Sony și bolttech lansează My Sony Care+ în HK

Grupul japonez de electronică Sony s-a asociat cu compania insurtech bolttech pentru a lansa My Sony Care+, un program integrat de protecție care oferă acoperire extinsă pentru dispozitive selectate.

Programul este susținut de Tokio Marine și se bazează pe serviciul existent Sony My Sony Care de garanție extinsă.

My Sony Care+ adaugă acoperire gratuită pentru daune accidentale și cauzate de lichide (ADLD) la protecția standard de garanție.

Începând de la jumătatea lunii decembrie, programul este disponibil în Hong Kong pentru camerele foto și obiectivele Sony.

Acoperirea se va extinde în 2026 pentru a include produse suplimentare precum smartphone-uri Xperia, televizoare, playere muzicale portabile și căști over-ear.

Clienții pot achiziționa planul în termen de 30 de zile de la achiziționarea unui produs nou Sony.

Yoshimasa Hashimoto, Director al Diviziei Customer Engagement la Sony Hong Kong, a declarat:

Yoshimasa Hashimoto

Alister Musgrave, Manager General Regional pentru Hong Kong, Taiwan și Japonia la bolttech, a declarat:

Alister Musgrave

Programul oferă o garanție extinsă de până la unu sau doi ani suplimentari peste garanția inițială a producătorului.

Programul permite clienților să acceseze reparații nelimitate pentru defecțiuni mecanice și electrice, plafonată la prețul de vânzare recomandat al produsului, sau să primească o înlocuire unică dacă dispozitivul este considerat imposibil de reparat din punct de vedere economic.

Centrele de reparații autorizate Sony efectuează reparațiile pentru dispozitivele eligibile, în timp ce tehnicienii la fața locului repară televizoarele și produsele home theatre.

Programul include, de asemenea, asigurare gratuită pentru daune accidentale și cauzate de lichide pentru clienții eligibili.

Această acoperire se aplică reparațiilor până la prețul de vânzare recomandat al produsului sau o înlocuire unică în cazul în care reparația nu este viabilă din punct de vedere economic.

Asigurarea este clasificată ca C2 – General Business. Programul stabilește limite de service la două reparații pentru un plan de un an și trei reparații pentru un plan de doi ani.

Credit imagine principală: Editat de Fintech News Hong Kong, bazat pe imaginea de ROKA Creative via Freepik

Postarea Sony și bolttech lansează My Sony Care+ în HK a apărut prima dată pe Fintech Hong Kong.