM2UsSb"> <p>註：設置白名單成功後，由於部分郵箱服務商需要一定生效時間，建議十分鐘後再嘗試獲取郵箱驗證碼。</p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429011433205Yxi1GGIpByew3l.png" alt="2.png" width="478" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p> <p><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202304290114345568OvZQXM3kdGRXw.png" alt="3.png" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p> <div> <h2 class="heading-3 ace-line old-record-id-PUwAdaUaCoGmmoxuK5aurzXssDf"><strong>二、設置Gmail郵箱</strong></h2> <h4 class="heading-4 ace-line old-record-id-CGqidqeMioCyGMxaiuQueGn6sDh"><strong>1、登入Gmail郵箱：</strong></h4> <p class="heading-4 ace-line old-record-id-BgIudyuMkoY80yxamtRuR8y4sXb"><strong>網址：<a href="https://accounts.google.com/" rel="nofollow">https://accounts.google.com/</a></strong></p> <p class="heading-4 ace-line old-record-id-BgIudyuMkoY80yxamtRuR8y4sXb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20240509102754712q6boMVygN0DGCY.png" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p> <div> <h4 class="heading-4 ace-line old-record-id-KwoqdiKmuo8eeaxamQyuFo0gs3d"><strong><br />2、根據流程提示檢查Gmail 郵箱是否設定攔截：</strong></h4> <p class="heading-4 ace-line old-record-id-XewAdEwQeo6ckUxwxiOuf38Uste">流程：【設定➡️查看所有設定➡️篩選器和封鎖的地址】查看是否屏蔽MEXC郵件，如有設置屏蔽MEXC域名或郵箱，請將MEXC域名進行刪除<br /><br />domain（域名白名單）:</p> <ul><li><a href="http://mexc.com/" rel="nofollow">mexc.com</a></li><li><a href="mexc.link" rel="nofollow">mexc.link</a></li><li><a href="http://mexc.cg/" rel="nofollow">mexc.cg</a></li><li><a href="http://mexc.ci/" rel="nofollow">mexc.ci</a></li><li><a href="http://mexc.sg/" rel="nofollow">mexc.sg</a></li></ul>email address（郵箱白名單）:<br /><br /><ul><li><a href="mexc@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@email.mexc.ci</a></li><li><a href="mailto:mexc@email.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@email.mexc.cg</a></li><li><a href="mexc_official@email.mexc.link" rel="nofollow">mexc_official@email.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:do_not_reply@mailer.mexc.sg" rel="nofollow">do_not_reply@mailer.mexc.sg</a></li><li><a href="mexc@notice.mexc.link" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@notice.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@notice.mexc.ci</a></li><li><a href="mexc@info.mexc.link" rel="nofollow">mexc@info.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.cg" rel="nofollow">mexc@info.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:mexc@info.mexc.ci" rel="nofollow">mexc@info.mexc.ci</a></li><li><a href="dontreply@notification.mexc.link" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.link</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.cg" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.cg</a></li><li><a href="mailto:dontreply@notification.mexc.ci" rel="nofollow">dontreply@notification.mexc.ci</a></li></ul><br /><p><br /></p> <p class="ace-line ace-line old-record-id-XSWId8uAYoKwyYxIJjlu3t9psze">註：設置白名單成功後，由於部分郵箱服務商需要一定生效時間，建議十分鐘後再嘗試獲取郵箱驗證碼。<br /><br /></p> <p class="ace-line ace-line old-record-id-XSWId8uAYoKwyYxIJjlu3t9psze"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429011437284l0mb1uEAqYOiwo.jpeg" alt="5.jpeg" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p> <p class="ace-line ace-line old-record-id-XSWId8uAYoKwyYxIJjlu3t9psze"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429011438658ktPTkCymx0kj2n.png" alt="6.png" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></p> <p class="ace-line ace-line old-record-id-XSWId8uAYoKwyYxIJjlu3t9psze"> <br /></p> <div> <strong>3.添加中「選中永不移至垃圾郵件」的復選框，然後點擊【建立篩選器】。<br /><br /></strong> </div> <div> <br /></div> <div> <strong><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202304290114400647yuPyq3SzujNaU.jpeg" alt="7.jpeg" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></strong> </div> <div> <strong><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20230429011441425HjEXa7k37n69Xi.jpeg" alt="8.jpeg" style="margin-left:auto;margin-right:auto" /></strong> </div> </div> </div> </div> </div> <div class=" old-record-id-XYSCdwoieo6aGAx4BZSuQBEysYg"> <br /></div> </div> </div> </div> </div>
<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wp6admSE2ojpqYxRjp7um4T2sjg">如果您成為網絡盜竊的受害者，並且被盜資金已轉移到MEXC帳戶，您可以點擊<a href="https://www.mexc.com/zh-TW/support/requests/report" rel="nofollow">【舉報異常資金】</a>提交舉報工單，並提供以下信息：</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WQrAdANmsoFES2xC2bMu2OFksCc"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QOHMdJCACo2p0AxSGtiurlWeskc">1. 有關事件發生的詳細經過及時間。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FGnDdbfPsolbK4xNt1vuruOIsId">2. 您帳戶錢包提幣的截圖或視頻，以確保MEXC能夠確認您為被入侵錢包的合法所有者。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LABWdP9uLo47j8x5DVsuQO5fsnh">3. 交易的具體詳情，包括被入侵的錢包地址和接收被盜資金的MEXC地址。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MgZPdkKcJo2FLtxWtQSuTJyHsCd">4. 所有相關的區塊鏈交易哈希流轉說明（請提供帶有跳轉鏈接的交易ID）： </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MgZPdkKcJo2FLtxWtQSuTJyHsCd">例如，從錢包地址A流轉到地址B的哈希值：XXX； </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MgZPdkKcJo2FLtxWtQSuTJyHsCd">從錢包地址B流轉到MEXC帳戶地址的哈希值：XXX。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PED8dzbc8oxNrnxGwMuuG9XUs4e"> <br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FbaMdPxRaoe670xI2LWuFYAbsXI">重要提示：</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RuJIdaLBfo3wMpxJqCRu7rMCsfe">1. 根據所提供的資訊，MEXC可能會暫時凍結任何涉嫌被盜的資產，以確保資產安全。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PWAAdFFB1ol7znxOO8iu4VXysMh">2. 為了使被盜資產保持凍結狀態，您必須在提交<a href="https://www.mexc.com/zh-TW/support/requests/report" rel="nofollow">【舉報異常資金】</a>工單後的48小時內提供請执法人员通過以下鏈接提交执法請求工單，收到执法請求後平台會盡快處理。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PWAAdFFB1ol7znxOO8iu4VXysMh"> a. 司法協助工單申請鏈接：<a href="https://www.mexc.com/zh-CN/support/requests/legal" rel="nofollow">https://www.mexc.com/zh-CN/support/requests/legal</a> </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-PWAAdFFB1ol7znxOO8iu4VXysMh">b. 如果警方需要更多時間來提交执法请求工單，在您提供有效的報警回执後，MEXC會酌情延長凍結期。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W0kYdVMlnoOpXExjL5luFtdusD0"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mc5hdYogtoG19BxOh73u71aHsQd">MEXC在收到有效執法請求工單後，將直接與執法人員對接處理被盜資金問題，盡可能解決您的案件。請注意，MEXC可能無法與您分享有關案件調查的詳細信息。您可以直接聯繫執法部門了解最新情況。</div></div><p><br /></p><p><br /></p><p>MEXC</p><p>2023年12月31日</p>
<p><br /></p><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">為了提升MEXCers的使用體驗，MEXC上線了【提交解除風控資料】功能。如您的MEXC帳號提示風控狀態，可透過【提交解除風控資料】自助上傳相關資料，以便更快速地解除帳號風控。</span></strong></p><p><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><br /></strong></p><h2 style="line-height:1.38;margin-top:18pt;margin-bottom:4pt"><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><span style="font-size:17pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">一、哪些情況可以自助提交解除風控資料</span></strong></h2><p><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><br /></strong></p><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">1.如您在帳戶使用過程中提示被風控。</span></strong></p><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">2.您的帳戶功能被限制使用。</span></strong></p><p><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><br /></strong></p><h2 style="line-height:1.38;margin-top:18pt;margin-bottom:4pt"><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><span style="font-size:17pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:700;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">二、如何填寫找回申請</span></strong></h2><p><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><br /></strong></p><p></p><p style="line-height:1.38;margin-top:12pt;margin-bottom:12pt"><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">1. 登入MEXC帳戶，進入【幫助中心】頁面。</span></strong></p><p><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><br /></strong></p><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/_Hu_etVXkLjIP4w-AzVN1nqUOXZzhyV1E0GZuoP1nCGGEivhyVz4oszNjzdBifBpdQNEUrjTpEDeTCO212qI5sA0IYQPHsDtWhQ_g191aD9goo-eOvQHnhhqqgijj1Ol8yEytVtVHl0efbHL8fcflt8" width="602" style="margin-left:0px;margin-top:0px" /></strong></p><p><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><br /></strong></p><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">2.點選【提交解除風控資料】，進入申請頁。</span></strong></p><p><strong style="font-weight:normal" id="docs-internal-guid-ca5d43cc-7fff-6c89-0c97-20b1dcdfcf9e"><br /><p style="line-height:1.38;text-align:center;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/gSKG7WiCCPuJa0cxn6CDf8aFA9zakRYHfWchLcW89ELsIr1JHLUrmlQ3ucuhzycQDDYflDsaKU9972xe-3A4n-AsH0bP7UxodSNFZPf4A2mvKaLj5tA5dp_GNggFh9aOfiRVx9ur9wzcRIQCqNOrsx8" width="602" style="margin-left:0px;margin-top:0px" /></p><br /><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">3.點選【申請】，進入資料提交頁面。</span></p><br /><p style="line-height:1.38;text-align:center;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/IUlzFaUBtzl9QFnmEFdQs_Maysgyzr_US_Z3OZ2jp0oZi7YXDr2L6SdAMd0EIwo0_V2L6hYaJMOVMNTeZB99835e5llluLqV7r7i6hutUPdsKdxm8Q6b-606lgSa8tinwKY7UBIX3e1A8R1zPVYl-lk" width="602" style="margin-left:0px;margin-top:0px" /></p><br /><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">4.依頁面提示要求進行資訊填寫及資料上傳。</span></p><br /><p style="line-height:1.38;text-align:center;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/rC6HLhUYHavj42vOSk0J5waVrSNrVnWByO1-yKZzAUQCekbqS3KzJ8-NAc0KrSoGvT4upJ1qAHK5-s1viQg4uO78_PilQZtzF4gcn_y9F_y1t0DCusE_M3Pwwtn4C-Gr2hYc3PXvcp6SkJYT2DYC0zQ" width="602" style="margin-left:0px;margin-top:0px" /></p><br /><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">5.點選【提交紀錄】可以查看目前提交資料審核進度或歷史申請結果。</span></p><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline"> a.若申請審核通過，MEXC將會在申請狀態中進行相應的說明並進行郵件通知。</span></p><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline"> b.若申請審核不通過，MEXC將會在申請狀態中進行相應的說明並進行郵件通知，您可以透過郵件連結跳轉或</span><a href="https://www.mexc.co/zh-TW/support/apply-risk-control" style="text-decoration:none" rel="nofollow"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#1155cc;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:underline;vertical-align:baseline">幫助中心</span></a><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">重新提交。</span></p><br /><p style="line-height:1.38;text-align:center;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/J-fJ5g2a8qmCH0hl6sjwnKRkEhigH_gZaKEHVxUUp7SjOuCtlwbD_1n-twy78dKfXGpkpHFGrThoAFqo92N-FeX1ZjAmSsojztf9ni8WENWKbwZwVELOaUanK0irRhIB-QkkrfTrWTecRV8WkQW1D3E" width="602" style="margin-left:0px;margin-top:0px" /></p><br /><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">6.如審核結果為不通過，請您仔細閱讀不通過的原因並重新提交。</span></p><br /><p style="line-height:1.38;text-align:center;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><img src="https://lh7-us.googleusercontent.com/9vuOgL-lVZ-c4q4WRRXtFxeYDGIufh6_DYdwEphHbs0Afm-CaljsEXbMIryKyue0pR-X_MuWT6cnlyGo4l0CSqYuzzqNVDZEb9sbBIzdWyTUBWZ9MWJW3R7B-0MKpvrPx6_m_yz_NrsMxOSmfWOnWUc" width="602" style="margin-left:0px;margin-top:0px" /></p><br /><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">注意事項：</span></p><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">1.提交資料後，人工審核預計會在1-3個工作天內完成審核，您的申請結果會收到郵件通知，請您在提交後留意查看郵箱。同時，您也可以透過提交記錄來查看審核結果。</span></p><p style="line-height:1.38;margin-top:0pt;margin-bottom:0pt"><span style="font-size:11pt;font-family:'arial' , sans-serif;color:#000000;background-color:transparent;font-weight:400;font-style:normal;font-variant:normal;text-decoration:none;vertical-align:baseline">2.特殊情況下，風控狀態可能會發生變化，請您以帳戶的實際風控狀態為準，如您有任何疑問，請隨時聯繫MEXC線上客服進行諮詢。</span></p><br /><br /></strong></p><p></p><p></p><p><br /></p><p><br /></p><p><br /></p><p><br /></p><p>MEXC</p><p>2023年11月1日</p>
<div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-RQ4Qd0CAQoTqHdxnG5lu0d4ysYb"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">如果您在輸入谷歌驗證碼時出現錯誤，我們建議您參考以下方法：</strong></h3><ul class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-IZAGdiGbeowLGuxOt9Vuvq8EseJ"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">請確保手機時間和您所在時區的標准時間一致。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-CtaadUcnTou2clxUQW7usDfcsje"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">未成功綁定谷歌驗證器造成驗證碼錯誤，請檢查並確認您成功綁定了谷歌驗證器。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FSGxdlK7aoAj6axi4GFuNcmasae"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">如果您的谷歌驗證器上綁定了多個帳號的驗證碼，請確保輸入的是 MEXC 帳號郵箱對應的驗證碼。</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-DkvAdvl20osYBvxWJ99uaNkVsre"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">每次驗證碼有效期為 30 秒，請務必在 30 秒內輸入並提交。</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-ZI1MdeyHLoNQHZxFPrZufLRlsph"><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">請確定安裝正確的【谷歌驗證器 App】，【iOS-Authenticator】，【安卓-身份驗證器】。</span></div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Crjgd3yLfoO3zRxgyJlu2gausub"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Z1KpdEpwBogeuQxA2TjujWLFsxh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. 如何設定標准時間</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-HDxJdgaU1oSJItxslGkuqME1sfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-K8bbdUvFTo8vQPxTBbcu6k4wsbf"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 iOS：</strong></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-OrBWdqAcoomcFHxoWwUuX9uXsB4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jlivd27XhoxDP8xKOLBuZtRjsOc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）手機需要接入網絡</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LWcxdR3vAo7SsYx0FqYuVA7Bsuc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）【設定】-【通用】-【日期與時間】-【確認時區是否正確】-【開啟自動設定】</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-I2IZdHYd0ob5l6xv2reugwoAsEb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-XDpSdr1vIomJZbxtLwau37VrsWc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 <strong>Android：</strong></span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-DBQFdZwDBorvj7xXVoUuiGL4sBo"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NjvLdAxINoT3DLxh2BkucB4hsBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）打開 Google 身份驗證器，點選右上角【菜單】按鈕</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YasYdRCGwo89JdxsM8ru3SHhsRd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）點選【設定】，進入設定界面</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QggydkCkHovnEexUk4UuWWs1sQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）點選【校正用來生成驗證碼的時間】</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N6yhdNH6oop80fxv50nuA7uesAh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4）點選【立即同步】，稍等片刻即可</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GrpYd2AGkooqjuxSZnEuNyt9sKe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NC9rdPzMfotnFbxKnKduxpxXsvc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250307175340723uPZs85afkX8DPN.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px;height:104px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZgDAdIklaoM7nVxngxFut8OUsdf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ZSi9dvDreofbH1xcRb4udssesIf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. 確認成功綁定谷歌驗證器</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-Qq5TdwXK6oFIjGxuJ5IuOUyJsXc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KxYfdcVLno28Y3xQXiCutymhszf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">在綁定谷歌驗證器的過程中，部分用戶使用谷歌驗證器掃碼添加密鑰後，未繼續完成【安全認證】的操作，因此未成功綁定谷歌驗證器，進而導致輸入的谷歌驗證碼顯示錯誤。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MUGNde1MnohPdJxqShPueELJsff"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-LARUdIaljokH7yxYUtZuLsjesXc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250307175340863YtIxaKyL46SQDa.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px;height:565px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Lfy1d2CvSopcfaxAhx6uc5sisrg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ax9Fdv3EuoovCCxzOI1uWNCjsId"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">您可以在【安全中心】頁面查看谷歌驗證器的綁定狀態。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-N1cydENMlo2nFoxY9kqu1VX2sSd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LoD8dVhkloOrhxx3DStuTWipscd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">如果頁面上顯示的是灰色的【未設置】，說明您未成功綁定谷歌驗證器，您需要點選右側【設置】按鈕按照步驟重新綁定谷歌驗證器。詳情請閱讀：<a href="https://www.mexc.com/zh-TW/learn/article/17827791509545">如何綁定谷歌驗證器</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Wwbcdn7buopM0ixPyXnu6wAFsRh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TIN4dnO36o03WyxApFRuR612sGg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">如果頁面上顯示的是綠色的【已設置】，說明您已成功綁定谷歌驗證器。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IzzrdkRkzoeATzxA21TuUebwsPd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-FOsFdSpbaoPSqVxLKZuu6Z2ssch"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250307175341541ILsKswHQpygJzQ.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:750px;height:345px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Abs4dKqJXoaElqxKVPtu3rUesle"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-KBrkdmwAVojsgsxiWcbufYEKszd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>3. 在規定時間內輸入正確的驗證碼</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-RzDwdt6jQoqI9Nx10pxueBMYsBc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-H6FKddKAzoGYCXxrmuiu0Tvjsad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">用戶通常會使用谷歌驗證器綁定多個不同帳號的安全驗證資訊，因此您需要：</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FHgDdfEK9oaBdCx1mAhutabysjc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）在右側圓餅圖倒計時結束前輸入並確認驗證碼，每次驗證碼有效期為 30 秒。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RiFidNSFaoCAIzxVVEGu3s16sJh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）正確輸入對應 MEXC 帳號的驗證碼。您可以利用備註區分不同帳號的驗證碼，幫助您避免輸入其他帳號驗證碼造成驗證失敗。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-CtOZd91j4o1daDxYjWsuqE0rsnW"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-PfAndn659oMij1xnce8uUxHCsAc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202503071753411087sFJjKUJakC6Mv.png" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px;width:300px;height:620px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GU95dacMTonQrsxoNymuMyMzs5d"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LhOqdBhxtooKXsxkkvmueQz7sxc"><strong style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">註：</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YA1ed6tRGohQuBxvtPouknrBsI4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1）綁定谷歌身份驗證器請參考 ：<a href="https://www.mexc.com/zh-TW/learn/article/17827791509545">如何設定谷歌驗證器</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-T59jdJKF3oXs6UxQygouOGiss2h"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2）如果以上五種情況均可排除，谷歌驗證碼依舊顯示無效，您可以使用已保存的密鑰在谷歌驗證器上重新綁定。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-BkVLdK7IEoH87Px4HSIuU6Rps9f"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3）如原谷歌身份驗證器丟失，請先申請<a href="https://www.mexc.com/zh-TW/learn/article/17827791511107">解綁谷歌身份驗證器</a>。</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ACbfdGGRRoeuw1xsd4yuidPgsVf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div><p><br /></p>
<div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-U8bhdhXKsoqRAIxJ6LuurN5nsXb">一、綁定谷歌認證</h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-IarBd2GSwoYQUkx4aCpu4ODBsT0">谷歌身份驗證器綁定：【谷歌身份驗證器】，即【Google Authenticator】，是谷歌推出的一款動態口令工具，您需要用手機掃描MEXC提供的條形碼或者輸入密鑰。添加完成後身份驗證器上每過30秒就會生成一個有效的6位的驗證碼，綁定成功後，每次登錄MEXC都需要輸入谷歌身份驗證器上顯示的6位驗證碼。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-IarBd2GSwoYQUkx4aCpu4ODBsT0">谷歌身份驗證器綁定教程：<a href="https://l7jipx1bfq.larksuite.com/docx/TEkldV3rJo4eHxx2Xo4uUzrGs8c" rel="nofollow">如何設置谷歌驗證器</a> </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HpbBdYkonozc2qxdPCSuL8SFs5S"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AVwsd3HdKoe5oTxp6I2utmJfsAe"><strong>如果您在綁定谷歌驗證時失敗，我們建議您參考以下方法：</strong></div><ol class="list-number1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-QEWGdABgNoAEksx3X1XuTBHgscd"><div><span style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , 'noto sans' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'">手機時間需要和時區標準時間一致才能驗證成功</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QEWGdABgNoAEksx3X1XuTBHgscd"><div><span style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , 'noto sans' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'">部分手機需要綁定後重啟才能進行驗證</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QEWGdABgNoAEksx3X1XuTBHgscd"><div><span style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , 'noto sans' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'">在掃描二維碼前需要開啟攝像頭，並授權App使用攝像頭</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QEWGdABgNoAEksx3X1XuTBHgscd"><div><span style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , 'noto sans' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'">請正確輸入谷歌驗證碼，若連續輸入錯誤五次，將會鎖定谷歌驗證2小時，需2小時後再試</span></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-QEWGdABgNoAEksx3X1XuTBHgscd"><div><span style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , 'noto sans' , sans-serif , 'apple color emoji' , 'segoe ui emoji' , 'segoe ui symbol' , 'noto color emoji'">每一次解綁之後再綁定得到的秘鑰及二維碼都不同，請務必保存最新的秘鑰</span><br /></div></li></ol><div class="ace-line ace-line old-record-id-EXMidz6J3oqdFtxm1g8uYFtNsbg"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MWvidcplToD4RYxKedjuIuGbsrf"><br /></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-EYDvdbk39oyQFMx0eefuTXlwstg"><strong>二、設置防釣魚碼</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-PqpfdeyF9okDPBx0SM2uUYyssDe">防釣魚碼是用戶設置的一串字符，能夠幫助用戶識別仿冒MEXC的網站或者郵件。如果您設置了防釣魚碼，收到了來自MEXC的郵件卻沒有顯示，那麼可能收到的是釣魚郵件。</div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZvofdWKNno0r2cxtTHXuj2rasve">防釣魚碼設置教程：<a href="https://l7jipx1bfq.larksuite.com/docx/XWlAdY3WGoPjFKxeRSvuXxcXsKe" rel="nofollow">防釣魚碼設置</a> </div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UhShdvI2noZNDaxK9OYu6gfQsXf"><br /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TyvNd3m7eoa6fHxBWLjujqoosvd"><br /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-NM7AdMUfXowT1dxh8hNuWCwgsKf">MEXC</div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-LVuHd41kjobprGxAFiNuv2Z6sue">2023年6月13日</div></div>