Страховая компания Mutakamela выбирает платформу Neutrinos для цифровизации процессов медицинского и автомобильного страхования для малого и среднего бизнеса

Neutrinos, лидер в области интеллектуальной автоматизации на базе ИИ для страховщиков, сегодня объявила, что её платформа была выбрана компанией Mutakamela Insurance Company (MIC), дочерней компанией Abu Dhabi National Insurance Company (ADNIC), для создания надёжной, масштабируемой и удобной цифровой платформы для медицинского страхования и страхования автомобилей для малого и среднего бизнеса, поддерживающей выпуск полисов, продления, индоссаменты, обслуживание и претензии.

С вступлением в силу обязательного медицинского страхования для домашних работников от Совета по медицинскому страхованию (CHI), страховая отрасль Саудовской Аравии переживает волну роста, обусловленную этими нормативными изменениями. Эти сдвиги, наряду с растущими ожиданиями в отношении скорости и простоты, стимулируют необходимость для страховщиков внедрять новые технологии для поддержки этого развивающегося рынка.

"Владельцы и сотрудники малых и средних предприятий ожидают такого же уровня обслуживания и простоты, которые они испытывают во всех других сферах своей жизни," сказал г-н Абдулрахман Альдохиль, генеральный директор Mutakamela Insurance. "Чтобы обеспечить это, мы выбрали Neutrinos за их глубокие знания в области страхования, управляемую ИИ автоматизацию и способность организовывать сложные процессы по различным каналам. Neutrinos предоставляет нам оркестрационный слой для объединения фрагментированных процессов и обеспечения более быстрой и последовательной поддержки клиентов."

Клиенты и партнеры получат выгоду от более быстрого и связанного опыта через прямые каналы и агрегаторные платформы с мгновенной генерацией котировок, автоматизацией выпуска полисов, отслеживанием претензий в реальном времени и автоматизированными рабочими процессами. Новая платформа обеспечит беспрепятственный опыт на каждом этапе страхового пути, работающий на возможностях сквозной оркестрации Neutrinos, сквозной обработки (STP) и рабочих процессов с поддержкой ИИ.

"Страховщики сегодня находятся под растущим давлением, чтобы обслуживать новое поколение клиентов, которое ожидает, что каждое взаимодействие будет быстрым, цифровым и интуитивно понятным," сказал Самик Гош, генеральный директор и соучредитель Neutrinos. "С ИИ, переизобретающим способы работы и конкуренции страховщиков, наши возможности интеллектуальной автоматизации и оркестрации дают таким перевозчикам, как Mutakamela Insurance, возможность обеспечивать быстрое и масштабное обслуживание. Мы очень рады, что они выбрали Neutrinos, чтобы помочь возглавить эту следующую главу."

Пост "Mutakamela Insurance Company выбирает платформу Neutrinos для цифровизации процессов медицинского страхования и страхования автомобилей для МСП" впервые появился на FF News | Fintech Finance.