Binance dezvăluie înșelătoria: Un utilizator a susținut în mod fals că a fost înșelat de un „director Binance", a falsificat capturi de ecran și a încercat să inducă în eroare serviciul clienți.

Pe 31 decembrie, PANews a raportat că reprezentantul serviciului clienți Binance, Sisi, a dezvăluit un nou tip de înșelătorie pe platforma X și i-a avertizat pe utilizatori să fie vigilenți cu privire la fondurile lor. Un utilizator s-a plâns că a fost înșelat de către cineva care pretindea că este un „executiv Binance". Persoana a promis să ajute la rezolvarea problemei, dar a dispărut după ce banii au fost transferați. Investigația ulterioară a relevat mai multe puncte suspecte: În primul rând, înșelătoria a fost foarte simplă; capturile de ecran ale conversației și înregistrările de transfer furnizate de utilizator au arătat că „executivul" nu a verificat niciun detaliu, totuși utilizatorul a avut „încredere absolută" în el și a transferat banii direct. În al doilea rând, înregistrările de transfer erau anormale; adresa pe care utilizatorul a pretins că este adresa de înșelătorie, era probabil a sa. În al treilea rând, înregistrările conversației au „dispărut"; utilizatorul a pretins că cealaltă parte a activat modul de confidențialitate și a putut furniza doar capturi de ecran ale „interogării post-incident". În al patrulea rând, utilizatorul a chestionat un cont executiv real, dar executivul nu era la curent cu acest lucru. Investigația a relevat că aceasta este o înșelătorie auto-regizată care vizează Binance și utilizatorii săi. Utilizatorul a falsificat înregistrări ale conversației și transferurilor (folosind o anumită platformă de escrow), apoi a pretins că înregistrările conversației au fost șterse, și apoi a contactat contul executiv real pentru a-l chestiona, creând două seturi de capturi de ecran „executive". Apoi, a luat jurnalele de conversație de la contul executivului real către serviciul clienți, cerând verificare, încercând să provoace un răspuns din partea serviciului clienți și amenințând că va exercita presiune prin intermediul rețelelor sociale dacă nu îl ajută să rezolve problema.

Sisi a declarat că scopul distribuirii acestei informații public este de a crește gradul de conștientizare și de a preveni diferite noi tipuri de înșelătorii. De asemenea, ea i-a avertizat pe escroci și speculatori că orice încercări de a incrimina Binance sau de a induce în eroare publicul prin falsificare sau înșelătorie vor fi expuse cu fermitate și urmărite conform legii. Binance le reamintește utilizatorilor că platforma nu îi va contacta proactiv prin canale neoficiale și nici nu va solicita utilizatorilor să transfere fonduri către adrese desemnate sau să plătească orice taxe.