Warsztat naprawy urządzeń w prowincji Idlib w 2024 roku, prowadzony przez Equity & Empowerment i Stowarzyszenie Imran na rzecz Rozwoju.
Equity & Empowerment
Zdjęcie wydawało się dość niewinne: przedstawiało lekarkę z północno-zachodniej Syrii. Ale szczególnie istotne dla niektórych widzów było to, czego na zdjęciu brakowało: hidżabu zakrywającego głowę kobiety. Zdjęcie zostało opublikowane w internecie przez użytkownika posługującego się fałszywym kontem. Następnego dnia, w tak zwanym "zabójstwie honorowym", brat lekarki zamordował ją publicznie.
Ta kobieta padła ofiarą przemocy ze względu na płeć ułatwionej przez technologię (TFGBV). Ten nieporęczny termin może nie być powszechnie używany. Ale większość kobiet doświadczyła tego, nawet jeśli nie określiły tego sobie jako przemocy. Większość również tego nie zgłosiła. Jest to tak powszechne i lekceważone, a zazwyczaj mniej dramatyczne niż przypadek syryjskiej lekarki, że może wydawać się bezcelowe, by w ogóle o tym wspominać.
Niedawny raport trzech organizacji – humanitarnej organizacji badawczej ACAPS, agencji ONZ ds. zdrowia seksualnego i reprodukcyjnego UNFPA oraz sieci organizacji humanitarnych Global Protection Cluster – pokazuje, jak częsta i szkodliwa jest ta cyfrowa przemoc w północno-zachodniej Syrii. Jest ona głównie motywowana "finansowym i seksualnym wykorzystywaniem, zemstą, przymusem, zniesławieniem lub szkodą dla reputacji, lub po prostu chęcią zagrożenia, wyrządzenia krzywdy lub nękania osoby będącej celem", według raportu. "To pokazuje, że TFGBV prawie zawsze ma na celu spowodowanie poważnych konsekwencji w rzeczywistym życiu i nie powinno być niedoceniane jako zjawisko czysto internetowe."
Chociaż ten najnowszy raport koncentruje się na północno-zachodniej Syrii, problem nie ogranicza się do jednego regionu, ani nawet do jednego kraju, mówi Diana Garde, która kierowała Regionalnym Biurem Państw Arabskich UNFPA ds. reakcji na sytuację w Syrii, zanim przeniosła się do pracy nad Sudanem. TFGBV prawdopodobnie istnieje wszędzie na świecie, szczególnie tam, gdzie podatność na zagrożenia jest wzmacniana przez głód, konflikt lub ubóstwo, w połączeniu z ograniczeniami sprawczości kobiet stworzonymi przez człowieka.
Rzeczywiście, nadużycia związane z intymnymi zdjęciami i sextortion są aż nazbyt powszechne. Na przykład, mężczyźni grożą ujawnieniem prywatnych zdjęć, jeśli kobiety nie zapłacą im pieniędzmi, większą liczbą zdjęć lub seksem. Ale istnieją czynniki intensyfikujące konsekwencje w niektórych częściach Syrii, gdzie próg dla zdjęcia szkodzącego reputacji może być bardzo niski. Nawet obraz kobiety siedzącej bez nakrycia głowy w domu mógłby, bez kontekstu, zostać wykorzystany do manipulowania nią i nękania jej w internecie.
W jednym przypadku mężczyzna z północno-zachodniej Syrii szantażował dziewczynę prywatnymi zdjęciami, które wysłała mu podczas ich związku. Nie mogąc zebrać wystarczającej ilości pieniędzy, zaczęła handlować narkotykami, co doprowadziło do jej uwięzienia.
Może to być oportunistyczne naruszenie. Telefony mogą zostać zhakowane lub przejęte po kryzysie, takim jak trzęsienie ziemi w 2023 roku, które zniszczyło części Syrii i Turcji, zabierając ponad 50 000 istnień. Przesiedlenie również stworzyło technologiczną podatność na zagrożenia, wyjaśnia Garde. Gdy ludzie są zmuszeni do opuszczenia swoich domów w obliczu lat przemocy, edukacja zostaje przerwana, w tym umiejętności technologiczne. A kobiety mieszkające w odizolowanych obozach dla uchodźców z ograniczonymi środkami finansowymi mogą mieć starsze wersje telefonów, które często wymagają napraw, narażając je na techników naprawy, którzy czasami włamują się do telefonów klientów.
Sprawcami mogą być praktycznie wszyscy: naprawiający telefony, przyjaciele, członkowie rodziny, inne kobiety, członkowie sieci motywowanych politycznie oraz personel humanitarny i medyczny. Organizacje mają procesy mające na celu wyeliminowanie wykorzystywania seksualnego i nadużyć ze strony osób, które powinny pomagać. Mimo to, "jest to ogromnie niedostatecznie zgłaszane, ale zawsze zakładamy, że to się dzieje", przyznaje Garde. "Wpływa to na wiarygodność agencji humanitarnych i pracowników."
Istnieją również ukierunkowane ataki na dziennikarki, aktywistki i pracownice humanitarne, a także kobiety, które ogólnie otwarcie wypowiadają się na tematy polityczne w internecie. Hiba Ezzideen, aktywistka z Idlib w północno-zachodniej Syrii, sama została zalana obelgami i groźbami w internecie. Wśród nękających są również inne kobiety – co Ezzideen rozumie. Bez zewnętrznej ochrony kobiety mogą zwrócić się do "negatywnych mechanizmów samoochrony", takich jak krytykowanie innych kobiet w nadziei, że same nie zostaną zaatakowane. Jednak całe to nękanie ogranicza możliwości kobiet jako całości. Na przykład, z powodu bycia celem w ten sposób, wiele kobiet nie wchodzi do polityki, mówi Ezzideen.
Ezzideen kieruje syryjską organizacją praw kobiet, Equity and Empowerment, która traktuje TFGBV jako istotny problem dotykający kobiety i dziewczęta. Ona i jej współpracownicy odkryli, że większość przemocy domowej, o której wiedzieli, zaczynała się w internecie. Na przykład, post internetowy o zamężnej kobiecie mógł być następnie powiązany z pobiciem jej przez męża. Equity and Empowerment przeszkoliło menedżerów przypadków, pracujących dla krajowych lub międzynarodowych organizacji ochrony, aby lepiej zrozumieć powiązania między przemocą online i offline.
Może się wydawać, że Syria jest zaskakującym miejscem do pracy nad przemocą ze względu na płeć ułatwioną przez technologię, biorąc pod uwagę inne problemy, z którymi zmaga się kraj. "To jeden kryzys po drugim po kolejnym po kolejnym; nie mają wytchnienia", zastanawia się Garde. Kryzysy w tym roku rozciągały się od pożarów lasów po przemoc na tle religijnym i izraelskie ataki dronów. "I tak kiedy przeskakujesz z jednej sytuacji awaryjnej do następnej", w tym nowy rząd w kraju przechodzącym transformację, cyfrowa przemoc wobec kobiet "zazwyczaj znajduje się, niestety, na ostatnim miejscu wśród priorytetów."
Ale UNFPA ciągle słyszała od syryjskich organizacji kobiecych, takich jak Equity and Empowerment, że TFGBV głęboko ich niepokoi i jest powiązana z przemocą osobistą. Ta stanowczość skłoniła UNFPA do zbadania problemu. Wiele osób, nawet tych zaangażowanych w prawa człowieka i pracę humanitarną, nie dostrzegało związku między przemocą fizyczną a nękaniem online. "Ten temat nie jest wystarczająco omawiany", komentuje Garde.
Jednym z ustaleń badania było to, że cyfrowa przemoc w północno-zachodniej Syrii występuje głównie na platformach Meta, głównie na Facebooku. Wiele kobiet i dziewcząt polega również na WhatsApp Gold, nieautoryzowanej i mniej bezpiecznej wersji WhatsApp, która była wykorzystywana do oszustw. Ezzideen wyjaśnia, że jedną z zalet jest to, że WhatsApp Gold pozwala ludziom używać wielu numerów telefonów. A czasami sprawcy nakłaniają ofiary do korzystania z tych mniej bezpiecznych aplikacji. Osoby korzystające z tanich lub używanych telefonów, mniej świadome zagrożeń bezpieczeństwa, są szczególnie narażone.
Jednak Meta była również bardziej responsywna wobec problemu niż niektóre inne firmy technologiczne, według Ezzideen. Jest ona częścią programu Trusted Partner Meta, który zwraca szczególną uwagę na flagi podnoszone przez badaczy, pracowników NGO i aktywistów. Większość treści zgłaszanych w ramach tego wolontariackiego programu pochodzi z regionu Azji, który obejmuje Bliski Wschód.
Ezzideen mówi, że spędza dwie lub trzy godziny dziennie sprawdzając media społecznościowe w poszukiwaniu postów, które mogłyby być powiązane z przemocą ze względu na płeć. Nie jest opłacana za tę wymagającą pracę. Trzy lata temu zaczęła chodzić do psychiatry, czując, że absorbuje zbyt wiele mowy nienawiści i podżegania do przemocy, które widziała w internecie. Chociaż cieszy się, że program Trusted Partner istnieje, argumentuje, że Meta musi szybciej usuwać niebezpieczne posty. "Czas jest naprawdę ważny, ponieważ kobieta może stracić życie, jeśli post jest zbyt szeroko komunikowany i udostępniany", ostrzega Ezzideen.
Meta stwierdziła, że sprawy są rozwiązywane szybciej, nawet gdy liczba zgłoszeń gwałtownie rośnie. W drugim kwartale 2024 roku 81% spraw zostało rozwiązanych w ciągu pięciu dni od eskalacji. (Meta nie odpowiedziała na prośbę o komentarz.)
AI okazała się mieczem obosiecznym. Ezzideen często używa AI w swojej pracy, na przykład do analizy zdjęć. Zdjęcia mogą być łatwo zmanipulowane, w tym poprzez użycie AI, do szantażowania i wykorzystywania dziewcząt i kobiet. Ale "AI nie może rozwiązać wszystkich codziennych dynamik" interakcji online lub wyraźnych niuansów istniejących w różnych częściach Syrii, podkreśla Ezzideen.
UNFPA organizuje bezpieczne przestrzenie, gdzie kobiety i dziewczęta, w tym te, które doświadczyły przemocy napędzanej przez media społecznościowe, mogą otrzymać wsparcie bez bycia zidentyfikowanymi lub stygmatyzowanymi. Może to obejmować zarządzanie przypadkami, opiekę psychospołeczną, a czasem gotówkę i vouchery dla osób, które pilnie potrzebują znaleźć mieszkanie.
Jednak agencja musiała zamknąć niektóre z tych przestrzeni, zmniejszyć liczbę sesji informacyjnych i ograniczyć swoją pracę z lokalnymi organizacjami z powodu drastycznych cięć w międzynarodowym finansowaniu rozwoju i pomocy humanitarnej od czasu powrotu administracji Trumpa do władzy. To wsparcie USA nie może być w pełni zastąpione przez żadnych innych fundatorów. Decydowanie, które usługi zachować, jest bolesne. "To jak wybieranie ulubionego dziecka", mówi Garde. Ezzideen informuje, że już wcześniej było mniej funduszy dla syryjskich organizacji kobiecych od czasu upadku rządu Assada w grudniu 2024 roku.
Niestabilność rządowa w Syrii rozciąga się na "bardzo mały dostęp do środków prawnych. A system sądowniczy jest przebudowywany", mówi Garde. Nawet w rzadkich przypadkach, gdy kobieta zgłosi naruszenie prawnikowi lub policjantowi, zazwyczaj nic się nie dzieje lub same są obwiniane lub ponownie wiktymizowane. "Istnieje wiele barier dla kobiet i dziewcząt w poszukiwaniu jakiegokolwiek rodzaju sprawiedliwości."
Mogą być zmuszone do podjęcia ekstremalnych kroków, aby powstrzymać przemoc. W północno-zachodniej Syrii telefon jednej kobiety został zhakowany podczas grania w internetową grę strzelankę. Haker groził opublikowaniem jej prywatnych zdjęć, jeśli nie wyśle mu więcej. Jej rodzina musiała sfingować jej śmierć, poprzez ogłoszenie o śmierci i zainscenizowany pogrzeb, aby zakończyć szantaż.
Niektóre organizacje pomagające kobietom podejmują mniej ekstremalne kroki. W 2020 roku Equity and Empowerment rozpoczęła szkolenie kobiet w Idlib w zakresie samodzielnej naprawy urządzeń. Wypełniło to lukę, ponieważ szkolenia zawodowe były generalnie prze
