Incident pe Marina Walk: cum răspunde Dubaiul la criminalitate

Weekend-ul trecut, în timpul micului dejun la o cafenea din Dubai Marina, am fost martor la ceva rar întâlnit în EAU: o infracțiune în desfășurare.

A început ca zgomot: voci ridicate undeva de-a lungul promenadei, o agitație îndepărtată în timp ce capetele se întorc și conversațiile se opresc.

Apoi totul s-a desfășurat rapid.

Un bărbat alerga de-a lungul Marina Walk ca și cum ar fi fugit pentru viața lui, urmărit de o mulțime care striga "opriți-l". Un trecător a pășit curajos în calea lui și l-a dezechilibrat, trimițându-l cu capul înainte în balustrada metalică care se întinde de-a lungul malului mării. 

Fugarul a lovit-o cu o bufnitură șocantă, cu capul înainte, în viteză mare. Pentru o clipă s-a împiedicat, amețit, înainte de a-și relua tentativa de evadare.

În disperare, a încercat să sară peste bariera joasă a terasei cafenelei, dar s-a prăbușit pe o masă de mic dejun unde o familie cu doi copii mici stătea să mănânce. 

Mesele, scaunele și farfuriile au zburat în timp ce copiii țipau și părinții lor săreau să-i protejeze.

Câteva secunde a domnit o atmosferă de panică reală: era înarmat? Va lua ostatici? Erau copiii în pericol?

Dar foarte repede, personalul cafenelei și securitatea din apropiere l-au imobilizat și chemau poliția. Ordinea fusese restabilită.

Nu am aflat niciodată care era presupusa infracțiune – un bărbat a sosit la fața locului foarte agitat, strigând: "Ce i-ai făcut soției mele?"

Dar ceea ce m-a impresionat cel mai mult nu a fost actul în sine, ci reacția colectivă din jurul lui: șoc, necredință și apoi intervenția imediată a unor simpli trecători.

Aceasta nu era o comunitate obișnuită cu criminalitatea de stradă, ci una care reacționa la o anomalie.

Reputația globală a Dubaiului pentru siguranță este atât de bine stabilită încât poate deveni un clișeu. De câte ori am auzit: "Poți lăsa portofelul/geanta/laptopul toată ziua și nimeni nu l-ar fura"?

Dar această reputație se bazează și pe absența unor experiențe precum cea la care tocmai fusesem martor.

Datele oficiale subliniază cât de neobișnuite sunt astfel de scene. Poliția din Dubai raportează o rată a crimelor de aproximativ 0,2 la 100.000 de locuitori – printre cele mai scăzute înregistrate în orice oraș major. În comparație, ratele din Londra și Paris sunt de aproximativ șase sau șapte ori mai mari, iar în marile orașe din SUA de peste 20 de ori mai mari.

La fel de relevantă este percepția. Sondajele globale de siguranță plasează în mod constant EAU printre țările în care rezidenții declară că se simt cel mai în siguranță mergând singuri noaptea.

Indicele Criminalității din Dubai – bazat pe percepția publică a riscului de criminalitate – se situează aproape de 16, comparativ cu 45-65 pentru orașe precum Londra, Paris și New York. Evaluările securității diplomatice observă că infracțiunile stradale precum buzunăritul și furturile mici apar foarte rar.

Într-un oraș cu peste 2 milioane de oameni, cu fluxuri turistice vaste și o forță de muncă multiculturală tranzitorie, acest lucru este semnificativ.

Lectură suplimentară:

• Ramadanul în Dubai – calendarul lunar întâlnește economia globală
• DP World arată instinctul nemilos al Dubaiului pentru autoconservare
• Apetitul pentru supercaruri al Golfului, turboîncărcat în ciuda provocărilor

Cum reușește Dubai asta?

Parte din răspuns este structurală: legi stricte, procese judiciare rapide și poliție vizibilă creează un mediu cu descurajare ridicată. Tehnologia de supraveghere este extinsă și sofisticată, iar probabilitatea de a fi identificat după comiterea unei infracțiuni publice este neobișnuit de mare.

Orice ar fi făcut fugarul de la Marina ar fi fost surprins undeva pe cameră.

Dar factorul mai profund poate fi social. Populația Dubaiului este în mare parte compusă din oameni care au venit în oraș pentru oportunitate și autodezvoltare. Stimulentul colectiv este ordinea, pentru că dezordinea amenință aspirațiile tuturor.

Există, de asemenea, un consens public puternic în jurul normelor de siguranță. Ați văzut-o în microcosm pe Marina Walk: străini intervenind, personal acționând decisiv, securitate răspunzând instantaneu.

Convenția socială modernă de a ignora comportamentul greșit – obișnuită în unele orașe mari – lipsește aici. Implicit este conformitatea cu reguli care sunt pe larg considerate dure – dar juste și previzibile.

Nimic din toate acestea nu înseamnă că infracțiunile nu există în Dubai. Furtul, frauda, disputele domestice și incidentele violente ocazionale au loc, ca în orice societate urbană.

Poliția din Dubai publică buletine și avertismente periodice privind criminalitatea, iar mass-media locală savurează cazuri judiciare care implică agresiuni, jafuri și alte crime grave. Închisorile din Dubai nu sunt goale, iar nu toți deținuții sunt de tip "guler alb".

Dar Dubaiul nu suferă de zgomotul de fond al criminalității mici și dezordinii publice care face parte din experiența urbană cotidiană din alte părți.

Ceea ce mă readuce la Marina Walk.

La câteva minute de la incident, mesele au fost rearanjate, vesela înlocuită, copiii mângâiați și micul dejun reluat. Promenada s-a întors la ritmul său obișnuit de joggeri, turiști și familii.

Cu siguranță acesta este punctul esențial. Siguranța publică în Dubai nu este absența tuturor infracțiunilor – niciun oraș nu ar putea face asta – ci mai degrabă realizarea unui sistem în care aceasta rămâne excepțională, mai degrabă decât de rutină.

Frank Kane este Editor-at-Large al AGBI și jurnalist de afaceri premiat. Acționează ca consultant pentru Ministerul Energiei din Arabia Saudită

Citiți mai mult de la Frank Kane

• Dacă Arabia Saudită ar fi rămas la planul original Vision 2030?
• Inexorabil: cum ne-a condus istoria la WGS în Madinat Jumeirah
• DIFC Zabeel: imperiul contraatacă