Aplicativo/Web - Central de ajuda

Download do aplicativo MEXC: Perguntas frequentes

2026-01-21 15:10:59

<div data-page-id="BvnFd1QCfoK7YNxZyKsuBD94sGg" data-lark-html-role="root" data-docx-has-block-data="true"><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfURB5wPHlBp6qXCH0SlMDe"><strong>1. A MEXC tem um aplicativo oficial?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnZrzdDaJUSEehOhgnGnlkg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Swo2dT44ioLEjLxyfKyuqT0KsNb"><span style="font-size: 16px;">Sim, a MEXC oferece um aplicativo móvel oficial para sistemas iOS e Android. Você pode baixar o aplicativo através do link oficial abaixo: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/pt-PT/download">https://www.mexc.com/pt-PT/download</a>, ou pela Apple App Store e Google Play Store.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoTC6VTKUzDpoPYepbHaZ7c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT1GbOE7EUMavmqHCzaBoEp"><span style="font-size: 16px;">Para mitigar riscos como malware ou fraudes, é essencial baixar o aplicativo da MEXC apenas por canais autorizados. Para garantir que você está baixando a versão oficial, recomendamos as seguintes etapas:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszUdonSrmH5rbDc0viMnuqe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQs8rrEYwcywqI1rsKNQ9Kd"><span style="font-size: 16px;"><strong>Baixe de fontes oficiais:</strong> Sempre faça o download do aplicativo MEXC pelo site oficial da MEXC ou pelas lojas de aplicativos autorizadas. Evite usar fontes de terceiros.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushtGb8ed4aRVI1MK3GyEq9d"><span style="font-size: 16px;"><strong>Verifique as informações do desenvolvedor:</strong> Na loja de aplicativos, confirme se o desenvolvedor está listado como "MEXC Fintech, Inc." para garantir que você está baixando o aplicativo legítimo e autorizado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KNKJdWWntoBJfJxx26kuMhqesbd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Nh99dsVnKoi3xpxlQHMu38pNsef"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Baixar aplicativo</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/pt-PT/download">https://www.mexc.com/pt-PT/download</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjFUCbT4f7gqGeOlEPv3Xkg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusTkdHU0Z7x5kF5xTxieQcXh"><strong>2. O que fazer se o aplicativo da MEXC não estiver disponível na loja de aplicativos?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTmpvppqxoA3OwkdFMwwZcc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusDbouUKuiJ5lrvj0qz11raf"><span style="font-size: 16px;">2.1 Use a versão para navegador</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXYpeyqOc5DsiyUKclUtqsh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KIEudLTRNovvJfx4jADu9YY1s4g"><span style="font-size: 16px;">Se você não conseguir baixar o aplicativo da MEXC ou preferir não usá-lo, ainda pode acessar os serviços da MEXC pela nossa plataforma web. A versão web está disponível tanto em navegadores móveis quanto em desktop.</span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbjTr1XGkZGAYJo8zMnVq3b"><span style="font-size: 16px;"> *BTN-<strong>Visite a MEXC</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/pt-PT/">https://www.mexc.com/pt-PT/</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus45eeTP1B4gHXVkhcaFX57d"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus0qNcoMKweHXKq325wSFJJe"><span style="font-size: 16px;">2.2 Guia de download para iOS</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusg1b0N2UuTv5nIZWVNlumRe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvB7v8BqzfZuI44X5bg34xe"><span style="font-size: 16px;"><strong>2.2.1 </strong>Se você não conseguir encontrar o aplicativo MEXC na App Store, <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/support/articles/17827791523635">isso significa que o aplicativo não está disponível na sua região atualmente</a>. Recomendamos o seguinte:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TvmbdGWiIo8B3qxsPoPuoA8FsLe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTVdBLoID8WJXipcNktyRIf"><span style="font-size: 16px;">Você pode tentar <a data-lark-is-custom="true" href="https://support.apple.com/en-us/118283">mudar para uma Apple ID de outra região</a>. Consulte o "<a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/pt-PT/learn/article/17827791523629">Guia de como baixar o aplicativo da MEXC</a>" para instruções passo a passo sobre como baixar e se cadastrar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusdt0zAqqONTvt7kJU3mhKWd"><br></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv2VbxM5WzC8dckvWQ6uO0g"><strong style="font-size: 16px;">2.2.2 iOS 12 ou posterior é necessário</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0b2kAQI0bpjVE9iacNPjnb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"a879fbde-6992-4be4-a858-2bab66af8dba","height":244,"width":405,"currHeight":244,"currWidth":405,"natrualHeight":244,"natrualWidth":405,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FG21KbiWnWo8NYRxPULnuWFcgs0c%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"G21KbiWnWo8NYRxPULnuWFcgs0c","image_type":"image/png","size":85574,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusvLlYG7WGatCvEuro4VjQoc" style="text-align: center;"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260121123556209hirRolF6Uv842q.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJHMjFLYmlXbldvOE5ZUnhQVUxudVdGY2dzMGMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXN2TGxZRzdXR2F0Q3ZFdXJvNFZqUW9jIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9HMjFLYmlXbldvOE5ZUnhQVUxudVdGY2dzMGMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/G21KbiWnWo8NYRxPULnuWFcgs0c/?mount_node_token=doxusvLlYG7WGatCvEuro4VjQoc&mount_point=docx_image" data-width="405" data-height="244" data-lark-image-uri="drivetoken://G21KbiWnWo8NYRxPULnuWFcgs0c" data-lark-image-width="405" data-lark-image-height="244" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GEB7dnYEKoARrxxUMB9ucpHgsYe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoLeO7Zecs7AcP4t0QrvV5b"><span style="font-size: 16px;">Se você for redirecionado para a App Store e vir a mensagem "<strong>Este aplicativo requer iOS 12.0 ou posterior</strong>", significa que você precisa tentar atualizar o sistema operacional do seu dispositivo. Para instruções de atualização, consulte: <a data-lark-is-custom="true" href="https://support.apple.com/118575">https://support.apple.com/118575</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX4KffHAsrfo9AgIyoS24ge"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXyoVorEo6FdEIpbWDoXkPg"><span style="font-size: 16px;">Se você estiver usando um iPhone 5 ou modelo anterior:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxustj78UHuN5w5zBP0QeXD56d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Se você tiver um telefone Android, pode tentar usar a versão Android do aplicativo MEXC.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDHYwQEuYGXCbZoOzIlHM8d" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Se você não tiver um telefone Android, pode tentar usar a versão para navegador da MEXC: <a href="https://www.mexc.com/" data-lark-is-custom="true">https://www.mexc.com/</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusys4pPfDwTk9KWGwmkxK8mc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus4POHnizlL9CsK7fRVOg0Vg"><span style="font-size: 16px;">2.3 Guia de download para Android</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6JLb00WUrFgWv8Po9ysFkg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K0xLdq98koC6L9xTiynu1RqUsob"><strong style="font-size: 16px;">2.3.1 Guia de instalação para dispositivos Android </strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JzP2dutomoriUqx1tRhuFgAbsje"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr50Jbt1OzB01f4SAxi9o6f"><span style="font-size: 16px;">2.3.1 Se você estiver usando um dispositivo Android e não conseguir baixar o aplicativo via Google Play, visite <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a> para o guia de <strong>instalação Android</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushtl6FoqPJf0tfUWYstMFeb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"b4761240-5307-4096-8ede-1338fd5e2683","height":801,"width":1905,"currHeight":801,"currWidth":1905,"natrualHeight":801,"natrualWidth":1905,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FPtHYberm0op1VoxFYvNux3wQsqh%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"PtHYberm0op1VoxFYvNux3wQsqh","image_type":"image/png","size":419846,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus7HiakClfejQezmTObm5x2c"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260121123556465zj2vg4KbkPFgBN.png" data-single-block="true" data-snapshot="eyJ0eXBlIjoiaW1hZ2UiLCJwYXJlbnRfaWQiOiJCdm5GZDFRQ2ZvSzdZTnhaeUtzdUJEOTRzR2ciLCJjb21tZW50cyI6W10sInJldmlzaW9ucyI6W10sImxvY2tlZCI6ZmFsc2UsImhpZGRlbiI6ZmFsc2UsImF1dGhvciI6IjcyODM3MjAzMDQxMjIxMzQ1MzQiLCJhbGlnbiI6ImNlbnRlciIsImltYWdlIjp7InRva2VuIjoiUHRIWWJlcm0wb3AxVm94Rll2TnV4M3dRc3FoIiwibWltZVR5cGUiOiJpbWFnZS9wbmciLCJzaXplIjo0MTk4NDYsInNjYWxlIjoxLCJ3aWR0aCI6MTkwNSwiaGVpZ2h0Ijo4MDEsIm5hbWUiOiJpbWFnZS5wbmciLCJjcm9wIjpbMCwwLDAsMF0sInJvdGF0aW9uIjowLCJjYXB0aW9uIjp7InRleHQiOnsiYXBvb2wiOnsibmV4dE51bSI6MCwibnVtVG9BdHRyaWIiOm51bGx9LCJpbml0aWFsQXR0cmlidXRlZFRleHRzIjp7ImF0dHJpYnMiOm51bGwsInRleHQiOm51bGx9fX19LCJhcmVhX2NvbW1lbnRzIjpudWxsfQ==" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJQdEhZYmVybTBvcDFWb3hGWXZOdXgzd1FzcWgiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXM3SGlha0NsZmVqUWV6bVRPYm01eDJjIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9QdEhZYmVybTBvcDFWb3hGWXZOdXgzd1FzcWgvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/PtHYberm0op1VoxFYvNux3wQsqh/?mount_node_token=doxus7HiakClfejQezmTObm5x2c&mount_point=docx_image" data-width="1905" data-height="801" data-lark-image-uri="drivetoken://PtHYberm0op1VoxFYvNux3wQsqh" data-lark-image-width="1905" data-lark-image-height="801" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HET2dYmCqoGG3UxQWivumMYRs2c"><strong style="font-size: 16px;">2.3.2 Guia de instalação para dispositivos</strong></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GWmfd5CHlo1aGVxIPAhuZfQrsra"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Mmspd57q5oAeZGxITTNuZaCtsJe"><span style="font-size: 16px;">Se você encontrar mensagens como "Aplicativo malicioso" ou "Risco potencial" durante a instalação, isso geralmente é causado por um falso positivo do recurso de segurança do sistema. Você pode tentar as seguintes soluções:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W7QzdipJ2oWRuCxtc2ou1wpYsFh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Jx1ldO5S5o4VHLxl2QIuUmDHsJc"><span style="font-size: 16px;"><strong>Método 1: Instalação offline. </strong>Desative temporariamente a conexão de rede ou ative o Modo avião, e então reinstale o pacote de instalação baixado<strong>.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-UvqLdoEY7oZgXbxBtemuEibqs0b"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="white-space:pre;" class="ace-line ace-line old-record-id-ACvFdsIuVo79Boxt7jduGjYQsrh"><span style="font-size: 16px;"><strong>Método 2: Ajustes as configurações de segurança. </strong>Vá em <strong>Configurações</strong> → <strong>Aplicativos</strong> → <strong>Modo Puro</strong>, toque no menu <strong>Mais</strong> no canto superior direito e desative a <strong>Proteção avançada</strong> ou saia do Modo Puro diretamente. </span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MXYydoXxdo1eNfxpvRVuM6RZs9f"><span style="font-size: 16px;">Nota: O caminho exato do menu pode variar ligeiramente dependendo do modelo do dispositivo ou da versão do sistema. Siga as opções exibidas na tela de acordo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ub07dVMfeo06boxN0ABuTe4EsMg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TQD5d3BqAoyTXfxiMpbu6gYssSb"><span style="font-size: 16px;"><strong>Método 3: Use o link backup de download. </strong>Se os métodos acima não resolverem o problema, baixe o pacote de instalação mais recente através do <a data-lark-is-custom="true" href="https://download.mocortech.com/Android_Channel/Huawei/MEXC-huawei.apk">link oficial alternativo</a> fornecido pela MEXC<strong>.</strong></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-SAtYd7ryJoMp5KxlKqBuBOcvsoc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" class="ace-line ace-line old-record-id-TEKadd8rioj9XWxArfWujC7GsSh"><span style="font-size: 16px;">*BTN-<strong>Download alternativo</strong>&BTNURL=<a data-lark-is-custom="true" href="https://download.mocortech.com/Android_Channel/Huawei/MEXC-huawei.apk">https://download.mocortech.com/Android_Channel/Huawei/MEXC-huawei.apk</a>*</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-W4rldcVcooYGmUx0gCRuqqN6sWc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDhciSmCf6us6dFeZoveTnd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusERvlX3WFGINxvQT0vRVRrg"><span style="font-size: 16px;">2.3.3 Problemas com a Google Play Store</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscPWKek7QkF6RNxmJaFSUpb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus926l9MYd0ufkIqVNykMG3g"><span style="font-size: 16px;">Se o aplicativo MEXC não estiver disponível para download na sua região, você pode tentar cadastrar uma nova conta Google ou mudar a região da sua conta existente. Guia para mudar a região da sua conta Google: <a data-lark-is-custom="true" href="https://support.google.com/googleplay/answer/7431675">https://support.google.com/googleplay/answer/7431675</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbu0FoG5Quf9dVbMNkepbTd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqd6iCw54f58kYujb0eLDgh"><span style="font-size: 16px;">Se você encontrar outros problemas ao ser redirecionado para a Google Play Store, consulte este guia: <a data-lark-is-custom="true" href="https://support.google.com/googleplay/answer/14122894">https://support.google.com/googleplay/answer/14122894</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszmTzFSje4tXywJgk507Sog"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus16srrkq1B31lyB8w3chryc"><span style="font-size: 16px;">2.3.4 Solicitação de instalação de fontes desconhecidas</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OZHIdcAcLozXnZx8tRIuQs4Kspg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8Yw3jDvJsVFvhTNJsRdKcb"><span style="font-size: 16px;">Por motivos de segurança, os telefones Android têm a opção "Permitir instalação de aplicativos fora da Google Play" desativada por padrão. Navegue até e abra Configurações e, em seguida, pesquise e selecione "Instalar aplicativos desconhecidos". Em seguida, toque em "Instalar aplicativos desconhecidos" novamente. (Observação: esta opção pode variar de acordo com a marca). Consulte o tutorial aqui: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913">https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf6xKBtJNA0Fj607Vf7eSGQ"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"b5e51957-6946-41cb-8e55-133df2c9874a","height":427,"width":318,"currHeight":427,"currWidth":318,"natrualHeight":427,"natrualWidth":318,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FCLsDb99ftozFTmxYuqauoceSs9p%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"CLsDb99ftozFTmxYuqauoceSs9p","image_type":"image/png","size":115122,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuso9x6KMKxaN6Uorig4nlUOd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260121123555307XqTd9OexZD109F.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJDTHNEYjk5ZnRvekZUbXhZdXFhdW9jZVNzOXAiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiZG94dXNvOXg2S01LeGFONlVvcmlnNG5sVU9kIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9DTHNEYjk5ZnRvekZUbXhZdXFhdW9jZVNzOXAvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/CLsDb99ftozFTmxYuqauoceSs9p/?mount_node_token=doxuso9x6KMKxaN6Uorig4nlUOd&mount_point=docx_image" data-width="318" data-height="427" data-lark-image-uri="drivetoken://CLsDb99ftozFTmxYuqauoceSs9p" data-lark-image-width="318" data-lark-image-height="427" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 300px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXKJR87mxAxxzfSmwfSbMWg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushiUhkBff9vl9Cbs2g9FapO"><span style="font-size: 16px;">2.3.5 Aviso de risco ao instalar o APK da MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC8fed7682iYImnYNmw3jaf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIuHxD4l3MELjwaqhATPpef"><span style="font-size: 16px;">Este é um aviso normal. Certifique-se de baixar e instalar o APK apenas a partir do site oficial da MEXC: <a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GjSydvGgQoD9t7xxlx1uzkDzs8f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ln8kd2Vt4oy6XdxWXcju3k9Zs5d"><span style="font-size: 16px;">2.3.6 Aparecem dois aplicativos da MEXC na tela inicial do Android</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RB7HdpSFkoBItUxYozWuewy9sSg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Do0bdcgscovCaIxKm8Buhns7su7"><span style="font-size: 16px;">Como os pacotes de instalação da MEXC provenientes da Google Play e do site oficial utilizam nomes de pacotes diferentes, eles não conseguem se sobrepor durante a instalação. Como resultado, alguns usuários podem ver dois aplicativos da MEXC na tela inicial do Android ao mesmo tempo, conforme mostrado na imagem abaixo:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NjovdvoYgobcgrxt4XwuC9V0sWd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"02f6353e-690d-45ff-9cb2-6b5c4bdc10c6","height":676.7666666666667,"width":315.99999999999994,"currHeight":676.7666666666667,"currWidth":315.99999999999994,"natrualHeight":1285,"natrualWidth":600,"pluginName":"imageUpload","scale":0.5266666666666666,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FW87Qb7yhgoce15xuJWfualyisQf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"W87Qb7yhgoce15xuJWfualyisQf","image_type":"image/png","size":1347949,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-Hzu1dmTBRozgUqxP9MFupv9Ast4"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260121123558112Vhp6eSogDiUXIQ.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJXODdRYjd5aGdvY2UxNXh1SldmdWFseWlzUWYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiSHp1MWRtVEJSb3pnVXF4UDlNRnVwdjlBc3Q0Iiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9XODdRYjd5aGdvY2UxNXh1SldmdWFseWlzUWYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/W87Qb7yhgoce15xuJWfualyisQf/?mount_node_token=Hzu1dmTBRozgUqxP9MFupv9Ast4&mount_point=docx_image" data-width="600" data-height="1285" data-lark-image-uri="drivetoken://W87Qb7yhgoce15xuJWfualyisQf" data-lark-image-width="600" data-lark-image-height="1285" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 300px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FNhsdmjfsom7f0xcQ1Kuvw5qslf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MAHvdIAkqozjdpxcnTNugI2MsJd"><span style="font-size: 16px;">Para resolver esse problema, a MEXC está a preparar o lançamento de um novo pacote de instalação para a versão do aplicativo disponível no site oficial. Esta atualização irá unificar os nomes de pacote das versões do site e da Google Play, evitando assim que dois apps da MEXC apareçam simultaneamente nas telas iniciais dos dispositivos Android.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HO1Ad0YZuorw9px4GPNuxKuZsxh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"ae2b8744-507f-4e41-a771-dd644cb153f5","height":779.2582781456954,"width":368,"currHeight":779.2582781456954,"currWidth":368,"natrualHeight":1279,"natrualWidth":604,"pluginName":"imageUpload","scale":0.609271523178808,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FQ14rbAEY1oNUuexZ8DTuLhHBsIf%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"Q14rbAEY1oNUuexZ8DTuLhHBsIf","image_type":"image/jpeg","size":248671,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-OJHKd0swMoWN6Lx1AunuzWb9sRg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260121123555421u2z1UqQQU1Eci7.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJRMTRyYkFFWTFvTlV1ZXhaOERUdUxoSEJzSWYiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiT0pIS2Qwc3dNb1dONkx4MUF1bnV6V2I5c1JnIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9RMTRyYkFFWTFvTlV1ZXhaOERUdUxoSEJzSWYvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/Q14rbAEY1oNUuexZ8DTuLhHBsIf/?mount_node_token=OJHKd0swMoWN6Lx1AunuzWb9sRg&mount_point=docx_image" data-width="604" data-height="1279" data-lark-image-uri="drivetoken://Q14rbAEY1oNUuexZ8DTuLhHBsIf" data-lark-image-width="604" data-lark-image-height="1279" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 300px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZUEVdtp07oXYFexLvC8uGW9esKg"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NWdodqhZio3HvzxVUQJubjJQskU"><span style="font-size: 16px;">Se você encontrar esse problema, abra os dois aplicativos da MEXC que aparecem na sua tela inicial, um de cada vez. Toque no ícone do usuário, aceda a <strong>Configurações</strong>, deslize até ao final da página e toque em <strong>Sobre nós</strong> para verificar o número da versão, conforme mostrado na imagem abaixo. Mantenha o aplicativo da MEXC que tiver o número de versão mais alto e desinstale aquele com o número de versão mais baixo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LCckdpcEWoCPvnxyiqZuQxyVsac"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B0mIdTkgwov4uUxnm9iuoWresmr"><span style="font-size: 16px;"><strong>Nota:</strong> Você não será automaticamente autenticado no app da MEXC recém-instalado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QW4udChTLoUthGxcaJWumiJgsxT"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"6491e14b-7ca4-4e87-b433-ab37a96883c9","height":1295,"width":1845,"currHeight":1295,"currWidth":1845,"natrualHeight":1295,"natrualWidth":1845,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FGwChbSOsPoPi2TxDMW7uX53Ysxc%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"GwChbSOsPoPi2TxDMW7uX53Ysxc","image_type":"image/png","size":760171,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-O6o6dBKgkosAKexe3bOu2IvtsMd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202601211235562379OiGzR2kbk846d.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJHd0NoYlNPc1BvUGkyVHhETVc3dVg1M1lzeGMiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiTzZvNmRCS2drb3NBS2V4ZTNiT3UySXZ0c01kIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9Hd0NoYlNPc1BvUGkyVHhETVc3dVg1M1lzeGMvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/GwChbSOsPoPi2TxDMW7uX53Ysxc/?mount_node_token=O6o6dBKgkosAKexe3bOu2IvtsMd&mount_point=docx_image" data-width="1845" data-height="1295" data-lark-image-uri="drivetoken://GwChbSOsPoPi2TxDMW7uX53Ysxc" data-lark-image-width="1845" data-lark-image-height="1295" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVGp5fp8sj6QlbevVPweBEd"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusaI7S0tMmjJoVMuiSELu20c"><strong>3. O que fazer se o aplicativo MEXC não instalar ou o download for interrompido?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa1nykjdIwGjjnD2KQdP1vc"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5ruy1c5lNNlWnCx9iOqsF2"><span style="font-size: 16px;">Se você estiver enfrentando problemas para instalar o aplicativo MEXC ou se o download continuar falhando ou sendo interrompido, o problema pode ser causado por um dos seguintes motivos:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGH4BBg05NNqlnwzydmPFMb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIjpTevBqO9evHASaa7hEXc"><span style="font-size: 16px;"><strong>Problemas de rede: </strong>Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou dados móveis estável. Uma conexão fraca ou instável pode impedir o download adequado do aplicativo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKkrhI9hCpwr4V6Vu7vXIxf"><span style="font-size: 16px;"><strong>Armazenamento insuficiente:</strong> Verifique o espaço de armazenamento do seu dispositivo. Se o seu dispositivo estiver com pouco espaço, exclua arquivos ou aplicativos desnecessários para liberar espaço antes de tentar instalar novamente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus50cOB0W7BQp8qS2plfnxFf"><span style="font-size: 16px;"><strong>Compatibilidade do dispositivo: </strong>Confirme se o sistema operacional do seu dispositivo móvel atende aos requisitos mínimos para o aplicativo MEXC. Para dispositivos iOS, certifique-se de que a versão do sistema esteja alinhada com os requisitos do aplicativo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXEalxXJs26DudfvwgY27We"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusbIs4EbDsYIycETi7lnHuec"><strong>4. O que fazer se o aplicativo MEXC não abrir ou iniciar após a instalação?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6ZK3Ej3lxvRifUvYi3uqsh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusW6MPjjzn8kcwa0HIBCUwfb"><span style="font-size: 16px;">Se você estiver enfrentando dificuldades para abrir ou iniciar o aplicativo MEXC após a instalação, considere as seguintes etapas:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMCd8P0XJQntkIwBkopHK6f"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9yhvwY4SqloXwDhJL5iUTc"><span style="font-size: 16px;"><strong>Reinicie seu dispositivo:</strong> Uma simples reinicialização do dispositivo pode ajudar a resolver quaisquer problemas temporários que estejam impedindo o aplicativo de iniciar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5eL0YAlML3r4n670SNqseh"><span style="font-size: 16px;"><strong>Atualize seu sistema operacional: </strong>Certifique-se de que o sistema operacional do seu dispositivo esteja atualizado. A compatibilidade com a versão mais recente do aplicativo MEXC pode exigir a versão mais atual do sistema.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZuLmDh7PY1Sd1qMFhgT9ah"><span style="font-size: 16px;"><strong>Limpe o cache e os dados: </strong>Problemas relacionados ao cache podem afetar o desempenho do aplicativo. Tente limpar o cache ou desinstalar e reinstalar o aplicativo MEXC para resolver quaisquer conflitos potenciais.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VKp2dFOTuoDTdSxcoDwuNPbws1c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-ByX8deh7OotSIuxo2dpu2Twbshe"><strong>5. O que devo fazer se o aplicativo MEXC estiver travando ou não respondendo?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-OCYYdTAXzoKSpjxjA7Qulu9Kskf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-AzQqd4kJEo9a7axh7NsuD8Its1c"><span style="font-size: 16px;">Se você estiver enfrentando problemas como tela congelada, toques não respondendo ou carregamento lento ao usar o aplicativo da MEXC, isso geralmente está relacionado à qualidade da conexão de rede ou ao status do servidor. Você pode seguir os passos abaixo para realizar uma solução de problemas básica:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-A544dnkrMoc467x5LYouAB4Osih"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-HwJNdnBXToV15axt1pVugRRnsvf"><span style="font-size: 16px;">5.1 Verifique a rede</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Aq62dAmqMoq2NkxWnsauPqpWsQb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WRGVdGjsPofMqJxG727u5j8Ssjg"><span style="font-size: 16px;">No aplicativo daMEXC, toque no <strong>ícone de perfil </strong>na página inicial e selecione <strong>Verificação de rede</strong>. Com base nos resultados do teste, siga as ações correspondentes:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NHAfdlu7zo1CmExc5fyuntJmssf"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DwSxdbqY8ohnTPxke4PuHamHs6b"><span style="font-size: 16px;"><strong>Velocidade de rede lenta </strong>(indicada em vermelho ou laranja no relatório)<strong>:</strong> Isso indica que a conexão de rede atual está instável ou lenta. Tente mudar para outro ambiente de rede:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BiL0dMmnRomhBpx24C1urcT4s3f" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Troque de dados móveis (4G/5G) para uma rede Wi-Fi estável</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Vd3Sd2ix6oMrpcxkqkQuVVVvsCh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Conecte-se a outra rede Wi-Fi confiável</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-BfdPdVbWeoaVtvxF4zyubrFVs7g" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Reinicie o roteador ou mova-se para uma área com melhor sinal</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-CiV5dj3vFoWcIHx0wNzuArhfsbe"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GlazdB8TYoucraxacliu8FZFsSf"><span style="font-size: 16px;"><strong>Velocidade de rede normal </strong>(indicada em verde no relatório)<strong>: </strong>O problema pode ser causado por latência no servidor atualmente conectado. Recomenda-se trocar manualmente para um servidor com menor latência para continuar usando o aplicativo.</span></div><p><br></p><div style="text-align:center" data-type="image" data-ace-gallery-json="{"items":[{"uuid":"035a5ff4-0c3f-43f7-be54-b2dda3b2302b","height":2156,"width":3130,"currHeight":2156,"currWidth":3130,"natrualHeight":2156,"natrualWidth":3130,"pluginName":"imageUpload","scale":1,"src":"https%3A%2F%2Finternal-api-drive-stream.larksuite.com%2Fspace%2Fapi%2Fbox%2Fstream%2Fdownload%2Fpreview%2FB325byfwboGVBKxjxt8urDffsCe%2F%3Fpreview_type%3D16","file_token":"B325byfwboGVBKxjxt8urDffsCe","image_type":"image/png","size":1358735,"comments":[]}]}" class="image-uploaded gallery old-record-id-SEeZdQcuco2VYSxAp0xu9XDRsOd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20260121123558446nDdFTAKMSqJfUe.png" data-single-block="true" data-snapshot="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" data-suite="eyJmaWxlVG9rZW4iOiJCMzI1Ynlmd2JvR1ZCS3hqeHQ4dXJEZmZzQ2UiLCJvYmpUeXBlIjoiZG9jeCIsIm9ialRva2VuIjoiU0VlWmRRY3VjbzJWWVN4QXAweHU5WERSc09kIiwib3JpZ2luU3JjIjoiaHR0cHM6Ly9pbnRlcm5hbC1hcGktZHJpdmUtc3RyZWFtLmxhcmtzdWl0ZS5jb20vc3BhY2UvYXBpL2JveC9zdHJlYW0vZG93bmxvYWQvcHJldmlldy9CMzI1Ynlmd2JvR1ZCS3hqeHQ4dXJEZmZzQ2UvP3ByZXZpZXdfdHlwZT0xNiJ9" data-src="https://internal-api-drive-stream.larksuite.com/space/api/box/stream/download/all/B325byfwboGVBKxjxt8urDffsCe/?mount_node_token=SEeZdQcuco2VYSxAp0xu9XDRsOd&mount_point=docx_image" data-width="3130" data-height="2156" data-lark-image-uri="drivetoken://B325byfwboGVBKxjxt8urDffsCe" data-lark-image-width="3130" data-lark-image-height="2156" data-host-from-cloud="true" style="max-width: 100%; height: auto; border-radius: 12px; font-size: 16px; width: 750px;"></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-OOb7duuR0oxB1bxvKMjuiqD5sNq"><span style="font-size: 16px;">5.2 Contatar o Atendimento ao Cliente</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Pok8dPlURoaLDoxyfv9uTF8Asnb"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HuzqdLSf1oQ7O9xjnVyugKeksgh"><span style="font-size: 16px;">Se o problema persistir após realizar as verificações de rede e alternar redes ou servidores, prepare as informações abaixo e entre em contato com o Atendimento ao Cliente MEXC para investigação e suporte:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-J1gfdFTPYoj5P9xCelVuN6ujsRb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>Horário em que o problema ocorreu:</strong> Informe a data específica e o horário aproximado em que o problema aconteceu.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-P1rgdhA6ooqZw7xgw5euKgb1sTb" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>Capturas de tela ou gravações de tela: </strong>Forneça capturas de tela ou gravações mostrando o travamento, lentidão ou crash<strong>.</strong></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-XxcLdNzsWoMgDSxB5hauX1wls0L" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>Página ou funcionalidade afetada: </strong>Especifique onde o problema ocorreu, por exemplo, página de Depósito ou Saque, página de negociação Spot ou página de negociação de Futuros<strong>.</strong></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-JcEGdxsKsoeYOVxNXSZuSkKfsVc" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;"><strong>Relatório de diagnóstico de rede: </strong>Execute a <strong>Verificação de Rede</strong> quando o problema ocorrer e forneça uma captura de tela dos resultados<strong>.</strong></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDJ1bGnr3hjshTFnwGIJH2c"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussY2RKCBU0YuN7cmtGa2KYe"><span style="font-size: 16px;">Se você continuar enfrentando problemas, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da MEXC ou participe de nossa comunidade oficial para obter assistência adicional:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTUzGgLKPP4UIfER8oHQCCh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Atendimento ao cliente online</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl0dp9TNfBuvNBnp5aNnACh" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Canal oficial do Telegram: </span><span style="font-size: 16px;"><a href="https://t.me/MEXCEnglish">https://t.me/MEXCEnglish</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQwSI0l2nDw9SXug4h22iIg" data-list="bullet"><div><span style="font-size: 16px;">Atendimento ao cliente por e-mail: support@mexc.com</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-RDO8dFNgXov5NgxMCr5u54KYslh"><span style="font-size: 16px;"><br></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-Hb98dz9t4oIoZKxAfVGuSRjVsKe"><span style="font-size: 16px;">Leituras recomendadas:</span></h3><ul start="1" class="list-bullet1"><li class="ace-line ace-line old-record-id-QvoVdVcfBoGChvxTvRbu6Zoqspe" data-list="bullet"><div><a data-lark-is-custom="true" href="https://www.mexc.com/pt-PT/support/article/mexc-app-download-guide-17827791529363" style="font-size: 16px;">Guia de download do aplicativo da MEXC</a></div></li><li class="ace-line ace-line old-record-id-HFOkdhTuyoaCgzxhYSNu2J2CsRh" data-list="bullet"><div><a href="https://www.mexc.com/pt-PT/support/article/countries-regions-supported-by-the-mexc-app-17827791523635" data-lark-is-custom="true" style="font-size: 16px;">Países/regiões suportados pelo aplicativo da MEXC</a></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOzQ1N5mrjjINn8LsSMEMbd"><br></div></div>

Como usar a MEXC via Lite App

2025-11-28 14:40:36

<div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. O que é a Lite App?</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Uma Lite App geralmente se refere a uma versão simplificada de um aplicativo. Comparada à versão padrão, ela oferece menos recursos e exige menos do dispositivo, com o objetivo de otimizar o desempenho, economizar espaço de armazenamento ou atender às necessidades de usuários com recursos limitados.</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Como instalar a MEXC Lite App</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1) Copie o link do perfil de configuração da MEXC e abra-o no navegador </span><a href="https://www.apple.com/safari/"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Safari</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"> do seu celular. Toque em [<strong>Ir</strong>] para acessar a página de download.</span></div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><strong>Link de download: </strong>http://download.mocortech.com/app/webclip/MEXC_WebClip_signed.mobileconfig</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">*BTN-<strong> Clique para assistir</strong>&BTNURL=</span><a href="https://learn.mocortech.com/learnvideo/MEXC_Lite_App.mp4"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">https://learn.mocortech.com/learnvideo/MEXC_Lite_App.mp4</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">*</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2) Escolha <strong>Permitir</strong> para baixar a MEXC Lite App no seu dispositivo.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908125429594NXrzHMknQzsEjA.png" width="1280" height="881" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">3) No seu celular, vá para <strong>Ajustes → Geral → VPN e Gerenciamento de Dispositivo</strong>.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">4) Em <strong>Perfil de Configuração</strong>, localize <strong>MEXC</strong>.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">5) Toque para abri-lo e selecione <strong>Instalar</strong>, depois siga as instruções para concluir a instalação.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908125430079FkJhLJsobBTHWr.png" width="1280" height="883" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">6) Volte para a tela inicial e você verá o ícone. Toque nele para acessar a MEXC.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908125430231xKsdcFt5qDiba0.png" width="1280" height="883" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Precisa de ajuda com a instalação? Entre na </span><a href="https://t.me/MEXCPortugal"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">comunidade oficial da MEXC no Telegram</span></a><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">. Estamos aqui para ajudar.</span></div></div>

Guia de como baixar o aplicativo da MEXC

2025-09-12 11:29:21

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LDBFdFBIcofNt9xLfhjuivZWsUb"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OhaSdyaHooTaeNxnVUBuxCHTsnf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>1. Como baixar o aplicativo da MEXC para Android</strong></span></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FqQod5IQZo2RK5x9XrQuTUNwsPf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-O61rd2RJjocU3GxoyLTueeTQsFg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.1 Baixe através do código QR no site oficial</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Axl0dF1uXo6bO7x9I6WuytJNsYf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KyjXdflAMosfghxwf7VuSlBDs7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Pesquise pelo site oficial da <a href="https://www.mexc.com/">MEXC</a> e inicie a sessão. Mova o cursor do mouse até o canto superior direito do site, onde aparecerá o ícone "Escaneie para baixar o app". Escaneie o código QR exibido com o seu celular e siga os passos para concluir a instalação.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VGrada8r9oL29rx26UyunikGsQA"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QfG0dkjeRocqIextJNvueqeMswe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113302413JlBTUzeGdMyhuF.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VDofde5XSotdgBxOyYiub2vGszd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K5tkd1f4AoiSPHxrB7vuYxYPs9g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você não conseguir usar o código QR com sucesso, você pode clicar em <strong>Mais opções</strong> abaixo do código QR e ser redirecionado para a página de download, onde você poderá selecionar o arquivo de instalação do aplicativo da MEXC para baixar e instalar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MoB3dPuduoqOLnxACUeuRM24sQc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WjVidT8egoH7ZrxEHcUuJhkJs9f"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191133040438TN7Jk8SwegxPX.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JYDqdIeFloxau4xDIOsuz3Lts2b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ChRPdWJQoo3i9txfvvauIz7IsVg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Durante o processo de instalação no Android, pode aparecer um aviso de segurança no Android. Se você confirmar que o link de download é do site oficial da MEXC ou foi obtido através do Atendimento ao Cliente, toque em "<strong>Instalar assim</strong><strong> mesmo</strong>" quando o aviso aparecer.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xq8EdRY7bolEGbxkXdPuGSXVs6e"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ei06dY2PwoVGpjxhMpyuI1bbspg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113259044Hw7GQSi6VuVm1b.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MHk3ddkVcogrujxGjQwuTRHCsve"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-PwqjdSC2EoauR4xj2RUu4TpWs5b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">1.2 Baixar através do Google Play</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fy1vdlVWOodE1LxejzouT5owsfc"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SiAjd12lqoAnATxlCd4ux3kCszg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Abra a loja do Google Play no seu celular, busque o aplicativo da MEXC, e toque em <strong>Instalar.</strong> Uma vez que a instalação estiver concluída, o aplicativo estará pronto para o uso.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XqgFdRj4Eoo59txYJlAuGzXhsmZ"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-RP97d0ktBozNymxOnSDutPllsid"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191133018895XMaaYwjsBy0dH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G1yRd6m2KoCr6xxBMguueKFUsrf"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Bq3HdS1rpo7sOfxIZWkuaKgbsZg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif"><strong>2. Como baixar o aplicativo da MEXC para o iOS<br /><br /></strong></span></h2><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-LjZxdyIzOo4wsdxKZzwu60dLsEh"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">2.1 Baixar através da App Store</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-NPtNd6zcxocN43xEfsquZgnTsad"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EZOWd4HZZoSu8FxUjY1ur7cCsAd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Abra a App Store no seu celular, busque pelo aplicativo da MEXC na barra de busca e toque em <strong>Obter.</strong> Uma vez que a instalação estiver concluída, o aplicativo estará pronto para o uso.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YMVNdP3dWoBYeDxddtvuZbqDs0m"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NtfWdvX8Eot9TUxMVWTuXIRrsCb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191133026427EhuhxppOVSTZx.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DhCMd8UEao3feYxOF7TuQPjds7b"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QMaJdFDG0oLAyHxWGnNuBLGIsSg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Em certas regiões, o aplicativo da MEXC pode não aparecer nos resultados de busca da App Store da Apple. Se isso acontecer, recomendamos alternar para um ID Apple registrado em outra região.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HD5idhYewor9rIxpV1JujUams50"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Você também pode usar a versão web da MEXC, acessível pelo navegador do seu celular ou computador. Links oficiais do site:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MAPmd2IHeodyO7xwC9wuriAFs4d"><div><a href="https://www.mexc.com" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">https://www.mexc.com</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bm8LdOQaToMp2RxrRiYu92eYs0d"><div><a href="https://www.mexc.co" style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">https://www.mexc.co</a></div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HRw6daRyWouVg2xOGCcuGOcWsEg"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TYxbdw8DIocdquxoUbju4wLwsJd"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Se você estiver enfrentando problemas durante o processo de download, consulte o "<a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523349">Download do aplicativo MEXC: Perguntas frequentes</a>."Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para obter suporte adicional.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RsL9dSr6oo38R7xbnnUuhunBsYe"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WQh4dEBGhoLkwOxzPGHugzRls8g"><span style="font-family:'arial' , 'helvetica' , sans-serif;font-size:16px">Você também pode ler "<a href="https://www.mexc.com/pt-PT/learn/article/17827791509543">Como se cadastrar na MEXC</a>" e começar sua jornada de negociação com facilidade.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VYwQdRsSQo5OXkxUTykunvf0stf"><br /></div></div>