Sistemul intern de suport al bursei Kraken ar fi de vânzare online; accesul durează 1-2 luni, cu afirmații neverificate.
Accesul la panoul intern de suport al bursei de criptomonede Kraken ar fi oferit pe un forum de dark web. Anunțul susține că utilizatorii pot vizualiza profiluri, istoricul tranzacțiilor și documente KYC.
Accesul ar fi doar în citire și disponibil pentru doar 1 dolar. Deși neverificate, aceste știri ridică îngrijorări cu privire la expunerea datelor clienților online.
Conform monitorizării efectuate de Dark Web Informer, anunțul susține că accesul permite vizualizarea conturilor de utilizatori și a tranzacțiilor. Utilizatorii pot genera și tichete de suport care ar putea extrage date sensibile.
Anunțul menționează absența restricțiilor IP, cu solicitări direcționate prin sistemele Kraken. Codurile TOTP pentru conturi ar expira în februarie. Postarea afirmă de asemenea că accesul ar dura între una și două luni înainte de rotație.
Documentele KYC, inclusiv cărți de identitate, selfie-uri, dovada adresei și sursa fondurilor, sunt listate ca recuperabile. Negocierea prețului ar fi posibilă. Cu toate acestea, nicio sursă independentă nu a confirmat validitatea acestor afirmații.
Kraken a declarat că sistemele sale limitează accesul inutil la datele clienților. Bursa folosește monitorizare pentru a detecta activități neobișnuite în timp real. Directorul de securitate Nick Percoco a spus că echipele intervin când se detectează comportament suspect.
El a adăugat că AI-ul intern și analiza funcționează în culise pentru a securiza datele clienților. Incidente anterioare la Coinbase și Binance arată că atacurile de inginerie socială care vizează personalul de suport sunt frecvente.
În 2025, atacatorii au încercat să mituiască agenții pentru date ale clienților la mai multe burse. Coinbase a raportat pierderi de până la 400 de milioane de dolari din cauza accesului intern. Kraken și Binance au reușit să prevină breșe similare prin controale de acces în straturi.
Lecturi conexe: Kraken acordă un împrumut de 210 milioane dolari USDT pe un an către subsidiara KindlyMD
Coinbase a asistat recent autoritățile în arestarea unui fost agent de suport din India. Agentul ar fi oferit hackerilor acces la date sensibile ale clienților. Un bărbat din Brooklyn s-a confruntat de asemenea cu acuzații pentru că s-a dat drept reprezentant Coinbase pentru a fura aproape 16 milioane de dolari.
Anchetatorii au recuperat peste 600.000 de dolari din schemă. Autoritățile continuă să coordoneze între jurisdicții pentru a urmări penal astfel de atacuri.
Aceste incidente subliniază importanța monitorizării accesului la suportul intern. Bursele se bazează din ce în ce mai mult pe AI și alerte automate pentru a proteja informațiile utilizatorilor.
Kraken a subliniat că atât măsurile controlate de utilizatori, cât și cele interne previn accesul neautorizat. Monitorizarea continuă și analiza ajută la protejarea conturilor împotriva ingineriei sociale și fraudei.
Postarea Datele utilizatorilor Kraken și înregistrările tranzacțiilor ar fi comercializate pe forumuri de pe site-uri Dark Web a apărut prima dată pe Live Bitcoin News.


