Goldman Sachs și Anthropic dezvoltă agenți AI pentru contabilitate, conformitate și onboarding clienți

Goldman Sachs, o instituție financiară globală majoră, a dezvăluit că a petrecut ultimele șase luni colaborând cu compania de cercetare și siguranță AI Anthropic pentru a dezvolta agenți AI autonomi destinați automatizării sarcinilor de contabilitate, conformitate și integrarea clienților.

Conform lui Marco Argenti, directorul informatic al Goldman, banca a lucrat îndeaproape cu ingineri integrați de la Anthropic pentru a co-dezvolta acești agenți, concentrându-se inițial pe contabilitatea tranzacțiilor și a operațiunilor comerciale, precum și pe verificarea și integrarea clienților. 

Inițiativa se află încă în stadiile sale incipiente, agenții fiind construiți pe modelul Claude de la Anthropic, despre care Argenti a declarat că se așteaptă să reducă semnificativ timpul necesar pentru a finaliza aceste procese esențiale. Deși a indicat că o lansare este iminentă, nu a fost furnizat niciun calendar specific. Marco Argenti a descris tehnologia ca funcționând ca un „coleg digital" pentru roluri în cadrul firmei care sunt extrem de intensive și complexe din punct de vedere procesual.

Claude a demonstrat capabilități dincolo de programare, arătând promisiuni în domenii care necesită analizarea seturilor mari de date și documente, aplicând în același timp reguli și judecată, cum ar fi contabilitatea și conformitatea. Firma a concluzionat că niveluri similare de automatizare ar putea fi aplicate în alte zone ale organizației cu procese intensive.

Implementarea acestor agenți este de așteptat să accelereze integrarea clienților și să îmbunătățească eficiența reconcilierii tranzacțiilor și a altor funcții contabile. Aplicațiile viitoare ar putea include sarcini precum producerea de prezentări pentru banca de investiții sau funcții de monitorizare internă, deși a subliniat că este prea devreme pentru a anticipa reduceri directe de locuri de muncă în departamentele unde va fi implementat AI. Cu toate acestea, banca ar putea reduce în cele din urmă dependența de furnizorii de servicii terți pe măsură ce tehnologia se maturizează.

Obiectivul inițiativei este de a spori capacitatea operațională, permițând ca procesele să fie finalizate mai rapid, îmbunătățind experiența clienților și susținând creșterea afacerii.

Goldman Sachs lansează o revizuire multianulă a AI generativ, extinde utilizarea instrumentelor autonome 

CEO-ul Goldman Sachs, David Solomon, a anunțat în octombrie că banca începea o transformare multianulă pentru a se reorganiza în jurul AI generativ, tehnologia care a câștigat atenție pe scară largă în urma introducerii ChatGPT de la OpenAI la sfârșitul anului 2022. Chiar dacă banca continuă să genereze venituri solide din activitățile de tranzacționare și consultanță, Solomon a menționat că revizuirea ar avea ca scop limitarea creșterii numărului de angajați în anumite domenii.

Dezvoltarea vine în mijlocul unei perioade de turbulențe pe piață pentru companiile de software și furnizorii lor de credit, declanșată de actualizările de model de la Anthropic, care a fost co-fondată de un fost executiv OpenAI. Investitorii au urmărit îndeaproape pentru a determina care firme vor beneficia de adoptarea AI.

Goldman a început să exploreze instrumente AI autonome anul trecut, odată cu lansarea Devin, un asistent de programare AI care a fost de atunci pus la dispoziție pe scară largă echipelor de inginerie ale băncii. 

Articolul Goldman Sachs și Anthropic dezvoltă agenți AI pentru contabilitate, conformitate și integrarea clienților a apărut prima dată pe Metaverse Post.