Republika Południowej Afryki mogłaby odblokować wzrost MŚP poprzez wykorzystanie potencjału AI za pomocą korporacyjnych funduszy ESD

Transformacyjny potencjał sztucznej inteligencji, w kluczowym momencie, zbiega się z krytyczną koniecznością rewitalizacji gospodarczej Afryki Południowej. Chociaż AI daje pewną nadzieję, szczególnie dla sektora MŚP, realizacja jej potencjału wymaga strategicznych i skoordynowanych działań. Poruszając się w środowisku niskiego wzrostu gospodarczego, musimy przestać postrzegać Rozwój Przedsiębiorczości i Dostawców (ESD) jako jedynie obowiązek wypełniania karty wyników zgodności. Zamiast tego musimy uznać go za potężną dźwignię do zmniejszenia przepaści cyfrowej i wprowadzenia innowacji generujących wzrost do naszej gospodarki.

MŚP są kluczowe dla naszego wzrostu gospodarczego i tworzenia miejsc pracy. Jednak pomimo szumu wokół Czwartej Rewolucji Przemysłowej, rzeczywistość na miejscu jest surowa. Badania wskazują, że adopcja AI wśród południowoafrykańskich produkcyjnych MŚP jest niska, ograniczając ich innowacyjność i produktywność.

Nasze MŚP stoją przed znacznymi przeszkodami. Należą do nich ograniczony dostęp do nowoczesnych technologii, brak świadomości dotyczącej potencjału AI oraz krytyczny niedobór odpowiednich umiejętności. Wielu właścicieli małych przedsiębiorstw nie posiada zasobów i wiedzy, aby samodzielnie eksplorować i integrować rozwiązania AI. Ta przepaść cyfrowa grozi wykluczeniem znacznej części gospodarki z korzyści płynących z AI, dodatkowo pogłębiając istniejące nierówności zarówno w sferze biznesowej, jak i społecznej.

Robotic artificial intelligence technology smart lerning from bigdata. Machine learning AI with Digital Brain is learning processing big data, analysis information. ai technology industrial 4.0 control. Freepik

Wyjście poza formalną zgodność 

Przez zbyt długi czas ekosystem ESD cierpiał z powodu reputacji będącej jedynie formalnym ćwiczeniem. Badania z Gordon Institute of Business Science (GIBS) sugerują, że wiele programów korporacyjnych jest krótkoterminowych i taktycznych, nie generując rzeczywistego wpływu ani nie integrując MŚP strategicznie w łańcuchy dostaw. Często widzimy, jak korporacje wysyłają beneficjentów na ogólne kursy biznesowe bez zapewnienia bezpośredniego wsparcia technicznego lub finansowego niezbędnego do samodzielnego funkcjonowania.

Jeśli poważnie myślimy o transformacji, musimy zmienić nasze podejście. Korporacyjne fundusze ESD, których zadaniem jest wspieranie rozwoju MŚP, mogą odegrać kluczową rolę w zmniejszeniu luki AI. Poprzez strategiczne kierowanie tych funduszy na inicjatywy promujące świadomość AI, zapewniające dostęp do narzędzi AI i ułatwiające dostosowane rozwiązania, możemy uwolnić transformacyjny potencjał.

Aby prawdziwie uwolnić moc wydatków ESD jako dźwigni wzrostu, korporacyjna Afryka Południowa musi strategicznie kierować inwestycje w cztery krytyczne obszary.

Po pierwsze, znaczący nacisk musi być położony na Dostępną, Praktyczną Edukację AI. Wiąże się to z inwestowaniem w niskokosztowe, specjalistyczne programy szkoleniowe AI specjalnie dla właścicieli MŚP i ich pracowników. Programy te powinny wykraczać poza abstrakcyjną teorię, koncentrując się na praktycznych zastosowaniach, które demistyfikują AI i wyposażają MŚP w praktyczną wiedzę wymaganą do skutecznego wdrożenia. Ponieważ badania wskazują, że gotowość organizacyjna jest najważniejszym predyktorem udanej adopcji AI, korporacje powinny współpracować z instytucjami szkolenia zawodowego i platformami online, aby zapewnić dotarcie tych istotnych umiejętności do przedsiębiorców, którzy potrzebują ich najbardziej.

Po drugie, korporacje powinny wspierać Współpracujące Centra Innowacji. Fundusze powinny być kierowane na tworzenie partnerstw między instytucjami akademickimi, centrami technologicznymi i MŚP w celu wspólnego opracowywania przystępnych cenowo i odpowiednich narzędzi AI. Chociaż rząd zainicjował programy AI, znacznie silniejszy wysiłek współpracy zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym jest niezbędny, aby zapewnić szeroki dostęp do tych narzędzi dla MŚP.

Po trzecie, Mentoring i Projekty Pilotażowe są kluczowe. Mentoring jest często identyfikowany jako brakujące ogniwo w ekosystemie przedsiębiorczości. Korporacje z wewnętrzną wiedzą o AI muszą aktywnie prowadzić MŚP przez ich podróż adopcji AI, oferując praktyczną pomoc w identyfikacji odpowiednich przypadków użycia i skutecznych strategii wdrażania. Ponadto fundusze ESD powinny być wykorzystywane do wspierania projektów pilotażowych i inicjatyw proof-of-concept. Finansując te piloty, korporacje mogą wykazać namacalne korzyści, budować zaufanie wśród MŚP i zachęcać do szerszej adopcji AI.

Wreszcie, zajęcie się Rozwojem Infrastruktury Cyfrowej jest bezwarunkowe. Niemożliwe jest dyskutowanie o adopcji AI bez jednoczesnego zajęcia się wyzwaniami łączności. Musi istnieć celowa intencja rozwijania solidnej infrastruktury cyfrowej, szczególnie w obszarach niedostatecznie obsługiwanych. Inwestowanie w powszechną, niezawodną łączność internetową i dostępne zasoby przetwarzania w chmurze jest niezbędne, aby zapewnić sprawiedliwy dostęp do technologii AI i ich wykorzystanie w całym krajobrazie MŚP.

Korzyść korporacyjna: Odporny łańcuch dostaw 

SME. Photo by Anna Shvets from Pexels

To nie jest dobroczynność; to imperatyw strategiczny. Wspierając adopcję AI, sektor korporacyjny korzysta z bardziej solidnej, wydajnej i innowacyjnej bazy dostawców. AI pozwala MŚP na usprawnienie operacji, optymalizację alokacji zasobów i poprawę podejmowania decyzji. Kwitnący, wspierany przez AI sektor MŚP przyczynia się do ogólnego wzrostu gospodarczego i zwiększonej konkurencyjności, ostatecznie przynosząc korzyści całej gospodarce.

Integracja AI w sektorze MŚP musi być prowadzona odpowiedzialnie, z najwyższą uwagą na kwestie etyczne i prywatność danych. Jednak koszt bezczynności jest znacznie większy. Strategicznie wykorzystując fundusze ESD do wzmocnienia południowoafrykańskich MŚP za pomocą AI, możemy otworzyć nową erę innowacji i zbudować bardziej konkurencyjną, odporną gospodarkę.

Nie chodzi tylko o technologię, ale bardziej o inwestowanie w przyszłość Afryki Południowej i jej ludzi. Nadszedł czas, aby wielkie firmy wyszły poza zgodność i zaczęły napędzać innowacje generujące wzrost, których nasz kraj desperacko potrzebuje.

• Rowen Pillai, Współzałożyciel i Dyrektor Generalny LeanTechnovations