Como usar a MEXC via Lite App

#FAQ

<div><h2><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>1. O que é a Lite App?</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Uma Lite App geralmente se refere a uma versão simplificada de um aplicativo. Comparada à versão padrão, ela oferece menos recursos e exige menos do dispositivo, com o objetivo de otimizar o desempenho, economizar espaço de armazenamento ou atender às necessidades de usuários com recursos limitados.</span></div><div> </div><h2><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>2. Como instalar a MEXC Lite App</strong></span></h2><div> </div><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1) Copie o link do perfil de configuração da MEXC e abra-o no navegador </span><a href="https://www.apple.com/safari/"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Safari</span></a><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"> do seu celular. Toque em [<strong>Ir</strong>] para acessar a página de download.</span></div><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><strong>Link de download: </strong>http://download.mocortech.com/app/webclip/MEXC_WebClip_signed.mobileconfig</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"></span></div><div> </div><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2) Escolha <strong>Permitir</strong> para baixar a MEXC Lite App no seu dispositivo.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908125429594NXrzHMknQzsEjA.png" width="1280" height="881" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">3) No seu celular, vá para <strong>Ajustes → Geral → VPN e Gerenciamento de Dispositivo</strong>.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">4) Em <strong>Perfil de Configuração</strong>, localize <strong>MEXC</strong>.</span></div><div> </div><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">5) Toque para abri-lo e selecione <strong>Instalar</strong>, depois siga as instruções para concluir a instalação.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908125430079FkJhLJsobBTHWr.png" width="1280" height="883" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">6) Volte para a tela inicial e você verá o ícone. Toque nele para acessar a MEXC.</span></div><div> </div><div style="text-align:center"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><img style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;width:75%" src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250908125430231xKsdcFt5qDiba0.png" width="1280" height="883" /></span></div><div> </div><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Precisa de ajuda com a instalação? Entre na </span><a href="https://t.me/MEXCPortugal"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">comunidade oficial da MEXC no Telegram</span></a><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">. Estamos aqui para ajudar.</span></div></div>

#FAQ

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LDBFdFBIcofNt9xLfhjuivZWsUb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-OhaSdyaHooTaeNxnVUBuxCHTsnf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>1. Como baixar o aplicativo da MEXC para Android</strong></span></h2><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-FqQod5IQZo2RK5x9XrQuTUNwsPf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-O61rd2RJjocU3GxoyLTueeTQsFg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1.1 Baixe através do código QR no site oficial</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Axl0dF1uXo6bO7x9I6WuytJNsYf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KyjXdflAMosfghxwf7VuSlBDs7b"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Pesquise pelo site oficial da <a href="https://www.mexc.com/">MEXC</a> e inicie a sessão. Mova o cursor do mouse até o canto superior direito do site, onde aparecerá o ícone &#34;Escaneie para baixar o app&#34;. Escaneie o código QR exibido com o seu celular e siga os passos para concluir a instalação.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VGrada8r9oL29rx26UyunikGsQA"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-QfG0dkjeRocqIextJNvueqeMswe"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113302413JlBTUzeGdMyhuF.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VDofde5XSotdgBxOyYiub2vGszd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-K5tkd1f4AoiSPHxrB7vuYxYPs9g"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você não conseguir usar o código QR com sucesso, você pode clicar em <strong>Mais opções</strong> abaixo do código QR e ser redirecionado para a página de download, onde você poderá selecionar o arquivo de instalação do aplicativo da MEXC para baixar e instalar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MoB3dPuduoqOLnxACUeuRM24sQc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-WjVidT8egoH7ZrxEHcUuJhkJs9f"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191133040438TN7Jk8SwegxPX.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:750px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-JYDqdIeFloxau4xDIOsuz3Lts2b"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ChRPdWJQoo3i9txfvvauIz7IsVg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Durante o processo de instalação no Android, pode aparecer um aviso de segurança no Android. Se você confirmar que o link de download é do site oficial da MEXC ou foi obtido através do Atendimento ao Cliente, toque em &#34;<strong>Instalar assim</strong><strong> mesmo</strong>&#34; quando o aviso aparecer.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Xq8EdRY7bolEGbxkXdPuGSXVs6e"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Ei06dY2PwoVGpjxhMpyuI1bbspg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250819113259044Hw7GQSi6VuVm1b.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MHk3ddkVcogrujxGjQwuTRHCsve"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 style="text-align:left" class="heading-3 ace-line old-record-id-PwqjdSC2EoauR4xj2RUu4TpWs5b"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">1.2 Baixar através do Google Play</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-Fy1vdlVWOodE1LxejzouT5owsfc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-SiAjd12lqoAnATxlCd4ux3kCszg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Abra a loja do Google Play no seu celular, busque o aplicativo da MEXC, e toque em <strong>Instalar.</strong> Uma vez que a instalação estiver concluída, o aplicativo estará pronto para o uso.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-XqgFdRj4Eoo59txYJlAuGzXhsmZ"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-RP97d0ktBozNymxOnSDutPllsid"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191133018895XMaaYwjsBy0dH.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-G1yRd6m2KoCr6xxBMguueKFUsrf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-Bq3HdS1rpo7sOfxIZWkuaKgbsZg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>2. Como baixar o aplicativo da MEXC para o iOS<br /><br /></strong></span></h2><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-LjZxdyIzOo4wsdxKZzwu60dLsEh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.1 Baixar através da App Store</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-NPtNd6zcxocN43xEfsquZgnTsad"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-EZOWd4HZZoSu8FxUjY1ur7cCsAd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Abra a App Store no seu celular, busque pelo aplicativo da MEXC na barra de busca e toque em <strong>Obter.</strong> Uma vez que a instalação estiver concluída, o aplicativo estará pronto para o uso.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-YMVNdP3dWoBYeDxddtvuZbqDs0m"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-NtfWdvX8Eot9TUxMVWTuXIRrsCb"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202508191133026427EhuhxppOVSTZx.png" style="max-width:100%;height:auto;border-radius:12px;font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;width:300px;font-size:16px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-DhCMd8UEao3feYxOF7TuQPjds7b"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QMaJdFDG0oLAyHxWGnNuBLGIsSg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Em certas regiões, o aplicativo da MEXC pode não aparecer nos resultados de busca da App Store da Apple. Se isso acontecer, recomendamos alternar para um ID Apple registrado em outra região.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HD5idhYewor9rIxpV1JujUams50"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Você também pode usar a versão web da MEXC, acessível pelo navegador do seu celular ou computador. Links oficiais do site:</span></div><ul start="1" class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-MAPmd2IHeodyO7xwC9wuriAFs4d"><div><a href="https://www.mexc.com" style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">https://www.mexc.com</a></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-Bm8LdOQaToMp2RxrRiYu92eYs0d"><div><a href="https://www.mexc.co" style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">https://www.mexc.co</a></div></li></ul><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-HRw6daRyWouVg2xOGCcuGOcWsEg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-TYxbdw8DIocdquxoUbju4wLwsJd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você estiver enfrentando problemas durante o processo de download, consulte o &#34;<a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523349">Download do aplicativo MEXC: Perguntas frequentes</a>.&#34;Se o problema persistir, entre em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente para obter suporte adicional.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RsL9dSr6oo38R7xbnnUuhunBsYe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-WQh4dEBGhoLkwOxzPGHugzRls8g"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Você também pode ler &#34;<a href="https://www.mexc.com/pt-PT/learn/article/17827791509543">Como se cadastrar na MEXC</a>&#34; e começar sua jornada de negociação com facilidade.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-VYwQdRsSQo5OXkxUTykunvf0stf"><br /></div></div>

#FAQ

<div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusFDOF3MCaTqrt1yAfQH1Ioe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusfURB5wPHlBp6qXCH0SlMDe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif"><strong>1. A MEXC tem um aplicativo oficial?</strong></span></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusnZrzdDaJUSEehOhgnGnlkg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Swo2dT44ioLEjLxyfKyuqT0KsNb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Sim, a MEXC oferece um aplicativo móvel oficial para sistemas iOS e Android. Você pode baixar o aplicativo através do link oficial abaixo: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a>, ou pela Apple App Store e Google Play Store.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoTC6VTKUzDpoPYepbHaZ7c"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusT1GbOE7EUMavmqHCzaBoEp"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Para mitigar riscos como malware ou fraudes, é essencial baixar o aplicativo da MEXC apenas por canais autorizados. Para garantir que você está baixando a versão oficial, recomendamos as seguintes etapas:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszUdonSrmH5rbDc0viMnuqe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQs8rrEYwcywqI1rsKNQ9Kd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><strong>Baixe de fontes oficiais:</strong> Sempre faça o download do aplicativo MEXC pelo site oficial da MEXC ou pelas lojas de aplicativos autorizadas. Evite usar fontes de terceiros.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushtGb8ed4aRVI1MK3GyEq9d"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><strong>Verifique as informações do desenvolvedor:</strong> Na loja de aplicativos, confirme se o desenvolvedor está listado como &#34;MEXC Fintech, Inc.&#34; para garantir que você está baixando o aplicativo legítimo e autorizado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusjFUCbT4f7gqGeOlEPv3Xkg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusTkdHU0Z7x5kF5xTxieQcXh"><strong style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif">2. O que fazer se o aplicativo da MEXC não estiver disponível na loja de aplicativos?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTmpvppqxoA3OwkdFMwwZcc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxusDbouUKuiJ5lrvj0qz11raf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.1 Use a versão para navegador</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXYpeyqOc5DsiyUKclUtqsh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-KIEudLTRNovvJfx4jADu9YY1s4g"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você não conseguir baixar o aplicativo da MEXC ou preferir não usá-lo, ainda pode acessar os serviços da MEXC pela nossa plataforma web. A versão web está disponível tanto em navegadores móveis quanto em desktop.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbjTr1XGkZGAYJo8zMnVq3b"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"> Site oficial: <a href="https://www.mexc.com">https://www.mexc.com</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus45eeTP1B4gHXVkhcaFX57d"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus0qNcoMKweHXKq325wSFJJe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.2 Guia de download para iOS</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusg1b0N2UuTv5nIZWVNlumRe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusvB7v8BqzfZuI44X5bg34xe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.2.1 Se você não conseguir encontrar o aplicativo MEXC na App Store, <a href="https://www.mexc.com/announcements/article/17827791523635">isso significa que o aplicativo não está disponível na sua região atualmente</a>. Recomendamos o seguinte:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-TvmbdGWiIo8B3qxsPoPuoA8FsLe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTVdBLoID8WJXipcNktyRIf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Você pode tentar <a href="https://support.apple.com/en-us/118283">mudar para uma Apple ID de outra região</a>. Consulte o &#34;<a href="https://www.mexc.com/pt-PT/learn/article/17827791523629">Guia de como baixar o aplicativo da MEXC</a>&#34; para instruções passo a passo sobre como baixar e se cadastrar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5bgnxFGHkVskRzz8xi1fWg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusv2VbxM5WzC8dckvWQ6uO0g"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.2.2 iOS 12 ou posterior é necessário</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus0b2kAQI0bpjVE9iacNPjnb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="image-uploaded gallery old-record-id-doxusvLlYG7WGatCvEuro4VjQoc"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201105894rVf7mNDLm5hyyw.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GEB7dnYEKoARrxxUMB9ucpHgsYe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusoLeO7Zecs7AcP4t0QrvV5b"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você for redirecionado para a App Store e vir a mensagem &#34;<strong>Este aplicativo requer iOS 12.0 ou posterior</strong>&#34;, significa que você precisa tentar atualizar o sistema operacional do seu dispositivo. Para instruções de atualização, consulte: <a href="https://support.apple.com/118575">https://support.apple.com/118575</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusX4KffHAsrfo9AgIyoS24ge"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXyoVorEo6FdEIpbWDoXkPg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você estiver usando um iPhone 5 ou modelo anterior:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxustj78UHuN5w5zBP0QeXD56d"><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você tiver um telefone Android, pode tentar usar a versão Android do aplicativo MEXC.</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDHYwQEuYGXCbZoOzIlHM8d"><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você não tiver um telefone Android, pode tentar usar a versão para navegador da MEXC: <a href="https://www.mexc.com/">https://www.mexc.com/</a></span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusys4pPfDwTk9KWGwmkxK8mc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h3 class="heading-3 ace-line old-record-id-doxus4POHnizlL9CsK7fRVOg0Vg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.3 Guia de download para Android</span></h3><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6JLb00WUrFgWv8Po9ysFkg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusr50Jbt1OzB01f4SAxi9o6f"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.3.1 Se você estiver usando um dispositivo Android e não conseguir baixar o aplicativo via Google Play, visite <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a> para o guia de <strong>instalação Android</strong>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushtl6FoqPJf0tfUWYstMFeb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxus7HiakClfejQezmTObm5x2c"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201156849Rt8XbSByidfMlL.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDhciSmCf6us6dFeZoveTnd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusERvlX3WFGINxvQT0vRVRrg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.3.2 Problemas com a Google Play Store</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuscPWKek7QkF6RNxmJaFSUpb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus926l9MYd0ufkIqVNykMG3g"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se o aplicativo MEXC não estiver disponível para download na sua região, você pode tentar cadastrar uma nova conta Google ou mudar a região da sua conta existente. Guia para mudar a região da sua conta Google: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/7431675">https://support.google.com/googleplay/answer/7431675</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusbu0FoG5Quf9dVbMNkepbTd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusqd6iCw54f58kYujb0eLDgh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você encontrar outros problemas ao ser redirecionado para a Google Play Store, consulte este guia: <a href="https://support.google.com/googleplay/answer/14122894">https://support.google.com/googleplay/answer/14122894</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxuszmTzFSje4tXywJgk507Sog"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus16srrkq1B31lyB8w3chryc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.3.3 Solicitação de instalação de fontes desconhecidas</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-OZHIdcAcLozXnZx8tRIuQs4Kspg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus8Yw3jDvJsVFvhTNJsRdKcb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Por motivos de segurança, os telefones Android têm a opção &#34;Permitir instalação de aplicativos fora da Google Play&#34; desativada por padrão. Navegue até e abra Configurações e, em seguida, pesquise e selecione &#34;Instalar aplicativos desconhecidos&#34;. Em seguida, toque em &#34;Instalar aplicativos desconhecidos&#34; novamente. (Observação: esta opção pode variar de acordo com a marca). Consulte o tutorial aqui: <a href="https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913">https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10001913</a></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusf6xKBtJNA0Fj607Vf7eSGQ"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-doxuso9x6KMKxaN6Uorig4nlUOd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202505062011200078DiLejoMbbTJWA.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXKJR87mxAxxzfSmwfSbMWg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxushiUhkBff9vl9Cbs2g9FapO"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.3.4 Aviso de risco ao instalar o APK da MEXC</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusC8fed7682iYImnYNmw3jaf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIuHxD4l3MELjwaqhATPpef"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Este é um aviso normal. Certifique-se de baixar e instalar o APK apenas a partir do site oficial da MEXC: <a href="https://www.mexc.com/download">https://www.mexc.com/download</a>.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-GjSydvGgQoD9t7xxlx1uzkDzs8f"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Ln8kd2Vt4oy6XdxWXcju3k9Zs5d"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">2.3.5 Aparecem dois aplicativos da MEXC na tela inicial do Android</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-RB7HdpSFkoBItUxYozWuewy9sSg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-Do0bdcgscovCaIxKm8Buhns7su7"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Como os pacotes de instalação da MEXC provenientes da Google Play e do site oficial utilizam nomes de pacotes diferentes, eles não conseguem se sobrepor durante a instalação. Como resultado, alguns usuários podem ver dois aplicativos da MEXC na tela inicial do Android ao mesmo tempo, conforme mostrado na imagem abaixo:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NjovdvoYgobcgrxt4XwuC9V0sWd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-Hzu1dmTBRozgUqxP9MFupv9Ast4"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F202505062011301364w0XdhvZzXSSU4.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-FNhsdmjfsom7f0xcQ1Kuvw5qslf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-MAHvdIAkqozjdpxcnTNugI2MsJd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Para resolver esse problema, a MEXC está a preparar o lançamento de um novo pacote de instalação para a versão do aplicativo disponível no site oficial. Esta atualização irá unificar os nomes de pacote das versões do site e da Google Play, evitando assim que dois apps da MEXC apareçam simultaneamente nas telas iniciais dos dispositivos Android.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-HO1Ad0YZuorw9px4GPNuxKuZsxh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-OJHKd0swMoWN6Lx1AunuzWb9sRg"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201141458pH9uR8rrwrxDjM.png" style="max-width:100%;width:300px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-ZUEVdtp07oXYFexLvC8uGW9esKg"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-NWdodqhZio3HvzxVUQJubjJQskU"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você encontrar esse problema, abra os dois aplicativos da MEXC que aparecem na sua tela inicial, um de cada vez. Toque no ícone do usuário, aceda a <strong>Configurações</strong>, deslize até ao final da página e toque em <strong>Sobre nós</strong> para verificar o número da versão, conforme mostrado na imagem abaixo. Mantenha o aplicativo da MEXC que tiver o número de versão mais alto e desinstale aquele com o número de versão mais baixo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-LCckdpcEWoCPvnxyiqZuQxyVsac"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-B0mIdTkgwov4uUxnm9iuoWresmr"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><strong>Nota:</strong> Você não será automaticamente autenticado no app da MEXC recém-instalado.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-QW4udChTLoUthGxcaJWumiJgsxT"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div style="text-align:center" class="image-uploaded gallery old-record-id-O6o6dBKgkosAKexe3bOu2IvtsMd"><img src="https://mexc-rainbown-activityimages.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com/banner/F20250506201220244n7QP61Yi52lVSl.png" style="max-width:100%;width:750px;height:auto;border-radius:12px" /></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusVGp5fp8sj6QlbevVPweBEd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusaI7S0tMmjJoVMuiSELu20c"><strong style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif">3. O que fazer se o aplicativo MEXC não instalar ou o download for interrompido?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusa1nykjdIwGjjnD2KQdP1vc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5ruy1c5lNNlWnCx9iOqsF2"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você estiver enfrentando problemas para instalar o aplicativo MEXC ou se o download continuar falhando ou sendo interrompido, o problema pode ser causado por um dos seguintes motivos:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusGH4BBg05NNqlnwzydmPFMb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusIjpTevBqO9evHASaa7hEXc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><strong>Problemas de rede: </strong>Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede Wi-Fi ou dados móveis estável. Uma conexão fraca ou instável pode impedir o download adequado do aplicativo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusKkrhI9hCpwr4V6Vu7vXIxf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><strong>Armazenamento insuficiente:</strong> Verifique o espaço de armazenamento do seu dispositivo. Se o seu dispositivo estiver com pouco espaço, exclua arquivos ou aplicativos desnecessários para liberar espaço antes de tentar instalar novamente.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus50cOB0W7BQp8qS2plfnxFf"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><strong>Compatibilidade do dispositivo: </strong>Confirme se o sistema operacional do seu dispositivo móvel atende aos requisitos mínimos para o aplicativo MEXC. Para dispositivos iOS, certifique-se de que a versão do sistema esteja alinhada com os requisitos do aplicativo.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusXEalxXJs26DudfvwgY27We"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><h2 class="heading-2 ace-line old-record-id-doxusbIs4EbDsYIycETi7lnHuec"><strong style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif">4. O que fazer se o aplicativo MEXC não abrir ou iniciar após a instalação?</strong></h2><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus6ZK3Ej3lxvRifUvYi3uqsh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusW6MPjjzn8kcwa0HIBCUwfb"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você estiver enfrentando dificuldades para abrir ou iniciar o aplicativo MEXC após a instalação, considere as seguintes etapas:</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusMCd8P0XJQntkIwBkopHK6f"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus9yhvwY4SqloXwDhJL5iUTc"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><strong>Reinicie seu dispositivo:</strong> Uma simples reinicialização do dispositivo pode ajudar a resolver quaisquer problemas temporários que estejam impedindo o aplicativo de iniciar.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxus5eL0YAlML3r4n670SNqseh"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><strong>Atualize seu sistema operacional: </strong>Certifique-se de que o sistema operacional do seu dispositivo esteja atualizado. A compatibilidade com a versão mais recente do aplicativo MEXC pode exigir a versão mais atual do sistema.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusZuLmDh7PY1Sd1qMFhgT9ah"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><strong>Limpe o cache e os dados: </strong>Problemas relacionados ao cache podem afetar o desempenho do aplicativo. Tente limpar o cache ou desinstalar e reinstalar o aplicativo MEXC para resolver quaisquer conflitos potenciais.</span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusDJ1bGnr3hjshTFnwGIJH2c"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxussY2RKCBU0YuN7cmtGa2KYe"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Se você continuar enfrentando problemas, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da MEXC ou participe de nossa comunidade oficial para obter assistência adicional:</span></div><ul class="list-bullet1"><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusTUzGgLKPP4UIfER8oHQCCh"><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Atendimento ao cliente online</span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusl0dp9TNfBuvNBnp5aNnACh"><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Canal oficial do Telegram: <a href="https://t.me/MEXCEnglish">https://t.me/MEXCEnglish</a></span></div></li><li style="text-align:left" class="ace-line ace-line old-record-id-doxusQwSI0l2nDw9SXug4h22iIg"><div><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px">Atendimento ao cliente por e-mail: support&#64;support.mexc.com</span></div></li></ul><div class="ace-line ace-line old-record-id-doxusOzQ1N5mrjjINn8LsSMEMbd"><span style="font-family:&#39;arial&#39; , &#39;helvetica&#39; , sans-serif;font-size:16px"><br /></span></div></div><p><br /></p>