Google Authenticator'da Sorun Oluştu

2FA'nızın (Google Authenticator) bağlantısını kaldırmak istiyorsanız, lütfen service@mexc.com adresine bir e-posta gönderin ve kaldırmak için başvurmak üzere talimatları izleyin.  

1. Beyaz bir kağıda ""2FA'yı kaldırmak için başvuru"" yazınız ve 2FA'nızı neden kaldırmanız gerektiğini, hesap e-postanızı, o günün tarihini de yazıp imzanızı atınız.   

2. Yukarıda yazdıklarınızın olduğu beyaz kağıt kağıt ve kimlik kartınız/pasaportunuzla bir selfie çekin.   

3. Aşağıdaki soruları yanıtlayınız:     

1) Kayıt tarihi     2) Varlık bakiyesi     3) Son ticari işlemler     4) Son para yatırma/çekme işlemleri     5) Sık kullanılan giriş şehri/ülke

4. Lütfen çektiğiniz fotoğrafı ve yukarıdaki 5 yanıtı bize gönderin.  

KYC'yi yapmadıysanız, lütfen bize kimlik kartınızın ön ve arka sayfasını da sağlayın. 

Google kimlik doğrulayıcınız bağlandıktan sonra, KYC'yi mümkün olan en kısa sürede bitirmek için lütfen kimlik kartını kullanın, aksi takdirde hesabınızın normal kullanımını etkiler.  

Doğrulamadan sonra 2FA'nız 1 iş günü içinde kaldırılacaktır. 

  

MEXC'de Ticaretin Tadına Varın

MEXC Ekibi