Nowe badanie ujawniło, że prawie 60% amerykańskich seniorów preferuje cyfrowe systemy płatności za usługi opieki zdrowotnej, trend napędzany zmieniającymi się preferencjami konsumentów.
Według ankiety przeprowadzonej przez TrustCommerce, 58,7% osób powyżej 60 roku życia w Stanach Zjednoczonych wyraziło "komfort" korzystania z cyfrowych opcji płatności za wydatki na opiekę zdrowotną. Raport przebadał 400 amerykańskich konsumentów opieki zdrowotnej z różnych grup demograficznych, a analitycy TrustCommerce uzyskali nowe spostrzeżenia.
Wśród osób powyżej 60 roku życia, płatności za opiekę zdrowotną kartami debetowymi zajmują czołową pozycję, przy czym 38,7% respondentów wybiera tę metodę w momencie świadczenia usługi. Płatności gotówkowe zajmują drugie miejsce z wynikiem 6,75%, podczas gdy portfele cyfrowe stanowią 6,5%, a 2,25% respondentów preferuje czeki.
W przypadku płatności po wykonaniu usługi, 45,25% respondentów powyżej 60 roku życia wskazuje na preferencję płatności kartą kredytową. Badanie TrustCommerce ujawnia, że karty debetowe zajmują drugie miejsce z wynikiem 36,25%, podczas gdy portfele cyfrowe, gotówka, czeki i przelewy bankowe stanowią odpowiednio 7,5%, 7%, 2,25% i 1,75%.
Zauważono również, że pacjenci częściej przyjmują cyfrowe systemy płatności w przypadku wizyt u lekarzy i specjalistów, recept na leki i badań laboratoryjnych. Jednak analitycy zwrócili uwagę, że preferencje pacjentów są w dużej mierze spójne przed, w trakcie i po usługach medycznych.
"Myślę, że czasami istnieje błędne przekonanie, że starsi konsumenci nie chcą korzystać z cyfrowych metod płatności, ale wyraźnie nie jest to prawdą" - powiedział John Welch, dyrektor ds. produktu w TrustCommerce.
Kilka czynników napędza trend zwracania się seniorów ku cyfrowym systemom płatności w celu regulowania kosztów opieki zdrowotnej. Rosnące koszty opieki zdrowotnej zmuszają użytkowników do poszukiwania elastycznych opcji, a wielu respondentów wymienia wygodę i dostępność jako kluczowe czynniki.
Ponadto wielu starszych pacjentów wykazało zmieniającą się preferencję, aby pozwolić usługodawcom na przechowywanie informacji o ich kartach kredytowych jako tokenów do przyszłego użytku. Jednak niektórzy respondenci wskazali na obawy dotyczące bezpieczeństwa i trudności w korzystaniu z zaawansowanych technologii w płatnościach.
Amerykańskie płatności cyfrowe mają gwałtownie wzrosnąć
Podczas gdy opieka zdrowotna odnotowuje wzrost płatności cyfrowych, badanie przewiduje, że amerykańskie płatności cyfrowe osiągną wolumen ponad 3,8 biliona dolarów przed końcem 2025 roku. Karty kredytowe, karty debetowe i portfele cyfrowe mają napędzać wzrost wolumenu transakcji, podczas gdy szereg inicjatyw rządowych przyczyni się do prognozowanych liczb.
Poza płatnościami, globalny system opieki zdrowotnej przechodzi poważne przemiany, wspierane przez technologie nowej generacji. Kilku gigantów technologicznych zmierza w kierunku wprowadzenia rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (AI) dla opieki zdrowotnej, pomimo ponurych ostrzeżeń dotyczących nieodłącznych zagrożeń związanych z powszechnym użytkowaniem.
Wykorzystanie chmury
W innym miejscu, Grupa Szpitali Siloam, największa prywatna sieć szpitali w Indonezji, ogłosiła plany całkowitej cyfryzacji swoich operacji przy użyciu chmury Amazon Web Services (AWS).
Szpitale Siloam przeniosły krytyczne operacje do chmury AWS, powołując się na zwiększoną efektywność i poprawioną produktywność w całej organizacji. Przejście do chmury AWS obejmuje systemy informacyjne Siloam, platformy rozliczeniowe i własnościową aplikację cyfrową MySiloam.
Kierownictwo Siloam podkreśliło serię wczesnych sukcesów wynikających z przejścia usług do chmury AWS. Dyrektor generalna Grupy Szpitali Siloam, Caroline Riady, ogłosiła, że ta zmiana umożliwi dostęp do danych w czasie rzeczywistym, zaawansowaną skalowalność, bezpieczeństwo na poziomie wojskowym i stworzy podstawy do wykorzystania AI.
Raport ujawnia kilka kluczowych usług AWS napędzających cyfryzację Szpitali Siloam. Do wdrożenia podstawowych aplikacji Szpitale Siloam będą używać Amazon Elastic Container Services (Amazon ECS), podczas gdy Amazon RDS Aurora i Amazon ElastiCache zapewnią zaawansowaną funkcjonalność przetwarzania danych.
Ponadto Amazon EventBridge zaoferuje usprawnioną komunikację dla mikrousług Szpitali Siloam. Dodatkowo Siloam zintegrował AWS Lambda, AWS Elastic Disaster Recovery (DRS) i AWS Backup dla automatyzacji backendu bez serwerów i zgodnej z przepisami ochrony danych.
Integracja funkcji AI z istniejącymi operacjami jest w centrum transformacji Szpitala Siloam. Opierając się na chmurze AWS, Siloam wdrożył AI do zarządzania zapasami w celu automatyzacji przechwytywania danych i automatycznego podsumowywania dokumentacji medycznej, aby wspierać lekarzy w dokumentowaniu historii pacjentów.
"Dzięki AWS na nowo wyobrażamy sobie, jak działa opieka zdrowotna w Indonezji" - powiedziała dyrektor generalna Caroline Riady. "Oddajemy czas naszym lekarzom, jasność naszym decyzjom i lepsze wyniki dla naszych pacjentów."
W całej Indonezji AI odnotowuje imponujące wskaźniki adopcji wśród prywatnych przedsiębiorstw i agencji rządowych. Aby podkreślić ten punkt, Indonezja uruchomiła Centrum Doskonałości AI, dążąc do suwerennej infrastruktury, wyzwalając innowacje i zwiększając wskaźniki adopcji.
AI w opiece zdrowotnej otrzymuje impuls
Od czasu, gdy duże modele językowe (LLM) zyskały powszechną akceptację, kilku gigantów technologicznych dąży do rozwiązań AI dla sektora opieki zdrowotnej. Amazon (NASDAQ: AMZN) kontynuuje prace nad swoim chatbotem do opieki zdrowotnej po odniesieniu serii wczesnych sukcesów z ogólnymi chatbotami, podczas gdy inne duże firmy technologiczne badają nowe technologie do wczesnego wykrywania chorób i funkcji administracyjnych.
Raport przewiduje, że AI w opiece zdrowotnej osiągnie kapitalizację rynkową w wysokości 613 miliardów dolarów do 2024 roku, napędzaną innowacjami technologicznymi i silnym wsparciem sektora prywatnego. Jednak liczne badania ostrzegają przed potencjalnymi wadami rozwiązań zdrowotnych opartych na AI, a Światowa Organizacja Zdrowia opowiada się za surowymi zabezpieczeniami w celu złagodzenia ryzyka.
Aby sztuczna inteligencja (AI) działała prawidłowo w ramach prawa i rozwijała się w obliczu rosnących wyzwań, musi integrować system blockchain dla przedsiębiorstw, który zapewnia jakość i własność wprowadzanych danych - pozwalając na bezpieczne przechowywanie danych przy jednoczesnym zagwarantowaniu niezmienności danych. Sprawdź relacje CoinGeek na temat tej rozwijającej się technologii, aby dowiedzieć się więcej, dlaczego blockchain dla przedsiębiorstw będzie podstawą AI.
Obejrzyj: Blockchain i AI odblokowują możliwości
title="Odtwarzacz wideo YouTube" frameborder="0″ allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" referrerpolicy="strict-origin-when-cross-origin" allowfullscreen="">
Źródło: https://coingeek.com/us-seniors-embrace-digital-payments-siloam-hospitals-goes-cloud/
