FAB przyspiesza adopcję sztucznej inteligencji w przedsiębiorstwach poprzez innowacje grupowe i rozwój talentów

First Abu Dhabi Bank (FAB), globalny bank ZEA i jedna z największych i najbezpieczniejszych instytucji finansowych na świecie, ogłosił znaczący postęp w skalowaniu wdrażania sztucznej inteligencji w całej Grupie, napędzany szybkim rozwojem Centrum Innowacji AI oraz silnym naciskiem na budowanie talentów i kompetencji przygotowanych na przyszłość.

Wdrożenie AI przez FAB oznacza przejście od eksperymentów do produkcyjnej sztucznej inteligencji na skalę całego przedsiębiorstwa, osadzając inteligentną automatyzację, agentywną AI i inteligencję decyzyjną w podstawowych procesach biznesowych. To podejście napędza wzrost, umożliwiając szybsze decyzje oparte na danych, większą efektywność operacyjną oraz bardziej spersonalizowane, responsywne zaangażowanie z klientami w całej Grupie.

Sebastian Walter, Wiceprezes Wykonawczy w FAB, kierujący Centrum Innowacji AI, powiedział: "Jako globalny bank ZEA, rozwijamy naszą agendę AI w zdyscyplinowany i celowy sposób, zgodnie z priorytetami narodowymi. Centrum Innowacji AI odgrywa kluczową rolę w przekładaniu powstających technologii na realne efekty biznesowe, poprzez transformację sposobu naszej pracy, zwiększanie produktywności, podnoszenie inteligencji decyzyjnej i wzmacnianie doświadczenia klienta. Strategia AI FAB koncentruje się na wzmacnianiu ludzkiej ekspertyzy, umożliwiając naszym pracownikom skupienie się na doradztwie o wyższej wartości, inteligencji ryzyka i zaangażowaniu klienta".

Centrum Innowacji AI Grupy działa jako silnik dla przyspieszenia przedsiębiorczej AI, zapewniając zarządzanie, możliwości wielokrotnego użytku oraz ustrukturyzowany pipeline do skalowania przypadków użycia o wysokim wpływie w całym banku. Agenty AI są obecnie osadzone w różnych działach w celu automatyzacji rutynowych działań, wydobywania insightów i wspierania świadomego podejmowania decyzji, płynnie integrując AI w codzienne operacje.

Transformacja AI w FAB jest wspierana przez ustrukturyzowaną agendę talentów i kompetencji. Pracownicy w całym banku zostali przeszkoleni w zakresie praktycznych umiejętności AI, wspierani przez środowisko, które upełnomocnia i zachęca ich do aktywnego angażowania się w AI i pewnego stosowania jej w celu zwiększenia ich skuteczności oraz poprawy zarówno doświadczenia zawodowego, jak i codziennego życia. Bank kontynuuje rozszerzanie swojej bazy talentów AI poprzez ukierunkowane podnoszenie kwalifikacji i specjalistyczną rekrutację, zapewniając długoterminowy rozwój kompetencji i zrównoważoną skalę innowacji.

Ponad 30 przypadków użycia agentywnej AI postępuje w obszarach handlu i płatności, operacji klienckich, zgodności oraz inżynierii technologicznej, wspierając nasz wzrost i dostarczając mierzalne ulepszenia w produktywności i doświadczeniu klienta. FAB wzmacnia również procesy w celu ochrony własności intelektualnej i zapewnienia odpowiedzialnych innowacji.

Agenda AI Grupy jest wspierana przez nowoczesną platformę danych przedsiębiorstwa, z ponad 90% zintegrowanych danych strukturalnych, wspieranych przez warstwę agentywnej AI. Umożliwia to bezpieczne, skalowalne wdrażanie rozwiązań AI w głównych obszarach biznesowych, zgodnie z wymogami regulacyjnymi, ryzyka i zgodności.

Wszystkie inicjatywy AI działają w ramach ogólnogrupowych ram Odpowiedzialnej AI, zapewniając etyczne, bezpieczne i zgodne wdrażanie. AI pozostaje centralnym elementem długoterminowej strategii FAB, zwiększając elastyczność operacyjną, wzmacniając inteligencję ryzyka i wspierając ambicje ZEA budowy cyfrowo wspomaganej, opartej na wiedzy gospodarki.

Post FAB przyspiesza adopcję przedsiębiorczej AI poprzez innowacje na skalę całej Grupy i rozwijanie talentów pojawił się najpierw na FF News | Fintech Finance.