Flutterwave awansuje 25% swojej globalnej siły roboczej w ramach działań na rzecz zatrzymania talentów

Flutterwave, nigeryjski fintech płatniczy, który w kwietniu przejął licencję bankową dla mikrofinansów, awansował ponad 100 swoich pracowników na całym świecie i wprowadził pakiety wsparcia pracowniczego, świętując dziesiąty rok działalności.

Firma poinformowała, że awansowała około 25% swojej globalnej siły roboczej, oferując korekty kosztów utrzymania, wsparcie podatkowe dla pracowników w Nigerii oraz jednorazową płatność pomocy ekonomicznej dla pracowników na całym świecie. Firma nie ujawniła szczebli ani funkcji awansowanych pracowników. 

Ten ruch podkreśla skupienie Flutterwave na zatrzymywaniu talentów w czasie, gdy kilka nigeryjskich fintechów, w tym Branch, Kuda i Quidax, ograniczyło zatrudnienie w celu poprawy efektywności operacyjnej i obniżenia kosztów. 

„Często mówię, że nasi ludzie są naszym tajnym składnikiem" – powiedział Olugbenga Agboola, założyciel i dyrektor generalny Flutterwave. „Są ostatecznym silnikiem napędowym wszystkiego, co budujemy, dając nam zdolność do tworzenia rozwiązań zasilających firmy, odblokowujących możliwości i płynnego przesyłania pieniędzy przez całą Afrykę i poza nią."

Ten ruch pokazuje, jak Flutterwave ewoluuje z jednego z najszybciej rozwijających się startupów Afryki w większą firmę infrastruktury finansowej skupioną na skalowaniu operacji i zatrzymywaniu talentów. Odzwierciedla też szerszą zmianę w całej branży, gdzie fintеchy polegają na długoterminowych zachętach, aby zatrzymać talenty. 

W Republice Południowej Afryki GoTyme Bank, który w grudniu 2024 roku stał się najnowszym afrykańskim jednorożcem, niedawno ogłosił plany wprowadzenia programu własności pracowniczej jako część podobnego działania mającego na celu dostosowanie pracowników do długoterminowego wzrostu biznesu. 

Założona w 2016 roku firma Flutterwave zbudowała swój biznes, pomagając sprzedawcom akceptować płatności na rynkach afrykańskich. Firma stała się jednym z najbardziej wartościowych startupów kontynentu po zebraniu 475,3 miliona dolarów od inwestorów, w tym Tiger Global, Avenir Growth i B Capital, według serwisu śledzącego finansowanie Crunchbase.

Przez ostatnią dekadę Flutterwave rozszerzyło działalność poza przetwarzanie płatności na przekazy pieniężne, konsumenckie usługi finansowe i infrastrukturę bankową. W kwietniu firma pogłębiła swoje wejście w usługi finansowe po uzyskaniu zgody na przejęcie nigeryjskiej licencji bankowej dla mikrofinansów, dając sobie regulowany pojazd bankowy na swoim rodzimym rynku.

Flutterwave poinformowało, że od momentu uruchomienia przetworzyło ponad 1 miliard transakcji i przeniosło ponad 40 miliardów dolarów w łącznej wartości płatności (TPV), wprowadzając jednocześnie program uznania pracowników. 

„Naszym celem zawsze było budowanie środowiska, w którym nasi ludzie mogą skupić się na wykonywaniu swojej najlepszej pracy, zamiast być przygnębionym przez niepokój ekonomiczny" – powiedziała Annette Akpolo, szefowa działu ludzi i kultury w Flutterwave. „Łączenie indywidualnego wzrostu opartego na zasługach ze wspieraniem zbiorowych potrzeb całego zespołu [jest] istotną częścią tego, jak budujemy kulturę firmy, w której ludzie naprawdę chcą pozostać i rozwijać się przez długi czas."

Firma poinformowała również, że w ciągu ostatniego roku odnotowała silny wzrost w lokalnych kanałach płatniczych, przy czym zbiory oparte na portfelach wzrosły o 289% pod względem liczby transakcji, a wartość przelewów bankowych wzrosła o 184%, co odzwierciedla rosnące przyjęcie lokalnych metod płatności na jej rynkach. 

Ogłoszenie dodaje do pracowitego roku dla Flutterwave. W styczniu firma przejęła Mono, nigeryjski startup bankowości otwartej, w jednej z najbardziej znaczących transakcji konsolidacyjnych w afrykańskim sektorze fintech w tym roku. Przejęcie rozszerzyło dostęp Flutterwave do infrastruktury danych finansowych i wzmocniło jego możliwości płatności z konta na konto (A2A).

Dla Flutterwave, które wchodzi w swoją drugą dekadę, najnowsza inicjatywa pracownicza służy zarówno jako nagroda dla pracowników, jak i sygnał, że firma oczekuje dalszego wzrostu.

„W Flutterwave wzrost jest osiągany poprzez znaczący wkład w biznes i misję, którą wspólnie budujemy" – powiedział Agboola. „W miarę jak nadal się rozwijamy, ludzie, którzy ukształtują naszą przyszłość, to ci, którzy konsekwentnie angażują się, rozwiązują trudne problemy, wspierają innych i prowadzą firmę naprzód."